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文档简介

网络服务项目合同甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________

乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________

鉴于甲方有意向乙方寻求网络服务,乙方具备提供相关网络服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供网络服务事宜达成如下协议:

一、服务内容

(一)网站建设1.根据甲方提供的需求和设计理念,乙方负责为甲方设计并开发一个全新的网站,网站风格、页面布局应符合甲方的品牌形象和业务需求。2.网站应具备以下功能模块:信息展示模块:能够展示甲方的公司简介、产品或服务介绍、新闻资讯等内容。在线咨询模块:提供在线客服功能,方便用户与甲方进行实时沟通。产品销售模块(如有):支持产品在线购买、支付等功能。后台管理模块:甲方能够方便地对网站内容进行更新、维护和管理。

(二)网络推广1.搜索引擎优化(SEO)对甲方网站进行全面的SEO优化,包括关键词研究、网站结构优化、内容优化等,提高网站在搜索引擎中的排名,增加自然流量。定期分析网站SEO数据,根据数据分析结果调整优化策略,确保网站排名稳定提升。2.搜索引擎营销(SEM)制定并执行甲方的搜索引擎广告投放计划,包括但不限于百度推广、谷歌广告等,选择合适的关键词和广告形式,提高广告投放效果。实时监控广告投放数据,根据数据反馈及时调整广告投放策略,如调整出价、优化广告文案等,以降低广告成本,提高投资回报率(ROI)。3.社交媒体推广在主流社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)上为甲方创建官方账号,并进行日常运营和维护。制定社交媒体内容发布计划,根据甲方业务特点和目标受众,定期发布有吸引力的图文、视频等内容,增加品牌曝光度和粉丝互动量。策划并执行社交媒体营销活动,如线上抽奖、话题互动等,提高用户参与度和品牌知名度。

(三)网络维护与安全保障1.网站日常维护定期对甲方网站进行备份,确保数据安全。备份频率为每周一次,备份数据存储在乙方指定的安全服务器上,保存期限为一年。检查网站运行状态,及时处理网站出现的故障和问题,确保网站24小时正常运行。响应时间不超过1小时,对于一般性问题应在24小时内解决,对于复杂问题应在48小时内解决并提供临时解决方案。定期更新网站程序和插件,修复已知漏洞,确保网站的安全性和稳定性。更新频率根据软件供应商发布的安全补丁和功能更新情况而定。2.网络安全保障部署防火墙、入侵检测系统(IDS)等网络安全设备和软件,防止外部非法攻击和恶意入侵,保护甲方网站和数据的安全。定期进行网络安全扫描和漏洞评估,及时发现并修复潜在的安全隐患。扫描频率为每月一次。制定网络安全应急预案,如发生安全事件,应在第一时间启动应急预案,采取措施进行处理,并及时向甲方报告。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。

三、服务费用及支付方式

(一)服务费用1.本项目服务费用总计为人民币______元(大写:______________________)。2.上述费用包含网站建设、网络推广、网络维护与安全保障等乙方为甲方提供的所有服务内容的费用,但不包括甲方因使用第三方软件或服务而产生的额外费用(如域名注册费、服务器租赁费用等)。

(二)支付方式1.甲方应在本合同签订后的____个工作日内,向乙方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写:______________________)。2.网站建设完成并经甲方验收合格后的____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%,即人民币______元(大写:______________________)。3.在服务期限内,网络推广服务正常开展满____个月后的____个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的____%,即人民币______元(大写:______________________)。4.服务期满后,如甲方对乙方提供的服务满意且无任何异议,在服务期满后的____个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:______________________)。

乙方应在收到甲方每笔款项后的____个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。

四、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务1.有权要求乙方按照本合同约定提供网络服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。2.应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于公司简介、产品或服务资料、网站设计需求、关键词列表等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。3.按照本合同约定的支付方式和时间及时向乙方支付服务费用。4.在网站建设和运营过程中,如对网站内容、功能等有任何修改意见,应及时通知乙方,并与乙方协商确定修改方案。5.协助乙方开展网络推广活动,如提供产品图片、视频等宣传素材,配合乙方进行线上线下活动的策划和执行等。

(二)乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.根据甲方提供的资料和需求,按照行业标准和最佳实践,为甲方提供优质、专业的网络服务,确保服务内容符合本合同约定和相关法律法规的要求。3.在服务过程中,应及时向甲方汇报工作进展情况,定期提供服务报告,包括网站建设进度、网络推广效果、网站维护情况等,以便甲方了解服务动态。4.对甲方提供的资料和信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。5.在服务期限内,如因乙方原因导致甲方网站出现故障或遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。但因不可抗力或甲方自身原因导致的除外。6.服务期满后,如甲方不再续签合同,乙方应将甲方网站的数据和相关资料完整移交给甲方或甲方指定的第三方。

五、验收标准与方式

(一)验收标准1.网站建设应符合双方约定的设计方案和功能需求,页面设计美观、简洁、易用,网站功能完整、稳定、可靠。2.网络推广应达到双方约定的推广目标,如网站流量增长、关键词排名提升、品牌知名度提高等。具体指标以双方在合同附件中约定的为准。3.网络维护与安全保障应确保甲方网站24小时正常运行,数据安全可靠,无重大安全事故发生。

(二)验收方式1.网站建设完成后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的____个工作日内组织验收。验收合格后,甲方向乙方出具书面验收报告。2.对于网络推广服务,乙方应每月向甲方提供推广效果报告,甲方有权随时对推广效果进行评估。如甲方对推广效果不满意,有权要求乙方在____个工作日内提出改进方案,并在改进方案实施后的____个工作日内再次评估推广效果。如经过两次改进后仍未达到合同约定的推广目标,甲方有权扣除相应部分的服务费用。3.在服务期限内,甲方有权不定期对乙方的网络维护与安全保障工作进行检查。如发现问题,乙方应及时整改。服务期满后,甲方对乙方的服务进行全面验收,验收合格后出具书面验收报告。

六、违约责任

(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的支付方式和时间支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.如因甲方提供的资料虚假、不准确或不完整,导致乙方无法正常开展服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。

(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供服务,应承担违约责任,向甲方支付违约金人民币______元(大写:______________________)。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的损失。2.如乙方泄露甲方的商业秘密或其他机密信息,应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本合同服务费用总额的____%向甲方支付违约金。3.若乙方在服务过程中因自身过错导致甲方网站出现故障或遭受损失,乙方应负责修复网站并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

七、保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。

八、不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。若一方因不可抗力不能履行本合同项下的义务,应在不可抗力事件发生后的____个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题,本合同履行期限相应顺延。

九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。

甲方(盖章):______________________法定代表人

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