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文档简介

行政总监绩效考核表一、考核目的为了全面、客观、公正地评价行政总监的工作绩效,提高行政工作效率和质量,促进公司整体运营的顺畅,特制定本绩效考核表。通过考核,为行政总监的薪酬调整、晋升、奖励等提供依据,同时也有助于其发现工作中的优点与不足,明确改进方向,提升工作能力和管理水平。

二、考核周期月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核在次年1月上旬进行,年度考核结果以各月度考核结果为基础综合得出。

三、考核主体1.上级评价:由公司总经理对行政总监进行评价,占考核总成绩的[X]%。2.同级评价:公司其他部门负责人对行政总监进行评价,占考核总成绩的[X]%。3.自我评价:行政总监对自己的工作进行评价,占考核总成绩的[X]%。

四、考核指标及权重

(一)行政管理(40分)1.制度建设与执行(15分)负责公司行政管理制度的制定、修订和完善,确保制度符合公司发展需求且具有可操作性。制度健全性与合理性:根据公司业务变化及时更新制度,制度覆盖行政工作各方面,得815分;制度基本满足公司当前需求,但存在部分漏洞,得47分;制度更新不及时,存在较多不合理之处,得03分。监督各项行政管理制度的执行情况,确保公司上下严格遵守。制度执行监督力度:定期检查制度执行情况,对违规行为及时纠正处理,得815分;能进行部分监督检查,但对违规行为处理不够及时有效,得47分;监督检查不到位,违规行为频发,得03分。2.行政流程优化(10分)持续优化公司行政工作流程,提高工作效率,降低运营成本。流程优化效果:成功简化多个行政流程,工作效率显著提升,成本明显降低,得610分;对部分流程进行了优化,效率有一定提高,成本有一定控制,得35分;流程优化工作推进缓慢,效果不明显,得02分。定期收集各部门对行政流程的反馈意见,并及时进行调整优化。意见收集与处理及时性:能按时收集反馈意见并迅速调整流程,得46分;能收集意见,但处理不够及时,得23分;对反馈意见不重视,处理拖延,得01分。3.办公环境管理(10分)确保公司办公区域整洁、舒适、安全,办公设备正常运行。办公环境维护情况:办公区域卫生状况良好,设备设施无故障,得610分;存在部分卫生问题或设备偶尔出现小故障,得35分;办公环境差,设备故障频发,得02分。合理规划办公区域布局,提高空间利用率。区域布局合理性:办公区域布局合理,员工工作舒适,空间利用率高,得46分;布局基本合理,但存在一些可优化空间,得23分;布局不合理,影响员工工作效率,得01分。4.行政费用控制(5分)严格控制行政费用支出,确保费用在预算范围内。费用控制情况:行政费用全年未超预算,且有明显节约,得35分;费用基本控制在预算内,但节约不明显,得12分;行政费用超预算,得0分。

(二)人力资源管理(30分)1.团队建设与发展(15分)制定并实施有效的行政团队培训计划,提升团队成员专业素质和工作能力。培训计划与实施效果:培训计划针对性强,实施效果好,团队成员能力显著提升,得815分;培训计划合理,但实施效果一般,团队成员能力有一定提高,得47分;培训计划不完善,实施效果差,团队成员能力提升不明显,得03分。合理分配工作任务,明确团队成员职责,充分发挥团队成员优势。任务分配与职责明确度:任务分配合理,成员职责清晰,工作积极性高,得710分;任务分配基本合理,但存在部分职责不清情况,得46分;任务分配混乱,职责不清,影响工作效率,得03分。2.人员招聘与配置(10分)根据公司发展需求,及时招聘到合适的行政人员。招聘及时性与质量:按时完成招聘任务,招聘人员能满足岗位要求,得610分;招聘工作基本按时完成,但人员质量一般,得35分;招聘不及时,人员质量差,影响部门工作开展,得02分。优化行政人员配置,提高人力资源利用效率。人员配置合理性:人员配置合理,各岗位工作饱满,无人员冗余或短缺情况,得46分;人员配置基本合理,但存在少量不合理现象,得23分;人员配置不合理,影响工作效率,得01分。3.绩效管理(5分)建立科学合理的行政人员绩效考核体系,并确保有效执行。绩效体系建立与执行情况:绩效考核体系完善,执行严格,能有效激励员工,得35分;体系基本合理,但执行不够严格,激励效果一般,得12分;体系不完善,执行不力,无法起到激励作用,得0分。

(三)后勤保障(20分)1.物资采购与管理(10分)规范公司物资采购流程,确保采购物资质量合格、价格合理。采购流程规范性与物资质量价格:采购流程严格规范,物资质量好,价格合理,得610分;采购流程基本规范,物资质量和价格基本符合要求,得35分;采购流程混乱,物资质量差或价格过高,得02分。做好物资库存管理,定期盘点,保证物资供应及时。库存管理与供应及时性:库存管理规范,盘点准确,物资供应及时,无短缺情况,得46分;库存管理基本正常,但存在少量盘点差异或供应不及时现象,得23分;库存管理混乱,物资短缺严重,影响工作,得01分。2.车辆管理(5分)合理安排公司车辆使用,确保车辆调度有序,满足公司业务出行需求。车辆调度合理性:车辆调度合理,出行需求得到满足,无车辆闲置或浪费现象,得35分;车辆调度基本合理,但存在偶尔的不合理安排,得12分;车辆调度混乱,影响业务出行,得0分。定期对车辆进行维护保养,保证车辆性能良好,安全行驶。车辆维护保养情况:车辆按时保养,性能良好,无安全事故发生,得23分;车辆能进行基本保养,但存在一些小故障,得1分;车辆保养不及时,故障频发,影响使用,得0分。3.餐饮与宿舍管理(5分)负责公司餐饮或宿舍管理工作,确保餐饮质量和宿舍环境符合员工需求。餐饮与宿舍管理满意度:员工对餐饮质量和宿舍环境满意度高,得35分;员工满意度一般,存在一些问题但能及时解决,得12分;员工满意度低,问题较多且解决不力,得0分。

(四)公司运营支持(10分)1.会议组织与协调(5分)高效组织公司各类会议,确保会议顺利进行,会议资料准备齐全。会议组织效率与资料准备情况:会议组织有序,资料准备充分,会议效果良好,得35分;会议组织基本正常,资料准备基本齐全,得12分;会议组织混乱,资料缺失,影响会议效果,得0分。2.文件管理与档案维护(5分)规范公司文件管理流程,确保文件收发、传阅、归档及时准确。文件管理规范性:文件管理流程严格,文件处理及时,归档准确,得35分;文件管理基本规范,但存在少量文件处理不及时或归档错误情况,得12分;文件管理混乱,文件丢失或延误,得0分。

五、考核标准

(一)优秀(90分及以上)1.在行政管理方面,制度建设完善且执行有力,行政流程优化效果显著,办公环境管理出色,行政费用控制良好,全面达到或超过各项指标要求。2.人力资源管理方面,团队建设成果突出,人员招聘与配置精准高效,绩效管理科学合理,为公司打造了一支高素质、高效率的行政团队。3.后勤保障工作优质高效,物资采购、车辆管理、餐饮与宿舍管理等方面均表现卓越,为公司运营提供了坚实可靠的支持。4.在公司运营支持方面,会议组织与文件管理等工作高效有序,有力地促进了公司各项工作的顺利开展。工作中主动创新,不断为公司管理提升提出建设性意见,对公司整体发展起到重要推动作用。

(二)良好(8089分)1.行政管理各项工作表现良好,制度健全,执行到位,流程优化有一定成效,办公环境和行政费用控制符合要求。2.人力资源管理工作有序推进,团队建设有进步,人员招聘与配置基本满足公司需求,绩效管理执行有效。3.后勤保障工作稳定可靠,物资采购、车辆管理等方面能较好地完成任务,餐饮与宿舍管理得到员工认可。4.公司运营支持工作能够正常开展,会议组织和文件管理等方面无明显失误。能够较好地完成各项工作任务,对公司发展有积极贡献。

(三)合格(6079分)1.行政管理工作基本达标,制度和流程存在一些小问题,办公环境和行政费用控制基本在合理范围。2.人力资源管理工作能完成基本任务,但团队建设、人员招聘等方面还有提升空间,绩效管理效果一般。3.后勤保障工作基本能满足公司需求,物资采购、车辆管理等方面偶有不足,餐饮与宿舍管理存在一些小问题。4.公司运营支持工作能勉强维持,会议组织和文件管理等方面有少量失误。能够完成基本工作,但需要进一步改进提高。

(四)不合格(60分以下)1.行政管理工作存在较多问题,制度执行不力,流程混乱,办公环境差,行政费用超支严重。2.人力资源管理工作出现重大失误,团队建设滞后,人员招聘不及时或质量差,绩效管理失效。3.后勤保障工作无法满足公司基本需求,物资采购混乱,车辆管理不善,餐饮与宿舍管理问题突出。4.公司运营支持工作严重影响公司正常运转,会议组织混乱,文件管理失控。未能达到工作岗位的基本要求,需要进行全面整改或调整岗位。

六、考核实施1.月度考核每月初,行政总监根据上月工作完成情况,对照考核指标进行自我评价,填写自评表。上级领导和同级部门负责人按照各自的评价权重,对行政总监上月工作表现进行评价,填写评价表。人力资源部门负责收集自评表和评价表,进行汇总统计,计算出行政总监月度考核得分,并将结果反馈给行政总监本人及相关领导。2.年度考核年度考核以各月度考核结果为基础,计算年度平均得分。人力资源部门对行政总监全年工作进行综合评价,结合年度重点工作完成情况、部门间协作情况、创新贡献等因素,对年度考核得分进行适当调整。最终确定行政总监年度考核结果,并提交公司管理层审批。

七、结果应用1.薪酬调整:根据考核结果,为行政总监提供薪酬调整依据。优秀者给予较大幅度的薪酬提升;良好者适当增加薪酬;合格者维持现有薪酬水平;不合格者考虑降薪或其他薪酬调整措施。2.晋升与奖励:考核结果优秀的行政总监在公司内部晋升、评优评先等方面具有优先资格;对工作表现突出、为公司做出重大贡献的给予专项奖励,如奖金、荣誉证书等。3.培训与发展:针对考核中发现的不足之处,为行政总监制定个性化的培训与发展

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