行政人事管理制度

行政人事管理制度一、总则1.目的为规范公司行政人事管理工作，提高工作效率，保障公司各项业务的顺利开展，特制定本制度。本制度适用于公司总部及各项目公司全体员工。2.基本原则遵循合法、公平、公正、公开的原则，保障员工合法权益，促进公司与员工共同发展。

二、行政管理办公环境管理1.办公区域划分根据公司组织架构和业务需求，合理划分办公区域，明确各部门办公地点。各部门应保持办公区域的整洁、有序，不得擅自更改或占用其他部门的办公空间。2.环境卫生维护全体员工应共同维护办公区域的环境卫生，每日下班前清理个人办公桌面，将文件、资料整理整齐，垃圾放入指定垃圾桶。公司定期安排专人进行公共区域的清洁消毒工作，确保办公环境干净、卫生。3.办公设施管理办公设施由行政部门统一采购、配置和维护。员工应爱护办公设施，如发现设施损坏或故障，应及时向行政部门报修。行政部门应建立办公设施台账，定期对设施进行检查、维护和更新，确保设施正常使用。

办公用品管理1.办公用品采购行政部门根据公司实际需求，定期制定办公用品采购计划，选择合格供应商进行采购。采购过程中应遵循性价比原则，确保所购办公用品质量可靠、价格合理。2.办公用品发放行政部门设立办公用品发放台账，员工根据工作需要填写办公用品领用申请表，经部门负责人审批后到行政部门领取。行政部门应按照规定的标准和数量发放办公用品，避免浪费。3.办公用品使用监督行政部门定期对各部门办公用品使用情况进行检查和统计，对于浪费严重的部门进行通报批评，并采取相应措施进行控制。同时，鼓励员工节约使用办公用品，提倡无纸化办公。

会议管理1.会议分类公司会议分为公司例会、部门会议、专题会议等。公司例会每周举行一次，由公司领导主持，各部门负责人参加，主要传达公司重要决策、部署工作任务、汇报工作进展等；部门会议由各部门自行组织，根据工作需要定期召开，用于安排部门内部工作；专题会议根据特定工作事项临时召开，由相关部门或人员参加，研究解决专项问题。2.会议组织会议组织者应提前确定会议主题、时间、地点、参会人员，并提前通知参会人员做好准备。会议期间应做好会议记录，明确会议讨论的主要内容、决策事项及责任分工等。会后，会议组织者应及时整理会议纪要，经领导审核后发送给参会人员，并跟踪决策事项的执行情况。3.会议纪律参会人员应按时参加会议，不得迟到、早退或缺席。会议期间应将手机调至静音或关机状态，认真听取会议内容，不得随意交头接耳、玩手机或做与会议无关的事情。如有特殊情况需要请假，应提前向会议组织者说明。

印章管理1.印章种类及保管公司印章分为公章、合同专用章、财务专用章、法人章等。公章由行政部门负责人保管，合同专用章由法务部门负责人保管，财务专用章由财务部门负责人保管，法人章由法定代表人或其授权人保管。印章保管人员应妥善保管印章，确保印章安全。2.印章使用审批使用印章应填写印章使用申请表，注明使用事由、使用部门、使用人等信息，并按照规定的审批流程进行审批。一般事项由部门负责人审批，重要事项由公司领导审批。印章保管人员应严格按照审批后的申请表使用印章，不得擅自更改使用内容或扩大使用范围。3.印章使用登记印章保管人员应建立印章使用登记台账，详细记录印章使用的日期、事由、申请人、批准人等信息。印章使用完毕后，应及时将印章归还保管人员，并在登记台账上签字确认。

车辆管理1.车辆配置与调度公司根据工作需要配置公务车辆，由行政部门负责车辆的调度和管理。行政部门应建立车辆使用台账，记录车辆的使用情况，包括出车时间、地点、事由、驾驶员等信息。员工因工作需要使用公务车辆，应提前填写车辆使用申请表，经部门负责人和行政部门审批后，由行政部门安排车辆和驾驶员。2.车辆维护与保养行政部门应定期安排车辆进行维护保养，确保车辆性能良好、安全可靠。车辆维修保养前，驾驶员应填写车辆维修保养申请表，说明维修保养项目及预算，经行政部门负责人审核后送指定维修厂进行维修保养。维修保养费用由行政部门统一结算，并定期进行核对和审计。3.驾驶员管理驾驶员应遵守交通法规，安全驾驶，定期对车辆进行检查和清洁，确保车辆整洁卫生。驾驶员不得擅自将车辆借给他人使用，如有违反，将视情节轻重给予相应处罚。行政部门应定期对驾驶员进行安全教育和培训，提高驾驶员的安全意识和服务水平。

三、人事管理员工招聘与录用1.招聘计划制定各部门根据业务发展需要，提前制定年度或季度招聘计划，明确招聘岗位、人数、任职要求、招聘时间等信息，报行政人事部审核汇总后提交公司领导审批。2.招聘渠道选择行政人事部根据招聘岗位特点和需求，选择合适的招聘渠道进行招聘，如招聘网站、校园招聘、人才市场、内部推荐等。同时，积极拓展新的招聘渠道，提高招聘效果。3.招聘流程发布招聘信息：在选定的招聘渠道上发布招聘信息，包括岗位名称、任职要求、岗位职责、薪资待遇、工作地点等内容。收集简历：收集应聘人员的简历，对简历进行初步筛选，筛选出符合基本条件的人员，并通知其参加面试。面试：面试分为初试和复试，初试由用人部门负责人进行，主要考察应聘人员的专业知识、工作经验、沟通能力等；复试由行政人事部和用人部门共同进行，综合评估应聘人员的综合素质和岗位匹配度。背景调查：对于拟录用人员，行政人事部进行背景调查，核实其学历、工作经历、奖惩情况等信息的真实性。录用决策：根据面试和背景调查结果，由用人部门和行政人事部共同提出录用建议，报公司领导审批。经审批同意后，向拟录用人员发放录用通知。入职手续办理：拟录用人员应在规定时间内到公司办理入职手续，提交相关资料，包括身份证、学历证书、离职证明等。行政人事部为其办理入职登记、签订劳动合同、发放工作牌、办公用品等手续，并安排新员工培训。

劳动合同管理1.合同签订员工入职后，行政人事部应在一个月内与员工签订劳动合同。劳动合同应明确双方的权利和义务，包括工作内容、工作地点、工作时间、薪资待遇、社会保险、福利待遇、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等条款。合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限三种类型，根据公司实际情况和员工岗位需求确定合同期限。2.合同续签劳动合同期满前，行政人事部应提前一个月通知员工是否续签合同。如员工愿意续签，应在合同期满前三十天内提交续签申请，行政人事部审核后与员工续签劳动合同。如员工不愿意续签或公司不再续签，应按照相关法律法规办理离职手续。3.合同解除与终止协商解除：经双方协商一致，可以解除劳动合同。双方应签订解除劳动合同协议书，并按照规定办理离职手续。法定解除：根据《劳动合同法》规定的情形，公司或员工可以解除劳动合同。公司解除劳动合同应提前三十天通知员工或支付代通知金，并按照规定支付经济补偿。员工解除劳动合同应提前三十天通知公司，但在试用期内提前三天通知公司即可。终止：劳动合同期满、员工达到法定退休年龄、员工死亡或被宣告死亡等情形下，劳动合同终止。公司应按照规定办理终止劳动合同手续，并支付相应的经济补偿。

薪资福利管理1.薪资结构公司员工薪资结构包括基本工资、绩效工资、奖金等部分。基本工资根据员工的岗位等级、学历、工作经验等因素确定，是员工薪资的固定部分；绩效工资根据员工的工作业绩、工作表现等考核结果发放，是薪资的变动部分；奖金根据公司经营业绩、个人贡献等情况发放。2.薪资核算与发放行政人事部每月根据员工考勤、绩效考核等情况核算员工薪资，并在规定时间内发放到员工工资账户。薪资发放前，行政人事部应进行薪资数据审核，确保薪资计算准确无误。如员工对薪资有疑问，可在薪资发放后五日内向行政人事部提出查询申请，行政人事部应及时给予答复。3.福利管理公司为员工提供以下福利：社会保险：按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。住房公积金：按照国家规定为员工缴纳住房公积金。带薪年假：员工连续工作满一年以上的，享受带薪年假。年假天数根据员工累计工作年限确定。病假：员工因病需要请假的，按照公司病假制度执行。病假期间工资按照国家规定发放。其他福利：公司还提供节日福利、生日福利、培训机会、职业发展规划等福利，以提高员工的归属感和忠诚度。

培训与发展1.培训计划制定行政人事部根据公司发展战略和员工培训需求，每年制定年度培训计划，明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训对象等信息。培训计划应涵盖新员工培训、岗位技能培训、管理能力培训、职业素养培训等方面。2.培训实施内部培训：根据培训计划，邀请公司内部专家或优秀员工担任培训讲师，开展内部培训课程。内部培训可以采用集中授课、案例分析、小组讨论、实地演练等方式进行，以提高培训效果。外部培训：根据培训需求，选派员工参加外部专业培训机构举办的培训课程或研讨会。参加外部培训的员工应在培训结束后向公司提交培训总结报告，并将所学知识和技能应用到工作中。在线学习：利用网络学习平台，为员工提供在线学习课程，员工可以根据自己的时间和需求自主学习。行政人事部定期对员工在线学习情况进行跟踪和考核。3.培训效果评估培训结束后，行政人事部通过考试、撰写培训心得、实际工作表现等方式对培训效果进行评估。对于培训效果不理想的员工，行政人事部应分析原因，并采取相应措施进行改进，如重新安排培训、调整培训方式等。同时，行政人事部应将培训效果评估结果作为员工绩效考核和职业发展的参考依据。

绩效考核1.考核周期公司绩效考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，主要考核员工当月工作任务完成情况、工作表现等；年度考核于每年年末进行，是对员工全年工作业绩、工作能力、工作态度等方面的综合评价。2.考核内容与标准工作业绩：主要考核员工在考核期内完成的工作任务数量、质量、工作效率等方面的情况。工作业绩考核标准根据不同岗位的职责和目标设定。工作能力：考核员工的专业知识、业务技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等方面的水平。工作能力考核标准根据岗位要求和公司发展需要确定。工作态度：考核员工的工作责任心、敬业精神、工作积极性、服从意识等方面的表现。工作态度考核标准采用定性与定量相结合的方式进行评价。3.考核流程制定考核计划：行政人事部在考核周期开始前制定考核计划，明确考核时间、考核对象、考核内容、考核方式等信息，并通知各部门和员工。员工自评：员工根据考核期内的工作表现，对自己的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行自我评价，并填写自评表。上级评价：员工上级领导根据员工的日常工作表现、工作汇报、工作成果等情况，对员工进行评价，并填写评价表。综合评价：行政人事部汇总员工自评和上级评价结果，结合其他相关信息，对员工进行综合评价，确定考核等级。反馈与沟通：行政人事部将考核结果反馈给员工本人，员工如有异议，可以在规定时间内提出申诉。行政人事部应与员工进行沟通，了解其意见和建议，并根据情况进行调整和处理。结果应用：考核结果作为员工薪资调整、奖金发放、晋升、培训、职业发展等方面的重要依据。

员工关系管理1.员工沟通建立多种员工沟通渠道，如员工座谈会、意见箱、内部邮件、即时通讯工具等，鼓励员工表达自己的意见和建议。行政人事部定期收集员工意见和建议，并及时反馈处理结果，以增强员工的参与感和归属感。2.员工关怀关注员工的工作和生活需求，为员工提供必要的帮助和支持。如组织员工生日会、节日庆祝活动、健康体检、员工团建等，丰富员工的业余生活，缓解工作压力。同时，关心员工的职业发展，为员工提供职业指导和晋升机会。3.劳动纠纷处理加强劳动法律法规的宣传和培训，提高员工的法律意识。如发生劳动纠纷，行政人事部应积极与员工沟通协商，了解情况，按照法律法规和公司规定妥善处理。如协商不成，可通过劳