易易部落-商家会员合作协议-电子商务合同

易易部落-商家会员合作协议-电子商务合同甲方：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

乙方：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

鉴于甲方拥有易易部落平台（以下简称"平台"），乙方为在电子商务领域具有一定实力和资源的商家，双方经友好协商，就乙方作为商家会员入驻甲方平台并开展合作事宜，达成如下协议：

一、合作背景与目的1.甲方致力于打造一个综合性的电子商务平台，为用户提供便捷的购物体验和丰富的商品选择。2.乙方具备优质的商品资源、完善的供应链体系和专业的运营团队，希望借助甲方平台拓展业务，提升品牌知名度和市场份额。3.双方通过合作，实现优势互补，共同推动电子商务业务的发展，为消费者提供更优质的产品和服务。

二、合作内容1.会员入驻乙方自愿申请成为甲方平台的商家会员，并按照甲方要求提供相关资质证明文件及资料，包括但不限于营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证（已完成"三证合一"的提供营业执照副本）、法定代表人身份证明、品牌授权文件、产品质量检测报告等。甲方有权对乙方提交的资料进行审核，如发现乙方提供虚假或不完整资料，甲方有权拒绝乙方的入驻申请或解除本协议。乙方应按照甲方平台规定的流程完成注册、店铺开设等入驻手续，并遵守平台的各项规则和制度。2.商品展示与销售乙方有权在甲方平台上展示和销售其自有品牌或代理品牌的商品。乙方应确保所售商品符合国家法律法规及行业标准，具备合法的销售资质，并保证商品质量合格、无假冒伪劣等问题。如因乙方商品质量问题导致消费者投诉、纠纷或法律责任，由乙方承担全部责任，且甲方有权根据情节轻重对乙方采取警告、罚款、暂停销售、解除协议等措施。乙方应按照甲方平台的商品信息发布规范，准确、完整地填写商品详情、价格、库存、图片等信息，并及时更新商品信息。乙方不得在商品信息中进行虚假宣传、夸大产品功效或性能等误导消费者的行为。乙方应按照甲方平台设定的价格体系进行商品定价，并遵守价格调整规则。未经甲方书面同意，乙方不得擅自提高或降低商品价格，以免影响平台的价格秩序和消费者权益。3.订单处理与配送乙方应及时处理甲方平台推送的订单，按照订单要求准确发货，并在规定时间内上传物流单号。如因乙方原因导致订单延迟发货、虚假发货或无法发货等情况，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于向消费者支付违约金、赔偿消费者损失等，同时甲方有权根据情节轻重对乙方进行处罚。乙方应选择具备良好信誉和服务质量的物流合作伙伴，并确保商品包装完好、安全送达消费者手中。如因物流原因导致商品损坏、丢失等问题，乙方应积极协助消费者与物流方协商解决，并承担相应的赔偿责任。乙方应及时处理消费者的退换货申请，按照甲方平台的退换货政策为消费者办理退换货手续。如因乙方拒绝或拖延处理退换货申请导致消费者投诉或纠纷，乙方应承担相应的责任。4.售后服务乙方应建立完善的售后服务体系，及时回复消费者的咨询和投诉，并提供优质、高效的售后服务。乙方应在接到消费者投诉后的[X]小时内做出响应，并在规定时间内解决问题。如乙方未能及时处理消费者投诉，甲方有权代乙方处理，由此产生的费用及责任由乙方承担。对于消费者提出的质量问题、售后问题等，乙方应按照国家法律法规及甲方平台的规定履行退换货、维修、赔偿等义务。乙方不得故意拖延或拒绝履行售后服务义务，否则甲方有权采取相应措施维护消费者权益，并要求乙方承担违约责任。5.营销推广甲方将为乙方提供一定的平台资源和营销推广支持，包括但不限于首页推荐、活动专题展示、搜索引擎优化等。乙方应积极配合甲方的营销推广活动，按照甲方要求提供相关素材和信息。乙方有权根据自身业务需求，在甲方平台上开展自主营销活动，但活动内容和形式应符合甲方平台规则和法律法规要求。乙方应提前向甲方提交营销活动方案，经甲方审核同意后方可实施。甲方有权对乙方的营销活动进行监督和管理，如发现乙方活动存在违规行为，甲方有权要求乙方立即停止活动，并承担相应责任。双方应共同探索创新的营销模式和合作方式，不断提升平台的流量和销售额，实现互利共赢。

三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权对乙方提交的入驻申请及相关资料进行审核，决定是否批准乙方成为平台商家会员。有权根据平台运营需要和发展战略，制定、修改和完善平台规则、管理制度及合作政策，并要求乙方遵守。有权对乙方在平台上的经营行为进行监督和管理，包括但不限于商品信息发布、订单处理、售后服务等方面。如发现乙方存在违规行为，有权依据本协议及平台规则对乙方进行处罚。有权根据平台整体运营情况和市场需求，调整平台的营销推广策略和资源分配，乙方应予以配合。有权按照本协议约定，获取乙方在平台上经营所产生的相关数据和信息。义务为乙方提供稳定、安全、便捷的平台服务，保障平台的正常运行和数据安全。按照本协议约定，为乙方提供相关的平台资源和营销推广支持，协助乙方提升店铺知名度和销售额。及时处理乙方在平台运营过程中遇到的技术问题和客服问题，提供必要的协助和指导。对乙方提交的资料和信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。2.乙方权利与义务权利有权按照本协议约定，在甲方平台上展示和销售商品，开展经营活动。有权使用甲方提供的平台资源和营销推广支持，提升自身业务发展。有权对甲方平台的运营和服务提出合理建议和意见。有权要求甲方按照本协议约定，及时处理乙方在平台运营过程中遇到的问题和纠纷。义务遵守国家法律法规及甲方平台的各项规则和制度，诚信经营，不得从事任何违法违规或损害消费者权益、甲方利益的行为。按照本协议约定，按时、足额向甲方支付相关费用（如有）。积极配合甲方的审核工作，及时提供真实、准确、完整的资料和信息。负责商品的质量控制、售后服务等工作，确保消费者在平台上的购物体验良好。不得将本协议项下的权利和义务转让给任何第三方，未经甲方书面同意，不得与任何第三方合作开展与本协议相悖的业务。定期向甲方提供业务数据和经营情况报告，配合甲方进行平台数据分析和运营决策。

四、费用及支付方式1.平台使用费乙方作为商家会员入驻甲方平台，应向甲方支付平台使用费。平台使用费的金额为每年人民币[X]元。平台使用费的支付方式为[支付周期]，乙方应在每个支付周期开始前[X]个工作日内，将平台使用费支付至甲方指定的银行账户。2.其他费用如乙方在平台上使用甲方提供的增值服务或参加甲方组织的营销活动，甲方将根据具体情况另行收取相应费用。乙方应按照甲方要求及时支付相关费用。因乙方违约行为导致甲方产生的损失赔偿费用、违约金等，乙方应在甲方通知后的[X]个工作日内支付给甲方。

五、知识产权1.乙方在甲方平台上展示和销售的商品所涉及的知识产权归乙方或相关权利人所有。乙方应确保其在平台上的经营活动不侵犯任何第三方的知识产权，否则乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.甲方拥有平台的整体知识产权，包括但不限于平台架构、界面设计、商标、标识、技术方案等。乙方不得擅自复制、模仿、修改甲方平台的任何部分，不得侵犯甲方的知识产权。3.双方在合作过程中因业务需要共同创作、开发的知识产权，如涉及商标、专利、著作权等，归双方共同所有。未经对方书面同意，任何一方不得擅自使用、许可他人使用或转让该等知识产权。

六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。即使本协议终止或解除，双方仍应继续履行保密义务。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。

七、违约责任1.若一方违反本协议的任何条款，应承担违约责任，向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。2.如乙方未按照本协议约定按时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停乙方在平台上的业务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。3.如乙方在平台上的经营行为违反法律法规、平台规则或本协议约定，甲方有权根据情节轻重采取警告、罚款、暂停销售、解除协议等措施，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，双方应协商解决方案，尽量减少损失。

八、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后，可解除本协议。3.若乙方出现以下情形之一，甲方有权单方面解除本协议：严重违反国家法律法规或甲方平台规则，给甲方造成重大损失或不良影响的。连续[X]个月未在平台上开展有效经营活动的。未经甲方书面同意，擅自停止经营或关闭店铺的。因乙方原因导致本协议无法继续履行或甲方遭受重大损失的其他情形。4.协议解除后，双方应按照本协议约定及法律法规要求，结清相关费用，处理好善后事宜。乙方应在协议解除后的[X]个工作日内，将平台上的商品下架，并停止使用甲方平台的相关服务。

九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效