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文档简介

造价咨询项目经理责任制度一、总则1.目的为了规范造价咨询项目管理,明确项目经理在项目实施过程中的责任与权限,确保项目顺利进行,保证服务质量,提高公司的经济效益和市场竞争力,特制定本责任制度。2.适用范围本制度适用于公司承接的各类造价咨询项目,包括但不限于工程造价咨询、工程招标代理、全过程造价咨询等,项目经理负责项目从承接至交付全过程的管理与实施。3.基本原则责任明确原则:明确项目经理在项目各环节的具体责任,做到责任到人。风险与收益匹配原则:根据项目经理承担的责任和风险,合理确定其收益。监督与考核原则:建立有效的监督和考核机制,对项目经理的工作进行全面评价。

二、项目经理职责1.项目承接阶段负责收集项目相关信息,包括项目概况、业主需求、项目背景等,进行初步的项目分析与评估。参与项目投标工作,组织编制投标文件,确保报价准确、技术方案合理、服务承诺清晰,负责与业主沟通投标事宜,解答疑问。若项目中标,负责与业主签订造价咨询服务合同,明确双方的权利和义务,确保合同条款符合公司利益和项目要求。2.项目团队组建与管理阶段根据项目需求和特点,挑选合适的专业人员组成项目团队,明确团队成员的职责分工。负责对项目团队成员进行培训和指导,提高团队整体业务水平和工作能力,确保团队成员熟悉项目要求和工作流程。建立有效的团队沟通机制,定期组织团队会议,及时解决项目实施过程中出现的问题,协调团队成员之间的工作关系,营造良好的工作氛围。3.项目实施阶段制定详细的项目工作计划和实施方案,明确项目各阶段的工作目标、任务、时间节点和责任人,确保项目按计划有序推进。组织项目团队开展造价咨询业务工作,如工程量计算、计价依据套用、造价文件编制等,对工作成果进行审核把关,确保数据准确、文件规范。负责与业主、设计单位、施工单位等相关方进行沟通协调,及时了解项目进展情况和各方需求,反馈造价咨询意见和建议,处理项目实施过程中的各类问题和纠纷。严格控制项目成本,合理安排资源,避免不必要的费用支出,确保项目在预算范围内完成。负责项目文档资料的收集、整理、归档工作,确保项目资料完整、准确、规范,为项目交付和后期审计提供依据。4.项目质量控制阶段建立项目质量控制体系,制定质量控制标准和流程,对项目实施全过程进行质量监控。组织项目团队成员进行质量自查和互查,及时发现和纠正质量问题,对不符合质量要求的工作成果进行返工处理。定期向公司质量管理部门汇报项目质量情况,接受公司的质量检查和监督,积极配合公司整改质量问题。5.项目进度管理阶段按照项目工作计划和实施方案,定期检查项目进度执行情况,及时发现进度偏差。分析进度偏差原因,采取有效的纠偏措施,如调整工作计划、增加资源投入、优化工作流程等,确保项目按时完成。若因不可抗力或其他不可预见因素导致项目进度延误,及时向业主和公司报告,并提出应对方案,争取业主理解和支持。6.项目风险管理阶段识别项目实施过程中可能面临的风险,如政策法规风险、市场价格风险、技术风险、人员风险等,并进行评估分析。针对不同风险制定相应的风险应对措施,如风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受等,降低风险对项目的影响。定期对项目风险进行监控和预警,及时调整风险应对策略,确保项目风险处于可控状态。7.项目成果交付阶段组织项目团队对造价咨询成果进行审核和完善,确保成果符合合同要求和相关规范标准。将审核通过的项目成果提交给业主,并进行汇报和沟通,解答业主疑问,确保业主对成果满意。负责项目的售后服务工作,及时处理业主反馈的问题和意见,对项目成果进行必要的调整和补充。8.项目总结与评价阶段项目结束后,组织项目团队对项目实施过程进行全面总结,分析项目成功经验和不足之处,提出改进建议。配合公司进行项目绩效考核,提供相关数据和资料,接受公司对项目的评价和考核。负责整理项目经验教训,形成案例资料,为公司其他项目提供参考和借鉴。

三、项目经理权限1.人员调配权根据项目工作需要,有权在公司内部挑选合适的专业人员组成项目团队,并对团队成员的工作进行合理安排和调整。2.资源使用权有权调配项目所需的办公设备、软件工具、资料文献等资源,确保项目顺利开展。3.费用控制权在公司规定的预算范围内,有权对项目费用进行合理控制和支配,审批项目日常费用支出,确保费用使用合理、合规。4.工作协调权有权代表公司与业主、设计单位、施工单位等相关方进行沟通协调,协调各方关系,解决项目实施过程中的问题和纠纷。5.文件审核权对项目团队成员编制的各类造价咨询文件、报告等具有审核权,确保文件质量符合要求。6.奖励建议权根据项目团队成员的工作表现和贡献,有权提出奖励建议,报公司审批后实施。

四、项目经理考核与奖惩1.考核内容项目业绩:包括项目完成情况、服务质量、客户满意度等。项目管理:如项目计划执行情况、团队管理、风险管理等。专业能力:业务水平、解决问题能力、创新能力等。职业操守:遵守法律法规、职业道德规范、公司规章制度等情况。2.考核方式定期考核:每季度对项目经理进行一次定期考核,由公司相关部门组成考核小组,根据考核指标进行评分。项目结束考核:项目结束后,对项目经理进行全面考核,综合考虑项目实施全过程的表现。客户评价:收集业主对项目经理及项目团队的评价意见,作为考核的参考依据。3.考核结果应用绩效奖金发放:根据考核结果确定绩效奖金数额,与项目经理的收入挂钩。岗位晋升与调整:考核优秀的项目经理在岗位晋升、职称评定等方面给予优先考虑;考核不称职的项目经理进行岗位调整或降职处理。培训与发展:针对考核中发现的不足之处,为项目经理提供相应的培训和发展机会,帮助其提升能力。4.奖励项目奖金:对于成功完成项目,且在服务质量、成本控制、进度管理等方面表现突出的项目,给予项目经理及项目团队一定的项目奖金。荣誉奖励:对在项目管理工作中表现卓越的项目经理,授予公司内部荣誉称号,如"优秀项目经理"等,并在公司内部进行表彰和宣传。职业发展奖励:优先推荐优秀项目经理参加行业内的培训、学术交流活动,为其提供更广阔的职业发展空间。5.惩罚警告:对于在项目实施过程中出现轻微失误或违反公司规章制度的项目经理,给予警告处分,并责令其限期整改。扣减绩效奖金:根据失误或违规行为的严重程度,扣减相应比例的绩效奖金。岗位调整或降职:对于因工作失误导致项目出现重大问题、给公司造成较大损失或多次违反公司规章制度的项目经理,进行岗位调整或降职处理。法律责任追究:对于因严重失职、违规行为给公司造成重大损失或触犯法律法规的项目经理,依法追究其法律责任。

五、附则1.本制度自发布之日起生效实施,如有未尽事宜,由公司负责解释和修订。2.公司可根据实际情况和

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