门卫管理制度及岗位职责

门卫管理制度及岗位职责一、门卫管理制度（一）人员出入管理1.员工出入管理员工上班时间凭有效工作证件进入公司。工作证件应佩戴在胸前明显位置，以便门卫查验。员工因特殊情况需在非工作时间进入公司，应提前向所在部门负责人报备，并在门卫处登记出入时间、事由等信息。严禁员工将无关人员带入公司。如因工作需要带领外来人员进入公司，须提前向门卫说明情况，并在外来人员登记表上详细填写外来人员姓名、单位、事由、联系电话等信息，经被访部门负责人确认后，方可进入。外来人员离开时，由被访部门负责人签字确认，门卫核对无误后放行。2.外来人员出入管理外来人员来访前，应提前与公司相关人员取得联系，并经被访人员同意后，方可前往公司。外来人员到达公司门口时，须主动向门卫出示有效身份证件，并说明来访事由。门卫应认真核对身份信息，与被访人员取得联系确认后，填写外来人员登记表，发放临时出入证，方可进入公司。临时出入证应佩戴在胸前明显位置，以便门卫随时查验。外来人员离开公司时，须将临时出入证交还给门卫，门卫收回临时出入证后，在外来人员登记表上注明离开时间，经核对无误后方可放行。对于推销、广告、拾荒等无关人员，门卫应拒绝其进入公司。如遇纠缠，应及时通知公司相关部门或安保人员处理。

（二）车辆出入管理1.公司车辆出入管理公司内部车辆凭车辆通行证出入公司。车辆通行证应妥善保管，不得转借他人。公司车辆外出时，门卫应核对车辆通行证和驾驶员身份，确认无误后予以放行。公司车辆因维修、保养等原因需要临时驶出公司的，驾驶员应向门卫说明情况，并填写车辆外出登记表，注明外出事由、预计返回时间等信息，经部门负责人签字确认后，方可放行。车辆返回时，门卫应核对车辆和驾驶员信息，检查车辆外观及所载物品，确认无误后在车辆外出登记表上注明返回时间。2.外来车辆出入管理外来车辆进入公司前，门卫应要求驾驶员出示有效身份证件和相关业务联系证明，并与被访部门或人员取得联系确认。经同意后，填写外来车辆登记表，发放临时停车证，引导车辆停放在指定区域。临时停车证应放置在车辆前挡风玻璃明显位置，以便门卫查验。外来车辆离开公司时，门卫应收回临时停车证，核对车辆信息和所载物品，确认无误后在外来车辆登记表上注明离开时间，方可放行。对于送货车辆，门卫应通知收货部门或人员前来核对货物数量、规格等信息，并在送货单上签字确认。经核对无误后，方可放行车辆。如发现货物与送货单不符或有其他异常情况，应及时通知公司相关部门处理。禁止无有效证件或未经公司同意的外来车辆进入公司。对于违规进入的外来车辆，门卫应及时制止，并通知公司安保人员或相关部门处理。

（三）物品出入管理1.物品外出管理公司员工因工作需要携带物品外出时，应填写物品放行条，注明物品名称、规格、数量、用途等信息，经所在部门负责人签字确认后，方可到门卫处办理放行手续。门卫应认真核对物品放行条与所携带物品是否一致，确认无误后予以放行。对于贵重物品或大件物品，门卫可要求员工提供相关证明文件或进行登记备案。严禁员工私自将公司财物带出公司。如因特殊情况需要带出公司的，须经公司领导批准，并按规定办理相关手续。2.物品来访管理外来人员携带物品来访时，门卫应检查物品是否与来访事由相符，并进行详细登记。对于可能涉及公司机密或敏感信息的物品，门卫有权拒绝其进入公司。如因工作需要必须进入的，应通知公司相关部门进行处理。对于快递、邮件等物品，门卫应进行统一登记，并及时通知收件人前来领取。收件人领取时，应出示有效身份证件，经核对无误后签字确认。

（四）门禁管理1.门禁设施管理公司门禁设施由专人负责维护和管理，确保门禁系统正常运行。如发现门禁设施出现故障，应及时通知维修人员进行维修。定期对门禁系统进行检查和维护，包括门禁卡的有效性、读卡器的灵敏度、门锁的安全性等，确保门禁设施的可靠性和安全性。严格控制门禁卡的发放范围，仅限于公司员工、经授权的外来人员等持有。严禁私自制作或复制门禁卡。如门禁卡丢失或损坏，应及时到门卫处挂失并补办。2.门禁使用规定员工应妥善保管门禁卡，不得随意转借他人。进入公司时，应使用门禁卡刷卡开启门禁通道，不得尾随他人进入。如有门禁卡无法正常刷卡开启门禁通道的情况，员工应主动向门卫说明情况，经门卫核实身份后，由门卫协助开启门禁通道。外来人员进入公司时，应在门卫处登记后，由门卫或被访人员带领进入公司，并在规定时间内离开。离开时，应按规定办理相关手续，确保门禁通道关闭。严禁无关人员通过翻越围墙、攀爬大门等方式强行进入公司。如发现此类情况，门卫应及时制止，并通知公司安保人员或相关部门处理。

（五）巡逻制度1.巡逻安排门卫应制定详细的巡逻计划，明确巡逻路线、时间间隔和重点部位等。巡逻时间应覆盖公司办公时间及非办公时间，确保公司区域安全无死角。白天每[X]小时进行一次巡逻，夜间每[X]小时进行一次巡逻。巡逻人员应严格按照巡逻计划执行巡逻任务，并做好巡逻记录。2.巡逻内容检查公司大门、围墙、门禁设施等是否完好无损，有无异常情况。巡查公司内部各区域，包括办公区域、生产车间、仓库、停车场等，查看是否有安全隐患，如门窗未关、电器设备未断电、消防设施是否完好等。注意观察公司周边环境，发现可疑人员、车辆或异常情况及时报告公司安保部门或相关领导。对公司内停放的车辆进行检查，查看车辆是否停放整齐，有无被盗、被破坏等情况。3.巡逻记录与报告巡逻人员应认真填写巡逻记录，详细记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保管，以备查阅。如在巡逻过程中发现安全隐患或异常情况，巡逻人员应立即采取措施进行处理，并及时报告公司安保部门或相关领导。对于重大安全事件，应在第一时间报告公司领导，并拨打报警电话。

（六）安全检查制度1.定期安全检查门卫应定期对公司安全设施进行检查，包括消防器材、监控设备、报警装置等，确保安全设施处于良好状态。每月至少进行一次全面的安全检查，对发现的问题及时记录，并通知相关部门进行整改。对于安全检查中发现的重大安全隐患，应立即报告公司领导，并采取临时防范措施，确保公司安全。2.不定期安全抽查除定期安全检查外，门卫应不定期对公司安全情况进行抽查，重点检查安全制度的执行情况、员工的安全意识等。不定期安全抽查可采取不打招呼、随时检查的方式进行，确保检查结果的真实性和有效性。对于在不定期安全抽查中发现的问题，应及时督促相关部门或人员进行整改，并跟踪整改情况，直至问题得到彻底解决。

（七）突发事件应急处理制度1.突发事件报告门卫在工作中发现突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，应立即报告公司安保部门或相关领导，并尽可能详细地描述事件发生的时间、地点、经过等情况。在报告突发事件的同时，门卫应采取必要的措施进行初步处理，如保护现场、疏散人员等，以防止事件进一步扩大。2.应急处理措施根据突发事件的类型和性质，门卫应按照公司制定的应急预案采取相应的应急处理措施。对于火灾事件，应立即拨打火警电话，并组织公司员工进行疏散，使用附近的消防器材进行灭火。对于盗窃事件，应保护好现场，配合公安机关进行调查取证，并提供相关线索。对于打架斗殴等治安事件，应及时制止，维护现场秩序，并通知公司安保人员或相关部门处理。3.后续处理突发事件处理完毕后，门卫应协助相关部门进行后续处理工作，如提供事件经过的详细情况、配合调查等。对突发事件的处理情况进行总结分析，总结经验教训，提出改进措施，完善公司的应急预案和安全管理制度。

（八）培训与考核制度1.培训计划门卫应定期参加公司组织的安全培训和业务培训，不断提高自身素质和业务能力。培训内容包括安全法律法规、公司安全制度、门卫岗位职责、应急处理知识等。根据门卫工作的实际需求，制定年度培训计划，明确培训时间、地点、内容和培训方式等。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式，确保培训效果。邀请专业安全人员或相关专家进行授课，提高培训的专业性和权威性。定期组织门卫进行应急演练，如火灾逃生演练、防盗演练等，通过实际操作提高门卫的应急处理能力。3.考核制度建立门卫考核制度，对门卫的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、安全防范意识、应急处理能力等。考核方式可采用日常检查、定期考核、客户满意度调查等多种形式，确保考核结果客观公正。根据考核结果，对表现优秀的门卫进行表彰和奖励，对不称职的门卫进行批评教育、警告直至辞退处理。

二、门卫岗位职责（一）门卫主管岗位职责1.安全管理负责制定和完善公司门卫管理制度及相关安全管理制度，并监督执行。组织门卫人员开展安全防范工作，确保公司人员和财产安全。定期对公司安全设施进行检查和维护，确保安全设施正常运行。制定门卫巡逻计划，并监督巡逻人员执行，及时发现和处理安全隐患。2.人员管理负责门卫人员的招聘、培训、考核和日常管理工作。组织门卫人员学习安全知识和业务技能，提高门卫人员的综合素质和工作能力。合理安排门卫人员的工作岗位和工作时间，确保门卫工作的正常运转。关心门卫人员的工作和生活，及时解决门卫人员遇到的问题和困难。3.出入管理负责公司人员、车辆和物品的出入管理工作，严格执行出入登记制度。查验公司员工的工作证件，核实外来人员的身份信息和来访事由，确保无关人员不得进入公司。检查公司车辆的通行证和驾驶员身份，对进出公司的车辆进行登记和检查，防止公司财物被盗出公司。对公司员工携带物品外出进行检查和登记，确保公司财物不被私自带出公司。4.应急处理制定门卫突发事件应急预案，并组织门卫人员进行演练。在工作中发现突发事件，应立即报告公司安保部门或相关领导，并采取必要的措施进行初步处理。协助公司相关部门处理突发事件，配合公安机关进行调查取证等工作。5.沟通协调与公司内部各部门保持密切联系，及时了解公司人员和车辆的出入需求，做好服务工作。与当地公安机关、社区等相关部门建立良好的沟通协调机制，确保公司周边治安环境良好。定期向上级领导汇报门卫工作情况，及时反馈工作中存在的问题和建议。

（二）门卫人员岗位职责1.人员出入管理负责公司人员出入的查验工作，认真核对员工的工作证件，确保员工凭有效证件进入公司。对外来人员进行登记和询问，核实来访事由，与被访人员取得联系确认后，发放临时出入证，引导外来人员进入公司。严禁无关人员进入公司，对推销、广告、拾荒等人员予以拒绝，并及时通知公司相关部门处理。关注人员出入情况，发现异常情况及时报告上级领导。2.车辆出入管理检查公司车辆的通行证和驾驶员身份，对进出公司的车辆进行登记和检查，确保车辆正常出入。对外来车辆进行登记和询问，核实来访事由，与被访部门或人员取得联系确认后，发放临时停车证，引导外来车辆停放在指定区域。检查外来车辆所载物品，对送货车辆通知收货部门或人员前来核对货物，并在送货单上签字确认。严禁无有效证件或未经公司同意的外来车辆进入公司。负责公司车辆外出时的检查和登记工作，核对车辆通行证和驾驶员身份，确保车辆外出手续齐全。3.物品出入管理对公司员工携带物品外出进行检查和登记，认真核对物品放行条与所携带物品是否一致，确保公司财物不被私自带出公司。对外来人员携带的物品进行检查和登记，对可能涉及公司机密或敏感信息的物品进行严格管控。负责快递、邮件等物品的登记和保管工作，及时通知收件人前来领取。4.门禁管理负责公司门禁设施的日常管理和维护，确保门禁系统正常运行。严格控制门禁卡的发放和使用，对门禁卡丢失或损坏的情况进行及时挂失和补办。监督员工和外来人员正确使用门禁设施，严禁无关人员通过翻越围墙、攀爬大门等方式强行进入公司。5.巡逻工作按照巡逻计划进行公司内部巡逻，检查公司大门、围墙、门禁设施等是否完好无损，有无异常情况。巡查公司内部各区域，包括办公区域、生产车间、仓库、停车场等，查看是否有安全隐患，如门窗未关、电器设备未断电、消防设施是否完好等。注意观察公司周边环境，发现可疑人员、车辆或异常情况及时报告上级领导，并做好记录。对公司内停放的车辆进行检查，查看车辆是否停放整齐，有无被盗、被破坏等情况。6.安全检查协助门卫主管定期对公司安全设施进行检查，包括消防器材、监控设备、报警装置等，确保安全设施处于良好状态。对检查中发现的问题及时记录，并通知相关部门进行整改。参与公司不定期安全抽查工作，对发现的问题及时督促相关