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文档简介

销售考核评分表一、考核目的为了全面、客观、公正地评价销售人员的工作表现,激励销售人员积极拓展业务,提高销售业绩,特制定本销售考核评分表(月度)。

二、考核对象本公司全体销售人员

三、考核周期每月1日至当月最后一日

四、考核内容及评分标准

销售业绩(50分)1.销售额完成率(30分)计算公式:销售额完成率=实际销售额÷目标销售额×100%评分标准:销售额完成率达到120%及以上,得2530分;销售额完成率在100%119%之间,得1524分;销售额完成率在80%99%之间,得814分;销售额完成率低于80%,得07分。2.销售利润达成率(20分)计算公式:销售利润达成率=实际销售利润÷目标销售利润×100%评分标准:销售利润达成率达到120%及以上,得1620分;销售利润达成率在100%119%之间,得1015分;销售利润达成率在80%99%之间,得69分;销售利润达成率低于80%,得05分。

客户开发与维护(20分)1.新客户开发数量(10分)评分标准:当月成功开发5个及以上新客户,得810分;当月成功开发34个新客户,得47分;当月成功开发12个新客户,得13分;当月无新客户开发,得0分。2.客户满意度(10分)通过客户问卷调查或电话回访等方式收集客户满意度数据。评分标准:客户满意度达到90%及以上,得810分;客户满意度在70%89%之间,得47分;客户满意度在50%69%之间,得13分;客户满意度低于50%,得0分。

销售过程管理(20分)1.销售计划执行情况(10分)每月初销售人员需制定详细的销售计划,并按计划执行。评分标准:严格按照销售计划执行,各项任务完成率达到100%及以上,得810分;销售计划执行较好,各项任务完成率在80%99%之间,得47分;销售计划执行一般,各项任务完成率在60%79%之间,得13分;销售计划执行较差,各项任务完成率低于60%,得0分。2.销售合同管理(5分)销售合同签订及时、规范,无重大合同纠纷。评分标准:合同签订及时、规范,当月无合同纠纷,得45分;合同签订基本及时、规范,有轻微合同纠纷但已妥善解决,得23分;合同签订存在不规范情况,或有合同纠纷未及时解决,得01分。3.销售报表提交及时性与准确性(5分)销售人员需按时、准确提交各类销售报表。评分标准:每月按时、准确提交所有销售报表,得45分;报表提交基本按时,但存在个别数据不准确情况,得23分;报表提交不及时或数据准确性较差,得01分。

团队协作与沟通(10分)1.团队协作(5分)积极配合团队成员完成销售任务,无推诿现象。评分标准:团队协作表现优秀,积极主动协助他人,得45分;团队协作表现较好,能较好地配合团队工作,得23分;团队协作意识较差,存在推诿现象,得01分。2.内部沟通(5分)与上级领导、同事保持良好的沟通,及时反馈销售工作进展和问题。评分标准:沟通顺畅,信息传递及时、准确,得45分;沟通基本正常,偶尔存在信息传递不及时情况,得23分;沟通存在障碍,信息传递不及时或不准确,得01分。

五、考核实施1.数据收集销售部门负责收集销售人员的销售额、销售利润、新客户开发数量、客户满意度等数据。各销售人员需在每月[具体日期]前将销售报表提交至销售部门,报表内容应包括但不限于销售业绩、客户开发与维护情况、销售过程管理等方面的详细信息。2.考核评分销售部门根据收集到的数据和信息,对照考核评分标准对销售人员进行评分。评分过程应客观、公正,如有争议可由销售部门负责人进行协调解决。3.结果反馈考核结果将在每月[具体日期]前反馈给销售人员本人。销售部门负责人应与销售人员进行沟通,针对考核中存在的问题提出改进建议,并帮助其制定下月工作计划。

六、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核得分确定销售人员的月度绩效奖金。具体计算方式为:月度绩效奖金=绩效奖金基数×考核得分÷100绩效奖金基数根据公司薪酬制度确定。2.职位晋升与调整连续三个月考核得分在85分及以上的销售人员,在职位晋升、调薪等方面将优先考虑。连续两个月考核得分低于60分的销售人员,公司将视情况进行警告、调岗或辞退处理。3.培训与发展根据考核结果,针对销售人员存在的不足之处,提供相应的培训和发展机会。对于销售业绩突出、考核优秀的销售人员,公司将提供更多的晋升空间和培训资源,帮助其进一步提升能力。

七、注意事项1.考核数据应真实、准确,如有弄虚作假行为,一经发现将取消考核成绩,并给予相应的纪律处分。2.考核过程中应注重沟通与反馈,帮助销售人员认识自身不足,促进

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