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文档简介
南京呼叫中心外包合同范例第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):__________________________
乙方(以下简称“乙方”):__________________________
鉴于:
1.甲方是一家从事_________________业务的公司,因其业务发展需要,现欲将_________________业务外包给乙方。
2.乙方是一家具有相关资质和经验的公司,愿意承接甲方上述业务的外包服务。
3.双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方同意按照甲方的要求,在规定的时间内,为甲方提供_________________服务。
2.乙方应按照甲方提供的业务标准和流程,确保服务质量达到甲方要求。
3.乙方应积极配合甲方进行业务培训和考核,提高服务质量。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为_________年。
2.合同期满后,如双方同意,可续签本合同。
三、服务费用
1.乙方提供上述服务,甲方应支付乙方人民币_________元整(大写:_________________________元整)作为服务费用。
2.甲方应按照本合同约定的时间,将服务费用支付给乙方。
3.乙方提供的服务如未达到合同约定的质量标准,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到约定标准。
四、保密条款
1.双方对本合同内容以及业务信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2.本保密条款在本合同履行期间及合同终止后仍具有法律效力。
五、违约责任
1.如一方违反本合同约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。
2.双方因不可抗力导致合同无法履行时,应及时通知对方,并采取一切合理措施减轻损失。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
附件:
1.甲方提供的业务标准和流程
2.乙方提供的资质证明文件
3.双方签订的补充协议(如有)
甲方(盖章):__________________________
乙方(盖章):__________________________
签订日期:__________________________
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(以下简称“甲方”):__________________________
乙方(以下简称“乙方”):__________________________
第三方(以下简称“丙方”):__________________________
鉴于:
1.甲方是一家从事_________________业务的公司,因其业务发展需要,现欲将_________________业务外包给乙方,并由丙方提供部分辅助服务。
2.乙方是一家具有相关资质和经验的公司,愿意承接甲方上述业务的外包服务。
3.丙方是一家具有相关资质和经验的公司,愿意为甲方提供_________________辅助服务。
4.双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方同意按照甲方的要求,在规定的时间内,为甲方提供_________________服务。
2.丙方同意按照甲方的要求,在规定的时间内,为甲方提供_________________辅助服务。
3.乙方和丙方应共同确保服务质量达到甲方要求。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为_________年。
2.合同期满后,如双方同意,可续签本合同。
三、服务费用
1.乙方提供上述服务,甲方应支付乙方人民币_________元整(大写:_________________________元整)作为服务费用。
2.丙方提供上述辅助服务,甲方应支付丙方人民币_________元整(大写:_________________________元整)作为服务费用。
3.甲方应按照本合同约定的时间,将服务费用支付给乙方和丙方。
四、甲方的权益与责任
1.甲方有权要求乙方和丙方在合同期间提供的服务达到约定的质量标准。
2.甲方有权对乙方和丙方的服务进行监督和评估,并提出改进建议。
3.甲方有权要求乙方和丙方在出现服务质量问题时,立即采取整改措施。
4.甲方有权要求乙方和丙方提供相关资质证明文件和业绩报告。
五、乙方的权益与责任
1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。
2.乙方有权要求甲方提供必要的业务支持和配合。
3.乙方应保证提供的服务符合甲方要求,并承担因服务质量问题导致的责任。
六、丙方的权益与责任
1.丙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。
2.丙方有权要求甲方提供必要的业务支持和配合。
3.丙方应保证提供的辅助服务符合甲方要求,并承担因服务质量问题导致的责任。
七、违约责任
1.如乙方或丙方违反本合同约定,导致甲方遭受损失的,应承担相应的违约责任。
2.如甲方违反本合同约定,导致乙方或丙方遭受损失的,应承担相应的违约责任。
八、限制条款
1.乙方和丙方在合同期间,不得将甲方业务信息泄露给任何第三方。
2.乙方和丙方在合同期间,不得将甲方业务转包给其他公司。
九、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。
十、其他
1.本合同一式三份,甲方、乙方、丙方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
附件:
1.甲方提供的业务标准和流程
2.乙方提供的资质证明文件
3.丙方提供的资质证明文件
4.双方签订的补充协议(如有)
第三方介入的意义和目的:
1.丙方的介入有助于提高服务质量,优化服务流程,降低成本。
2.丙方的专业能力可以弥补乙方在某些方面的不足,提高整体服务效果。
甲方为主导的目的和意义:
1.甲方作为业务委托方,有权对服务质量和费用进行监督和控制。
2.甲方通过合同条款,确保自身的权益得到充分保障,降低风险。
第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(以下简称“甲方”):__________________________
乙方(以下简称“乙方”):__________________________
第三方(以下简称“丙方”):__________________________
鉴于:
1.甲方是一家从事金融信息处理服务的公司,因其业务扩展需要,现欲将部分数据处理业务外包给乙方,并由丙方提供数据存储和备份服务。
2.乙方是一家专业的数据处理服务提供商,愿意承接甲方上述业务的外包服务。
3.丙方是一家具备先进数据存储和备份技术的公司,愿意为甲方提供数据存储和备份服务。
4.双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方同意按照甲方的要求,在规定的时间内,为甲方提供金融数据处理服务。
2.丙方同意按照甲方的要求,在规定的时间内,为甲方提供数据存储和备份服务。
3.乙方和丙方应确保其提供的服务满足甲方业务需求,并保证数据安全。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为_________年。
2.合同期满后,如双方同意,可续签本合同。
三、服务费用
1.乙方提供数据处理服务,甲方应支付乙方人民币_________元整(大写:_________________________元整)作为服务费用。
2.丙方提供数据存储和备份服务,甲方应支付丙方人民币_________元整(大写:_________________________元整)作为服务费用。
3.甲方应按照本合同约定的时间,将服务费用支付给乙方和丙方。
四、乙方的权益与责任
1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。
2.乙方有权要求甲方提供必要的数据处理标准和操作流程。
3.乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和配合。
4.乙方应保证提供的数据处理服务符合甲方要求,并承担因服务质量问题导致的责任。
五、丙方的权益与责任
1.丙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。
2.丙方有权要求甲方提供必要的数据存储和备份标准和操作流程。
3.丙方有权要求甲方提供必要的技术支持和配合。
4.丙方应保证提供的数据存储和备份服务符合甲方要求,并承担因服务质量问题导致的责任。
六、甲方的权益与责任
1.甲方可对乙方和丙方的服务进行监督和评估,并提出改进建议。
2.甲方可要求乙方和丙方提供相关资质证明文件和业绩报告。
3.甲方可要求乙方和丙方在出现服务质量问题时,立即采取整改措施。
七、违约责任
1.如甲方违反本合同约定,导致乙方或丙方遭受损失的,应承担相应的违约责任。
2.如乙方或丙方违反本合同约定,导致甲方遭受损失的,应承担相应的违约责任。
八、限制条款
1.乙方和丙方在合同期间,不得将甲方业务信息泄露给任何第三方。
2.乙方和丙方在合同期间,不得将甲方业务转包给其他公司。
九、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。
十、其他
1.本合同一式三份,甲方、乙方、丙方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合
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