专家指导CPSM试题及答案

专家指导CPSM试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判与合同管理

D.采购风险管理

2.在采购过程中，以下哪项不是采购决策的关键因素？

A.成本

B.质量控制

C.供应商选择

D.市场需求

3.以下哪项不是CPSM认证的考试科目？

A.采购与供应链管理基础

B.采购与供应链管理实践

C.采购与供应链管理战略

D.采购与供应链管理创新

4.在采购谈判中，以下哪项不是谈判的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力

D.信任

5.以下哪项不是采购合同的主要内容？

A.合同条款

B.交付时间

C.付款方式

D.供应商资质

6.在采购过程中，以下哪项不是供应商绩效评估的指标？

A.交货准时率

B.产品质量

C.成本控制

D.供应商满意度

7.以下哪项不是采购流程的步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购执行

8.在采购谈判中，以下哪项不是谈判的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力

D.信任

9.以下哪项不是采购合同的主要内容？

A.合同条款

B.交付时间

C.付款方式

D.供应商资质

10.在采购过程中，以下哪项不是供应商绩效评估的指标？

A.交货准时率

B.产品质量

C.成本控制

D.供应商满意度

11.以下哪项不是采购流程的步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购执行

12.在采购谈判中，以下哪项不是谈判的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力

D.信任

13.以下哪项不是采购合同的主要内容？

A.合同条款

B.交付时间

C.付款方式

D.供应商资质

14.在采购过程中，以下哪项不是供应商绩效评估的指标？

A.交货准时率

B.产品质量

C.成本控制

D.供应商满意度

15.以下哪项不是采购流程的步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购执行

16.在采购谈判中，以下哪项不是谈判的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力

D.信任

17.以下哪项不是采购合同的主要内容？

A.合同条款

B.交付时间

C.付款方式

D.供应商资质

18.在采购过程中，以下哪项不是供应商绩效评估的指标？

A.交货准时率

B.产品质量

C.成本控制

D.供应商满意度

19.以下哪项不是采购流程的步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购执行

20.在采购谈判中，以下哪项不是谈判的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力

D.信任

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的四个核心领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判与合同管理

D.采购风险管理

2.以下哪些是采购决策的关键因素？

A.成本

B.质量控制

C.供应商选择

D.市场需求

3.以下哪些是CPSM认证的考试科目？

A.采购与供应链管理基础

B.采购与供应链管理实践

C.采购与供应链管理战略

D.采购与供应链管理创新

4.以下哪些是采购谈判的技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力

D.信任

5.以下哪些是采购合同的主要内容？

A.合同条款

B.交付时间

C.付款方式

D.供应商资质

三、判断题（每题2分，共10分）

1.CPSM认证的四个核心领域包括采购策略与规划、供应商关系管理、采购谈判与合同管理、采购风险管理。（）

2.采购决策的关键因素包括成本、质量控制、供应商选择、市场需求。（）

3.CPSM认证的考试科目包括采购与供应链管理基础、采购与供应链管理实践、采购与供应链管理战略、采购与供应链管理创新。（）

4.采购谈判的技巧包括倾听、沟通、压力、信任。（）

5.采购合同的主要内容包括合同条款、交付时间、付款方式、供应商资质。（）

6.采购过程中，供应商绩效评估的指标包括交货准时率、产品质量、成本控制、供应商满意度。（）

7.采购流程的步骤包括需求分析、供应商选择、合同签订、采购执行。（）

8.采购谈判的技巧包括倾听、沟通、压力、信任。（）

9.采购合同的主要内容包括合同条款、交付时间、付款方式、供应商资质。（）

10.采购过程中，供应商绩效评估的指标包括交货准时率、产品质量、成本控制、供应商满意度。（）

11.采购流程的步骤包括需求分析、供应商选择、合同签订、采购执行。（）

12.采购谈判的技巧包括倾听、沟通、压力、信任。（）

13.采购合同的主要内容包括合同条款、交付时间、付款方式、供应商资质。（）

14.采购过程中，供应商绩效评估的指标包括交货准时率、产品质量、成本控制、供应商满意度。（）

15.采购流程的步骤包括需求分析、供应商选择、合同签订、采购执行。（）

姓名：____________________

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购策略与规划在采购过程中的重要性及其主要内容包括哪些？

答案：采购策略与规划在采购过程中的重要性体现在以下几个方面：首先，它有助于明确采购目标，确保采购活动与组织的整体战略一致；其次，它有助于优化采购流程，提高采购效率；再次，它有助于降低采购成本，提升采购价值；最后，它有助于提升供应商关系，确保供应链的稳定性。采购策略与规划的主要内容包括：采购目标设定、采购需求分析、供应商选择策略、采购流程设计、采购成本控制、采购风险管理等。

2.题目：请列举三种常见的供应商关系管理工具及其作用。

答案：常见的供应商关系管理工具有：

（1）供应商绩效评估工具：通过评估供应商的交货准时率、产品质量、成本控制等方面，帮助采购方选择合适的供应商，并持续优化供应商关系。

（2）供应商关系管理系统（SRM）：通过信息化手段，对供应商进行分类、评价、合作管理，提高供应商管理的效率和质量。

（3）供应商开发与培育工具：通过提供培训、技术支持等方式，帮助供应商提升自身能力，实现共同发展。

3.题目：请简述采购谈判中常见的风险及其应对策略。

答案：采购谈判中常见的风险包括：

（1）价格风险：供应商报价过高或过低，可能影响采购成本或质量。

应对策略：进行市场调研，了解市场价格，进行合理的价格谈判。

（2）交付风险：供应商无法按时交付产品或服务。

应对策略：签订具有约束力的合同，明确交付时间，设立交付保证金。

（3）质量风险：供应商提供的产品或服务质量不达标。

应对策略：进行严格的质量控制，包括验收、检验等环节，确保产品质量。

（4）法律风险：合同条款不明确，可能导致法律纠纷。

应对策略：聘请专业律师审查合同条款，确保合同合法有效。

五、论述题

题目：请论述在供应链管理中，如何通过有效的风险管理来降低采购风险？

答案：在供应链管理中，有效的风险管理是降低采购风险的关键。以下是一些通过风险管理来降低采购风险的方法：

1.识别风险：首先，需要对采购过程中可能出现的风险进行识别。这包括市场风险、供应商风险、运输风险、汇率风险等。通过对历史数据和行业分析，可以识别出潜在的风险因素。

2.评估风险：对已识别的风险进行评估，确定其可能性和影响程度。这有助于优先处理那些可能性高且影响大的风险。

3.制定风险管理计划：根据风险评估结果，制定具体的风险管理计划。这包括风险缓解、风险转移、风险避免和风险接受等策略。

4.风险缓解措施：

-多元化供应商：避免过度依赖单一供应商，通过增加供应商数量来分散风险。

-建立应急计划：为可能发生的供应链中断制定应急计划，确保供应链的连续性。

-建立库存缓冲：通过保持合理的库存水平来应对供应短缺的风险。

5.风险转移措施：

-保险：通过购买保险来转移某些不可预测的风险。

-合同条款：在采购合同中明确风险责任，通过合同条款来转移风险。

6.风险避免措施：

-供应链多元化：通过在多个地区或国家建立供应链，减少地理风险。

-供应链可视化：通过技术手段实时监控供应链，及时发现问题并采取措施。

7.风险接受措施：

-对于一些低概率但高影响的风险，如果成本过高或采取措施的收益不显著，可以选择接受风险。

8.监控与改进：

-定期审查风险管理计划的有效性，确保其与供应链环境的变化相适应。

-从每次风险事件中学习，不断改进风险管理策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购策略与规划、供应商关系管理、采购谈判与合同管理、采购风险管理，因此选项D不属于核心领域。

2.D

解析思路：采购决策的关键因素通常包括成本、质量控制、供应商选择和市场需求，而市场需求是市场环境的一部分，不是采购决策的直接因素，因此选项D不是关键因素。

3.D

解析思路：CPSM认证的考试科目通常包括采购与供应链管理基础、采购与供应链管理实践、采购与供应链管理战略，选项D不属于考试科目。

4.C

解析思路：采购谈判的技巧通常包括倾听、沟通和信任，而压力不是谈判的技巧，而是可能产生的一种负面情绪，因此选项C不是谈判技巧。

5.D

解析思路：采购合同的主要内容通常包括合同条款、交付时间、付款方式和供应商资质，选项D是合同的主要内容之一。

6.D

解析思路：供应商绩效评估的指标通常包括交货准时率、产品质量和成本控制，而供应商满意度是评估供应商关系的一个方面，不是绩效评估的直接指标，因此选项D不是绩效评估指标。

7.D

解析思路：采购流程的步骤通常包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购执行，选项D是采购流程的步骤之一。

8.C

解析思路：与第四题相同，压力不是谈判的技巧，而是可能产生的一种负面情绪，因此选项C不是谈判技巧。

9.D

解析思路：与第五题相同，供应商资质是采购合同的主要内容之一，因此选项D是正确的。

10.D

解析思路：与第六题相同，供应商满意度不是供应商绩效评估的直接指标，因此选项D不是绩效评估指标。

11.D

解析思路：与第七题相同，采购执行是采购流程的步骤之一，因此选项D是正确的。

12.C

解析思路：与第八题相同，压力不是谈判的技巧，因此选项C不是谈判技巧。

13.D

解析思路：与第九题相同，供应商资质是采购合同的主要内容之一，因此选项D是正确的。

14.D

解析思路：与第十题相同，供应商满意度不是供应商绩效评估的直接指标，因此选项D不是绩效评估指标。

15.D

解析思路：与第十一题相同，采购执行是采购流程的步骤之一，因此选项D是正确的。

16.C

解析思路：与第十二题相同，压力不是谈判的技巧，因此选项C不是谈判技巧。

17.D

解析思路：与第十三题相同，供应商资质是采购合同的主要内容之一，因此选项D是正确的。

18.D

解析思路：与第十四题相同，供应商满意度不是供应商绩效评估的直接指标，因此选项D不是绩效评估指标。

19.D

解析思路：与第十五题相同，采购执行是采购流程的步骤之一，因此选项D是正确的。

20.C

解析思路：与第十六题相同，压力不是谈判的技巧，因此选项C不是谈判技巧。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购策略与规划、供应商关系管理、采购谈判与合同管理、采购风险管理，因此选项ABCD都是核心领域。

2.ABCD

解析思路：采购决策的关键因素包括成本、质量控制、供应商选择和市场需求，因此选项ABCD都是关键因素。

3.ABCD

解析思路：CPSM认证的考试科目包括采购与供应链管理基础、采购与供应链管理实践、采购与供应链管理战略，因此选项ABCD都是考试科目。

4.ABD

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、沟通和信任，而压力不是谈判的技巧，因此选项ABD是正确的。

5.ABCD

解析思路：采购合同的主要内容通常包括合同条款、交付时间、付款方式和供应商资质，因此选项ABCD都是合同的主要内容。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：CPSM认证的四个核心领域确实包括采购策略与规划、供应商关系管理、采购谈判与合同管理、采购风险管理。

2.√

解析思路：采购决策的关键因素确实包括成本、质量控制、供应商选择和市场需求。

3.√

解析思路：CPSM认证的考试科目确实包括采购与供应链管理基础、采购与供应链管理实践、采购与供应链管理战略。

4.√

解析思路：采购谈判的技巧确实包括倾听、沟通和信任。

5.√

解析思路：采购合同的主要内容确实包括合同条款、交付时间、付款方式和供应商资质。

6.√

解析思路：采购过程中，供应商绩效评估的指标确实包括交货准时率、产品质量、成本控制和供应商满意度。

7.√

解析思路：采购流程的步骤确实包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购执行。

8.√

解析思路：与第四题相同，采购谈判的技巧确实包括倾听、沟通和信任。

9.√

解析思路：与第五题相同，采购合同的主要内容确实包括合同条款、交付时间、付款方式和供应商资质。

10.√

解析思路：与第六题相同，采购过程中，供应商