2024年CPSM考试差异化备考试题及答案

2024年CPSM考试差异化备考试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购过程中的“买方优势”指的是什么？

A.买方拥有更多的信息和知识

B.供应商之间的竞争激烈

C.买方在价格谈判中有更大的话语权

D.买方对产品或服务的需求较高

2.以下哪项不属于供应商关系管理的范畴？

A.供应商评估

B.供应商谈判

C.供应商培训

D.采购合同管理

3.在采购决策中，以下哪项不是决策制定过程中的关键因素？

A.采购成本

B.产品质量

C.采购时间

D.采购团队士气

4.采购流程中的“询价”阶段的主要目的是什么？

A.收集市场信息

B.比较供应商报价

C.确定最终供应商

D.制定采购计划

5.以下哪项不是供应链风险管理的主要目标？

A.预防风险

B.识别风险

C.应对风险

D.风险投资

6.在采购过程中，以下哪项不是谈判的技巧？

A.沟通技巧

B.压力技巧

C.倾听技巧

D.谈判立场坚定

7.采购绩效指标（KPIs）的作用是什么？

A.衡量采购部门的绩效

B.提高采购效率

C.评估供应商表现

D.以上都是

8.以下哪项不是采购过程中的道德和伦理问题？

A.保密性

B.诚信

C.信任

D.利益冲突

9.采购过程中的“买方市场”通常是指什么？

A.供应商数量少，买方数量多

B.供应商数量多，买方数量少

C.供应商数量和买方数量相当

D.供应商和买方市场不均衡

10.在采购流程中，以下哪项不是合同管理的关键要素？

A.合同条款

B.合同谈判

C.合同签订

D.合同变更

11.采购过程中的“供应商关系管理”是指什么？

A.评估和选择供应商

B.监控供应商表现

C.建立和维护长期合作关系

D.以上都是

12.在采购流程中，以下哪项不是供应商选择的标准？

A.价格

B.产品质量

C.供应商声誉

D.供应商地理位置

13.采购过程中的“询价”阶段通常包括哪些步骤？

A.确定采购需求

B.选择供应商

C.收集报价

D.评估报价

14.以下哪项不是采购过程中的“需求管理”？

A.需求分析

B.需求确认

C.需求变更

D.需求优先级排序

15.在采购过程中，以下哪项不是供应链协同的关键要素？

A.信息共享

B.流程协调

C.协同决策

D.物流优化

16.以下哪项不是采购过程中的“合同执行”？

A.监控合同执行情况

B.确保合同条款履行

C.及时沟通和解决合同问题

D.采购绩效评估

17.采购过程中的“供应商开发”是指什么？

A.评估现有供应商

B.选择新供应商

C.建立和维护供应商关系

D.以上都是

18.在采购流程中，以下哪项不是供应商评估的指标？

A.价格

B.产品质量

C.交货能力

D.供应商财务状况

19.采购过程中的“采购策略”是指什么？

A.确定采购目标

B.制定采购计划

C.选择采购方式

D.以上都是

20.以下哪项不是采购过程中的“采购成本管理”？

A.采购价格

B.采购费用

C.供应商成本

D.采购合同成本

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是采购过程中的关键环节？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

2.以下哪些是供应商评估的指标？

A.价格

B.产品质量

C.交货能力

D.供应商财务状况

3.以下哪些是采购绩效指标（KPIs）？

A.采购成本

B.采购效率

C.供应商表现

D.采购时间

4.以下哪些是采购过程中的道德和伦理问题？

A.利益冲突

B.保密性

C.诚信

D.信任

5.以下哪些是采购过程中的“供应链风险管理”？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购过程中的“买方市场”是指供应商数量多，买方数量少。（）

2.采购绩效指标（KPIs）可以衡量采购部门的绩效，但不能评估供应商表现。（）

3.采购过程中的“供应商关系管理”是指建立和维护长期合作关系。（）

4.采购过程中的“采购成本管理”只包括采购价格和采购费用。（）

5.采购过程中的“采购合同管理”包括合同签订、合同执行和合同变更。（）

6.采购过程中的“供应链风险管理”可以预防风险，但不能识别风险。（）

7.采购过程中的“采购策略”是指确定采购目标和制定采购计划。（）

8.采购过程中的“供应商开发”是指选择新供应商和建立供应商关系。（）

9.采购过程中的“采购成本管理”只关注采购成本，不包括采购费用。（）

10.采购过程中的“采购绩效指标（KPIs）”可以衡量采购部门的绩效，但不能提高采购效率。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购过程中的“供应商选择”步骤。

答案：

（1）确定采购需求；

（2）制定供应商选择标准；

（3）收集潜在供应商信息；

（4）评估供应商能力；

（5）选择合适的供应商；

（6）建立供应商关系。

2.题目：解释采购过程中的“采购谈判”技巧。

答案：

（1）沟通技巧：清晰、准确地表达需求和期望；

（2）倾听技巧：认真倾听对方的观点和需求；

（3）谈判立场坚定：坚持采购目标和原则；

（4）压力技巧：适当地施加压力，促使对方让步；

（5）灵活变通：在必要时做出妥协，达成双方满意的结果。

3.题目：简述采购过程中的“采购绩效评估”的重要性。

答案：

（1）衡量采购部门绩效，发现问题并改进；

（2）评估供应商表现，选择更合适的供应商；

（3）提高采购效率，降低采购成本；

（4）优化采购流程，提升采购部门整体水平；

（5）为决策提供依据，促进企业可持续发展。

五、论述题

题目：论述采购过程中的“供应链风险管理”对企业和供应商的重要性。

答案：

供应链风险管理是确保供应链稳定和高效运行的关键环节。对于企业和供应商来说，有效的供应链风险管理具有以下重要性和影响：

1.确保供应链稳定性：供应链风险可能导致原材料短缺、生产延误、产品交付不及时等问题，影响企业的正常运营。通过风险管理，企业可以识别潜在风险，提前采取措施，确保供应链的稳定性，从而满足市场需求。

2.降低成本：供应链风险可能导致成本增加，如紧急采购、库存积压、运输延误等。有效的风险管理可以帮助企业降低这些成本，提高供应链的竞争力。

3.提高客户满意度：供应链风险可能导致产品质量下降、交货延误等问题，影响客户满意度。通过风险管理，企业可以确保产品质量和交付时间，提高客户满意度，增强客户忠诚度。

4.促进供应商关系：供应链风险管理有助于企业与供应商建立稳定的合作关系。通过共同应对风险，企业可以增强与供应商的信任，提高合作效率。

5.提升企业竞争力：在全球化竞争激烈的市场环境中，企业需要具备强大的供应链风险管理能力。通过风险管理，企业可以更好地应对市场变化，提高自身的竞争力。

6.遵守法律法规：供应链风险管理有助于企业遵守相关法律法规，如反腐败、环境保护等。这有助于企业树立良好的企业形象，降低法律风险。

7.优化供应链流程：风险管理过程中，企业可以发现供应链中的问题和不足，从而优化供应链流程，提高整体效率。

8.增强应急响应能力：面对突发事件，如自然灾害、政策变化等，有效的供应链风险管理可以帮助企业迅速响应，降低损失。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：买方优势通常指买方在市场中的议价能力较强，能够对价格、质量和服务等方面有更大的控制权。

2.C

解析思路：供应商培训属于供应商关系管理的范畴，因为它涉及对供应商能力的提升和培养。

3.D

解析思路：采购团队士气是团队管理的范畴，而非采购决策的关键因素。

4.B

解析思路：询价阶段的主要目的是收集供应商报价，以便比较和选择。

5.D

解析思路：供应链风险管理的主要目标是预防、识别、应对和监控风险，而非风险投资。

6.D

解析思路：谈判立场坚定是谈判技巧之一，但不是唯一。

7.D

解析思路：采购绩效指标（KPIs）旨在衡量采购部门的多个方面，包括成本、效率、供应商表现和时间等。

8.D

解析思路：利益冲突是采购过程中的道德和伦理问题之一。

9.B

解析思路：买方市场指供应商数量多，买方数量少，买方在谈判中处于有利地位。

10.D

解析思路：合同变更属于合同管理的范畴，是合同执行的一部分。

11.D

解析思路：供应商关系管理涉及评估、选择、监控和维护供应商关系，包括多个方面。

12.D

解析思路：供应商地理位置不属于供应商选择的标准，通常是采购决策中的一个考虑因素。

13.D

解析思路：询价阶段包括确定需求、选择供应商、收集报价和评估报价等步骤。

14.D

解析思路：需求管理包括需求分析、确认、变更和优先级排序等。

15.D

解析思路：供应链协同的关键要素包括信息共享、流程协调、协同决策和物流优化。

16.D

解析思路：采购绩效评估是合同执行的一部分，旨在评估合同执行情况。

17.D

解析思路：供应商开发涉及评估现有供应商、选择新供应商和建立供应商关系。

18.D

解析思路：供应商财务状况是供应商评估的指标之一，有助于评估供应商的稳定性。

19.D

解析思路：采购策略包括确定采购目标、制定采购计划、选择采购方式和实施采购等。

20.D

解析思路：采购合同成本是采购成本管理的一部分，包括合同签订、执行和变更过程中的费用。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购过程中的关键环节包括需求分析、供应商选择、采购谈判和合同管理。

2.ABCD

解析思路：供应商评估的指标包括价格、产品质量、交货能力和供应商财务状况。

3.ABCD

解析思路：采购绩效指标（KPIs）包括采购成本、采购效率、供应商表现和采购时间。

4.ABCD

解析思路：采购过程中的道德和伦理问题包括利益冲突、保密性、诚信和信任。

5.ABCD

解析思路：供应链风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：买方市场是指供应商数量少，买方数量多。

2.×

解析思路：采购绩效指标（KPIs）可以同时衡量采购部门的绩效和供应商表现。

3.√

解析思路：供应商关系管理确实是指建立和维护长期合作关系。

4.×

解析思路：采购成本管理不