2024年CPSM考试时限试题及答案

2024年CPSM考试时限试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购专业认证体系中的CPSM代表什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedProfessionalinSalesManagement

C.CertifiedProfessionalinMarketingManagement

D.CertifiedProfessionalinCustomerServiceManagement

2.供应链管理中的供应商关系管理，以下哪个是核心要素？

A.采购成本

B.供应商质量

C.供应商选择

D.供应商绩效

3.采购流程中的“供应商评估”阶段主要目的是什么？

A.确定供应商的资格

B.确定采购价格

C.确定采购期限

D.确定供应商的物流能力

4.采购经理在制定采购战略时，应考虑以下哪个因素？

A.市场需求

B.供应商能力

C.公司财务状况

D.以上都是

5.在采购合同中，以下哪项不属于交货条款？

A.交货地点

B.交货时间

C.付款方式

D.产品规格

6.采购风险管理中，以下哪种风险属于“操作风险”？

A.市场价格波动

B.供应商信用风险

C.交货延误

D.法律法规变化

7.采购谈判中，以下哪种策略有助于建立长期合作关系？

A.强势谈判

B.软弱谈判

C.合作谈判

D.中立谈判

8.采购过程中的“采购订单”是以下哪个阶段产生的？

A.供应商评估

B.询价

C.采购合同签订

D.合同履行

9.采购绩效管理中，以下哪种指标不属于“质量指标”？

A.产品合格率

B.供应商按时交货率

C.采购成本降低率

D.采购订单准确率

10.采购流程中的“采购合同”签订后，以下哪个阶段是后续工作？

A.合同履行

B.采购订单

C.询价

D.供应商评估

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购经理在制定采购战略时，应考虑以下哪些因素？

A.市场需求

B.供应商能力

C.公司财务状况

D.采购成本

2.以下哪些属于采购风险管理的主要类型？

A.供应商风险

B.市场风险

C.合同风险

D.人力资源风险

3.采购谈判中，以下哪些策略有助于提高谈判效果？

A.强势谈判

B.软弱谈判

C.合作谈判

D.中立谈判

4.采购绩效管理中，以下哪些指标属于“质量指标”？

A.产品合格率

B.供应商按时交货率

C.采购成本降低率

D.采购订单准确率

5.采购流程中的“采购订单”包括以下哪些内容？

A.交货地点

B.交货时间

C.付款方式

D.产品规格

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购经理在制定采购战略时，应优先考虑采购成本。（）

2.采购风险管理中，供应商信用风险属于“操作风险”。（）

3.采购谈判中，合作谈判策略有助于建立长期合作关系。（）

4.采购绩效管理中，采购成本降低率属于“质量指标”。（）

5.采购流程中的“采购订单”是合同履行阶段的产物。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购流程中的“供应商评估”阶段的关键步骤及其重要性。

答案：供应商评估阶段的关键步骤包括：收集供应商信息、制定评估标准、进行供应商调研、评估供应商绩效、选择合适的供应商。这一阶段的重要性在于确保采购的供应商能够满足企业的质量、成本、交货和售后服务等方面的要求，从而降低采购风险，提高采购效率和供应商满意度。

2.题目：解释采购谈判中的“合作谈判”策略，并说明其在采购过程中的优势。

答案：合作谈判策略是一种基于相互尊重和信任的谈判方式，它强调双方在谈判过程中的沟通和合作，共同寻找双方都能接受的解决方案。在采购过程中的优势包括：有助于建立长期稳定的供应商关系，提高谈判效率，降低谈判成本，增强双方的合作意愿，以及提高采购决策的质量。

3.题目：阐述采购绩效管理中，如何通过数据分析来评估采购绩效。

答案：通过数据分析评估采购绩效的方法包括：收集相关数据，如采购成本、供应商绩效、采购订单准确率等；运用统计分析方法，如计算平均值、标准差、相关性等；比较实际绩效与目标绩效，识别差距和问题；根据分析结果，制定改进措施，优化采购流程和策略。

4.题目：简述采购风险管理中，如何识别和评估采购风险。

答案：识别和评估采购风险的方法包括：识别潜在的采购风险，如供应商风险、市场风险、合同风险等；评估风险发生的可能性和影响程度；根据风险等级制定相应的风险应对策略，如风险规避、风险转移、风险减轻等；定期对风险进行监控和评估，确保风险应对措施的有效性。

五、论述题

题目：论述采购经理在供应链管理中的角色和责任，以及如何通过有效的采购管理提升供应链的整体绩效。

答案：采购经理在供应链管理中扮演着至关重要的角色，他们的责任不仅包括确保物料和服务的及时供应，还包括优化供应链成本、提升供应商关系和推动整体供应链效率。以下是一些关键的角色和责任，以及如何通过有效的采购管理提升供应链的整体绩效：

1.供应链规划：采购经理需要参与制定供应链战略，包括预测需求、制定采购计划和确定库存水平。通过准确的预测和规划，可以减少库存成本和提高库存周转率。

2.供应商管理：采购经理负责选择和评估供应商，建立和维护良好的供应商关系。有效的供应商管理能够确保产品质量、交货时间和成本控制。

3.成本控制：通过谈判、采购策略和供应链优化，采购经理可以降低采购成本，提高采购效率。成本控制是提升供应链绩效的关键因素。

4.风险管理：采购经理需要识别和管理供应链中的潜在风险，如供应中断、价格波动和质量问题。通过制定风险缓解措施，可以减少风险对供应链的影响。

5.沟通协调：采购经理作为供应链中的桥梁，需要与内部团队（如生产、财务和工程部门）以及外部供应商保持有效沟通。良好的沟通协调有助于提高供应链的响应速度和灵活性。

6.绩效监控：采购经理应定期监控采购绩效，包括成本、质量、交付和供应商满意度。通过分析绩效数据，可以发现改进机会，并采取措施提升供应链效率。

为了提升供应链的整体绩效，采购经理可以采取以下措施：

-实施供应商开发计划，寻找和培养长期合作伙伴。

-利用信息技术（如ERP系统）提高采购流程的透明度和效率。

-推行持续改进，鼓励内部和外部创新。

-加强供应链风险管理，确保供应链的稳定性和可靠性。

-实施绩效评估和奖励机制，激励团队成员追求卓越。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

解析思路：CPSM是CertifiedProfessionalinSupplyManagement的缩写，意为认证供应链管理专业人士。

2.D.供应商绩效

解析思路：供应商关系管理的核心在于确保供应商能够满足企业的各项要求，其中供应商的绩效是衡量其能力的关键。

3.A.确定供应商的资格

解析思路：供应商评估阶段的主要目的是评估供应商是否具备满足企业采购需求的能力和资格。

4.D.以上都是

解析思路：采购战略的制定需要综合考虑市场需求、供应商能力和公司财务状况等多方面因素。

5.D.产品规格

解析思路：交货条款通常包括交货地点、交货时间和付款方式，而产品规格属于产品说明的范畴。

6.C.交货延误

解析思路：操作风险通常指的是在供应链运营过程中可能出现的风险，如交货延误、生产故障等。

7.C.合作谈判

解析思路：合作谈判策略有助于建立长期合作关系，通过相互尊重和信任，达到双赢的局面。

8.C.采购合同签订

解析思路：采购订单是在采购合同签订后，根据合同内容产生的具体采购指令。

9.D.采购订单准确率

解析思路：采购绩效管理中的质量指标通常包括产品合格率、供应商按时交货率等，而采购订单准确率不属于质量指标。

10.A.合同履行

解析思路：采购合同签订后，后续工作主要是合同履行，确保供应商按照合同约定提供产品和服务。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A.市场需求

B.供应商能力

C.公司财务状况

D.采购成本

解析思路：制定采购战略时，需要综合考虑市场需求、供应商能力、公司财务状况和采购成本等因素。

2.A.供应商风险

B.市场风险

C.合同风险

D.人力资源风险

解析思路：采购风险管理的主要类型包括供应商风险、市场风险、合同风险和人力资源风险等。

3.A.强势谈判

B.软弱谈判

C.合作谈判

D.中立谈判

解析思路：采购谈判中，可以采用强势谈判、软弱谈判、合作谈判和中立谈判等策略，以提高谈判效果。

4.A.产品合格率

B.供应商按时交货率

C.采购成本降低率

D.采购订单准确率

解析思路：采购绩效管理中的质量指标包括产品合格率、供应商按时交货率、采购成本降低率和采购订单准确率等。

5.A.交货地点

B.交货时间

C.付款方式

D.产品规格

解析思路：采购订单通常包括交货地点、交货时间、付款方式和产品规格等内容。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思