针对2024年CPSM的试题及答案

针对2024年CPSM的试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人士认证（CPSM）是由哪个组织颁发的？

A.AIPMM

B.APICS

C.ISM

D.PMI

2.采购生命周期中，供应商选择和资格预审属于哪个阶段？

A.规划

B.源头管理

C.合同管理

D.性能管理

3.以下哪项不是供应商绩效评价的指标？

A.交货准时性

B.产品质量

C.成本控制

D.市场份额

4.采购部门的主要职能不包括以下哪项？

A.制定采购策略

B.管理供应商关系

C.提高企业知名度

D.控制采购成本

5.采购部门在供应链中的作用不包括以下哪项？

A.协调供应商与生产部门的关系

B.确保原材料供应

C.提高产品质量

D.降低生产成本

6.采购谈判中，以下哪种策略不适用于复杂谈判？

A.强硬谈判

B.合作谈判

C.妥协谈判

D.联合谈判

7.以下哪项不属于采购风险管理的内容？

A.供应风险

B.质量风险

C.合同风险

D.财务风险

8.采购绩效指标（KPI）不包括以下哪项？

A.采购成本节约

B.采购周期缩短

C.供应商满意度

D.员工离职率

9.采购部门在供应链管理中的作用不包括以下哪项？

A.协调供应链各方关系

B.提高企业竞争力

C.控制库存水平

D.推广企业品牌

10.采购部门在实施采购策略时，以下哪项不是需要考虑的因素？

A.企业战略目标

B.市场环境

C.政策法规

D.供应商关系

11.采购部门在制定采购计划时，以下哪项不是需要考虑的因素？

A.产品需求

B.市场价格

C.供应商能力

D.企业预算

12.以下哪项不是采购谈判的技巧？

A.了解供应商背景

B.说服供应商提供优惠条件

C.倾听供应商需求

D.掌握谈判策略

13.采购部门在采购合同管理中，以下哪项不是其职责？

A.合同评审

B.合同签订

C.合同履行

D.市场调研

14.采购部门在实施供应商管理时，以下哪项不是其关注点？

A.供应商选择

B.供应商绩效评价

C.供应商培训

D.供应商淘汰

15.采购部门在采购流程中，以下哪项不是其关注点？

A.采购需求分析

B.采购谈判

C.采购合同管理

D.采购审计

16.以下哪项不是采购部门在供应链管理中的角色？

A.协调供应链各方关系

B.提高企业竞争力

C.降低生产成本

D.推广企业品牌

17.采购部门在实施采购策略时，以下哪项不是需要考虑的因素？

A.企业战略目标

B.市场环境

C.政策法规

D.供应商关系

18.以下哪项不是采购绩效指标（KPI）？

A.采购成本节约

B.采购周期缩短

C.供应商满意度

D.员工离职率

19.以下哪项不是采购部门在采购流程中的职责？

A.采购需求分析

B.采购谈判

C.采购合同管理

D.采购审计

20.以下哪项不是采购部门在供应链管理中的角色？

A.协调供应链各方关系

B.提高企业竞争力

C.降低生产成本

D.推广企业品牌

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购生命周期包括哪些阶段？

A.规划

B.源头管理

C.合同管理

D.性能管理

E.审计

2.采购谈判的技巧有哪些？

A.了解供应商背景

B.说服供应商提供优惠条件

C.倾听供应商需求

D.掌握谈判策略

E.推销企业产品

3.采购风险管理的内容有哪些？

A.供应风险

B.质量风险

C.合同风险

D.财务风险

E.政策法规风险

4.采购绩效指标（KPI）包括哪些？

A.采购成本节约

B.采购周期缩短

C.供应商满意度

D.员工离职率

E.市场占有率

5.采购部门在采购流程中的职责有哪些？

A.采购需求分析

B.采购谈判

C.采购合同管理

D.采购审计

E.供应商管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人士认证（CPSM）是全球范围内采购领域的最高认证。（）

2.采购生命周期中的源头管理阶段包括供应商选择和资格预审。（）

3.采购谈判中，强硬谈判策略适用于所有情况。（）

4.采购部门在实施采购策略时，只需考虑企业内部因素。（）

5.采购绩效指标（KPI）可以用来评估采购部门的工作绩效。（）

6.采购部门在采购流程中的职责包括采购需求分析和采购谈判。（）

7.采购风险管理的主要内容是控制供应商风险。（）

8.采购部门在供应链管理中的角色是提高企业竞争力。（）

9.采购绩效指标（KPI）可以用来衡量供应商的绩效。（）

10.采购部门在采购流程中的职责包括采购合同管理和供应商管理。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述采购生命周期中规划阶段的任务和目标。

答案：采购生命周期中的规划阶段是整个采购过程的基础，其主要任务和目标包括：

（1）明确采购需求：根据企业战略目标和业务需求，确定采购的产品或服务类型、数量、质量标准等。

（2）制定采购策略：根据市场需求、供应商情况和企业资源，制定相应的采购策略，如集中采购、分散采购等。

（3）制定预算：根据采购需求和采购策略，编制采购预算，确保采购活动的经济合理性。

（4）制定采购流程：明确采购流程中的各个环节，包括采购需求提出、供应商选择、谈判、合同签订、履行和绩效评估等。

2.简述采购谈判中合作谈判策略的优势和适用情况。

答案：合作谈判策略在采购谈判中具有以下优势和适用情况：

（1）优势：合作谈判策略强调双方利益的最大化，有助于建立长期稳定的合作关系，降低交易成本，提高采购效率。

（2）适用情况：适用于以下情况：

-供应商数量有限，竞争激烈；

-采购金额较大，对供应商关系有长期需求；

-采购的产品或服务对供应商有特殊要求；

-双方对合作前景有共同期望。

3.简述采购风险管理的主要内容及其重要性。

答案：采购风险管理的主要内容包括：

（1）供应风险：包括供应商的稳定性、生产能力、质量保证等方面；

（2）质量风险：包括采购的产品或服务不符合质量标准，导致企业损失；

（3）合同风险：包括合同条款不明确、违约责任不清晰等；

（4）财务风险：包括价格波动、汇率风险等。

采购风险管理的重要性体现在：

（1）降低采购成本：通过识别和评估风险，采取相应措施降低采购成本；

（2）提高采购质量：确保采购的产品或服务符合质量标准，减少企业损失；

（3）保障供应链稳定：降低供应中断的风险，确保企业生产经营的连续性；

（4）提升企业竞争力：通过有效的风险管理，提高企业整体竞争力。

五、论述题

题目：论述采购部门在供应链管理中的作用及其对企业竞争优势的影响。

答案：采购部门在供应链管理中扮演着至关重要的角色，其作用主要体现在以下几个方面：

1.确保供应链的稳定性：采购部门通过建立和维护稳定的供应商关系，确保原材料或服务的持续供应，降低因供应链中断而导致的运营风险。

2.优化成本结构：通过有效的采购策略和谈判技巧，采购部门可以降低采购成本，提高企业的成本竞争力。这包括采购价格谈判、批量采购、供应链整合等手段。

3.提升产品质量：采购部门负责选择和评估供应商，确保供应商能够提供符合质量标准的产品或服务，从而提升企业产品的整体质量。

4.增强企业灵活性：采购部门通过灵活的采购策略，如多源采购、紧急采购等，帮助企业应对市场变化和需求波动，增强企业的市场响应能力。

5.促进创新：与供应商的合作可以促进技术交流和知识共享，有助于企业获取新的技术、工艺和产品，推动产品创新。

对企业竞争优势的影响：

1.成本优势：通过有效的采购管理，企业可以降低成本，提高产品竞争力，从而在市场中获得价格优势。

2.质量优势：采购部门确保的产品质量，有助于提升企业品牌形象，增强客户忠诚度，形成质量优势。

3.运营效率：采购部门通过优化供应链流程，提高采购效率，降低运营成本，增强企业的整体运营效率。

4.市场适应性：采购部门能够快速响应市场变化，调整采购策略，帮助企业保持市场竞争力。

5.创新驱动：采购部门与供应商的合作，可以促进技术创新和产品开发，为企业带来持续的竞争优势。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：采购管理专业人士认证（CPSM）是由国际采购与供应链管理协会（ISM）颁发的。

2.B

解析思路：供应商选择和资格预审属于采购生命周期中的源头管理阶段。

3.D

解析思路：供应商绩效评价的指标通常包括交货准时性、产品质量、成本控制和客户满意度等，市场份额不是直接的评价指标。

4.C

解析思路：采购部门的主要职能包括制定采购策略、管理供应商关系、控制采购成本和提高采购效率，不包括提高企业知名度。

5.D

解析思路：采购部门在供应链中的作用包括协调供应商与生产部门的关系、确保原材料供应、控制库存水平和降低生产成本，不包括推广企业品牌。

6.A

解析思路：强硬谈判策略适用于一些简单、标准化的采购谈判，但对于复杂谈判，可能不利于建立长期合作关系。

7.D

解析思路：采购风险管理的内容通常包括供应风险、质量风险、合同风险和财务风险，政策法规风险通常包含在合同风险中。

8.D

解析思路：采购绩效指标（KPI）通常包括采购成本节约、采购周期缩短、供应商满意度和采购效率等，员工离职率不属于采购部门的直接KPI。

9.D

解析思路：采购部门在供应链管理中的角色包括协调供应链各方关系、提高企业竞争力、控制库存水平和推广企业品牌，不包括推广企业品牌。

10.D

解析思路：采购部门在实施采购策略时，需要考虑企业战略目标、市场环境、政策法规和供应商关系等因素，供应商关系不是唯一需要考虑的因素。

11.D

解析思路：采购部门在制定采购计划时，需要考虑产品需求、市场价格、供应商能力和企业预算等因素，供应商能力不是唯一需要考虑的因素。

12.E

解析思路：采购谈判的技巧包括了解供应商背景、说服供应商提供优惠条件、倾听供应商需求和掌握谈判策略，推销企业产品不是谈判技巧。

13.D

解析思路：采购部门在采购合同管理中的职责包括合同评审、合同签订、合同履行和合同审计，市场调研不是其直接职责。

14.D

解析思路：采购部门在实施供应商管理时，需要关注供应商选择、供应商绩效评价、供应商培训和供应商淘汰等方面，供应商淘汰不是关注点。

15.D

解析思路：采购部门在采购流程中的职责包括采购需求分析、采购谈判、采购合同管理和采购审计，采购审计不是其直接职责。

16.D

解析思路：采购部门在供应链管理中的角色包括协调供应链各方关系、提高企业竞争力、降低生产成本和推广企业品牌，推广企业品牌不是直接角色。

17.D

解析思路：采购部门在实施采购策略时，需要考虑企业战略目标、市场环境、政策法规和供应商关系等因素，供应商关系不是唯一需要考虑的因素。

18.D

解析思路：采购绩效指标（KPI）通常包括采购成本节约、采购周期缩短、供应商满意度和采购效率等，员工离职率不属于采购部门的直接KPI。

19.D

解析思路：采购部门在采购流程中的职责包括采购需求分析、采购谈判、采购合同管理和采购审计，采购审计不是其直接职责。

20.D

解析思路：采购部门在供应链管理中的角色包括协调供应链各方关系、提高企业竞争力、降低生产成本和推广企业品牌，推广企业品牌不是直接角色。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采购生命周期包括规划、源头管理、合同管理、性能管理和审计等阶段。

2.ABCD

解析思路：采购谈判的技巧包括了解供应商背景、说服供应商提供优惠条件、倾听供应商需求和掌握谈判策略。

3.ABCD

解析思路：采购风险管理的内容包括供应风险、质量风险、合同风险和财务风险。

4.ABC

解析思路：采购绩效指标（KPI）包括采购成本节约、采购周期缩短和供应商满意度。

5.ABCDE

解析思路：采购部门在采购流程中的职责包括采购需求分析、采购谈判、采购合同管理、采购审计和供应商管理。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理专业人士认证（CPSM）是由国际采购与供应链管理协会（ISM）颁发的，而不是全球范围内采购领域的最高认证。

2.√

解析思路：采购生命周期中的源头管理阶段确实包括供应商选择和资格预审。

3.×

解析思路：强硬谈判策略并不适用于所有情况，尤其是在复杂谈判中，可能不利于建立长期合作关系。

4.×

解析思路：采购部门在实施采购策略时，需要考虑企业内部和外部因素，而不仅仅是企业内部因素。

5.√

解析思路：采购