2024年CPSM考试全方位试题及答案

2024年CPSM考试全方位试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在采购过程中，以下哪项不属于采购风险类型？

A.供应链中断

B.货币汇率波动

C.质量问题

D.法律法规变化

2.以下哪种采购策略适用于短期、需求量稳定的采购活动？

A.订购量采购策略

B.按需采购策略

C.经济批量采购策略

D.持续采购策略

3.在采购谈判中，以下哪种方法可以有效地降低供应商的报价？

A.强调长期合作关系

B.对供应商进行压力施压

C.增加供应商的竞争压力

D.忽略供应商的利益

4.以下哪项不是采购绩效指标（KPI）？

A.成本节约率

B.交货准时率

C.供应商满意度

D.产品质量合格率

5.在供应链管理中，以下哪种方法可以提高供应链的灵活性？

A.增加库存

B.建立多级供应商体系

C.提高信息共享程度

D.减少供应链长度

6.以下哪项不是供应商开发的目标？

A.降低采购成本

B.提高供应商质量

C.提高供应商响应速度

D.增加供应商数量

7.在采购过程中，以下哪种方法有助于降低采购风险？

A.定期进行供应商评估

B.严格审查供应商资质

C.采用多种采购方式

D.减少采购周期

8.以下哪项不是采购成本构成要素？

A.采购价格

B.运输费用

C.保险费用

D.人力资源成本

9.以下哪种采购流程不属于采购决策阶段？

A.确定采购需求

B.招标或询价

C.供应商选择

D.签订合同

10.以下哪项不是采购管理的核心职能？

A.采购需求管理

B.供应商管理

C.采购流程管理

D.采购数据分析

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购流程的主要阶段包括：

A.采购需求确定

B.供应商选择

C.招标或询价

D.合同签订

E.采购执行

2.以下哪些因素会影响采购成本？

A.采购价格

B.运输费用

C.采购周期

D.供应商质量

E.采购策略

3.以下哪些属于采购绩效指标（KPI）？

A.成本节约率

B.交货准时率

C.供应商满意度

D.产品质量合格率

E.采购人员素质

4.以下哪些方法可以降低采购风险？

A.定期进行供应商评估

B.严格审查供应商资质

C.采用多种采购方式

D.减少采购周期

E.加强采购合同管理

5.以下哪些属于供应商开发的目标？

A.降低采购成本

B.提高供应商质量

C.提高供应商响应速度

D.增加供应商数量

E.提高供应链稳定性

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购决策阶段包括采购需求确定、供应商选择、招标或询价、合同签订和采购执行。（）

2.采购价格是影响采购成本的最主要因素。（）

3.采购绩效指标（KPI）可以帮助采购人员评估采购活动效果。（）

4.采购风险可以通过增加库存来降低。（）

5.供应商开发的目标是增加供应商数量。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购过程中，如何有效地进行供应商选择？

答案：

在采购过程中，有效进行供应商选择需要遵循以下步骤：

（1）明确采购需求和规格：详细定义所需产品的规格、质量标准、数量和交付时间等。

（2）市场调研：通过市场调研了解潜在供应商的信誉、生产能力、产品质量和服务水平等。

（3）制定供应商评估标准：根据采购需求，制定包括价格、质量、交货、服务、技术能力等方面的评估标准。

（4）筛选供应商：根据评估标准，对潜在供应商进行初步筛选，排除不符合要求的供应商。

（5）供应商访问和评估：对筛选出的供应商进行现场访问，深入了解其生产能力、质量管理体系、物流能力等。

（6）供应商评分：根据现场评估结果，对供应商进行评分，选择综合评分最高的供应商。

（7）供应商谈判：与选定的供应商进行价格、交付、服务等方面的谈判，达成一致。

（8）签订合同：与供应商签订正式合同，明确双方的权利和义务。

2.题目：请说明采购过程中，如何进行有效的采购谈判？

答案：

采购过程中的有效谈判需要遵循以下原则和步骤：

（1）充分准备：在谈判前，了解市场行情、供应商情况和自身需求，准备好谈判策略和底线。

（2）建立良好的沟通：保持与供应商的友好关系，建立互信基础，避免对立情绪。

（3）明确谈判目标：明确谈判的主要目标，如价格、质量、交货、服务等方面的要求。

（4）灵活运用谈判技巧：根据谈判情况，灵活运用提问、倾听、让步、妥协等技巧。

（5）掌握谈判节奏：合理安排谈判进度，避免谈判陷入僵局。

（6）寻求共赢：在谈判中寻求双方都能接受的解决方案，实现共赢。

（7）签订合同：达成一致后，及时签订合同，明确双方的权利和义务。

3.题目：请阐述采购绩效评估的重要性及其主要指标。

答案：

采购绩效评估对于提高采购效率和降低采购成本具有重要意义。以下是采购绩效评估的重要性及其主要指标：

（1）重要性：

-提高采购效率：通过评估，可以识别出采购过程中的问题，采取改进措施，提高采购效率。

-降低采购成本：评估可以帮助采购人员发现降低成本的机会，实现成本节约。

-提升供应商关系：通过评估，可以加强与供应商的合作关系，促进双方共同发展。

（2）主要指标：

-成本节约率：衡量采购成本与预算的差异，反映采购成本控制效果。

-交货准时率：衡量供应商交货的准时程度，反映供应链的稳定性。

-供应商满意度：评估供应商对采购活动的满意度，反映采购活动的质量。

-产品质量合格率：衡量采购产品质量的合格程度，反映采购活动的质量。

-采购人员绩效：评估采购人员的业务能力和工作成果，促进人员成长。

五、论述题

题目：请论述在全球化背景下，企业如何应对供应链风险？

答案：

在全球化背景下，企业面临着复杂的供应链环境，供应链风险也随之增加。以下是一些企业应对供应链风险的方法：

1.供应链多元化：企业应避免过度依赖单一供应商或地区，通过建立多元化的供应链，降低因供应商或地区风险导致的供应中断。

2.供应链可视化：通过信息技术手段，如ERP系统、供应链管理软件等，实现供应链的实时监控和可视化，以便及时发现并应对潜在风险。

3.供应商风险管理：企业应建立供应商评估体系，对供应商进行定期评估，确保供应商具备应对风险的能力。

4.建立应急计划：针对可能发生的供应链风险，如自然灾害、政治动荡等，企业应制定相应的应急计划，以减少风险带来的影响。

5.增强供应链灵活性：通过优化库存管理、缩短供应链长度、提高物流效率等措施，增强供应链的灵活性，以便在风险发生时快速调整。

6.加强供应链合作伙伴关系：与供应链合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同应对风险，实现资源共享和风险共担。

7.关注全球政策变化：密切关注全球政策变化，如贸易政策、关税政策等，及时调整供应链策略，以适应政策变化。

8.培训和沟通：对供应链管理人员进行风险管理和应急处理培训，提高其应对风险的能力。同时，加强内部沟通，确保各部门在风险发生时能够迅速响应。

9.保险和金融工具：利用保险、期货、期权等金融工具，对供应链风险进行对冲，降低风险损失。

10.持续改进：定期对供应链风险进行评估和改进，不断完善供应链风险管理策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：采购风险类型通常包括供应链中断、质量问题、法规变化等，货币汇率波动属于财务风险，不属于采购风险类型。

2.C

解析思路：经济批量采购策略适用于需求量稳定、采购周期较长的采购活动，可以降低采购成本。

3.A

解析思路：强调长期合作关系可以增强供应商的忠诚度，有利于降低报价。

4.D

解析思路：采购绩效指标（KPI）通常包括成本节约率、交货准时率、供应商满意度等，人力资源成本不属于采购绩效指标。

5.C

解析思路：提高信息共享程度可以增强供应链的透明度，提高供应链的灵活性。

6.D

解析思路：供应商开发的目标通常包括降低采购成本、提高供应商质量、提高供应商响应速度等，增加供应商数量并不是主要目标。

7.A

解析思路：定期进行供应商评估可以帮助企业及时了解供应商的状况，降低采购风险。

8.D

解析思路：采购成本构成要素通常包括采购价格、运输费用、保险费用等，人力资源成本不属于采购成本构成要素。

9.D

解析思路：采购执行阶段是采购流程的最后一个阶段，签订合同属于采购决策阶段。

10.E

解析思路：采购管理的核心职能包括采购需求管理、供应商管理、采购流程管理等，采购数据分析属于辅助职能。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采购流程的主要阶段通常包括采购需求确定、供应商选择、招标或询价、合同签订和采购执行。

2.ABCE

解析思路：采购成本的影响因素包括采购价格、运输费用、采购周期、供应商质量等，采购策略并不直接影响采购成本。

3.ABCD

解析思路：采购绩效指标（KPI）通常包括成本节约率、交货准时率、供应商满意度、产品质量合格率等。

4.ABCE

解析思路：降低采购风险的方法包括定期进行供应商评估、严格审查供应商资质、采用多种采购方式、减少采购周期等。

5.ABCD

解析思路：供应商开发的目标通常包括降低采购成本、提高供应商质量、提高供应商响应速度、增加供应商数量等。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购决策阶段确实包括采购需求确定、供应商选择、招标或询价、合