2024年CPSM考试最后冲刺试题及答案

2024年CPSM考试最后冲刺试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在采购流程中，哪个环节主要负责确保供应链的连续性？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.物料交付

参考答案：A

2.以下哪个工具可以帮助采购团队提高决策的效率和准确性？

A.财务报表

B.采购谈判策略

C.数据分析软件

D.采购流程手册

参考答案：C

3.以下哪项不是采购生命周期管理（CLM）的关键组成部分？

A.需求管理

B.供应商关系管理

C.采购谈判

D.质量控制

参考答案：D

4.在采购成本节约策略中，哪项措施旨在降低采购成本，而不是增加采购量？

A.寻找替代供应商

B.采购批量折扣

C.降低交货周期

D.减少运输成本

参考答案：A

5.以下哪个因素对采购决策有直接影响？

A.企业文化

B.市场竞争

C.采购人员经验

D.采购政策

参考答案：B

6.采购绩效管理（PMM）中的关键绩效指标（KPIs）通常包括哪些内容？

A.成本节约、交货时间、供应商质量

B.采购量、采购价格、采购流程效率

C.采购合同数量、采购预算、采购团队规模

D.供应商满意度、采购流程合规性、采购人员满意度

参考答案：A

7.采购合规性是指：

A.遵守合同条款

B.遵守法律法规

C.遵守采购政策

D.遵守企业内部规章制度

参考答案：B

8.在供应商评估过程中，以下哪个因素不属于关键评估指标？

A.供应商资质

B.供应商绩效

C.供应商价格

D.供应商财务状况

参考答案：C

9.采购谈判中，以下哪个技巧可以帮助采购方获取更好的价格？

A.了解供应商的成本结构

B.强调供应商的竞争优势

C.压低供应商的报价

D.忽略供应商的其他条件

参考答案：A

10.以下哪个采购流程旨在优化供应商关系并降低供应链风险？

A.供应商评估

B.供应商谈判

C.供应商合作

D.供应商解除

参考答案：C

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些因素可能导致采购成本增加？

A.市场价格波动

B.采购量减少

C.供应商成本上升

D.采购周期延长

参考答案：ACD

2.采购决策的四个主要阶段包括：

A.需求识别

B.供应商选择

C.合同签订

D.交货管理

参考答案：ABCD

3.采购合规性的内容包括：

A.遵守法律法规

B.遵守采购政策

C.遵守合同条款

D.遵守企业内部规章制度

参考答案：ABCD

4.以下哪些工具可以用于采购绩效管理？

A.关键绩效指标（KPIs）

B.预算管理

C.供应商评估

D.数据分析

参考答案：ABCD

5.以下哪些技巧可以用于采购谈判？

A.了解供应商的成本结构

B.强调自身需求

C.压低供应商报价

D.保持合作态度

参考答案：ACD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购流程的主要目标是降低采购成本。（）

参考答案：×

2.采购生命周期管理（CLM）是一个连续的过程，旨在优化整个采购周期。（）

参考答案：√

3.采购绩效管理（PMM）旨在确保采购活动的有效性，但不需要考虑采购成本。（）

参考答案：×

4.采购合规性仅涉及遵守法律法规和采购政策。（）

参考答案：×

5.供应商评估过程中的关键评估指标应包括供应商的财务状况和产品质量。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期管理（CLM）的五个主要阶段及其各自的关键任务。

答案：采购生命周期管理（CLM）的五个主要阶段及其关键任务如下：

a.需求识别：识别和定义采购需求，包括产品或服务的规格、数量、质量要求等。

b.供应商选择：评估潜在供应商的资质、能力和报价，选择合适的供应商。

c.合同管理：制定和执行采购合同，确保合同条款的履行和供应链的连续性。

d.物料交付：监督供应商交货过程，确保按时、按质、按量交付物料。

e.采购绩效评估：评估采购活动的结果，包括成本、质量、交付时间等，持续改进采购流程。

2.题目：解释采购绩效管理（PMM）中的关键绩效指标（KPIs）如何帮助企业提高采购效率。

答案：采购绩效管理（PMM）中的关键绩效指标（KPIs）通过以下方式帮助企业提高采购效率：

a.目标设定：KPIs帮助采购团队设定具体、可衡量的目标，从而提高工作效率。

b.性能监控：通过跟踪KPIs，企业可以实时监控采购活动的绩效，及时发现并解决问题。

c.决策支持：KPIs提供的数据支持有助于采购团队做出更明智的决策，优化采购流程。

d.持续改进：通过对KPIs的定期评估和分析，企业可以识别改进机会，不断提升采购效率。

3.题目：阐述在采购谈判中，如何有效地处理供应商的报价异议。

答案：在采购谈判中，有效地处理供应商的报价异议可以采取以下策略：

a.充分了解异议原因：首先，了解供应商提出异议的具体原因，以便针对性地解决。

b.沟通与协商：与供应商进行开放、坦诚的沟通，共同探讨解决方案。

c.价值主张：强调采购合作的价值，如长期合作关系、批量采购优惠等。

d.调整谈判策略：根据异议的具体情况，灵活调整谈判策略，寻找双方都能接受的解决方案。

e.确保合同条款明确：在达成一致后，确保合同条款明确，避免未来产生争议。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业如何通过有效的采购策略应对供应链风险。

答案：在全球化背景下，企业面临着日益复杂的供应链风险，如政治不稳定、汇率波动、自然灾害等。为了有效应对这些风险，企业需要采取一系列的采购策略：

1.多元化供应商选择：企业不应过度依赖单一供应商，而应选择多个供应商，以分散供应链风险。通过建立多元化的供应商网络，企业可以在一个供应商出现问题的情况下，迅速转向其他供应商，确保供应链的连续性。

2.供应链风险评估与监控：企业应定期对供应链进行风险评估，识别潜在风险，并制定相应的应对措施。同时，建立持续的监控机制，及时发现问题并采取措施。

3.建立战略合作伙伴关系：与关键供应商建立长期稳定的战略合作伙伴关系，共同应对供应链风险。这种关系有助于提高供应商的可靠性和响应速度，同时也有利于双方在长期合作中共同成长。

4.优化库存管理：通过优化库存管理，企业可以减少对特定供应商的依赖，降低库存积压和缺货风险。实施有效的库存控制策略，如JIT（Just-In-Time）库存管理，有助于提高供应链的灵活性。

5.增强供应链透明度：提高供应链的透明度，有助于企业更好地了解供应链各环节的情况，从而更好地预测和应对风险。通过采用先进的供应链管理工具和技术，如区块链、物联网等，可以增强供应链的透明度。

6.法律法规遵守：在全球化的供应链中，企业必须遵守各国的法律法规，包括贸易法规、环保法规等。遵守相关法律法规，有助于避免因违规操作而引发的供应链中断。

7.应急预案制定：企业应制定详细的应急预案，以应对可能发生的供应链中断。应急预案应包括应急响应流程、关键资源调配、替代供应链选择等内容。

8.持续教育与培训：企业应定期对采购团队进行供应链风险管理方面的教育和培训，提高团队成员的风险意识和管理能力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：采购计划是确保供应链连续性的第一步，它涉及到对需求的预测和规划。

2.C

解析思路：数据分析软件可以帮助采购团队通过数据驱动的方式做出更准确的决策。

3.D

解析思路：采购生命周期管理包括需求管理、供应商选择、合同管理和物料交付，质量控制是其中的一部分。

4.A

解析思路：寻找替代供应商是为了降低对单一供应商的依赖，从而降低采购成本。

5.B

解析思路：市场竞争直接影响采购决策，因为企业需要根据市场情况调整采购策略。

6.A

解析思路：采购绩效管理的关键绩效指标通常包括成本节约、交货时间和供应商质量。

7.B

解析思路：采购合规性首先确保遵守法律法规，这是采购活动合法性的基础。

8.C

解析思路：供应商评估的关键指标包括资质、绩效和财务状况，价格只是其中之一。

9.A

解析思路：了解供应商的成本结构有助于在谈判中找到降低成本的切入点。

10.C

解析思路：供应商合作旨在优化供应商关系并降低供应链风险，确保双方长期合作。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ACD

解析思路：市场价格波动、供应商成本上升和采购周期延长都可能导致采购成本增加。

2.ABCD

解析思路：采购生命周期管理的四个主要阶段包括需求识别、供应商选择、合同签订和交货管理。

3.ABCD

解析思路：采购合规性涉及遵守法律法规、采购政策、合同条款和企业内部规章制度。

4.ABCD

解析思路：采购绩效管理可以使用关键绩效指标（KPIs）、预算管理、供应商评估和数据分析。

5.ACD

解析思路：在采购谈判中，强调自身需求、调整谈判策略和保持合作态度都是有效的技巧。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购流程的主要目标不仅限于降