感恩反馈协议

感恩反馈协议编号：__________

甲方：__________（以下简称“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下简称“乙方”）

地址：__________

鉴于甲方致力于提升产品和服务质量，乙方愿意就自身使用甲方产品或服务后的体验提供真实、客观的反馈，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在感恩反馈过程中的权利义务，以促进甲方产品和服务质量的持续提升。

二、合同背景

甲乙双方基于平等、自愿的原则，达成本协议。乙方同意在规定的时间内，向甲方提供真实、客观的使用反馈，甲方将根据乙方反馈信息对产品和服务进行改进。

三、合同期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

四、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方在规定时间内提供真实、客观的反馈。

2.乙方应按照甲方要求，在规定时间内提供反馈信息。

3.甲方对乙方提供的反馈信息进行保密，不得泄露给第三方。

4.乙方有权了解甲方根据反馈信息所采取的改进措施。

五、违约责任

1.甲方未按约定保密乙方反馈信息，应承担相应的法律责任。

2.乙方未按约定提供反馈信息，甲方有权终止本协议。

六、争议解决

本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方的责任和义务：

编号：__________

一、甲方责任和义务：

1.甲方应保证提供的产品或服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保产品质量和服务的安全性。

2.甲方应设立专门的反馈渠道，以便乙方能够及时、便捷地提交反馈信息。

3.甲方应在收到乙方反馈信息后，在合理的时间内对反馈内容进行整理、分析，并采取相应的改进措施。

4.甲方有义务对乙方提供的反馈信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

5.甲方应定期向乙方通报产品或服务的改进情况，并邀请乙方参与改进效果的评估。

6.甲方应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方在反馈过程中所涉及的个人隐私。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应真实、客观地提供使用甲方产品或服务后的反馈信息，不得虚假反馈或恶意诋毁。

2.乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内提交反馈信息。

3.乙方有权了解甲方根据反馈信息所采取的改进措施，并有权要求甲方提供相关信息。

4.乙方在提交反馈信息时，应确保信息的准确性，不得故意提供误导性信息。

5.乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用本协议从事违法活动。

6.乙方有权在协议期限内，因个人原因终止协议，但需提前通知甲方。

三、双方的权利：

1.甲方有权要求乙方提供真实、客观的反馈信息。

2.乙方有权要求甲方在收到反馈信息后，及时采取改进措施。

3.甲方有权了解乙方的使用反馈情况，并有权邀请乙方参与改进效果的评估。

4.乙方有权要求甲方保密其反馈信息，并有权要求甲方提供改进措施的相关信息。

四、双方义务：

1.甲方有义务对乙方提供的信息进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

2.甲方有义务在合理的时间内对乙方提供的反馈信息进行处理。

3.乙方有义务按照甲方的要求，在规定的时间内提交反馈信息。

4.双方有义务在协议履行过程中，保持良好的沟通，及时解决出现的争议。

5.双方有义务在协议终止后，妥善处理与协议相关的遗留问题。

合同金额与支付方式：

编号：__________

一、合同金额

本协议项下，甲方同意向乙方支付总计人民币__________元（大写：__________元整）作为乙方提供感恩反馈服务的报酬。

二、支付方式

1.乙方在提交首次反馈信息后，甲方应支付合同金额的__________%，即人民币__________元（大写：__________元整）作为预付款。

2.乙方在提交反馈信息满__________个月后，甲方应支付合同金额的__________%，即人民币__________元（大写：__________元整）。

3.乙方在提交反馈信息满__________个月后，甲方应支付合同金额的__________%，即人民币__________元（大写：__________元整）。

4.乙方在提交反馈信息满__________个月后，甲方应支付合同金额的__________%，即人民币__________元（大写：__________元整）。

5.乙方在提交反馈信息满__________个月后，甲方应支付合同金额的__________%，即人民币__________元（大写：__________元整）。

三、支付条件

1.甲方在支付上述款项前，应确认已收到乙方提交的符合要求的反馈信息。

2.甲方在支付款项时，应按照乙方提供的收款账户信息进行转账。

3.乙方应在收到款项后，向甲方提供相应的收款凭证。

四、额外费用

1.如因乙方原因导致甲方产生额外费用，乙方应承担相应的费用。

2.如因不可抗力因素导致甲方产生额外费用，双方应根据实际情况协商解决费用承担问题。

五、支付时间

1.预付款应在乙方提交首次反馈信息后的__________个工作日内支付。

2.各阶段款项的支付时间应在乙方提交相应反馈信息后的__________个工作日内支付。

六、违约责任

1.如甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之__________计算。

2.如乙方未按时提交反馈信息，应向甲方支付违约金，违约金按每日万分之__________计算。

七、其他

本协议项下的支付方式如有变更，双方应另行签订补充协议。

违约与争议解决机制：

编号：__________

一、违约责任

1.如甲方违反本协议约定，未按时支付乙方报酬，甲方应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之__________计算，直至实际支付之日止。

2.如乙方违反本协议约定，未按时提交反馈信息，乙方应向甲方支付违约金，违约金按每日万分之__________计算，直至实际提交之日止。

3.如甲方或乙方违反本协议约定，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

4.如一方违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。

二、违约行为

1.甲方未按约定支付报酬；

2.乙方未按约定提交反馈信息；

3.任何一方违反本协议中的保密条款；

4.任何一方违反本协议中的其他约定。

三、争议解决

1.双方应本着友好协商的原则，积极解决协议履行过程中发生的争议。

2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。

3.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.如双方均不同意仲裁，或仲裁委员会无法受理，任何一方均有权向合同签订地或被告住所地的人民法院提起诉讼。

四、适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

五、管辖法院

因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，均应提交至合同签订地或被告住所地的人民法院管辖。

六、其他

1.本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）后生效。

2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附则：

编号：__________

一、生效条件

本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，自生效之日起至合同金额支付完毕之日止，本协议持续有效。

二、有效期

本协议的有效期为__________年，自生效之日起计算。

三、变更

1.本协议的任何变更，必须以书面形式进行，并由甲乙双方签字（或盖章）后生效。

2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本协议的条款。

四、终止条款

1.本协议在以下情形下终止：

a.双方协商一致，书面同意终止本协议；

b.一方违约，另一方在接到违约通知后__________日内未采取补救措施，或违约行为致使合同目的无法实现；

c.因不可抗力导致本协议无法履行；

d.法律法规或政策变化导致本协议无法履行。

2.本协议终止后，双方应按照本协议约定处理未完成事项和剩余款项。

五、通知

1.双方之间的通知应以书面形式进行，并通过以下方式送达：

a.专人送达；

b.邮寄（包括特快专递）；

c.电子邮件。

2.通知自送达对方之日起视为送达。

六、争议解决

本协议的争议解决机制适用于本附则。

七、其他

1.本协议未尽事宜，双方应友好协商解决。

2.本协议的标题仅供参考，不影响本协议的条款效力。

3.本协议的附件与本协议具有同等法律效力。

八、协议份数

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

编号：__________

一、需求文档

1.乙方提供的反馈信息需求文档，包括反馈内容的具体要求、格式规范等。

2.甲方产品或服务改进的需求分析文档。

二、设计方案

1.甲方针对乙方反馈信息提出的改进设计方案，包括改进措施、实施步骤等。

三、技术规格

1.甲方产品或服务的详细技术规格，包括硬件、软件、性能指标等。

四、各类证件复印件

1.甲方营业执照复印件；

2.甲方税务登记证复印件；

3.乙方身份