司机奖罚管理制度

司机奖罚管理制度一、总则1.目的：为加强公司司机队伍管理，规范司机行为，提高服务质量，确保行车安全，特制定本奖罚管理制度。2.适用范围：本制度适用于公司所有在职司机。

二、奖励制度1.安全驾驶奖励司机在一个自然年度内无任何交通违规记录，且安全行驶里程达到一定标准（具体标准根据公司实际情况确定），给予[X]元的安全驾驶奖金。司机在行车过程中，遇到突发紧急情况，能够冷静应对，采取正确措施避免重大事故发生，经公司安全管理部门评估确认后，给予[X]元的特别奖励。2.优质服务奖励每月由乘客或用车部门对司机的服务态度、驾驶技能、车辆整洁等方面进行评价，综合评分排名前[X]%的司机，给予[X]元的优质服务奖金。收到乘客或用车部门的表扬信、锦旗等表扬材料，每次给予[X]元的奖励。3.车辆维护奖励司机能够按照车辆保养计划，及时对车辆进行维护保养，确保车辆始终处于良好运行状态，在车辆年度检查中表现优秀，给予[X]元的车辆维护奖励。司机发现车辆存在安全隐患或故障，及时报告并协助维修人员解决问题，避免车辆带病行驶，给予[X]元的奖励。4.节能减排奖励司机通过合理驾驶习惯，如平稳起步、匀速行驶、避免急加速急刹车等，有效降低车辆油耗，较上一年度同期油耗降低[X]%以上，给予[X]元的节能减排奖励。提出并实施节能减排合理化建议，经公司评估确认后取得显著成效的，给予[X]元的奖励。5.其他奖励在完成本职工作的基础上，积极协助公司其他部门完成临时性任务，表现突出的，给予[X]元的奖励。为公司发展提出具有建设性的意见或建议，并被公司采纳实施，取得良好经济效益或社会效益的，给予[X]元以上的奖励。

三、处罚制度1.交通违规处罚司机发生交通违规行为，根据违规情节轻重和相关法律法规，给予相应的罚款处罚：轻微违规（如闯红灯、超速20%以下等），每次罚款[X]元。中度违规（如超速20%50%、违规停车等），每次罚款[X]元。严重违规（如超速50%以上、酒驾、醉驾等），每次罚款[X]元以上，并视情节给予警告、停职等处理。因司机交通违规行为导致交通事故，司机需承担相应的事故责任，根据事故造成的损失大小，给予以下处罚：事故损失较小（[具体金额范围1]），司机承担维修费用的[X]%，并给予警告处分。事故损失较大（[具体金额范围2]），司机承担维修费用的[X]%，停职[X]天，扣除当月绩效奖金。事故损失重大（[具体金额范围3]），司机承担维修费用的[X]%以上，解除劳动合同，并依法追究相关法律责任。2.服务质量处罚乘客或用车部门对司机服务态度不满意，经调查属实，每次给予[X]元的罚款。因司机服务不当引发乘客投诉，根据投诉严重程度给予相应处罚：一般投诉，给予警告处分，罚款[X]元，进行服务培训。严重投诉，停职[X]天，罚款[X]元，扣除当月绩效奖金的[X]%，并在公司内部进行通报批评。3.车辆管理处罚司机未按规定对车辆进行日常清洁，车辆内外卫生状况差，每次罚款[X]元。司机未按时对车辆进行保养维护，导致车辆出现故障影响正常使用，给予警告处分，罚款[X]元，并承担相应的维修费用。司机擅自将车辆转借他人或用于非工作用途，给予停职[X]天，罚款[X]元的处罚，造成车辆损坏或其他损失的，需照价赔偿。4.工作纪律处罚司机迟到、早退，每次罚款[X]元。旷工半天，扣除当日工资的[X]%；旷工一天及以上，扣除当日工资的[X]%，并给予警告处分。在工作时间内擅自离岗、脱岗，每次罚款[X]元。司机在车内吸烟、吃零食、使用手机等影响安全驾驶的行为，每次罚款[X]元。对公司安排的出车任务无故推诿、拒绝，给予警告处分，罚款[X]元，情节严重的解除劳动合同。5.其他处罚司机违反公司其他规章制度，视情节轻重给予相应的批评教育、罚款、警告、停职、解除劳动合同等处罚。因司机个人原因给公司造成经济损失或其他不良影响的，除按照上述规定处罚外，还需承担相应的赔偿责任。

四、奖罚流程1.奖励申报司机符合奖励条件后，应在[具体时间期限]内填写《司机奖励申请表》，详细说明获奖事由，并附上相关证明材料（如表扬信、油耗数据对比表、车辆检查报告等）。将申请表提交至所在部门负责人，部门负责人对申报材料进行初审，确认无误后签署意见，报公司行政部门审核。行政部门审核通过后，提交公司领导审批。公司领导审批同意后，由行政部门负责发放奖励，并在公司内部进行公示。2.处罚通知对于违反公司规定的司机，由安全管理部门、行政部门或其他相关部门进行调查核实。经调查确认后，填写《司机处罚通知单》，详细记录违规事实、处罚依据和处罚决定。将处罚通知单送达司机本人，司机应在通知单上签字确认。如司机对处罚结果有异议，可在收到通知单后的[具体申诉期限]内，向公司行政部门提出申诉。行政部门受理申诉后，进行复查，并将复查结果及时反馈给司机。如复查后维持原处罚决定，由行政部门负责监督执行处罚措施。

五、监督与执行1.公司成立司机管理监督小组，由行政部门负责人、安全管理部门负责人及部分司机代表组成，负责对司机奖罚制度的执行情况进行监督检查。2.行政部门定期对司机的工作表现、车辆状况等进行检查和统计，作为奖罚的依据。安全管理部门负责对司机的交通违规情况进行记录和统计。3.对于违反制度的行为，一经发现，应及时进行处理，确保制度的严肃性和权威性。同时，要做好记录和存档工作，以便日后查询和统计分析。

六、附则1.