扬州市爱心志愿者协会组织架构分工职责实施方案

扬州市爱心志愿者协会组织架构分工职责实施方案一、前言扬州市爱心志愿者协会秉持着奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，致力于开展各类公益活动，为社会弱势群体提供帮助，促进社会和谐发展。为了确保协会各项工作的高效有序开展，特制定本组织架构分工职责实施方案。

二、组织架构扬州市爱心志愿者协会的组织架构主要包括理事会、监事会以及各个职能部门，具体如下：

理事会理事会是协会的决策机构，由会长、副会长、秘书长以及若干理事组成。理事会成员由会员大会选举产生，任期[X]年。

监事会监事会负责监督协会的财务状况、业务活动以及内部管理等方面的工作，确保协会依法运作、规范管理。监事会成员由会员大会选举产生，任期[X]年。

职能部门1.秘书处：负责协会的日常行政事务、文件起草与管理、会议组织、对外联络等工作。2.活动策划部：策划和组织各类志愿服务活动，制定活动方案，协调各方资源，确保活动顺利开展。3.志愿者招募与培训部：负责志愿者的招募、注册、培训、管理以及志愿者团队的建设与发展。4.项目管理部：负责协会各类公益项目的申报、实施、监督和评估，确保项目目标的实现。5.宣传部：负责协会的宣传推广工作，包括制作宣传资料、运营官方网站和社交媒体账号、发布活动新闻等，提升协会的社会知名度和影响力。6.外联部：拓展协会的外部资源，与政府部门、企业、社会组织等建立合作关系，争取资金、物资和政策支持。

三、理事会职责分工

会长1.全面负责协会的工作，制定协会的发展战略和工作计划，领导协会的各项工作有序开展。2.主持理事会会议，组织讨论和决策协会的重大事项，如年度工作计划、财务预算、项目规划等。3.代表协会对外开展交流与合作，加强与政府部门、社会组织、企业等的联系，拓展协会的发展空间和资源渠道。4.监督协会各项工作的执行情况，确保协会按照既定的目标和计划推进工作，及时解决工作中出现的问题。5.对协会的财务状况进行监督和管理，确保协会财务健康、规范运作。6.关心协会会员和志愿者的成长与发展，激励他们积极参与协会的各项工作，为协会的发展贡献力量。

副会长1.协助会长开展工作，根据会长的分工负责具体的业务板块，如活动策划、志愿者管理、项目实施等。2.负责组织和指导所分管部门的工作，制定部门工作计划和实施方案，并监督执行情况。3.参与协会重大事项的讨论和决策，为协会的发展提供建设性意见和建议。4.加强与所分管部门相关人员的沟通与协作，协调解决工作中出现的问题，确保部门工作顺利推进。5.关注所分管领域的行业动态和发展趋势，为协会的业务拓展和创新提供参考依据。6.在会长因故不能履行职责时，受会长委托代行会长职责。

秘书长1.负责协会的日常行政管理工作，组织制定和完善协会的各项规章制度，并监督执行情况。2.协调各部门之间的工作关系，确保协会各项工作高效、顺畅运转。3.负责理事会会议、会员大会等重要会议的组织筹备工作，做好会议记录，并跟踪落实会议决议。4.管理协会的文件、档案、印章等重要资料，确保资料的安全和完整。5.负责协会的人力资源管理工作，包括人员招聘、培训、考核、薪酬福利等，打造一支高素质、专业化的工作团队。6.协助会长做好协会的对外联络工作，接待来访客人，处理日常事务性工作。

理事1.参与理事会会议，对协会的重大事项进行讨论和表决，行使理事的决策权。2.关注协会的发展动态，积极为协会的工作出谋划策，提出合理化建议和意见。3.协助协会开展各项工作，根据理事会的安排，参与特定项目或活动的组织实施，发挥自身优势，为协会贡献力量。4.加强与会员和志愿者的沟通与联系，了解他们的需求和意见，及时反馈给理事会，促进协会与会员、志愿者之间的良好互动。5.积极宣传协会的宗旨和工作，扩大协会的社会影响力，吸引更多的人关注和支持协会的发展。

四、监事会职责分工

监事会主席1.全面负责监事会的工作，领导监事会成员履行监督职责，确保监事会工作的有效开展。2.主持监事会会议，组织讨论和审议监事会的工作计划、工作报告等重要事项。3.监督协会的财务状况，审查协会的财务报表、会计凭证等资料，确保财务信息真实、准确、完整。4.对协会的业务活动进行监督，检查协会是否遵守国家法律法规、协会章程以及相关规章制度，确保协会依法依规运作。5.监督协会内部管理情况，检查协会的决策程序、工作流程是否规范，防止内部管理漏洞和违规行为的发生。6.受理会员对协会工作的投诉和举报，对反映的问题进行调查核实，并及时向理事会反馈处理结果。7.定期向会员大会报告监事会的工作情况，接受会员的监督和评价。

监事会成员1.参与监事会会议，对监事会的各项工作进行讨论和表决，行使监事的监督权。2.协助监事会主席开展工作，根据监事会的分工，负责对协会特定方面的工作进行监督检查，如财务审计、项目评估、活动监督等。3.对监督检查过程中发现的问题及时提出意见和建议，并跟踪督促整改落实情况。4.加强与协会其他部门的沟通与协作，了解协会工作的进展情况，确保监督工作的全面性和有效性。5.向监事会主席报告监督工作的情况和发现的问题，为监事会决策提供依据。

五、职能部门职责分工

秘书处1.行政管理-负责协会日常办公事务的处理，包括办公用品采购、设备维护、场地管理等，确保办公环境的正常运转。-制定和完善协会的各项行政管理制度，并监督执行情况，提高行政管理效率和规范化水平。-负责协会文件、档案的起草、收发、归档和保管工作，确保文件资料的安全和完整，便于查阅和使用。2.会议组织-组织筹备理事会会议、会员大会、工作例会等各类会议，提前做好会议通知、场地安排、资料准备等工作。-负责会议的记录和纪要整理工作，准确记录会议内容和决议，及时传达给相关人员，并跟踪督促决议的执行情况。3.对外联络-负责协会与政府部门、社会组织、企业等外部机构的日常联络工作，建立和维护良好的合作关系。-接待来访客人，安排参观交流活动，展示协会的工作成果和形象，加强协会与外界的沟通与交流。-负责协会各类活动的邀请函、感谢信等对外文书的起草和发送工作。4.财务管理-协助会长制定协会的年度财务预算和决算方案，经理事会审议通过后组织实施。-负责协会的财务核算工作，严格按照国家财务制度和协会财务规定进行账务处理，确保财务数据的准确、真实。-定期编制财务报表，向理事会和会员大会报告协会的财务状况，为决策提供财务依据。-负责协会资金的收支管理，做好资金的筹集、使用和监督工作，确保资金安全、合理使用。-配合监事会对协会财务进行审计和监督，提供相关财务资料，接受审计检查。

活动策划部1.活动策划-根据协会的宗旨和工作计划，结合社会需求和实际情况，策划各类志愿服务活动方案，包括活动主题、目标、内容、形式、时间、地点等。-进行活动的可行性分析和风险评估，制定相应的应对措施，确保活动能够顺利实施，并达到预期效果。-创新活动形式和内容，提高活动的吸引力和影响力，打造协会的活动品牌。2.资源协调-根据活动策划方案，协调各方资源，包括志愿者、物资、场地、合作单位等，确保活动所需资源的充足供应。-与相关部门和单位沟通协调，争取活动的支持和赞助，为活动的开展提供资金保障。-负责活动现场的布置和物资调配工作，确保活动现场的有序和安全。3.活动执行-组织实施志愿服务活动，按照活动方案安排志愿者开展各项服务工作，确保活动的顺利进行。-在活动过程中，负责现场的指挥和协调工作，及时解决出现的问题和突发情况，保障活动的质量和安全。-对活动进行全程跟踪记录，收集活动相关资料，如照片、视频、文字记录等，为活动总结和评估提供依据。4.活动总结-活动结束后，及时组织召开活动总结会议，对活动的实施情况、效果、存在的问题等进行全面总结和分析。-撰写活动总结报告，向上级主管部门和理事会汇报活动情况，提出改进建议和措施，为今后活动的开展提供经验借鉴。

志愿者招募与培训部1.志愿者招募-制定志愿者招募计划，明确招募目标、渠道、方式和时间安排，通过多种途径广泛宣传协会的志愿服务活动和志愿者招募信息。-负责志愿者招募工作的具体实施，组织开展现场招募、网络招募、社区招募等活动，吸引更多的人报名成为志愿者。-对报名志愿者进行资格审查和筛选，确定入选志愿者名单，并及时通知入选人员办理注册手续。2.志愿者注册与管理-负责志愿者的注册登记工作，建立志愿者个人信息档案，记录志愿者的基本信息、服务经历、培训情况等。-对志愿者进行分类管理，根据志愿者的特长、兴趣和服务意愿，合理安排志愿服务岗位，提高志愿者的服务效率和质量。-定期更新志愿者信息，维护志愿者数据库，确保志愿者信息的准确性和完整性。3.志愿者培训-制定志愿者培训计划，根据不同类型的志愿服务活动和志愿者的实际需求，设计培训课程和内容。-组织开展志愿者培训工作，包括集中培训、线上培训、实地演练等多种形式，提高志愿者的服务技能和综合素质。-培训结束后，对志愿者进行考核评估，颁发培训证书，对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。4.志愿者团队建设-组织开展志愿者团队建设活动，增强志愿者之间的沟通与交流，提高团队凝聚力和归属感。-建立志愿者激励机制，通过评选优秀志愿者、颁发荣誉证书、提供晋升机会等方式，激发志愿者的服务热情和积极性。-关注志愿者的需求和反馈，及时解决志愿者在服务过程中遇到的问题和困难，维护志愿者的合法权益。

项目管理部1.项目申报-关注政府部门、基金会、企业等发布的公益项目信息，收集与协会业务相关的项目申报通知和要求。-组织开展项目申报工作，负责项目申报书的撰写、审核、修改和提交，确保申报材料的质量和完整性。-与项目申报部门保持沟通与联系，及时了解申报进展情况，按照要求补充和完善申报材料，提高项目申报的成功率。2.项目实施-负责协会各类公益项目的具体实施工作，按照项目计划和要求，组织协调各方资源，确保项目顺利推进。-建立项目实施工作机制，明确项目实施过程中的各项工作任务、责任人、时间节点和质量标准，加强对项目实施过程的监督和管理。-定期召开项目工作会议，汇报项目进展情况，协调解决项目实施过程中出现的问题和困难，确保项目目标的实现。3.项目监督与评估-制定项目监督计划，对项目实施过程进行全程跟踪监督，检查项目执行情况是否符合项目计划和要求，及时发现和纠正存在的问题。-定期对项目进行阶段性评估，收集项目受益方、合作单位、志愿者等相关方面的意见和建议，评估项目的实施效果和社会效益。-根据项目监督和评估结果，撰写项目监督报告和评估报告，向上级主管部门和理事会汇报项目情况，为项目的调整和改进提供依据。4.项目拓展与创新-关注公益事业的发展动态和社会需求变化，研究探索新的公益项目领域和模式，为协会的项目拓展提供思路和建议。-加强与其他社会组织、企业、科研机构等的合作与交流，共同开展公益项目研究和实践，推动公益项目的创新发展。-总结项目实施经验，形成可复制、可推广的项目模式和案例，为协会的项目拓展和品牌建设提供支持。

宣传部1.宣传策划-根据协会的工作重点和活动安排，制定宣传工作计划和方案，明确宣传目标、内容、渠道和方式。-策划各类宣传活动，包括主题宣传、系列报道、专题策划等，提高协会的社会知名度和影响力。-结合不同时期的社会热点和公益话题，及时调整宣传策略和内容，增强宣传的针对性和实效性。2.宣传资料制作-负责协会宣传资料的设计、制作和更新工作，包括宣传册、海报、宣传单页、视频等，展示协会的形象和工作成果。-确保宣传资料的内容准确、排版精美、风格统一，符合协会的品牌形象和宣传要求。-根据宣传工作需要，及时制作和发布各类活动宣传资料，为活动的开展营造良好的宣传氛围。3.媒体合作与传播-建立和维护与各类媒体的合作关系，包括电视台、广播电台、报纸、网站、新媒体平台等，积极拓展宣传渠道。-负责协会新闻稿件的撰写、编辑和发布工作，及时向媒体提供协会的工作动态、活动信息等新闻素材，争取媒体的关注和报道。-运营协会的官方网站和社交媒体账号，如微信公众号、微博、抖音等，定期发布协会的工作信息、活动报道、志愿者风采等内容，加强与公众的互动和交流。-监测媒体报道情况，及时收集和分析媒体反馈信息，根据媒体报道效果调整宣传策略和工作重点。4.品牌建设与推广-加强协会品牌建设，制定品牌发展战略和规划，明确协会品牌定位和核心价值。-通过多种宣传手段和活动，传播协会的品牌理念和形象，提高协会品牌的知名度、美誉度和忠诚度。-组织开展品牌推广活动，如品牌故事征集、品牌形象大使评选等，增强协会品牌的社会影响力和认同感。

外联部1.资源拓展-积极拓展协会的外部资源，与政府部门、企业、社会组织、基金会等建立广泛的合作关系，为协会的发展争取更多的支持和帮助。-关注政府出台的相关政策法规和扶持措施，及时了解与公益事业相关的信息，为协会争取政策支持和项目合作机会。-挖掘和寻找潜在的合作伙伴，主动与企业、社会组织等进行沟通联系，介绍协会的工作和发展需求，寻求合作意向和项目对接。2.合作洽谈-负责与合作伙伴的洽谈和合作协议的起草、签订工作，明确双方的权利和义务，确保合作项目的顺利实施。-在合作洽谈过程中，充分了解对方的需求和利益关注点，积极协商合作细节，争取达成互利共赢的合作局面。-对合作项目进行跟踪和管理，及时协调解决合作过程中出现的问题和纠纷，维护合作关系的稳定和良好发展。3.资金筹集-制定协会的资金筹集计划，拓展多元化的资金筹集渠道，包括政府购买服务、企业捐赠、基金会资助、社会众筹等。-加强与企业的沟通与合作，开展企业捐赠活动，争取企业对协会公益项目的支持和赞助，筹集项目资金。-协助项目管理部做好项目申报工作，积极争取政府部门的资金支持和政策扶持。-参与策划和组织各类fundraising活动，如公益晚宴、慈善拍卖会等，筹集协会发展所需资金。4.合作项目实施-负责与合作伙伴共同开展的合