外卖平台的商家入驻合作协议

外卖平台的商家入驻合作协议甲方：[外卖平台公司名称]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]

乙方：[商家名称]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[商家地址]联系方式：[联系电话]

鉴于甲方拥有成熟的外卖平台，乙方有意入驻甲方平台开展外卖业务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就乙方入驻甲方外卖平台事宜达成如下合作协议：

一、合作内容1.入驻平台乙方自愿申请并经甲方审核通过后入驻甲方外卖平台，成为甲方平台的合作商家，通过甲方平台向消费者提供商品或服务。2.业务范围乙方在甲方平台上展示和销售的商品或服务范围为：[具体商品或服务明细]。未经甲方书面同意，乙方不得擅自增加或变更业务范围。3.品牌及店铺信息展示甲方将为乙方在平台上提供店铺展示空间，乙方应确保其在平台上展示的品牌、店铺名称、地址、联系方式、商品图片、描述等信息真实、准确、合法，并符合甲方平台的相关规定和要求。乙方需对其店铺信息的真实性和合法性承担全部责任。若因乙方提供虚假或违法信息导致任何纠纷或损失，乙方应承担全部赔偿责任。4.订单处理消费者通过甲方平台下单购买乙方的商品或服务后，甲方将订单信息推送至乙方，乙方应及时处理订单，按照订单要求准备商品或提供服务，并确保商品质量符合国家相关标准和乙方的承诺，服务达到行业合理水平。乙方应在规定时间内完成订单配送或通知消费者自提，具体配送或自提要求按照甲方平台的规定执行。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方入驻平台的申请进行审核，根据平台规则决定是否同意乙方入驻。有权根据平台运营情况和法律法规要求，制定和调整平台的相关规则、政策和服务标准，并要求乙方遵守。有权对乙方在平台上的经营行为进行监督和管理，包括但不限于商品或服务质量、价格、促销活动、店铺信息等方面，对于违反平台规则或法律法规的行为，甲方有权采取相应的措施，如警告、限制经营、暂停服务、终止合作等。有权按照本协议的约定，收取乙方因使用平台服务而产生的相关费用。2.义务为乙方提供稳定、安全的外卖平台系统，保障平台的正常运行，确保乙方能够顺利开展业务。负责平台的推广和宣传，提高平台的知名度和影响力，吸引更多消费者使用平台服务。及时向乙方推送订单信息，并提供必要的技术支持和培训，帮助乙方熟悉和使用平台系统及相关功能。对乙方在平台上的店铺信息进行审核和管理，确保消费者能够准确、便捷地找到乙方店铺。协助乙方处理消费者的投诉和纠纷，按照平台规则和相关法律法规进行调解和处理。

（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议的约定提供平台服务和技术支持。有权在甲方平台上自主开展商品销售或服务推广活动，但需遵守平台规则和法律法规。有权对甲方平台的运营和服务提出合理建议和意见。有权按照本协议的约定，使用平台提供的数据分析等工具，了解店铺经营情况。2.义务严格遵守国家法律法规和甲方平台的各项规则、政策及服务标准，诚信经营，保证所提供的商品或服务合法、合规、质量合格、价格合理，并符合相关行业标准。按照甲方要求提供真实、准确、完整的企业或个人信息及店铺信息，包括但不限于营业执照、食品经营许可证（如有）、法人身份证、店铺照片、商品图片、描述等，并确保信息的有效性和及时性。如信息发生变更，应及时通知甲方进行更新。负责商品的采购、存储、包装、配送（如有）等环节的管理，确保商品安全、卫生、新鲜，配送服务及时、准确。对于因乙方原因导致的商品质量问题或配送延误等纠纷，乙方应承担全部责任，并负责处理与消费者的沟通和赔偿事宜。按照甲方平台的规定和要求，设置商品价格、库存、促销活动等信息，并保证价格的真实性和合理性。未经甲方书面同意，乙方不得在平台上进行不正当价格竞争或虚假促销活动。积极配合甲方开展平台推广活动，按照甲方要求提供必要的商品或服务参与促销、团购等活动，并遵守活动规则。及时处理甲方推送的订单信息，按照订单要求在规定时间内完成商品准备和配送或通知消费者自提。如因乙方原因导致订单未能及时处理或无法完成，乙方应承担相应的违约责任，并负责向消费者解释和赔偿。妥善保管甲方提供的平台账号和密码，不得将账号转借他人使用。因乙方账号使用不当导致的任何损失，由乙方自行承担。按照本协议的约定，按时、足额向甲方支付因使用平台服务而产生的各项费用。

三、费用及结算1.平台服务费乙方应按照以下标准向甲方支付平台服务费：[具体收费标准，如订单金额的X%等]。平台服务费的计算以消费者实际支付的订单金额为准（不含配送费、包装费等其他费用）。2.结算周期双方同意按照以下结算周期进行费用结算：[具体结算周期，如每月X日结算上月费用]。甲方在结算周期结束后的[X]个工作日内，将应结算给乙方的款项扣除相应费用后支付至乙方指定的银行账户。3.支付方式乙方指定的收款银行账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]账户名称：[账户所有人姓名]银行账号：[银行账号]

乙方应确保上述账户信息的准确性和有效性。如因乙方账户信息变更未及时通知甲方导致结算延误或无法结算，责任由乙方自行承担。

四、知识产权1.乙方在甲方平台上展示和销售的商品或服务相关的知识产权归乙方所有，但乙方应保证其拥有合法的知识产权，且在平台上的使用不会侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方或任何第三方遭受知识产权侵权纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。2.甲方拥有平台的整体知识产权，包括但不限于平台的商标、标志、域名、软件、技术方案、运营模式等。乙方仅有权在本协议约定的范围内使用平台服务，不得对平台进行反向工程、反向编译、破解或其他侵犯甲方知识产权的行为。未经甲方书面同意，乙方不得擅自复制、传播、修改、改编平台的任何内容。3.双方在合作过程中因业务需要而产生的涉及对方商业秘密、技术秘密等信息，双方均应予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。

五、数据使用与保密1.甲方有权收集、整理和分析平台上的交易数据、用户信息等数据，并用于平台的运营、优化和市场推广等目的。甲方应采取合理措施保护数据的安全和隐私，防止数据泄露。2.乙方有权在本协议约定的范围内使用甲方提供的与乙方店铺经营相关的数据信息，用于店铺管理和业务分析。乙方应妥善保管所获取的数据信息，不得将其用于任何非法目的或泄露给第三方。3.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。如一方违反保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的，违约方还应承担相应的法律责任。

六、协议变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议终止本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。经双方协商一致，可以提前终止本协议。任何一方提前终止本协议的，应提前[X]日书面通知对方。若乙方违反本协议的任何条款，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方承担违约责任。若甲方违反本协议的任何条款，乙方有权要求甲方纠正违约行为，并在甲方未及时纠正的情况下，提前终止本协议，并要求甲方承担违约责任。3.终止后的处理协议终止后，乙方应立即停止使用甲方平台服务，并按照甲方要求完成相关数据的清理和交接工作。双方应按照本协议的约定进行费用结算，乙方应在协议终止后的[X]个工作日内支付应向甲方支付的所有费用。

七、违约责任1.若乙方未按照本协议的约定履行义务，包括但不限于未按时支付费用、提供虚假信息、违反平台规则、商品质量问题、配送延误等，乙方应承担违约责任。乙方应按照违约行为给甲方或消费者造成的损失向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。违约金的具体金额按照以下方式确定：[具体违约金计算方式，如按照违约行为涉及金额的X%等]。2.若甲方未按照本协议的约定履行义务，如未及时提供平台服务、未妥善处理纠纷等，甲方应承担违约责任。甲方应按照违约行为给乙方造成的损失向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。违约金的具体金额由双方协商确定，但不得低于乙方因甲方违约行为而遭受的实际损失。3.如一方违反本协议的保密条款，应按照本协议的约定承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商