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文档简介
学校外来人员来访登记制度一、总则1.目的为加强学校安全管理,维护校园正常秩序,保障师生人身和财产安全,规范外来人员来访行为,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于所有进入学校的外来人员,包括但不限于因公来访人员、因私来访人员、临时务工人员、服务供应商、家长及其他校外人员。
二、来访登记流程1.来访预约(如有需要)外来人员应提前与学校相关部门或人员取得联系,预约来访时间、事由等信息。预约可通过电话、邮件、微信等方式进行。被预约部门或人员应明确告知外来人员来访登记的具体要求和流程,并及时记录预约信息。2.到达学校外来人员到达学校门口时,应主动向门卫表明来访身份和事由。门卫应礼貌接待外来人员,并指引其前往学校指定的来访登记处。3.填写来访登记表外来人员需在来访登记处填写《学校外来人员来访登记表》,内容应包括姓名、性别、身份证号码、工作单位/住址、联系电话、来访时间、来访事由、被访部门/人员等。填写要求字迹清晰、内容真实准确,不得涂改或伪造信息。4.出示有效证件外来人员应向门卫出示本人有效身份证件(如身份证、驾驶证、工作证等),以便门卫核实身份信息。对于无法提供有效证件的外来人员,门卫有权拒绝其进入学校,并及时与学校相关部门或人员取得联系,核实情况。5.门卫核实与询问门卫收到来访登记表和有效证件后,应仔细核实相关信息,并与被访部门/人员进行电话确认。在核实无误后,门卫可根据实际情况询问外来人员一些必要的问题,如来访目的、预计停留时间等,以便更好地掌握校园安全动态。6.发放临时出入证(如有需要)对于需要在校园内较长时间停留或进入特定区域的外来人员,门卫应发放临时出入证。临时出入证应注明外来人员姓名、单位、有效期、使用范围等信息,并加盖学校保卫部门印章。外来人员应妥善保管临时出入证,不得转借他人或用于其他非指定用途。在离开学校时,应将临时出入证交还给门卫。7.登记陪同人员信息(如有)如果外来人员有校内陪同人员,陪同人员应在来访登记处登记本人姓名、工作单位、联系电话等信息,并注明与外来人员的关系。陪同人员应全程陪同外来人员在校园内活动,并对其行为负责。8.进入校园经过上述流程审核通过后,门卫在确认来访人员身份无误且符合学校安全管理规定的情况下,予以放行,并告知外来人员校园内的注意事项,如遵守学校规章制度、不得随意进入教学区域等。外来人员应按照门卫指引的路线前往被访地点,不得擅自进入其他未经许可的区域。
三、特殊情况处理1.紧急来访对于因紧急事由无法提前预约的外来人员,门卫应先进行紧急情况登记,并立即与学校相关部门或人员取得联系,核实情况后尽快安排其进入学校。紧急情况解除后,外来人员应按照正常流程补填来访登记表,并完成相关登记手续。2.上级领导或重要嘉宾来访上级领导或重要嘉宾来访时,学校办公室或相关接待部门应提前通知学校保卫部门,并协助做好接待工作。保卫部门应根据接待安排,加强校园安全保卫工作,确保来访人员的安全和校园秩序的正常。对于此类特殊来访人员,可简化登记流程,但仍需进行必要的身份核实和信息登记。3.家长来访家长因子女教育等事宜来访时,门卫应热情接待,并指引其前往学校相应部门或班级。家长需填写来访登记表,注明来访事由和被访班级、教师等信息。学校相关部门或班级应安排专人负责接待家长,解答家长的疑问,处理相关事务。在放学时间段,如遇家长集中来访,学校应合理安排接待人员和场地,确保家长来访秩序井然,不影响学校正常教学秩序。4.临时务工人员来访临时务工人员如水电维修人员、保洁人员、施工人员等进入学校时,应凭学校相关部门开具的工作证明或临时出入证明进行登记。工作证明或临时出入证明应注明务工人员姓名、工作内容、工作期限、工作区域等信息,并加盖学校相关部门印章。门卫应核实工作证明或临时出入证明的真实性和有效性,并按照规定对外来务工人员进行登记和管理。同时,告知其在校园内工作期间应遵守的安全规定和学校规章制度。5.服务供应商来访服务供应商如食品供应商、文具供应商、设备维修供应商等进入学校时,应提前与学校采购部门或相关使用部门取得联系,并按照学校要求提供相关资质证明和业务介绍信。采购部门或使用部门应将供应商来访信息提前通知保卫部门,并协助供应商在来访登记处完成登记手续。保卫部门应重点审核供应商的资质证明和业务介绍信,核实其身份和来意。对于不符合要求的供应商,有权拒绝其进入学校。6.其他校外人员来访对于其他校外人员来访,如社区工作人员、志愿者等,门卫应按照本制度要求进行登记,并根据来访事由决定是否放行。对于涉及学校重要活动或敏感事务的校外人员来访,学校相关部门应提前进行背景审查和沟通协调,确保来访人员符合学校安全管理要求。
四、来访人员行为规范1.遵守学校规章制度外来人员进入学校后,应严格遵守学校的各项规章制度,包括但不限于作息时间、教学秩序、校园环境卫生等规定。不得在校园内大声喧哗、吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等,保持校园环境整洁和安静。2.配合安全检查外来人员应主动配合学校门卫和保卫人员的安全检查工作,包括但不限于检查随身携带的物品、询问相关情况等。不得携带易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入学校。如有特殊情况需要携带相关物品进入学校,应提前向学校保卫部门报备,并按照学校规定办理相关手续。3.不得擅自进入教学区域未经学校允许,外来人员不得擅自进入教学区域,干扰正常教学秩序。如因工作需要进入教学区域,应在被访人员或相关部门的陪同下,并遵守教学区域的管理规定。4.不得从事与来访事由无关的活动外来人员应按照来访登记时注明的事由和目的在校园内开展活动,不得从事其他与来访无关的活动,如商业推销、传教等。5.爱护校园设施设备外来人员在校园内活动期间,应爱护学校的设施设备,不得故意损坏或破坏。如因不慎造成损坏,应及时向学校相关部门报告,并按照规定进行赔偿。6.注意个人言行举止外来人员应注意个人言行举止,展现良好的形象和素质。不得在校园内进行不文明、不道德或违法违规的行为。
五、校内陪同人员职责1.提前了解来访情况校内陪同人员在接到外来人员来访通知后,应提前了解来访人员的基本情况、来访事由和目的,以便更好地做好接待工作。2.负责引导和接待校内陪同人员应在学校门口或指定地点迎接外来人员,并引导其前往被访部门或地点。在接待过程中,应热情礼貌,解答外来人员的疑问,协助处理相关事务。3.介绍学校情况和规章制度校内陪同人员应向外来人员介绍学校的基本情况、校园布局、规章制度等信息,使其尽快熟悉校园环境和管理要求。4.监督来访人员行为校内陪同人员应对来访人员在校园内的行为进行全程监督,确保其遵守学校规章制度,不从事与来访事由无关的活动。如发现来访人员有不当行为,应及时予以制止,并向学校相关部门报告。5.负责安全保障校内陪同人员应负责来访人员在校园内的安全保障工作,如遇突发情况,应及时采取措施,并协助学校保卫部门进行处理。6.协助办理离校手续(如有需要)在来访人员离开学校时,校内陪同人员应协助其办理相关离校手续,如交回临时出入证等,并确保来访人员顺利离开校园。
六、门卫及保卫人员职责1.严格执行登记制度门卫及保卫人员应认真履行职责,严格按照本制度要求对外来人员进行来访登记,不得漏登、错登或不登。对登记信息要仔细审核,确保真实、准确、完整。对于不符合要求的登记信息,应要求外来人员重新填写或补充相关内容。2.做好身份核实工作门卫及保卫人员要认真核实外来人员的身份信息,通过查验有效身份证件等方式,确保来访人员身份真实可靠。对于可疑人员或身份不明的人员,要及时与学校相关部门或人员取得联系,核实情况,必要时可拒绝其进入学校。3.维护校园秩序门卫及保卫人员应加强对学校门口及周边区域的巡查,维护校园秩序,确保校园安全。对外来人员在校园内的行为进行监督,及时发现并制止各类违规行为,如发现异常情况应及时报告学校保卫部门或相关领导。4.妥善保管来访登记资料门卫及保卫人员应妥善保管外来人员来访登记资料,包括来访登记表、有效身份证件复印件、临时出入证存根等。来访登记资料应按照规定的期限进行保存,以备查阅。保存期限一般为[X]年,具体可根据学校实际情况确定。5.及时传达信息门卫及保卫人员在对外来人员进行登记和管理过程中,如发现重要信息或异常情况,应及时传达给学校相关部门或人员,确保学校能够及时掌握校园动态,采取相应措施。6.协助处理突发情况在遇到突发情况时,门卫及保卫人员应迅速响应,按照学校应急预案的要求,协助相关部门进行处理,保障师生生命安全和校园财产安全。
七、监督与考核1.监督机制学校保卫部门负责对本制度的执行情况进行日常监督检查,定期对外来人员来访登记情况进行抽查和统计分析。学校设立举报电话和邮箱,接受师生和家长对违反本制度行为的举报。对于举报信息,学校保卫部门应及时进行调查核实,并将处理结果反馈给举报人。2.考核办法将外来人员来访登记制度的执行情况纳入学校安全工作考核内容,对严格执行制度、工作认真负责的门卫及保卫人员和校内陪同人员给予表彰和奖励。对于违反本制度的外来人员,学校将视情节轻重给予批评教育、警告、禁止再次来访等处理措施。对于因工作失职导致外来人员违规进入学校或发生安全事故的门卫及保卫人员和校内陪同人员
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