看懂2014年图书管理员考试大纲的试题及答案

看懂2014年图书管理员考试大纲的试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.图书馆管理的基本原则是：

A.以读者为中心

B.以文献为中心

C.以资源为中心

D.以技术为中心

2.图书馆的藏书体系主要由以下哪些部分组成？

A.文献资源

B.读者服务

C.组织管理

D.技术支持

3.图书馆工作人员的基本素质要求中，不包括以下哪项？

A.良好的职业道德

B.丰富的专业知识

C.强大的经济能力

D.良好的沟通能力

4.图书馆的借阅规则中，以下哪项是错误的？

A.读者需持证借阅

B.借阅期限一般为一个月

C.可以无限次续借

D.借阅图书需缴纳押金

5.图书馆的图书分类方法中，以下哪项是错误的？

A.按学科分类

B.按作者分类

C.按出版时间分类

D.按读者需求分类

6.图书馆的文献检索方法中，以下哪项是错误的？

A.直接检索

B.间接检索

C.混合检索

D.无法检索

7.图书馆的读者服务工作中，以下哪项是错误的？

A.借阅服务

B.咨询服务

C.参考咨询服务

D.举办讲座

8.图书馆的馆舍布局中，以下哪项是错误的？

A.图书馆应设有阅览室

B.图书馆应设有办公室

C.图书馆应设有休息区

D.图书馆应设有厨房

9.图书馆的图书采购原则中，以下哪项是错误的？

A.以读者需求为导向

B.以学科发展为依据

C.以经济效益为目标

D.以图书质量为标准

10.图书馆的文献传递服务中，以下哪项是错误的？

A.邮寄服务

B.电子传递服务

C.现场传递服务

D.无法传递服务

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.图书馆工作人员应具备以下哪些素质？

A.良好的职业道德

B.丰富的专业知识

C.良好的沟通能力

D.良好的组织能力

E.良好的心理素质

2.图书馆的借阅规则中，以下哪些是正确的？

A.读者需持证借阅

B.借阅期限一般为一个月

C.可以续借

D.借阅图书需缴纳押金

E.逾期未还图书需缴纳滞纳金

3.图书馆的图书分类方法中，以下哪些是正确的？

A.按学科分类

B.按作者分类

C.按出版时间分类

D.按读者需求分类

E.按图书类型分类

4.图书馆的文献检索方法中，以下哪些是正确的？

A.直接检索

B.间接检索

C.混合检索

D.系统检索

E.无法检索

5.图书馆的读者服务工作中，以下哪些是正确的？

A.借阅服务

B.咨询服务

C.参考咨询服务

D.举办讲座

E.组织读者活动

三、判断题（每题2分，共10分）

1.图书馆工作人员的职业道德要求必须遵循“诚信、敬业、团结、创新”的原则。（）

2.图书馆的藏书体系主要由文献资源、读者服务、组织管理和技术支持四个部分组成。（）

3.图书馆的借阅规则中，读者可以无限次续借图书。（）

4.图书馆的图书分类方法中，可以按读者需求进行分类。（）

5.图书馆的文献检索方法中，可以直接检索和间接检索两种方法。（）

6.图书馆的读者服务工作中，可以举办各类讲座和读者活动。（）

7.图书馆的馆舍布局中，应设有厨房供读者使用。（）

8.图书馆的图书采购原则中，应以经济效益为目标。（）

9.图书馆的文献传递服务中，可以提供邮寄服务。（）

10.图书馆工作人员应具备良好的心理素质，以应对各种工作压力。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述图书馆工作人员在图书分类过程中的注意事项。

答案：图书馆工作人员在图书分类过程中应注意以下几点：首先，要熟悉图书分类法的基本原理和规则；其次，要确保图书分类的准确性，避免将不同学科的图书归入同一类别；再次，要考虑到图书的读者对象，合理安排图书的摆放位置；最后，要及时更新分类信息，保持分类体系的完整性和实用性。

2.题目：简述图书馆在开展读者服务工作时应遵循的原则。

答案：图书馆在开展读者服务工作时应遵循以下原则：一是以读者为中心，满足读者的阅读需求；二是平等服务，保障读者的合法权益；三是开放服务，提高图书馆的开放程度；四是创新服务，不断改进服务方式；五是规范服务，确保服务质量。

3.题目：请简述图书馆在采购图书时应考虑的因素。

答案：图书馆在采购图书时应考虑以下因素：一是读者的阅读需求，包括学科领域、读者层次等；二是图书的学术价值，包括内容的权威性、观点的先进性等；三是图书的质量，包括印刷质量、装帧质量等；四是图书的价格，合理控制采购成本；五是图书的供应渠道，确保图书的及时供应。

五、论述题

题目：论述图书馆在信息时代如何提升服务质量和效率。

答案：在信息时代，图书馆面临着前所未有的挑战和机遇。为了提升服务质量和效率，图书馆应采取以下措施：

1.加强数字资源建设：图书馆应加大对数字资源的投入，包括电子图书、电子期刊、数据库等，以满足读者对数字化信息的需求。

2.提高读者服务意识：图书馆工作人员应不断更新服务理念，提高服务意识，以读者的需求为导向，提供更加人性化的服务。

3.优化服务流程：简化图书借阅、归还、咨询等流程，提高工作效率，减少读者的等待时间。

4.强化技术支持：利用现代信息技术，如自助借还机、电子查询系统等，提高图书馆的管理和服务水平。

5.开展个性化服务：根据读者的需求和特点，提供个性化推荐、定制服务等，提升读者的满意度和忠诚度。

6.加强与其他图书馆的合作：通过馆际互借、资源共享等方式，拓宽图书馆的服务范围，提高服务效率。

7.提升工作人员素质：加强图书馆工作人员的培训，提高其业务能力和综合素质，为读者提供更加专业、高效的服务。

8.强化宣传推广：利用各种渠道宣传图书馆的服务和资源，提高图书馆的知名度和影响力。

9.创新服务模式：积极探索新的服务模式，如线上阅读、移动图书馆等，满足读者多样化的需求。

10.关注读者反馈：及时收集读者的意见和建议，不断改进服务质量，提升读者满意度。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：图书馆管理的基本原则是以读者为中心，确保服务的针对性和有效性。

2.A

解析思路：图书馆的藏书体系主要由文献资源组成，这是图书馆存在的基础。

3.C

解析思路：图书馆工作人员需要具备良好的职业道德、专业知识、沟通能力和心理素质，但不要求具备强大的经济能力。

4.D

解析思路：图书馆的借阅规则中，一般不需要缴纳押金，而是通过借阅证来管理图书。

5.D

解析思路：图书分类方法通常包括按学科、按作者、按出版时间等，不包括按读者需求分类。

6.E

解析思路：文献检索方法包括直接检索、间接检索和混合检索，但不包括无法检索。

7.D

解析思路：图书馆的读者服务工作包括借阅服务、咨询服务、参考咨询服务和举办讲座等。

8.D

解析思路：图书馆的馆舍布局应考虑功能分区，如阅览室、办公室和休息区，但不包括厨房。

9.C

解析思路：图书采购应以读者需求为导向，学科发展为依据，图书质量为标准，而非经济效益。

10.D

解析思路：图书馆的文献传递服务包括邮寄服务、电子传递服务和现场传递服务，但不包括无法传递服务。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A,B,C,D,E

解析思路：图书馆工作人员应具备良好的职业道德、专业知识、沟通能力、组织能力和心理素质。

2.A,B,C,E

解析思路：图书馆的借阅规则中，读者需持证借阅，借阅期限一般为一个月，可以续借，逾期未还图书需缴纳滞纳金。

3.A,B,C,E

解析思路：图书分类方法包括按学科、按作者、按出版时间和按图书类型分类。

4.A,B,C,D

解析思路：文献检索方法包括直接检索、间接检索、混合检索和系统检索。

5.A,B,C,D,E

解析思路：图书馆的读者服务工作包括借阅服务、咨询服务、参考咨询服务、举办讲座和组织读者活动。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：图书馆工作人员的职业道德要求必须遵循“诚信、敬业、团结、创新”的原则。

2.√

解析思路：图书馆的藏书体系主要由文献资源、读者服务、组织管理和技术支持四个部分组成。

3.×

解析思路：图书馆的借阅规则中，读者可以续借图书，但并非无限次续借。

4.×

解析思路：图书分类方法中，可以按学科、作者、出版时间和图书类型分类，但不按读者需求分类。

5.√

解析思路：文献检索方法中，可以直接检索和间接检索两种方法。

6.