物业小区车辆管理制度

物业小区车辆管理制度1.目的为加强本物业小区车辆管理，维护小区交通秩序，保障车辆和行人安全，营造安全、有序、整洁的小区环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本物业小区内所有车辆（包括机动车和非机动车）的停放、通行及相关管理活动。3.管理原则遵循依法依规、公平公正、服务至上、安全有序的原则，对小区车辆进行规范化管理。二、车辆出入管理1.机动车出入管理业主车辆办理停车月卡的业主车辆，在车辆进入小区时，保安人员通过门禁系统识别车牌自动放行，并进行简单问候。临时来访业主车辆，保安人员在核实来访人员身份及与业主确认后，进行登记，发放临时停车卡，并告知业主预计停留时间和停车规定，引导车辆有序停放。外来车辆因公务来访的外来车辆，保安人员需严格核实来访人员身份、事由及被访业主信息，经电话确认后，进行登记，发放临时停车卡，并收取停车费用（按临时停车收费标准），告知外来车辆停车区域和停放要求，引导车辆前往指定区域停放。送货、搬家等特殊外来车辆，在进入小区前，必须提前与物业管理处联系，经同意并登记相关信息后，方可进入小区，并按指定路线和地点行驶、停放，完成任务后尽快离开小区。2.非机动车出入管理业主的非机动车凭有效凭证（如停车牌等）正常出入小区，保安人员进行简单检查后予以放行。外来非机动车，保安人员询问来访事由，经登记相关信息（包括来访人、事由、预计停留时间等）后，发放临时出入证，允许其进入小区，并引导至指定停放区域。三、车辆停放管理1.机动车停放管理停车位划分根据小区实际情况，合理划分固定停车位和临时停车位。固定停车位面向业主出租或出售，临时停车位供外来车辆临时停放。在停车位上设置明显的标识，标明车位编号、停车方向等信息。固定车位管理办理固定车位租赁或购买手续的业主，车辆应停放在指定的固定车位上。物业管理处为业主发放车位标识牌，业主需将其放置在车辆明显位置，以便识别。保安人员定期巡查固定车位的使用情况，发现未按规定停放或占用他人车位的情况，及时通知车主进行整改。如车主不在现场，可采取张贴提示单等方式告知。临时车位管理临时停车位实行先到先停原则。外来车辆进入小区后，保安人员引导其前往临时停车位停放，并按规定收取停车费用。临时停车时间一般不超过[X]小时，如需长时间停放，应提前与物业管理处联系办理相关手续。保安人员定时巡查临时停车区域，确保车辆停放整齐，不妨碍其他车辆和行人通行。特殊车辆停放管理消防车、救护车等特种车辆在执行任务时，可直接进入小区，保安人员应积极配合，确保其优先通行，并引导至事故或救援现场。工程施工车辆、垃圾清运车辆等在小区内作业时，应按物业管理处指定的路线和时间行驶、停放，作业完成后及时清理现场，保持小区环境整洁。2.非机动车停放管理停放区域设置在小区内设置专门的非机动车停放区域，如车棚、停车架等，并进行合理规划，确保停放有序。在停放区域内设置标识牌，标明停放要求和注意事项。停放要求业主和外来非机动车应停放在指定的非机动车停放区域内，不得随意停放在楼道口、消防通道、电梯前室等公共区域。车辆应摆放整齐，车头方向一致，不得妨碍其他车辆和行人通行。禁止在非机动车上私拉电线充电，如需充电，应在物业管理处指定的充电区域进行。四、车辆行驶管理1.限速规定小区内机动车行驶速度不得超过[X]公里/小时，以确保行人和车辆安全。2.行驶路线小区内设置机动车行驶路线标识，车辆应按规定路线行驶，不得逆向行驶或随意穿行。禁止车辆在小区内进行试车、练习驾驶等行为。3.避让规定车辆在小区内行驶时，应主动避让行人、非机动车和消防、救护等特种车辆。转弯、进出停车位时，应提前观察周围情况，确保安全后缓慢行驶。五、停车场管理1.停车场设施维护物业管理处定期对停车场的设施设备进行检查和维护，包括门禁系统、道闸、车位标识、照明设备、排水系统等，确保其正常运行。如发现设施设备损坏或故障，应及时安排维修人员进行修复，确保停车场的正常使用。2.环境卫生管理保洁人员定时对停车场进行清扫，保持地面干净整洁，无杂物、积水等。及时清理停车场内的垃圾和废弃物，确保环境整洁卫生。3.安全防范管理停车场设置监控系统，24小时实时监控，确保停车场内的车辆和人员安全。保安人员定时巡逻停车场，加强安全防范，防止车辆被盗、被损坏等事件发生。如发现异常情况，应及时采取措施并报告上级领导。六、停车费用管理1.收费标准固定车位收费出租固定车位：根据小区实际情况，制定合理的月租金标准，租金[X]元/月。出售固定车位：根据市场行情和小区实际情况，制定合理的售价，售价[X]元/个。临时停车收费白天（[具体时间段]）：[X]元/小时，不足1小时按1小时计算。夜间（[具体时间段]）：[X]元/次。连续停放超过24小时的，按天累计收费，每天[X]元。非机动车停车收费业主非机动车停放不收取费用。外来非机动车停放，收费标准为[X]元/天。2.收费方式固定车位租金可通过银行代扣、现金缴纳或线上支付等方式收取。临时停车费用在车辆离开小区时，由保安人员收取现金或通过移动支付设备收取。非机动车停车费用可在车辆进入小区登记时收取现金或通过线上支付。3.费用管理物业管理处设立停车费用专用账户，对停车费用进行统一管理。定期对停车费用进行核算和公示，接受业主监督。停车费用主要用于停车场设施设备维护、保安保洁人员工资、管理成本等支出。七、违规处理1.机动车违规处理对于未按规定停放车辆的业主或外来车辆，首次发现时，保安人员通过电话、短信等方式通知车主进行整改；如车主不在现场，张贴温馨提示单告知。对于多次违规停放或经通知仍不整改的车辆，物业管理处将采取锁车等措施，并按每次[X]元的标准收取违规停车费用。车主在缴纳违规费用并整改车辆停放位置后，方可解锁车辆。对于占用消防通道、应急通道等严重影响小区安全的违规停车行为，物业管理处将立即通知车主整改，并及时报告相关部门。如车主拒不整改，将依法依规进行处理。对于外来车辆在小区内超速行驶、逆向行驶等违规行驶行为，保安人员应及时制止，并进行批评教育，按每次[X]元的标准收取违规行驶费用。如造成交通事故或其他损失的，车主应承担相应的法律责任。2.非机动车违规处理对于未按规定停放非机动车的业主或外来人员，首次发现时，物业管理处通过张贴提示单等方式进行提醒。对于多次违规停放或经提醒仍不整改的非机动车，物业管理处将暂扣车辆，并通知车主前来处理。车主需缴纳[X]元的违规停车费用后，方可取回车辆。对于在非指定区域充电、私拉电线充电等违规行为，物业管理处将及时制止，并进行安全教育，如造成安全事故的