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文档简介

商铺物业管理协议名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(商铺业主/使用人):姓名/名称:________________身份证号码/营业执照号码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于乙方为[商铺具体地址]的业主/使用人,甲方为该商铺所在区域提供物业管理服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方商铺的物业管理事宜达成如下协议:一、协议范围1.本协议适用于乙方所拥有/使用的位于[商铺具体地址],建筑面积为______平方米的商铺(以下简称"该商铺")。2.本协议所涉及的物业管理服务包括但不限于房屋及附属设施设备的维修、养护与管理,环境卫生维护,安全保卫,绿化管理等相关服务内容。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取物业管理费用。对该商铺区域内的公共秩序、环境卫生、绿化等进行监督管理,对乙方违反物业管理规定的行为进行制止,并要求乙方改正。根据实际情况,制定和修改本区域内的物业管理规章制度,但应提前通知乙方。合理使用物业管理区域内的共用部位、共用设施设备,但应维护乙方的合法权益,并接受乙方监督。在法律法规允许的范围内,有权利用物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行经营活动,但收益应按照相关规定处理。2.义务按照国家及地方相关物业管理标准和规范,为乙方提供优质、高效、安全的物业管理服务。定期对该商铺区域内的房屋及附属设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。负责该商铺区域内的环境卫生清扫保洁工作,保持公共区域整洁卫生。加强安全保卫工作,配备必要的安保人员和设施设备,保障乙方生命财产安全,防止各类安全事故的发生。对该商铺区域内的绿化进行养护管理,保持环境美观。及时处理乙方的投诉和建议,对涉及物业管理的问题应在合理时间内给予回复和解决。定期向乙方公布物业管理费用的收支情况,接受乙方的监督。(二)乙方权利与义务1.权利有权监督甲方的物业管理服务质量,提出意见和建议。有权要求甲方按照本协议约定提供相应的物业管理服务。有权了解该商铺区域内物业管理费用的收支情况。在法律法规允许的范围内,有权合理使用该商铺及其附属设施设备。对甲方违反本协议或损害乙方合法权益的行为,有权要求甲方改正或通过合法途径解决。2.义务遵守本协议及甲方制定的各项物业管理规章制度。按照本协议约定按时足额向甲方缴纳物业管理费用及其他相关费用。配合甲方做好该商铺区域内的物业管理工作,如不得擅自改变房屋结构和用途,不得损坏共用部位、共用设施设备等。及时向甲方告知该商铺的使用情况及相关信息变化,如租户变更、经营项目调整等。负责该商铺内部的装修、维修、养护等工作,但应遵守相关规定,并不得影响其他业主/使用人的正常生活和经营。三、物业管理服务内容(一)房屋及附属设施设备管理1.对该商铺的房屋建筑主体结构及附属设施设备进行日常巡查,建立巡查记录档案。2.负责房屋及附属设施设备的维修、养护工作,确保其正常使用功能。对于一般性损坏,应及时进行修复;对于重大损坏或涉及安全隐患的问题,应制定维修方案并及时组织维修。3.定期对电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等共用设施设备进行维护保养和检测,确保其运行安全可靠,并按规定取得相关部门的检测合格报告。4.协助乙方办理房屋及附属设施设备的相关维修、更新、改造等手续,并提供必要的资料和协助。(二)环境卫生维护1.每日定时清扫该商铺区域内的公共通道、楼梯间、电梯前室等公共部位,保持地面干净整洁,无杂物、无积水。2.定期对垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施进行清理和消毒,确保垃圾日产日清,无异味。3.负责该商铺区域内的卫生间清洁工作,定期进行消毒,保持卫生洁具干净,空气清新。4.对该商铺区域内的绿化区域进行定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,保持绿化植物生长良好,环境美观。(三)安全保卫1.实行24小时值班制度,安排安保人员对该商铺区域进行巡逻,做好巡逻记录,及时发现和处理各类安全问题。2.对进入该商铺区域的人员和车辆进行登记和检查,阻止无关人员和车辆随意进入,确保区域安全。3.负责该商铺区域内的消防设施设备的日常巡查和维护管理,确保消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻。4.制定应急预案,定期组织安全演练,提高应对突发事件的能力,保障乙方生命财产安全。(四)其他服务1.提供车辆停放管理服务,按照规定划定停车位,引导车辆有序停放,并做好车辆停放安全管理工作。2.协助乙方办理各类物业管理相关的手续,如装修备案、出入证办理等。3.根据乙方需求,提供其他合理的特约服务,但应按照规定收取相应费用。四、物业管理费用及其他费用(一)物业管理费用1.乙方应按照每月每平方米______元的标准向甲方缴纳物业管理费用,该商铺每月应缴纳的物业管理费用为______元。2.物业管理费用的计费周期为每月______日至次月______日,乙方应在每月______日前将当月物业管理费用支付至甲方指定的银行账户。3.物业管理费用的构成包括但不限于人员工资、办公费用、设备维护保养费用、环境卫生清扫费用、绿化养护费用、公共水电费、法定税费等。(二)其他费用1.乙方使用该商铺及其附属设施设备所产生的水电费、通讯费、燃气费等费用,由乙方自行承担,并按照相关部门规定的时间和方式缴纳。2.如乙方因装修或经营需要,需甲方提供额外服务的,乙方应按照甲方规定的收费标准另行支付费用。3.因乙方原因导致该商铺区域内共用部位、共用设施设备损坏或产生其他费用的,乙方应承担相应的维修费用或赔偿责任。五、费用调整1.甲方有权根据国家法律法规、物价政策及实际运营成本等因素,对物业管理费用进行合理调整。调整前,甲方应提前______个月书面通知乙方。2.乙方对物业管理费用调整有异议的,应在收到通知后的______个工作日内书面提出,双方可协商解决;协商不成的,可通过合法途径解决。六、违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额缴纳物业管理费用及其他费用,每逾期一日,应按照未缴纳金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权采取停止物业服务等措施,由此造成的一切后果由乙方承担。2.若甲方未按照本协议约定提供相应的物业管理服务,乙方有权要求甲方限期改正;如甲方逾期未改正或改正后仍不符合约定的,乙方有权按照未履行部分物业管理费用的______%要求甲方支付违约金,并可通过合法途径解除本协议。3.若乙方违反本协议约定,擅自改变房屋结构和用途、损坏共用部位、共用设施设备等,乙方应负责恢复原状或赔偿损失,并按照相关规定承担相应的法律责任。4.任何一方违反本协议约定给对方造成损失的,应承担赔偿责任。如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。七、协议的变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若出现下列情形之一的,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后,双方应按照法律法规的规定及本协议约定办理相关手续,结清费用,交接相关资料和设施设备等。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续______年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,

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