超市日常经营管理系统合作协议

超市日常经营管理系统合作协议合同编号：_______甲方（超市方）：____________________乙方（系统方）：____________________第一章协议双方基本情况1.1甲方简介1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方法定代表人：____________________1.1.3甲方住所：____________________1.1.4甲方联系方式：电话：____________________，邮箱：____________________1.2乙方简介1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方法定代表人：____________________1.2.3乙方住所：____________________1.2.4乙方联系方式：电话：____________________，邮箱：____________________第二章合作内容2.1合作范围2.1.1本合作协议涉及的超市日常经营管理系统包括但不限于以下功能模块：2.1.1.1进货管理2.1.1.2销售管理2.1.1.3仓库管理2.1.1.4会员管理2.1.1.5财务管理2.1.1.6顾客服务管理2.1.1.7人力资源管理2.1.1.8营销与促销管理2.2系统开发与交付2.2.1乙方应根据甲方的需求，在合同签订后____个月内完成超市日常经营管理系统的开发工作。2.2.2乙方应在系统开发完成后，向甲方提供完整、易用的系统操作手册和技术支持。第三章系统费用及支付方式3.1系统费用3.1.1系统开发费用：人民币______元整。3.1.2系统维护费用：人民币______元/年。3.2支付方式3.2.1甲方应在合同签订后的____个工作日内，向乙方支付50%的系统开发费用。3.2.2乙方完成系统开发并经甲方验收合格后，甲方应在____个工作日内支付剩余的50%系统开发费用。3.2.3系统维护费用于每年______月____日支付。第四章系统使用与维护4.1系统使用4.1.1甲方有权在合同约定的有效期内使用乙方开发的超市日常经营管理系统。4.1.2甲方应按照系统操作手册进行系统操作，保证系统的正常运行。4.2系统维护4.2.1乙方应在接到甲方系统故障报告后____小时内响应并处理。4.2.2乙方应在合同约定的维护期限内对系统进行必要的维护和升级。第五章合同期限与终止5.1合同期限5.1.1本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同终止5.2.1合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期____年。5.2.2任何一方在合同期内出现以下情况，另一方有权解除合同：5.2.2.1违反本协议约定的义务；5.2.2.2无法履行合同的主要义务；5.2.2.3合同约定的其他解除条件。5.3合同解除后的处理5.3.1合同解除后，双方应立即停止履行各自的义务。5.3.2双方应就解除合同前已发生的事实进行结算，包括但不限于已支付的款项、未支付的款项、违约金等。5.3.3双方应妥善处理合同解除后遗留的任何问题，保证双方的合法权益不受侵害。第六章系统数据安全与保密6.1数据安全6.1.1乙方应保证超市日常经营管理系统中的数据安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改或损坏。6.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，发觉安全漏洞及时修复。6.2保密义务6.2.1双方对本合作协议内容以及系统开发过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。6.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开合作协议内容。第七章系统升级与培训7.1系统升级7.1.1乙方应免费为甲方提供系统升级服务，保证系统功能的持续优化和适应市场变化。7.1.2乙方应在系统升级后及时通知甲方，并提供升级后的操作手册。7.2培训服务7.2.1乙方应在系统交付后，为甲方提供至少____天的系统操作培训。7.2.2培训内容包括但不限于系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。第八章系统维护与技术支持8.1维护服务8.1.1乙方应提供定期维护服务，包括系统巡检、备份、恢复等。8.1.2乙方应在接到甲方维护请求后____小时内响应并处理。8.2技术支持8.2.1乙方应设立专门的技术支持团队，为甲方提供及时、有效的技术支持服务。8.2.2技术支持服务包括但不限于系统故障排除、功能优化、用户咨询等。第九章甲方权利与义务9.1使用权利9.1.1甲方有权根据本合作协议使用乙方提供的超市日常经营管理系统。9.1.2甲方应遵守乙方提供的使用指南和操作规范。9.2义务9.2.1甲方应按照合同约定支付系统费用。9.2.2甲方应配合乙方进行系统升级和维护工作。9.2.3甲方应妥善保管系统账号和密码，防止泄露。第十章乙方权利与义务10.1开发权利10.1.1乙方有权根据本合作协议开发超市日常经营管理系统。10.1.2乙方应保证系统功能的完整性和稳定性。10.2义务10.2.1乙方应按照合同约定的时间完成系统开发工作。10.2.2乙方应提供必要的技术文档和用户手册。10.2.3乙方应保证系统数据的安全性和保密性。第十一章服务质量保证11.1系统功能保证11.1.1乙方保证系统在正常使用条件下，达到以下功能指标：11.1.1.1响应时间：系统操作响应时间不大于____秒。11.1.1.2系统稳定性：系统正常运行时间不小于____小时/天。11.2质量监督11.2.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。11.2.2乙方应积极配合甲方的监督工作，及时整改发觉的问题。第十二章响应时间与应急处理12.1响应时间12.1.1乙方应在接到甲方服务请求后的____小时内响应并处理。12.2应急处理12.2.1发生系统故障或重大问题，乙方应立即启动应急处理流程。12.2.2乙方应保证在____小时内恢复系统正常运行，并通知甲方。第十三章合同解除条件及后果13.1合同解除条件13.1.1双方同意，以下情况下可以解除合同：13.1.1.1一方严重违约，经对方书面通知后____日内未予以纠正；13.1.1.2由于不可抗力原因，致使合同无法履行；13.1.1.3经双方协商一致同意解除合同。13.2解除后果13.2.1合同解除后，双