旅游行业线上预订系统开发合同

旅游行业线上预订系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（开发方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章项目概述1.1项目名称：旅游行业线上预订系统开发项目1.2项目背景：甲方为提高旅游业务效率，满足客户需求，决定开发一套旅游行业线上预订系统。1.3项目目标：乙方按照甲方的需求，开发一套功能完善、功能稳定、用户体验良好的线上预订系统。第二章项目范围及内容2.1项目范围2.1.1系统开发：包括前端展示、后端管理、数据库设计、接口开发等。2.1.2系统测试：包括功能测试、功能测试、兼容性测试等。2.1.3系统部署：包括服务器部署、域名解析、安全防护等。2.2项目内容2.2.1需求分析：乙方对甲方的业务需求进行详细分析，制定系统需求文档。2.2.2系统设计：乙方根据需求文档，进行系统架构设计、界面设计等。2.2.3系统开发：乙方按照设计文档，完成系统代码编写。2.2.4系统测试：乙方对开发完成的系统进行测试，保证系统稳定可靠。2.2.5系统部署：乙方负责将系统部署到甲方服务器，保证系统正常运行。第三章项目进度及交付3.1项目进度安排3.1.1需求分析：自合同签订之日起，乙方应在____个工作日内完成需求分析。3.1.2系统设计：自需求分析完成之日起，乙方应在____个工作日内完成系统设计。3.1.3系统开发：自系统设计完成之日起，乙方应在____个工作日内完成系统开发。3.1.4系统测试：自系统开发完成之日起，乙方应在____个工作日内完成系统测试。3.1.5系统部署：自系统测试完成之日起，乙方应在____个工作日内完成系统部署。3.2项目交付3.2.1乙方应在项目进度安排的时间内完成各阶段工作，并将相关文档、代码、测试报告等交付甲方。3.2.2甲方应在收到乙方交付的成果后，及时进行验收，保证系统满足需求。第四章费用及支付4.1项目费用4.1.1本项目的总费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。4.1.2项目费用包括但不限于开发费用、测试费用、部署费用等。4.2支付方式4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方项目费用的50%作为预付款。4.2.2乙方完成系统设计并经甲方确认后，甲方应在____个工作日内支付乙方项目费用的30%。4.2.3乙方完成系统开发并经甲方验收合格后，甲方应在____个工作日内支付乙方项目费用的20%。第五章知识产权及保密5.1知识产权5.1.1乙方开发的系统及相关文档、代码等成果的知识产权归甲方所有。5.1.2未经甲方书面同意，乙方不得将本项目成果的任何部分披露给第三方或用于其他项目。5.2保密5.2.1双方应对在项目合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1乙方应提供系统上线后的技术支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。6.1.2技术支持服务期限为系统上线之日起____年。6.1.3技术支持服务包括但不限于系统故障排查、功能优化建议、版本更新等。6.2系统维护6.2.1乙方应定期对系统进行维护，保证系统稳定可靠、安全防护能力。6.2.2乙方应在接到甲方维护请求后的____小时内响应，及时解决甲方提出的问题。6.2.3乙方应提供系统升级、优化等服务，以适应甲方业务发展需求。第七章培训与售后服务7.1培训7.1.1乙方应免费为甲方提供系统操作培训，保证甲方熟练掌握系统使用方法。7.1.2培训内容包括系统功能介绍、操作指南、常见问题解答等。7.1.3培训方式包括线上培训、线下培训等，具体培训方式双方协商确定。7.2售后服务7.2.1乙方应在系统上线后提供完善的售后服务，包括但不限于系统使用咨询、技术支持、维护服务。7.2.2乙方应设立专门的客户服务，为甲方提供及时、有效的售后服务。7.2.3乙方应定期回访甲方，了解系统使用情况，收集甲方意见和建议，不断优化系统。第八章质量保证8.1系统质量8.1.1乙方应保证系统质量符合国家和行业相关标准，满足甲方业务需求。8.1.2乙方应在系统开发过程中采用成熟的技术和可靠的第三方产品，保证系统稳定性和安全性。8.1.3乙方应提供系统测试报告，证明系统质量达到约定标准。8.2质量保障期8.2.1乙方提供的系统质量保障期为系统上线之日起____个月。8.2.2在质量保障期内，如因乙方原因导致系统出现故障，乙方应免费为甲方修复。8.2.3质量保障期结束后，乙方仍应提供有偿的维护和技术支持服务。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付项目费用，应按逾期付款金额的____%支付违约金。9.1.2甲方违反保密义务，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定时间完成项目进度，应按逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×项目总费用的____%。9.2.2乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1双方同意，在合同履行过程中，如因业务需求调整、法律法规变动等原因，可协商一致对合同内容进行变更。11.1.2合同变更应书面提出，经双方协商一致后签署变更协议，变更协议构成本合同不可分割的一部分。11.2合同终止11.2.1双方同意，在合同履行过程中，如出现以下情况之一，合同可提前终止：（1）双方协商一致终止合同；（2）一方发生重大违约行为，经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正；（3）因不可抗力等因素导致合同无法继续履行。11.2.2合同终止后，双方应按照合同约定处理已履行部分的权利义务，并办理相关手续。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿原则12.1.1双方应严格按照合同约定履行义务，如发生违约行为，应承担相应的赔偿责任。12.1.2违约赔偿应遵循公平、合理原则，以弥补守约方损失为限。12.2违约赔偿范围12.2.1乙方未能按约定时间完成项目开发，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方因此产生的直接经济损失。12.2.2乙方提供的系统存在质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方因此产生的直接经济损失。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力指合同履行过程中发生的不可预见、不可避免且无法克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。13.2不可抗力处理13.2.1双方在遇到不可抗力情况时，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。13.2.2因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章合同的生效、修改和解除14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.1.2本合同的生效不以任何部门的批准、备案为条件。14.2合同修改14.2.1本合同的修改应书面提出，经双方协商一致后签署修改协议。14.3合同解除14.3.1双方同意，在合同履行过程中，如出现以下情况之一，可解除合同：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方发生重大违约行为，经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正；（3）因不可抗力等因素导致合同无法继续履行。第十五章其他约定15.1通知15.1.1双方在履行合同过程中，如需通知对方，应采用书面形式，并通过挂号邮件、邮件等方式发送至对方指定的地址。15.2争议解决地点15.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，如需诉讼解决，应向合同签订地的人民法院提起。15.3合同备案15.3.1双方应将