酒店房间管理系统开发与测试合作协议

酒店房间管理系统开发与测试合作协议第一章合同订立与生效1.1合同编号本合同编号为_______。1.2合同签订日期本合同于_______年_______月_______日签订。1.3合同双方信息甲方（酒店方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________乙方（开发方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________1.4合同背景鉴于甲方需要开发一套酒店房间管理系统，以提高酒店管理效率和客户服务水平，乙方同意承担本项目的开发与测试工作。双方经友好协商，达成如下协议。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在酒店房间管理系统开发与测试过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行，达到预期目标。第二章项目概述2.1项目名称酒店房间管理系统2.2项目内容乙方负责开发一套酒店房间管理系统，包括但不限于以下功能：（1）房间预订管理（2）客户信息管理（3）房间状态监控（4）报表统计与分析（5）权限管理2.3项目周期本项目自合同签订之日起，预计开发周期为_______个月。2.4项目交付乙方应在项目周期内完成系统开发，并通过甲方验收。验收合格后，甲方应在收到乙方交付的系统后_______个工作日内支付开发费用。第三章开发与测试3.1开发要求乙方应按照甲方提供的需求文档和功能规格说明书进行系统开发，保证系统功能完整、稳定、安全。3.2测试要求乙方应进行充分的系统测试，包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等，保证系统质量。3.3交付标准（1）系统应满足甲方提出的所有功能需求；（2）系统应具有良好的用户界面和操作体验；（3）系统应具备良好的稳定性和安全性；（4）系统应支持多平台运行。3.4验收标准甲方将根据以下标准对系统进行验收：（1）系统功能符合需求文档和功能规格说明书；（2）系统运行稳定，无重大故障；（3）系统功能满足预期要求；（4）系统安全可靠。第四章费用与支付4.1开发费用本项目开发费用总额为人民币_______元。4.2支付方式（1）合同签订后，甲方支付乙方人民币_______元作为预付款；（2）系统开发过程中，甲方根据乙方提交的阶段性成果支付人民币_______元；（3）系统验收合格后，甲方支付剩余开发费用人民币_______元。4.3付款时间甲方应在每个付款节点前_______个工作日内支付相应款项。第五章保密与知识产权5.1保密条款双方对本合同内容以及项目相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知识产权（1）本项目开发过程中产生的所有知识产权归甲方所有；（2）乙方应保证其提供的、技术文档等不侵犯任何第三方的知识产权；（3）乙方应保证其提供的软件产品不侵犯任何第三方的知识产权。5.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金人民币_______元。第六章技术支持与维护6.1技术支持乙方应在系统交付后提供为期_______个月的技术支持服务，包括但不限于以下内容：（1）解答甲方在使用过程中遇到的技术问题；（2）提供必要的系统升级和补丁；（3）协助甲方进行系统故障排查和修复。6.2维护服务乙方应保证系统在交付后的稳定性，对于因系统缺陷导致的故障，乙方应在收到甲方通知后_______小时内响应，并尽力在_______小时内解决。6.3更新与升级乙方应定期对系统进行更新和升级，以适应新的业务需求和技术发展。更新和升级应在不影响甲方正常使用的前提下进行。6.4技术文档乙方应提供完整的技术文档，包括但不限于系统架构、设计规范、操作手册等，以便甲方进行后续维护和管理。第七章系统培训7.1培训内容乙方应负责对甲方人员进行系统使用培训，包括但不限于以下内容：（1）系统基本操作；（2）功能模块使用；（3）系统维护与管理。7.2培训方式乙方可根据甲方的需求，采用现场培训、远程培训或在线培训等多种方式进行。7.3培训时间乙方应在系统交付后_______个工作日内完成对甲方人员的培训。7.4培训效果乙方应保证甲方人员能够熟练使用系统，并在培训结束后对甲方人员进行考核，考核合格后方可视为培训完成。第八章数据安全与隐私保护8.1数据安全乙方应保证系统数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和丢失。8.2隐私保护乙方应遵守相关法律法规，对甲方客户的个人信息进行严格保护，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.3数据备份乙方应定期对系统数据进行备份，保证数据的安全性。8.4数据恢复在发生数据丢失或损坏的情况下，乙方应在_______小时内恢复甲方数据，并保证数据完整性。第九章系统运行与监控9.1系统运行乙方应保证系统在甲方场地正常运行，并对系统运行状态进行实时监控。9.2故障报告乙方应在发觉系统故障时，立即向甲方报告，并采取必要的措施进行修复。9.3运行日志乙方应记录系统运行日志，包括但不限于系统运行状态、故障信息等，以便甲方进行监督和评估。9.4功能监控乙方应定期对系统功能进行监控，保证系统满足甲方业务需求。第十章项目的交付与验收10.1交付内容乙方应在项目周期内完成以下交付内容：（1）系统软件；（2）技术文档；（3）培训资料；（4）相关许可证。10.2验收流程甲乙双方应按照以下流程进行系统验收：（1）乙方将系统交付给甲方；（2）甲方进行系统测试和验证；（3）甲方对系统进行验收，并签署验收报告；（4）验收合格后，甲方支付剩余开发费用。10.3验收标准甲乙双方应按照以下标准进行系统验收：（1）系统功能符合需求；（2）系统功能满足要求；（3）系统文档完整；（4）系统稳定可靠。第十一章合同解除11.1合同解除条件在以下情况下，任何一方有权解除本合同：（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在_______日内未采取补救措施或补救措施不满意的；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）合同约定的其他解除条件。11.2解除通知任何一方解除合同，应提前_______日书面通知对方。11.3解除后果合同解除后，双方应按照以下规定处理：（1）乙方应立即停止开发工作，并将已完成的系统及相关文档交付甲方；（2）甲方应按照合同约定支付已完成的开发费用；（3）双方应互相归还因履行合同而产生的任何财产或权益。第十二章合同终止12.1合同终止条件在以下情况下，本合同可终止：（1）合同约定的开发周期届满，且系统已按照合同要求交付并验收合格；（2）双方协商一致，决定终止合同；（3）法律、法规规定的其他合同终止情形。12.2终止通知合同终止，任何一方应提前_______日书面通知对方。12.3终止后果合同终止后，双方应按照以下规定处理：（1）乙方应立即停止开发工作，并将已完成的系统及相关文档交付甲方；（2）甲方应按照合同约定支付已完成的开发费用；（3）双方应互相归还因履行合同而产生的任何财产或权益。第十三章其他13.1通知方式除非合同另有约定，所有通知应以书面形式通过以下方式送达：（1）当面交付；（2）挂号邮寄；（3）邮件。13.2合同修改本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方签字确认。13.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.4法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.5争议解决对于因本合同产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。甲方（酒店方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________乙方（开发方）：名称：__