设备维护服务合同

设备维护服务合同名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[设备名称及数量]等设备（以下简称"设备"），需要专业的维护服务；乙方具备提供设备维护服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供设备维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.设备定期巡检乙方应按照本合同约定的巡检周期，安排专业技术人员对甲方设备进行全面巡检。巡检内容包括但不限于设备外观检查、运行状态监测、性能参数检测、电气系统检查、机械部件检查等，确保设备处于正常运行状态。在巡检过程中，如发现设备存在潜在故障或异常情况，乙方技术人员应及时记录，并向甲方提供详细的巡检报告，提出相应的处理建议。2.故障维修当设备出现故障时，甲方应及时通知乙方。乙方接到通知后，应在[X]小时内响应（特殊情况除外，双方可另行协商），并在[X]小时内到达甲方现场（根据设备所在地及交通状况合理确定）。乙方技术人员到达现场后，应迅速对故障进行诊断和修复。对于一般性故障，应在[X]小时内修复；对于较为复杂的故障，应在双方协商确定的合理时间内完成修复，以确保设备尽快恢复正常运行。乙方负责提供维修所需的零部件及工具，但因甲方操作不当或不可抗力等原因导致的设备损坏，维修所需的额外费用由甲方承担。3.软件升级与维护对于设备所配备的软件系统，乙方应根据软件开发商发布的升级通知及甲方的实际需求，及时为甲方提供软件升级服务，确保软件系统的安全性、稳定性和兼容性。乙方应定期对设备软件进行维护，包括数据备份、清理系统垃圾、优化系统性能等，以保证软件系统的正常运行。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的设备维护服务费用为每年人民币[X]元（大写：______________________元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用，除因本合同约定的可调整事项外，不因任何因素调整。如甲方在服务期限内新增设备需要乙方提供维护服务，双方应另行协商新增设备的维护费用，并签订补充协议。新增设备维护费用的计算方式为：新增设备维护费用=新增设备数量×单台设备年维护费用（根据设备类型及维护工作量合理确定）。单台设备年维护费用可参照本合同约定的同类设备维护费用标准执行，或由双方根据实际情况另行协商确定。2.支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：______________________元整）。乙方完成每季度的设备维护服务工作后，应在次季度首月的[X]日前向甲方提交季度服务报告及费用结算清单。甲方应在收到乙方提交的报告及清单后的[X]个工作日内进行审核确认，并在审核通过后的[X]个工作日内支付当季度服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：______________________元整）。在本合同服务期限届满后的[X]个工作日内，双方进行服务费用的最终结算。经双方确认无误后，甲方应在结算后的[X]个工作日内支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：______________________元整）。乙方应在甲方每次支付服务费用前，向甲方提供合法有效的发票；否则，甲方有权拒绝支付相应款项，且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务有权要求乙方按照本合同约定提供设备维护服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。应向乙方提供设备的相关资料，包括设备清单、操作手册、维修记录等，以便乙方更好地了解设备情况，提供准确有效的维护服务。负责协调乙方与其他相关方之间的关系，为乙方提供必要的工作条件和协助，确保乙方能够顺利开展设备维护服务工作。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在设备发生故障时，应及时通知乙方，并配合乙方技术人员进行故障排查和维修工作，提供必要的设备使用信息和操作协助。未经乙方书面同意，不得自行对设备进行拆解、改装、更换零部件等操作，否则因此造成的设备损坏及其他损失由甲方自行承担。2.乙方权利与义务有权按照本合同约定收取服务费用。应派遣具备相应专业资质和经验的技术人员为甲方提供设备维护服务，并确保服务质量符合本行业的相关标准和规范。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、设备信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。在服务期限内，定期对维护服务工作进行总结和分析，不断改进服务流程和方法，提高服务质量和效率。如遇设备出现重大故障或需要紧急维修的情况，应优先保障甲方设备的正常运行，及时调配技术人员和资源进行处理，并及时向甲方通报处理进展情况。在服务期限届满或本合同提前终止后，应向甲方返还因履行本合同而取得的甲方提供的相关资料。五、质量保证1.乙方应保证其提供的设备维护服务符合国家相关法律法规及行业标准的要求，确保设备通过维护后能够正常、稳定、安全地运行。2.在服务期限内，如因乙方维护服务质量问题导致设备出现故障或损坏，乙方应免费进行维修或更换相应零部件，直至设备恢复正常运行。如因乙方原因给甲方造成经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方提供的维修零部件应符合设备原厂商的质量标准，并提供相应的质量保证期限。在质量保证期限内，如维修零部件出现质量问题，乙方应免费予以更换。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停设备维护服务工作，直至甲方支付全部服务费用及违约金。因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的时间和要求提供设备维护服务，每逾期一日，应按照当次服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期服务给甲方造成经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方提供的设备维护服务质量不符合本合同约定，乙方应负责及时整改，直至达到合同要求。如因乙方服务质量问题给甲方造成经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方整改后仍无法达到合同要求的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。4.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元（大写：______________________元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。5.如一方因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本合同的履行；如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，如发生下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力事件致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。3.合同解除后，双方应按照法律法规及本合同约定办理相关结算和交接手续。乙方应向甲方返还已收取但尚未提供服务对应的费用，甲方应向乙方支付已接受服务对应的费用。如因解除合同给对方造成损失的，有过错的一方应承担相应的赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力；如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准