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文档简介

门卫室卫生管理制度门卫室作为单位安全保卫的第一道防线,其环境卫生状况不仅关系到门卫工作人员的工作舒适度,更直接影响到单位整体形象和安全秩序。为加强门卫室卫生管理,营造整洁、有序、舒适的工作环境,特制定本制度。二、管理职责门卫室工作人员职责1.日常清洁维护负责门卫室内外地面、门窗、桌椅、设备等的日常清扫、擦拭工作,确保无灰尘、无污渍。每天定时清理室内垃圾,保持垃圾篓内垃圾不超过三分之二,并及时倾倒至指定地点。定期对门卫室周边环境进行清扫,清除杂物和积水,保持周边环境整洁。2.卫生监督检查对进入单位的人员和车辆进行卫生监督,提醒外来人员遵守单位卫生规定,不得随意丢弃垃圾。注意观察门卫室及周边卫生状况,发现问题及时处理或上报相关部门。管理部门职责1.制定与修订制度负责制定、修订门卫室卫生管理制度,并确保制度的合理性和可操作性。2.监督与考核定期对门卫室卫生状况进行检查和考核,将检查结果与门卫室工作人员绩效挂钩,督促其认真履行卫生管理职责。3.资源保障为门卫室卫生管理工作提供必要的资源支持,如清洁工具、消毒用品等。三、卫生标准室内卫生标准1.地面保持地面干净整洁,无明显灰尘、污渍、脚印。定期进行拖地,确保地面无积水,拖把使用后应清洗干净并晾晒。2.门窗玻璃门窗保持明亮洁净,无灰尘、水渍、污渍,每周至少擦拭一次。门框、窗框擦拭干净,无灰尘,把手、锁具等部件无污垢,能正常使用。3.桌椅及设备桌椅摆放整齐,表面擦拭干净,无灰尘、污渍,定期对桌椅进行清洁保养。门卫室内的各类设备,如监控设备、通讯设备、照明设备等,应保持外观清洁,无灰尘、杂物,设备正常运行。对设备进行擦拭时,应先切断电源,避免发生安全事故,同时注意保护设备,防止损坏。4.墙面及天花板墙面无明显污渍、蜘蛛网,天花板无灰尘、水渍,如有污渍应及时清理。对于张贴的规章制度、标识牌等,应保持其表面清洁,无破损、褪色现象。5.文件资料与物品摆放文件资料应分类存放整齐,保持桌面和文件柜内整洁有序,便于查找。门卫室内的其他物品,如茶杯、扫帚、拖把等清洁工具,应摆放整齐,不得随意堆放。室外卫生标准1.门卫室外周边地面地面无垃圾、杂物,无积水,定期进行清扫,保持干净整洁。及时清理周边绿化区域内的落叶、杂草,确保绿化区域环境美观。2.门卫室外门窗及墙面门窗保持清洁,墙面无明显污渍、涂鸦,如有发现应及时清理。定期检查门卫室外墙的宣传栏、指示牌等设施,保持其表面清洁,无损坏。3.车辆停放区域车辆停放区域地面应保持干净,无垃圾、油污,定期进行清扫和冲洗。引导车辆有序停放,确保车辆停放整齐,不得乱停乱放。四、清洁频次日常清洁1.门卫室工作人员每天上班后首先对室内外进行全面清扫,包括地面、门窗、桌椅等,确保环境卫生整洁,开启一天的工作。2.每小时对门卫室内进行一次巡查,及时清理垃圾,保持室内环境干净。3.下班前对门卫室进行一次彻底清理,检查各项卫生工作是否完成,关闭门窗、电器设备等,确保安全和整洁后下班。定期清洁1.每周对门卫室内的墙面、天花板进行一次全面擦拭,清除灰尘和污渍。2.每月对门卫室内的设备进行一次深度清洁,包括监控设备、通讯设备等,确保设备正常运行且外观干净。3.每季度对门卫室外周边环境进行一次大扫除,包括地面清扫、绿化区域清理、墙面清洗等,提升整体环境质量。特殊时期清洁1.在重大活动、重要节日等特殊时期,增加清洁频次,每天对门卫室及周边环境进行多次清扫和检查,确保环境整洁美观。2.根据实际情况,对门卫室进行全面消毒,如遇疫情等公共卫生事件,按照相关卫生防疫要求,严格执行消毒措施,保障人员健康安全。五、清洁流程与方法地面清洁流程1.准备工作准备扫帚、拖把、水桶、清洁剂等清洁工具和用品。将室内外垃圾清理至垃圾篓,确保地面无明显杂物。2.清扫地面从门卫室一端开始,用扫帚由里向外清扫地面,将灰尘、纸屑、烟头、杂物等扫至一起,然后集中倒入垃圾篓。清扫过程中注意墙角、门后、桌椅底部等容易藏污纳垢的部位,确保无遗漏。3.拖地在水桶中加入适量清洁剂,用拖把充分浸湿后拧干。按照先里后外、先边角后中间的顺序拖地,确保地面均匀湿润,无明显水渍。拖地时注意避开人员和设备,避免滑倒和损坏设备。拖完后用干净的拖把再次拖一遍,吸干地面水分,加快干燥速度。门窗清洁流程1.准备工作准备玻璃清洁剂、干净抹布、报纸、梯子(如需清洁高处门窗)等工具。将桌椅等物品移至适当位置,便于操作。2.擦拭窗框用湿抹布擦拭窗框表面的灰尘和污渍,包括窗框边缘、窗台等部位。对于较顽固的污渍,可使用适量清洁剂轻轻擦拭,然后用清水冲洗干净,再用干抹布擦干。3.清洁玻璃将玻璃清洁剂喷在玻璃表面,用抹布均匀擦拭,从玻璃一端开始,向另一端擦拭,避免留下水渍。擦完后,用干净的报纸再次擦拭玻璃,可使玻璃更加明亮洁净。对于高处的玻璃,使用梯子时要确保放置平稳,并有专人扶梯,防止发生意外。桌椅及设备清洁流程1.桌椅清洁先用干抹布擦拭桌椅表面的灰尘,然后用湿抹布蘸少量清洁剂擦拭污渍部位。对于木质桌椅,可使用专用的木质家具清洁剂进行保养,擦拭后用干抹布擦干,防止木质受潮变形。擦拭过程中注意保护桌椅表面,避免刮伤。2.设备清洁关闭设备电源,待设备冷却后进行清洁。使用干净的软布或海绵蘸适量清洁剂轻轻擦拭设备外壳,清除灰尘和污渍。对于缝隙和孔洞部位,可使用小刷子进行清理,但要注意避免损坏设备。清洁完毕后,用干布擦干设备表面,确保设备干燥后再接通电源。墙面及天花板清洁流程1.墙面清洁准备干净的抹布、清洁剂、梯子(如需清洁高处墙面)等工具。将抹布浸湿后拧干,蘸少量清洁剂擦拭墙面污渍。从墙面一端开始,由上向下擦拭,注意力度要适中,避免损坏墙面涂层。对于较顽固的污渍,可适当增加清洁剂用量或使用专用墙面清洁剂进行处理,然后用清水冲洗干净,再用干抹布擦干。高处墙面清洁时,要确保梯子放置平稳,并有专人扶梯,防止发生意外。2.天花板清洁天花板清洁难度较大,可使用伸缩杆绑上清洁工具进行擦拭。先将清洁工具浸湿并蘸少量清洁剂,轻轻擦拭天花板上的灰尘和污渍。擦拭时要注意观察天花板状况,如有蜘蛛网等杂物,应及时清理。清洁完毕后,清理地面水渍和掉落的灰尘。六、卫生检查与考核检查方式1.日常自查门卫室工作人员每天按照卫生标准和清洁流程对门卫室及周边卫生状况进行自查,发现问题及时整改。2.定期检查管理部门定期(每周至少一次)对门卫室卫生进行检查,检查内容包括室内外卫生状况、清洁工具摆放、物品整理等方面,并填写卫生检查表。3.不定期抽查管理部门不定期对门卫室卫生进行抽查,重点检查卫生死角、清洁质量等情况,确保卫生管理工作落实到位。考核标准1.评分细则地面清洁(30分):地面干净无灰尘、污渍、积水,得2530分;有轻微污渍或少量积水,得2024分;污渍较多或积水明显,得1519分;地面脏污严重,得15分以下。门窗清洁(20分):门窗明亮洁净,无灰尘、水渍、污渍,得1620分;有少量灰尘或轻微水渍,得1215分;灰尘较多或水渍明显,得811分;门窗脏污严重,得8分以下。桌椅及设备清洁(20分):桌椅摆放整齐,表面清洁无灰尘、污渍,设备外观干净、正常运行,得1620分;桌椅有轻微灰尘或设备表面有少量污渍,得1215分;桌椅灰尘较多或设备污渍明显,得811分;桌椅和设备脏污严重,得8分以下。墙面及天花板清洁(15分):墙面无污渍、蜘蛛网,天花板无灰尘、水渍,得1215分;有少量污渍或轻微灰尘,得911分;污渍较多或灰尘明显,得68分;墙面和天花板脏污严重,得6分以下。文件资料与物品摆放(15分):文件资料分类存放整齐,物品摆放有序,得1215分;文件资料摆放较整齐,物品摆放基本有序,得911分;文件资料和物品摆放较混乱,得68分;文件资料和物品摆放杂乱无章,得6分以下。2.考核结果应用卫生检查得分在90分及以上为优秀,对门卫室工作人员进行表扬和适当奖励。得分在7089分为良好,要求继续保持,针对存在的问题及时整改。得分在6069分为合格,对门卫室工作人员进行批评教育,责令限期整改。得分在60分以下为不合格,扣除门卫室工作人员当月部分绩效奖金,并要求其重新进行全面清洁,直至卫生状况达到合格标准。七、奖惩措施奖励措施1.每月评选出卫生表现优秀的门卫室工作人员,给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。2.在单位内部进行公开表扬,宣传其卫生管理工作经验和做法,激励其他工作人员向其学习。3.将卫生工作表现作为门卫室工作人员晋升、评优的重要参考依据之一。惩罚措施1.对于卫生检查不合格的门卫室工作人员,进行批评教育,并要求其立即整改。2.连续两次卫生检查不合格的,扣除当月绩效奖金的[X]%。3.多次卫生检查不合格且拒不整改的,给予警告处分,情节严重的予以辞退。4.因卫生问题给单位形象造成

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