中小型房地产开发有限公司管理制度

中小型房地产开发有限公司管理制度1.目的本管理制度旨在规范中小型房地产开发有限公司（以下简称"公司"）的各项管理活动，确保公司运营的规范化、科学化、高效化，提高公司的经济效益和市场竞争力，实现公司的可持续发展。2.适用范围本制度适用于公司全体员工，包括各部门管理人员、项目开发人员、销售人员、工程技术人员、财务人员等。3.基本原则合法性原则：公司的各项管理活动必须遵守国家法律法规和相关政策规定。规范化原则：建立健全各项管理制度和流程，明确各部门和各岗位的职责、权限和工作标准。科学化原则：运用现代管理理念和方法，提高管理决策的科学性和准确性。高效化原则：优化工作流程，提高工作效率，降低运营成本。团队协作原则：强调团队合作精神，加强部门之间的沟通与协作，共同完成公司的各项任务。二、组织架构与职责分工1.组织架构公司采用层级式组织架构，设董事会、总经理、副总经理、各职能部门和项目组。董事会是公司的最高决策机构，总经理负责公司的日常运营管理，副总经理协助总经理开展工作，各职能部门和项目组负责具体的业务工作。2.职责分工董事会职责决定公司的发展战略、经营方针和投资计划。选举和更换董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项。审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案。审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。对公司增加或者减少注册资本作出决议。对发行公司债券作出决议。对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议。修改公司章程。总经理职责组织实施公司的发展战略、经营方针和投资计划。主持公司的日常运营管理工作，组织制定公司的年度经营计划和财务预算方案，并负责组织实施。建立健全公司的内部管理体系，制定和完善各项管理制度和流程。负责公司的团队建设和人力资源管理，选拔、培养和任用公司各级管理人员。负责公司的市场营销和客户关系管理，制定市场营销策略，拓展市场渠道，提高客户满意度。负责公司的项目开发管理，组织项目的规划设计、工程建设、销售策划等工作，确保项目按时、按质、按量完成。负责公司的财务管理和风险控制，确保公司财务状况良好，资金安全。定期向董事会报告公司的经营情况和财务状况，接受董事会的监督和检查。副总经理职责协助总经理开展工作，负责分管部门的日常管理工作。组织制定分管部门的工作计划和工作目标，并负责组织实施。负责分管部门的团队建设和人力资源管理，提高部门员工的业务素质和工作能力。负责分管部门的业务指导和监督检查，确保各项工作符合公司的要求和标准。及时向总经理汇报分管部门的工作进展情况和存在的问题，提出解决方案和建议。职能部门职责行政人事部负责人事管理工作，包括人员招聘、培训、考核、薪酬福利、劳动关系等。负责行政管理工作，包括办公用品采购、档案管理、车辆管理、后勤保障等。负责公司的企业文化建设和宣传工作，营造良好的企业氛围。财务部负责公司的财务管理工作，包括财务预算、会计核算、财务报表编制、资金管理等。负责公司的成本控制和财务分析工作，为公司的决策提供财务支持。负责公司的税务管理工作，确保公司依法纳税。市场营销部负责公司的市场营销策划工作，制定市场营销策略，组织市场推广活动。负责客户关系管理工作，收集客户信息，维护客户关系，提高客户满意度。负责销售管理工作，组织销售团队开展销售活动，完成销售任务。工程管理部负责公司的项目开发管理工作，组织项目的规划设计、工程建设、竣工验收等工作。负责工程质量控制和安全管理工作，确保工程质量符合标准，施工安全无事故。负责工程进度管理工作，制定工程进度计划，跟踪工程进度，及时解决工程建设中出现的问题。设计部负责公司的项目规划设计工作，根据项目需求和市场定位，进行项目的规划设计和方案优化。负责与设计单位沟通协调，确保设计方案符合公司的要求和标准。负责设计变更管理工作，对设计变更进行审核和控制。成本控制部负责公司的成本控制和造价管理工作，制定成本控制目标和造价控制标准。负责项目的预算编制和成本核算工作，对项目成本进行监控和分析。负责工程招标和合同管理工作，审核工程招标文件和合同条款，控制工程造价。项目组职责负责具体项目的开发管理工作，按照公司的要求和标准，组织项目的规划设计、工程建设、销售策划等工作。负责项目团队的建设和管理，提高项目团队的工作效率和执行力。负责项目的进度、质量、安全、成本等方面的控制和管理，确保项目顺利完成。负责与公司各职能部门和外部相关单位的沟通协调，及时解决项目开发过程中出现的问题。三、项目开发管理1.项目前期策划市场调研：收集市场信息，分析市场需求和竞争态势，为项目定位提供依据。项目定位：根据市场调研结果，结合公司的发展战略和资源状况，确定项目的市场定位、产品定位和客户定位。可行性研究：对项目的技术、经济、环境等方面进行可行性研究，编制可行性研究报告，为项目决策提供参考。2.项目规划设计设计委托：根据项目定位和设计要求，选择合适的设计单位进行项目规划设计。设计审核：组织相关部门和专家对设计方案进行审核，提出修改意见，确保设计方案符合公司的要求和标准。设计变更管理：对设计变更进行严格控制，按照规定的程序进行审核和审批，确保设计变更不会影响项目的进度、质量和成本。3.工程建设管理工程招标：按照规定的程序进行工程招标，选择合适的施工单位和监理单位。工程合同管理：签订工程合同，明确双方的权利和义务，对工程合同的执行情况进行监督和检查。工程进度管理：制定工程进度计划，跟踪工程进度，及时解决工程建设中出现的问题，确保工程按时完成。工程质量管理：建立工程质量管理体系，加强对工程质量的控制和监督，确保工程质量符合标准。工程安全管理：建立工程安全管理体系，加强对工程安全的控制和监督，确保施工安全无事故。4.项目竣工验收竣工验收准备：组织相关部门和单位对项目进行竣工验收准备工作，包括工程资料整理、工程质量检查、工程设备调试等。竣工验收组织：按照规定的程序组织项目竣工验收，邀请相关部门和单位参加，对项目进行全面检查和评估。竣工验收备案：项目竣工验收合格后，按照规定的程序办理竣工验收备案手续。四、市场营销管理1.市场调研与分析定期收集市场信息，包括房地产市场动态、竞争对手情况、客户需求等。对市场信息进行分析和研究，为公司的市场营销决策提供依据。2.市场营销策划根据市场调研结果和项目定位，制定市场营销策略和推广方案。组织开展市场推广活动，包括广告宣传、促销活动、公关活动等。制定销售计划和销售目标，分解销售任务到各销售团队和销售人员。3.销售管理建立销售团队，选拔和培养优秀的销售人员。制定销售人员的绩效考核制度，激励销售人员积极开展销售工作。组织销售人员培训，提高销售人员的业务素质和销售能力。管理销售客户资源，建立客户信息数据库，跟踪客户需求，提供优质的客户服务。组织销售签约和收款工作，确保销售任务的完成。五、财务管理1.财务预算管理制定公司年度财务预算方案，包括收入预算、成本预算、费用预算、利润预算等。对财务预算进行分解和落实，明确各部门和各项目的预算指标。定期对财务预算的执行情况进行监控和分析，及时发现问题并提出改进措施。2.会计核算与财务报表编制按照国家会计准则和公司财务制度的规定，进行会计核算工作。编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，及时、准确地反映公司的财务状况和经营成果。3.资金管理制定资金管理制度，加强资金的筹集、使用和管理。合理安排资金，确保公司资金的安全和流动性。对资金使用情况进行监控和分析，提高资金使用效率。4.成本控制与财务分析建立成本控制体系，对项目开发成本进行全过程控制。定期进行财务分析，为公司的决策提供财务支持。提出成本控制和财务管理的建议和措施，促进公司经济效益的提高。5.税务管理依法纳税，按照国家税收法规的规定，及时申报和缴纳各项税款。加强税务筹划，合理降低公司税负。六、人力资源管理1.人员招聘与配置根据公司发展需要，制定人员招聘计划。选择合适的招聘渠道，发布招聘信息，组织招聘面试和录用工作。按照岗位要求，合理配置人员，确保各部门和各岗位工作的顺利开展。2.培训与发展制定员工培训计划，根据员工岗位需求和个人发展需要，提供多样化的培训课程。组织开展内部培训和外部培训，提高员工的业务素质和工作能力。建立员工职业发展通道，为员工提供晋升机会和发展空间。3.绩效考核与激励建立绩效考核制度，明确考核指标和考核标准。定期对员工进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩。建立激励机制，通过薪酬激励、晋升激励、荣誉激励等方式，激发员工的工作积极性和创造力。4.薪酬福利管理制定薪酬福利制度，根据员工岗位、绩效和市场行情，确定合理的薪酬水平。按时发放员工工资和福利，确保员工的切身利益。不断完善薪酬福利体系，提高员工的满意度和忠诚度。5.劳动关系管理签订劳动合同，明确双方的权利和义务。办理员工社会保险和住房公积金等相关手续，维护员工的合法权益。处理员工劳动纠纷，维护公司的正常运营秩序。七、行政后勤管理1.办公用品管理制定办公用品管理制度，规范办公用品的采购、领用和使用。定期采购办公用品，确保办公用品的供应。对办公用品的使用情况进行监督和检查，提高办公用品的使用效率。2.档案管理建立档案管理制度，对公司的各类文件、资料、合同等进行分类归档和管理。确保档案的完整性、准确性和安全性，方便查阅和使用。3.车辆管理制定车辆管理制度，规范车辆的使用、调度和维护。合理安排车辆使用，提高车辆使用效率。定期对车辆进行维护和保养