软件服务合同

软件服务合同甲方：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系方式：____________________

乙方：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系方式：____________________

鉴于甲方希望获得乙方提供的软件服务，乙方具备提供该软件服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方向乙方购买软件服务事宜达成如下协议：

一、服务内容1.软件系统开发乙方根据甲方需求，进行定制化软件系统的开发工作。该软件系统应具备[具体功能1]、[具体功能2]、[具体功能3]等功能，以满足甲方在[业务领域]的业务运营需求。2.系统集成与测试乙方负责将开发完成的软件系统与甲方现有的[列举相关系统或设备]进行集成，并进行全面的测试工作，确保系统之间的兼容性和稳定性，消除潜在的技术问题。3.技术支持与维护在软件系统交付后的[X]个月内，乙方提供免费的技术支持与维护服务。包括但不限于系统故障排除、性能优化、安全防护等。乙方应设立专门的技术支持团队，提供[具体响应时间，如7×24小时]的在线或电话技术支持。对于非因甲方人为原因导致的系统故障，乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并在[具体修复时间]内解决问题。4.培训服务乙方为甲方提供软件系统的操作培训服务，确保甲方相关人员能够熟练使用软件系统。培训内容包括系统功能介绍、操作流程演示、常见问题解答等。培训方式为现场培训或在线培训，培训时间和地点由双方协商确定。培训人数为甲方指定的[X]名人员。

二、服务期限本合同服务期限自合同签订之日起[开始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。

三、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的软件服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用为固定总价，包含乙方完成本合同约定服务内容所需的全部费用，除因甲方提出超出本合同约定范围的变更需求外，乙方不再收取其他任何费用。2.支付方式甲方按照以下方式向乙方支付服务费用：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；软件系统开发完成并通过甲方验收后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）；服务期限届满后，如乙方全面履行本合同义务且无任何纠纷，甲方向乙方支付合同总金额的剩余[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。

乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供软件服务，并对服务质量进行监督和检查。有权在软件系统开发过程中提出合理的修改意见和建议，要求乙方进行相应调整。2.义务向乙方提供开展软件服务所需的相关资料和信息，并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。协助乙方进行系统集成和测试工作，提供必要的支持和配合，包括但不限于提供测试环境、协调相关部门和人员等。按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。在软件系统开发过程中，未经乙方书面同意，不得向第三方泄露乙方提供的技术方案、源代码等机密信息。

（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权暂停提供软件服务，并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务期限和质量标准，为甲方提供优质、高效的软件服务。遵守国家法律法规和行业规范，在软件开发过程中采用先进的技术和方法，确保软件系统的安全性、稳定性和可靠性。对甲方提供的资料和信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。在软件系统开发完成后，及时通知甲方进行验收，并提供验收所需的相关文档和资料。在服务期限内，定期对软件系统进行维护和优化，确保系统性能良好。如遇重大技术问题，应及时向甲方通报，并提出解决方案。

五、知识产权归属1.乙方拥有所开发软件系统的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。甲方仅在本合同约定的范围内享有软件系统的使用权。2.未经乙方书面许可，甲方不得对软件系统进行反向工程、反编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。甲方如需对软件系统进行部分修改或定制开发，需事先获得乙方书面同意，并按照乙方要求进行操作。修改后的软件系统知识产权仍归乙方所有。3.乙方应确保所提供的软件服务及相关技术不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权指控，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的机密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。即使本合同终止或解除，双方仍应继续履行保密义务。

七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停提供软件服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方违反本合同约定，向第三方泄露乙方机密信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务期限和质量标准提供软件服务，乙方应负责免费整改，直至达到合同要求。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本合同约定的时间对软件系统进行维护和优化，每逾期一日，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定的保密义务，向第三方披露甲方机密信息，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

八、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在本合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如无法协商一致，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）