学员管理制度

学员管理制度一、总则1.目的本学员管理制度旨在规范学员在培训学习期间的行为，营造良好的学习氛围，确保培训教学活动的顺利进行，提高培训质量，帮助学员获得预期的学习效果，提升自身综合素质和专业能力。2.适用范围本制度适用于参加本培训机构各类培训课程的所有学员。3.基本原则坚持以学员为中心，注重学员的个性化需求，提供优质的教学服务和学习支持。倡导积极向上、勤奋努力、团结互助的学习风气，培养学员的自律意识和团队合作精神。严格执行各项规章制度，确保培训秩序和教学质量，保障学员、教师和培训机构的合法权益。

二、学员入学与注册1.报名与录取学员需按照培训机构发布的招生简章要求，填写报名申请表，并提交相关证明材料。培训机构根据报名情况进行资格审核，对符合条件的学员发放录取通知书。学员应在规定时间内办理入学手续，逾期未办理者，视为自动放弃入学资格。2.注册信息学员入学后，需如实填写个人基本信息、学习经历、联系方式等注册资料，并确保信息的准确性和完整性。学员如有信息变更，应及时向培训机构提交变更申请，办理相关手续。3.学籍管理培训机构建立学员学籍档案，记录学员的学习情况、考核成绩、奖惩情况等信息。学员学籍档案由培训机构专人负责管理，学员有权查询本人学籍档案信息。

三、教学管理1.课程安排培训机构根据培训目标和学员实际情况，制定科学合理的课程计划，明确课程设置、教学内容、教学进度、考核方式等。课程计划应提前公布，学员应认真了解课程安排，合理安排学习时间。2.课堂纪律学员应按时上课，不得迟到、早退、旷课。如有特殊情况需要请假，应提前向授课教师提交请假申请，并经批准后方可请假。学员在课堂上应保持安静，认真听讲，积极参与课堂互动，不得交头接耳、玩手机、吃东西等与课堂学习无关的行为。学员应尊重授课教师，服从教师的教学安排和管理，不得顶撞教师或扰乱课堂秩序。3.学习要求学员应按照课程要求，认真完成课后作业、实验、实践等学习任务，并按时提交。学员应积极参加课堂讨论、小组活动、课外拓展等学习活动，提高学习效果和综合素质。学员应主动与授课教师沟通交流，及时反馈学习中遇到的问题和困难，寻求教师的指导和帮助。4.教学评价培训机构定期开展教学评价活动，收集学员对教学内容、教学方法、教学效果等方面的意见和建议。授课教师应根据教学评价结果，及时调整教学策略和方法，提高教学质量。学员应认真参与教学评价活动，客观公正地评价教学情况，为教学改进提供参考依据。

四、考核与成绩管理1.考核方式培训课程的考核方式包括考试、考查、作业、实验、实践、论文等多种形式，具体考核方式由授课教师根据课程特点和教学要求确定。考试分为闭卷考试和开卷考试，考查包括课堂表现、作业完成情况、小组项目等。2.考核标准授课教师应根据课程教学目标和要求，制定明确的考核标准和评分细则，并提前向学员公布。考核标准应客观、公正、合理，能够全面、准确地反映学员的学习成绩和能力水平。3.成绩评定授课教师按照考核标准对学员的各项考核成绩进行评定，计算总成绩。总成绩一般由平时成绩和考试成绩组成，平时成绩占总成绩的比例一般不低于30%，考试成绩占总成绩的比例一般不高于70%。具体比例由授课教师根据课程实际情况确定。学员的成绩评定结果应及时通知学员本人，学员如对成绩有异议，可在规定时间内申请复查。4.补考与重修学员如某门课程考核成绩不及格，可参加补考。补考一般在课程结束后的规定时间内进行，补考成绩按实际成绩记载。补考仍不及格的学员，需重修该课程。重修课程的学习和考核要求与原课程相同。学员应及时关注补考和重修通知，按时参加补考和重修课程的学习和考核。

五、考勤管理1.考勤记录培训机构建立学员考勤制度，授课教师负责记录学员的出勤情况。考勤记录应包括学员的姓名、班级、课程名称、上课时间、出勤情况等信息。2.请假制度学员因特殊情况需要请假，应提前向授课教师提交请假申请，并填写请假条。请假条应注明请假原因、请假时间、预计返校时间等信息。请假时间在半天以内的，由授课教师批准；请假时间在一天以上三天以内的，由授课教师签署意见后，报培训机构教学管理部门审批；请假时间在三天以上的，由授课教师签署意见，经培训机构教学管理部门审核后，报培训机构主管领导审批。学员请假获批后，应将请假条交授课教师备案，并在请假期间保持通讯畅通，以便教师了解学员情况。3.迟到、早退与旷课处理学员迟到或早退累计达三次视为旷课一次。学员旷课累计超过课程总学时的三分之一，取消该课程考核资格，成绩记为零分。对于迟到、早退和旷课的学员，授课教师应及时进行批评教育，并将情况反馈给培训机构教学管理部门。

六、学员行为规范1.遵守法律法规学员应遵守国家法律法规，遵守社会公德，不得从事违法违纪行为。2.爱护教学设施学员应爱护培训机构的教学设施、设备和器材，不得故意损坏或擅自挪用。如有损坏，应照价赔偿。3.维护学习环境学员应保持培训场所的整洁卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。不得在培训场所内吸烟、大声喧哗或进行其他影响他人学习的行为。4.尊重他人权利学员应尊重教师、同学和培训机构工作人员，不得歧视、侮辱、诽谤他人。不得侵犯他人的知识产权和隐私权等合法权益。5.诚实守信学员应诚实守信，在学习和考核过程中不得抄袭、作弊、弄虚作假。如有违反，将按照相关规定严肃处理。

七、奖惩制度1.奖励制度对于在学习过程中表现优秀的学员，培训机构将给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖学金、奖品等。优秀学员的评选标准主要包括学习成绩优异、学习态度端正、积极参与课堂互动和实践活动、团队合作精神强、遵守学员行为规范等方面。培训机构定期开展优秀学员评选活动，按照评选标准进行评选，并公示评选结果。2.惩罚制度对于违反学员管理制度的学员，培训机构将视情节轻重给予相应的批评教育或纪律处分。纪律处分分为警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍五种。学员如有以下行为之一，将给予警告处分：无故迟到、早退累计达三次以上五次以下；旷课累计达课程总学时的十分之一以上三分之一以下；不遵守课堂纪律，影响正常教学秩序；不按时完成作业或实验，经教师多次督促仍不改正；违反学员行为规范，情节较轻。学员如有以下行为之一，将给予严重警告处分：无故迟到、早退累计达五次以上七次以下；旷课累计达课程总学时的三分之一以上二分之一以下；考试作弊，但情节较轻；抄袭他人作业或实验报告，情节严重；违反学员行为规范，造成一定不良影响。学员如有以下行为之一，将给予记过处分：无故迟到、早退累计达七次以上九次以下；旷课累计达课程总学时的二分之一以上三分之二以下；考试作弊，情节较重；打架斗殴，但情节较轻；故意损坏教学设施或设备，价值较小；违反学员行为规范，造成较大不良影响。学员如有以下行为之一，将给予留校察看处分：无故迟到、早退累计达九次以上十次以下；旷课累计达课程总学时的三分之二以上；考试作弊，情节严重；打架斗殴，造成他人轻微伤害；多次违反学员行为规范，屡教不改；参与违法违纪活动，但情节较轻。学员如有以下行为之一，将给予开除学籍处分：严重违反国家法律法规，受到刑事处罚；考试作弊，情节极其严重；打架斗殴，造成他人重伤或死亡；故意损坏教学设施或设备，价值较大，影响恶劣；多次违反学员行为规范，严重影响培训机构教学秩序和声誉；参与违法违纪活动，情节严重。纪律处分的程序：授课教师或培训机构工作人员发现学员有违纪行为后，应及时进行调查核实，并收集相关证据。授课教师或培训机构工作人员根据调查结果，提出初步处理意见，报培训机构教学管理部门审核。培训机构教学管理部门对初步处理意见进行审核后，提交培训机构主管领导审批。培训机构主管领导批准后，向学员本人送达纪律处分决定书，并告知学员享有申诉的权利。学员如对纪律处分决定不服，可在接到处分决定书后的规定时间内，向培训机构提出申诉。培训机构应组织相关人员进行复查，并在规定时间内作出复查决定。

八、学员服务与支持1.学习指导授课教师应根据学员的学习情况，提供有针对性的学习指导，帮助学员解决学习中遇到的问题和困难。培训机构定期组织学习经验交流活动，邀请优秀学员分享学习经验和方法，促进学员之间的相互学习和共同提高。2.生活关怀培训机构关注学员的生活需求，为学员提供必要的生活帮助和支持。例如，提供饮用水、休息场所等。培训机构工作人员应关心学员的身心健康，及时发现和解决学员在生活中遇到的问题和困难，给予学员必要的心理疏导和关怀。3.职业发展指导培训机构根据培训课程特点和学员就业需求，提供职业发展指导服务，帮助学员了解行业动态、就业形势和职业发展方向。培训机构定期组织就业推荐活动，与用人单位建立合作关系，为学员提供就业机会和岗位信息。同时，为学员提供简历制作、面试技巧等方面的指导，提高学员的就业竞争力。

九、学员毕业与结业1.毕业条件学员完成培训课程规定的全部学习任务，考核成绩合格，且综合素质评价达到要求，准予毕业，颁发结业证书。对于符合相关职业资格证书报考条件的学员，培训机构协助学员报考相应的职业资格证书，并组织考前培训和辅导。学员通过考试取得职业资格证书后，培训机构在结业证书上注明相关职业资格证书信息。2.结业条件学员在学习期间，未完成培训课程规定的全部学习任务，但已修完课程总学时的三分之二以上，且考核成绩合格，准予结业，颁发结业证书。学员在学习期间，因特殊原因无法完成培训课程学习任务，经本人申请，培训机构批准，可以办理休学手续。休学期间不计入学习期限。学员复学后，继续完成剩余课程的学习，达到结业条件的，颁发结业证书。3.证书颁发结业证书由培训机构统一印制，经培训机构主管领导审核后颁发给学员。学员应妥善保管结业证书，