学校保洁人员管理制度

学校保洁人员管理制度一、总则1.目的为了加强学校保洁工作的管理，营造整洁、优美、舒适的校园环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于学校内所有保洁人员及其保洁工作的管理。3.基本原则保洁工作应遵循"预防为主、防治结合、精细管理、服务育人"的原则，确保校园环境的干净、整洁、卫生。

二、岗位职责1.保洁主管岗位职责负责制定和完善学校保洁工作计划和标准，并组织实施。定期对保洁人员的工作进行检查、指导和考核，确保保洁工作质量达到标准要求。合理调配保洁人员和清洁工具、用品，保障保洁工作的顺利开展。与学校各部门保持良好沟通，及时了解和解决保洁工作中出现的问题。组织保洁人员参加业务培训，提高其业务水平和服务意识。负责保洁工作的成本控制，合理使用清洁费用。2.教学楼保洁员岗位职责每天按时对教学楼内的走廊、楼梯、教室、卫生间等区域进行清扫和拖地，确保地面干净、无污渍、无水渍。定期擦拭教学楼内的门窗、扶手、栏杆、宣传栏等公共设施，保持其清洁光亮。及时清理教学楼内的垃圾桶，做到垃圾日产日清，垃圾桶周围无垃圾散落。定期对教学楼内的卫生间进行消毒，保持卫生间无异味、干净整洁。协助学校做好重大活动期间教学楼内的环境卫生保障工作。3.办公楼保洁员岗位职责负责办公楼内办公区域、会议室、接待室等的日常清洁工作，包括地面清扫、桌面擦拭、文件整理等。定期对办公楼内的公共区域进行消毒，保持空气清新。及时清理办公楼内的垃圾和废弃物，保持环境整洁。做好办公楼内绿植的养护工作，定期浇水、施肥、修剪。协助办公室人员做好会议准备和结束后的清理工作。4.图书馆保洁员岗位职责保持图书馆内书架、桌椅、地面等的清洁卫生，定期进行擦拭和清扫。负责图书馆内阅读区域的环境卫生维护，及时清理读者丢弃的杂物。对图书馆内的书籍进行整理和归位，协助工作人员做好图书上架工作。定期对图书馆内的卫生间进行清洁和消毒，保持卫生间的干净整洁。配合图书馆工作人员做好图书馆的安全防范工作，发现问题及时报告。5.食堂保洁员岗位职责负责食堂内操作间、餐厅、储物间等区域的日常清洁工作，包括地面清扫、墙面擦拭、厨具清洗等。定期对食堂内的餐桌、餐椅进行消毒，保持餐厅环境整洁卫生。及时清理食堂内的泔水桶，确保食堂内无异味。协助食堂工作人员做好食品加工过程中的卫生保障工作，遵守食品卫生安全规定。做好食堂内设施设备的维护保养工作，发现问题及时报告。6.校园公共区域保洁员岗位职责负责校园内道路、广场、花园、操场等公共区域的日常清扫和保洁工作，保持公共区域的干净整洁。定期对校园内的路灯、果皮箱、宣传栏等公共设施进行擦拭和清洁。及时清理校园内的落叶、杂物等垃圾，确保校园环境美观。做好校园内绿化区域的除草、浇水等养护工作，协助绿化工人做好绿化修剪工作。负责校园内公共区域的卫生巡查，发现问题及时处理或报告。

三、工作流程与标准1.日常保洁工作流程准备工作：提前领取清洁工具和用品，检查工具是否完好，用品是否充足。清扫顺序：按照由上至下、由里至外的顺序进行清扫，先清扫高处灰尘，再清扫地面垃圾。清洁标准地面：无杂物、无污渍、无水渍，光亮整洁。门窗：玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘。扶手、栏杆：无灰尘、无污渍。垃圾桶：垃圾及时清理，桶身干净无异味。卫生间：地面、墙面、便器、洗手池等干净卫生，无异味。收尾工作：清理垃圾，将清洁工具和用品归位，检查保洁区域是否达到清洁标准。2.定期保洁工作流程制定计划：根据学校实际情况，制定定期保洁工作计划，明确保洁区域、内容、时间和责任人。组织实施：按照计划组织保洁人员进行定期保洁工作，如全面擦拭公共设施、深度清洁卫生间、消毒公共区域等。质量检查：保洁主管对定期保洁工作进行质量检查，确保达到规定的清洁标准。记录归档：对定期保洁工作进行记录，包括工作内容、时间、人员、质量情况等，并存档备案。3.特殊情况保洁工作流程突发事件：如发生火灾、漏水、溢污等突发事件，保洁人员应立即赶赴现场，协助相关部门进行清理和恢复工作。重大活动：在学校举办重大活动期间，保洁人员要增加保洁频次，加强卫生巡查，确保活动场所的环境卫生整洁。临时性任务：接到学校临时性保洁任务时，保洁人员应服从安排，及时完成任务，并保证工作质量。

四、工作纪律1.遵守学校的作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.工作期间必须穿着统一工作服，佩戴工作牌，保持仪容整洁。3.严格遵守工作流程和标准，认真履行岗位职责，不得敷衍了事。4.爱护学校的公共设施和清洁工具、用品，不得随意损坏或丢失。5.不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如聊天、玩手机等。6.尊重师生，文明服务，不得与师生发生争吵或冲突。7.严格遵守学校的安全规定，注意工作安全，防止发生意外事故。

五、培训与考核1.培训新入职保洁人员必须参加学校组织的入职培训，培训内容包括学校保洁工作的规章制度、工作流程、清洁标准、安全注意事项等。定期组织保洁人员参加业务培训，培训内容包括清洁技能、环保知识、服务意识等，不断提高保洁人员的业务水平和综合素质。根据保洁工作的实际需求和保洁人员的工作表现，有针对性地开展专项培训，解决工作中存在的问题。2.考核建立保洁人员考核制度，定期对保洁人员的工作进行考核，考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律、服务态度等。考核方式采用日常检查、定期检查、师生满意度调查相结合的方式进行。根据考核结果，对表现优秀的保洁人员进行表彰和奖励，对不称职的保洁人员进行批评教育、警告、扣发绩效工资直至辞退处理。

六、清洁工具与用品管理1.工具配备根据保洁工作的需要，为保洁人员配备齐全的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋等。定期对清洁工具进行检查和维护，确保工具完好、正常使用。根据工作实际情况，适时更新和补充清洁工具。2.用品管理清洁用品由学校统一采购，确保用品的质量和安全。建立清洁用品领用制度，保洁人员根据工作需要填写领用申请表，经保洁主管批准后领取。严格控制清洁用品的使用量，避免浪费，降低保洁成本。定期对清洁用品的库存进行盘点，及时补充短缺的用品。

七、安全与卫生管理1.安全管理加强保洁人员的安全教育，提高其安全意识，确保工作安全。在使用清洁工具和用品时，严格按照操作规程进行操作，避免发生安全事故。注意防火、防盗、防触电等安全事项，发现安全隐患及时报告并采取措施排除。在进行高处作业时，必须系好安全带，确保人身安全。2.卫生管理保洁人员在工作过程中要注意个人卫生，穿戴好防护用品，避免交叉感染。严格按照卫生标准进行清洁和消毒工作，防止细菌、病毒等传播。对清洁过程中产生的污水、垃圾等进行妥善处理，不得随意排放或丢弃，保持校园环境的卫生整洁。