消防控制室值班制度

消防控制室值班制度一、总则1.目的为了确保消防控制室的正常运行，及时发现和处置火灾及其他紧急情况，保障人员生命财产安全和建筑物的消防安全，特制定本值班制度。2.适用范围本制度适用于[单位名称]内设置消防控制室的场所，包括但不限于办公楼、商业综合体、酒店、医院、学校等。3.职责分工消防安全责任人：全面负责消防控制室值班工作的领导和管理，确保值班制度的有效执行。消防安全管理人：具体组织实施消防控制室值班工作，定期检查值班人员的工作情况，协调解决值班工作中出现的问题。消防控制室值班人员：严格按照本制度的要求，坚守岗位，认真履行职责，做好消防控制室的日常值班工作。

二、值班人员要求1.基本条件消防控制室值班人员应具备相应的消防专业知识和技能，熟悉消防设施的操作方法和应急处置程序。应经过消防职业技能鉴定，取得相应等级的职业资格证书。身体健康，能够胜任值班工作，无妨碍值班工作的疾病和生理缺陷。2.人员配备消防控制室应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。值班人员应通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级的消防设施操作员职业资格证书。3.值班人员职责熟悉和掌握消防控制室设备的功能及操作规程，按照规定的程序和要求进行操作。对消防控制室设备进行每日检查和维护，确保设备正常运行，发现故障及时报告并协助维修人员进行处理。及时接收火灾报警信号，按照应急预案迅速采取相应措施，如确认火灾、拨打"119"报警电话、启动消防设施、通知相关人员等，并做好记录。对消防控制室设备及通讯器材等进行定期检查，确保其处于良好状态，随时可用。做好消防控制室的值班记录，记录内容应完整、准确、清晰，包括值班时间、值班人员、设备运行情况、报警及处置情况等。协助消防安全管理人做好其他消防安全工作，积极参加消防安全培训和演练。

三、值班时间与班次安排1.值班时间消防控制室实行每日24小时不间断值班制度。2.班次安排根据实际情况，合理安排值班班次，确保每班有足够的人员值班。一般可分为早班、中班、晚班，每班工作时间为[具体时长]。3.交接班制度值班人员应严格遵守交接班时间，不得迟到、早退。接班人员应提前[提前时长]到达消防控制室，做好接班准备工作。交班人员应将本班设备运行情况、报警及处置情况、遗留问题等向接班人员详细交接，并在值班记录上签字确认。接班人员应认真检查设备运行情况，核对值班记录，确认无误后签字接班。如发现问题，应及时向交班人员询问清楚，并做好记录。交接班过程中，如遇紧急情况，应立即停止交接班，由交班人员负责处理，待处理完毕后再进行交接班。

四、值班操作流程1.设备启动与检查值班人员接班后，首先对消防控制室设备进行检查，包括火灾报警控制器、消防联动控制器、消防应急广播系统、消防电话系统、消防电梯控制系统、防排烟控制系统、防火卷帘控制系统等。检查设备的电源是否正常，各指示灯是否显示正常，显示屏是否有故障信息提示。对火灾报警控制器进行自检操作，检查其功能是否正常。启动消防应急广播系统，检查其声音是否清晰，音量是否正常。测试消防电话系统，与各消防电话分机进行通话，检查通话是否清晰。检查消防电梯控制系统，确保消防电梯能够正常运行。检查防排烟控制系统，启动送风机、排烟机，检查其运行是否正常，风口是否正常送风、排烟。检查防火卷帘控制系统，手动操作防火卷帘，检查其升降是否正常。2.火灾报警处理当火灾报警控制器接收到火灾报警信号时，值班人员应立即查看报警信息，确定报警部位。通过火灾报警控制器的联动控制盘，查看是否有相关设备动作反馈信号。迅速通知保安人员携带对讲机、灭火器等器材，前往报警部位进行确认。如果确认发生火灾，值班人员应立即拨打"119"报警电话，报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况，并通知单位消防安全责任人、消防安全管理人及各部门负责人。按照应急预案的要求，启动相关消防设施，如消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等，并通知疏散引导组组织人员疏散。在消防救援人员到达之前，值班人员应密切关注火灾发展情况，及时向现场指挥人员报告，并做好记录。3.故障处理当消防控制室设备出现故障时，值班人员应及时记录故障信息，包括故障发生的时间、部位、故障现象等。按照设备操作规程，尝试进行简单的故障排除，如重启设备、检查线路连接等。如果故障无法排除，值班人员应立即报告消防安全管理人，并通知设备维护保养单位进行维修。在故障维修期间，应采取相应的应急措施，确保消防设施的正常运行。如设置临时报警装置、安排专人负责巡查等。对故障处理情况进行详细记录，包括故障原因、维修过程、维修结果等。

五、值班记录与档案管理1.值班记录消防控制室值班人员应认真填写值班记录，记录应清晰、准确、完整。值班记录内容包括值班时间、值班人员姓名、设备运行情况、报警及处置情况、故障及处理情况等。每次报警及处置情况应详细记录报警时间、报警部位、报警类型、处置措施、通知人员等信息。故障及处理情况应记录故障发生时间、故障部位、故障现象、处理过程、维修结果等信息。值班记录应妥善保管，保存期限不少于[保存期限]年。2.档案管理建立消防控制室值班档案，档案内容包括值班制度、值班人员名单、值班记录、设备维护保养记录、培训记录、演练记录等。值班档案应分类整理，便于查阅和管理。定期对值班档案进行整理和归档，确保档案资料的完整性和准确性。档案管理人员应严格遵守档案管理制度，不得擅自销毁或泄露档案资料。

六、培训与演练1.培训计划制定消防控制室值班人员培训计划，定期组织值班人员进行培训。培训内容包括消防法律法规、消防专业知识、消防设施操作技能、应急处置程序等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保培训效果。每年对值班人员进行不少于[培训时长]小时的培训。2.演练计划制定消防控制室应急演练计划，定期组织值班人员进行演练。演练内容包括火灾报警处置、消防设施启动、人员疏散等。演练应模拟真实火灾场景，检验值班人员的应急处置能力和各部门之间的协同配合能力。每年至少组织[演练次数]次消防控制室应急演练。3.培训与演练记录对培训和演练情况进行详细记录，包括培训内容、培训时间、培训人员、演练时间、演练地点、演练内容、演练效果等。培训记录和演练记录应作为消防控制室值班档案的重要组成部分，妥善保管。

七、监督与考核1.监督检查消防安全管理人应定期对消防控制室值班工作进行监督检查，检查内容包括值班人员的在岗情况、值班记录的填写情况、设备的运行情况等。每月至少进行[检查次数]次监督检查，并做好检查记录。对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令值班人员限期整改。2.考核制度建立消防控制室值班人员考核制度，对值班人员的工作表现进行考核。考核内容包括值班纪律、设备操作技能、应急处置能力、工作责任心等。考核方式可采用定期考核与不定期考核相结合的方式。对考核优