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文档简介

厨房管理规章制度一、总则1.目的:为了加强厨房管理,提高餐饮服务质量,确保食品安全,保障员工健康,特制定本规章制度。2.适用范围:本规章制度适用于厨房全体工作人员。

二、人员管理1.考勤制度厨房员工必须严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。请假需提前[X]天填写请假申请表,经厨师长批准后方可生效。特殊情况需电话或口头请假的,事后需补办请假手续。迟到或早退[X]分钟以内的,每次罚款[X]元;超过[X]分钟的,按旷工半天处理,扣除当日工资的[X]%。旷工一天的,扣除当日工资的[X]%,并给予警告处分;连续旷工三天或累计旷工五天以上的,予以辞退。2.行为规范遵守公司的各项规章制度,服从厨师长的工作安排,不得顶撞上级。严格遵守厨房的工作纪律,不得在工作时间内聊天、打闹、玩手机、吃零食等。保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服,不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰等。爱护厨房的设备设施和工具,不得随意损坏或丢失。如有损坏或丢失,需照价赔偿。注意防火、防盗、防毒,确保厨房的安全。发现安全隐患及时报告厨师长,并采取相应的措施加以解决。3.培训与发展厨房员工应积极参加公司组织的各项培训,不断提高自身的业务水平和综合素质。厨师长应根据员工的实际情况,制定个性化的培训计划,定期组织员工进行技能培训和考核。鼓励员工参加各类烹饪比赛和培训课程,对取得优异成绩的员工给予奖励和表彰。

三、食材管理1.采购制度食材采购由专人负责,采购人员应具备一定的专业知识和经验,熟悉食材的品质和价格。采购人员应选择正规的供应商,签订采购合同,确保食材的质量和安全。采购人员应根据厨房的实际需求,制定采购计划,合理控制采购数量,避免浪费。采购人员应严格按照采购合同的约定,及时、准确地采购食材,并确保食材的新鲜度和质量。采购人员应建立采购台账,详细记录采购日期、供应商名称、食材名称、规格、数量、价格等信息,以备查询和核对。2.验收制度食材到货后,由厨师长或指定的验收人员进行验收。验收人员应认真核对食材的品种、规格、数量、质量等信息,确保与采购合同一致。验收人员应检查食材的新鲜度和质量,如发现有变质、损坏、异味等问题,应及时与供应商联系,要求退换货。验收合格的食材,验收人员应在送货单上签字确认,并及时入库或交予厨房使用。验收不合格的食材,应拒绝接收,并做好记录。建立验收台账,详细记录验收日期、供应商名称、食材名称、规格、数量、质量情况等信息,以备查询和核对。3.储存制度厨房应设置专门的食材储存区域,分类存放各类食材,确保食材的储存环境整洁、干燥、通风良好。食材应按照类别、品种、规格等进行分类存放,并标明名称、生产日期、保质期等信息,便于管理和取用。易腐食材应存放在冷藏或冷冻设备中,确保食材的新鲜度和质量。冷藏温度应控制在[X]℃以下,冷冻温度应控制在[X]℃以下。干货食材应存放在干燥、通风的地方,避免受潮、发霉、变质。定期对食材储存区域进行清理和盘点,检查食材的库存数量和质量情况,及时清理过期、变质的食材。4.库存盘点制度每月末对厨房食材进行全面盘点,确保账实相符。盘点人员应认真核对食材的品种、规格、数量、质量等信息,如实记录盘点结果。如发现账实不符,应及时查明原因,并进行调整。属于人为原因造成的损失,由责任人照价赔偿。根据盘点结果,编制库存盘点报表,上报厨师长和相关部门。

四、厨房卫生管理1.个人卫生厨房员工必须保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服,不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰等。工作前、处理食材后、便后等必须洗手,洗手时间不少于[X]秒,采用流动水和肥皂(皂液)洗手。厨房员工应穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩等,不得穿着工作服进入非工作区域。2.环境卫生厨房应保持整洁、卫生,每天工作结束后,应对厨房进行全面清理,包括地面、墙面、台面、炉灶、厨具等,确保无油污、无杂物、无异味。定期对厨房的设备设施进行清洁和消毒,如炉灶、烤箱、蒸箱、冰箱、洗碗机等,防止细菌滋生和传播。垃圾桶应及时清理,保持周围环境清洁,垃圾桶应加盖,防止异味散发和蚊虫滋生。厨房应保持通风良好,定期开窗通风,排除油烟和异味。3.食材卫生采购的食材应新鲜、无污染,符合国家食品安全标准。食材应清洗干净后才能加工制作,加工过程中应注意生熟分开,避免交叉污染。易腐食材应及时冷藏或冷冻,防止变质。食品添加剂应按照国家规定的使用范围和限量使用,不得超量、超范围使用。4.餐具卫生餐具应严格按照消毒程序进行消毒,确保餐具的卫生安全。消毒后的餐具应存放在清洁、干燥、通风的地方,防止再次污染。餐具使用前应进行检查,如发现有破损、变形、异味等问题,不得使用。

五、菜品质量管理1.菜品标准厨房应制定各类菜品的制作标准,包括食材配方、加工工艺、烹饪方法、调味标准、装盘要求等,确保菜品的质量稳定。厨师长应定期组织厨师学习菜品制作标准,不断提高厨师的技能水平和菜品质量。2.菜品创新鼓励厨师进行菜品创新,开发新的菜品品种,满足顾客的不同需求。定期推出新菜品,经试菜和评估后,符合要求的新菜品可正式推出。3.菜品质量监控厨师长应加强对菜品质量的监控,定期对菜品进行检查和评估,发现问题及时整改。设立顾客意见反馈机制,及时收集顾客对菜品质量的意见和建议,根据顾客反馈及时调整菜品制作标准和口味。对菜品质量不达标的厨师,应进行批评教育和培训,多次整改仍不合格的,予以辞退。

六、设备设施管理1.设备设施使用厨房员工应严格按照设备设施的操作规程使用设备设施,不得违规操作。使用设备设施前,应检查设备设施是否正常运行,如有故障应及时报告厨师长,并安排维修人员进行维修。使用设备设施过程中,应注意观察设备设施的运行情况,如发现异常应立即停机,并报告厨师长。使用完设备设施后,应及时清理和保养设备设施,确保设备设施的清洁和正常运行。2.设备设施维护定期对厨房的设备设施进行维护和保养,如炉灶、烤箱、蒸箱、冰箱、洗碗机等,确保设备设施的性能良好。建立设备设施维护档案,记录设备设施的维护时间、维护内容、维修人员等信息,以备查询和核对。对设备设施的易损件,应定期检查和更换,确保设备设施的正常运行。3.设备设施更新根据厨房的实际需求和设备设施的使用情况,及时更新和更换老化、损坏的设备设施。在更新和更换设备设施时,应进行充分的市场调研,选择质量可靠、性能优良、价格合理的设备设施。新设备设施到货后,应及时组织安装和调试,并对厨师进行培训,确保厨师能够熟练使用新设备设施。

七、成本控制管理1.食材成本控制采购人员应严格控制食材采购成本,通过招标、询价、谈判等方式,选择优质、低价的供应商。厨师长应根据菜品的销售情况和库存情况,合理控制食材的用量,避免浪费。定期对食材成本进行核算和分析,找出成本控制的关键点,采取有效措施加以改进。2.能源成本控制厨房员工应养成节约能源的好习惯,如随手关灯、关水龙头、关燃气等,避免能源浪费。合理安排设备设施的使用时间,避免设备设施空转或长时间运行。定期对厨房的能源消耗情况进行统计和分析,找出能源消耗的主要因素,采取有效措施加以控制。3.其他成本控制严格控制厨房的办公用品、清洁用品等费用支出,避免浪费。加强对厨房设备设施的维护和保养,延长设备设施的使用寿命,降低设备设施的维修成本。

八、安全管理1.安全制度建立健全厨房安全管理制度,明确安全责任,加强安全管理。定期组织厨房员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。制定厨房安全应急预案,明确应急处置流程和责任分工,确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行应对。2.消防安全厨房应配备必要的消防器材,如灭火器、灭火毯、消火栓等,并定期进行检查和维护,确保消防器材完好有效。厨房员工应熟悉消防器材的使用方法,掌握火灾逃生技能。严禁在厨房内吸烟和使用明火,如需动火作业,必须办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。3.燃气安全厨房使用的燃气设备应符合国家安全标准,定期进行检查和维护,确保燃气设备安全运行。燃气管道应定期进行检查,如发现有泄漏等问题,应及时报告,并采取相应的措施加以处理。厨房员工应掌握燃气泄漏的应急处理方法,如关闭燃气阀门、打开门窗通风等。4.用电安全厨房的电器设备应符合国家安全标准,定期进行检查和维护,确保电器设备安全运行。严禁私拉乱接电线,严禁使用不合格的电器设备。厨房员工应掌握触电的应急处理方法,如切断电源、进行心肺复苏等。

九、奖惩制度1.奖励制度对在厨房工作中表现优秀的员工,给予以下奖励:工作认真负责,出色完成工作任务的,给予奖金[X]元及荣誉证书。提出合理化建议,对厨房管理或菜品质量有显著改进的,给予奖金[X]元及荣誉证书。在烹饪比赛或培训课程中取得优异成绩的,给予奖金[X]元及荣誉证书。拾金不昧,为公司或顾客挽回损失的,给予奖金[X]元及荣誉证书。其他表现优秀的行为,根据实际情况给予相应的奖励。2.惩罚制度对违反厨房管理规章制度的员工,给予以下惩罚:迟到、早退、旷工的,按照考勤制度进行罚款和处理。违反行为规范的,视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处理。违反食材管理、厨房卫生、菜品质量、设备设施管理、成本控制管理、安全

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