2025年度高端餐饮业销售经理劳务合同与客户关系维护制度

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2025年度高端餐饮业销售经理劳务合同与客户关系维护制度甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、合同内容描述1.工作职责乙方作为甲方的高端餐饮业销售经理，负责制定销售策略，拓展客户资源，维护客户关系，提高销售额。乙方应熟悉甲方业务，了解市场需求，为客户提供专业、高效的服务。乙方需定期向甲方汇报工作进展，并提出合理化建议。2.工作要求乙方应遵守国家法律法规，维护甲方形象，不得泄露公司商业秘密。乙方保证在合同期间，不从事与甲方业务相竞争的活动。二、客户关系维护制度1.客户分类甲方将客户分为A、B、C三个等级，对应不同的服务标准和维护频率。A级客户：为重点客户，提供个性化服务，定期拜访，关注需求变化。B级客户：为重要客户，提供优质服务，定期沟通，了解客户满意度。C级客户：为普通客户，提供基本服务，定期回访，维护良好关系。2.客户关系维护措施乙方需定期与客户保持沟通，了解客户需求，解决客户问题。乙方需参加甲方组织的客户活动，增进与客户的感情。乙方需定期向甲方汇报客户关系维护情况，并提出改进措施。三、合同期限与薪酬1.合同期限本合同期限为2025年度，自合同签订之日起生效。合同期满后，经双方协商一致，可续签合同。2.薪酬待遇乙方基本工资为每月______元，根据工作表现，甲方可给予一定比例的绩效奖金。乙方享有国家规定的法定节假日、年假等福利待遇。四、违约责任1.乙方如有违反合同规定的行为，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.乙方在合同期间离职，应提前一个月向甲方提出书面申请，并完成交接工作。3.甲方如有违反合同规定的行为，应承担相应的违约责任，并给予乙方相应的补偿。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方的工作进行监督和考核，确保乙方履行合同约定的职责。有权根据市场变化和公司战略调整销售目标和客户关系维护策略。义务：为乙方提供必要的培训和支持，帮助乙方提升业务能力和客户服务水平。按照合同约定支付乙方薪酬和福利，保障乙方合法权益。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方提供必要的销售资源和客户信息，以便开展工作。有权在合同期限内获得相应的薪酬和提成。义务：忠实履行合同约定的职责，维护甲方利益，不得泄露公司商业秘密。积极拓展客户资源，维护客户关系，提高客户满意度。六、销售业绩考核1.考核指标乙方的销售业绩考核指标包括销售额、客户满意度、市场占有率等。具体考核指标和考核标准由双方在合同中约定。2.考核方式甲方将定期对乙方的销售业绩进行考核，考核结果作为乙方薪酬和晋升的依据。乙方应积极配合甲方进行考核，并提供相关数据和证明材料。七、薪酬与福利1.薪酬结构乙方的薪酬由基本工资、绩效奖金、提成等组成。具体薪酬结构由双方在合同中约定。2.福利待遇乙方享有国家规定的法定节假日、年假、病假等福利待遇。甲方将为乙方提供必要的职业培训和晋升机会。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付薪酬，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故解除合同，应向乙方支付相当于______个月工资的赔偿金。2.乙方违约责任如乙方泄露公司商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于客户名单、销售策略等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：_