滋源洗发水2021国庆节长沙促销活动方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计目录TOC\o"1-2"\h\u1.背景介绍 滋源洗发水2021国庆节长沙促销活动方案设计1.背景介绍1.1品牌介绍滋源隶属公司为广州环亚化妆品客机有限公司，滋源无硅油不刺激主要专注于头发护理，创新不同的品类。滋源诞生于2014年的中国广州，是环亚集团司凝聚25年皮肤护理研究结晶打造的无硅油洗头水。区别于传统洗护产品，滋源以“无硅油头皮护理”差异化品类切入市场，集品牌力、研发力、产品力、渠道力、推广力五力合一。1.2活动背景介绍由于社会经济的发展，大多数商家都会考虑利用各种样式的活动策划宣传从而提升产品店铺的业绩，且消费者也比较观战品牌的活动信息。因此针对滋源品牌而言，制定相应的活动策划是很有必要的。以国庆节为例，为滋源洗发水设计促销活动方案设计。2.市场分析2.1产品分析滋源无硅油头皮护理品牌，以天然洗护产品为主，让头皮重视健康年轻状态，秀发绽放健康之美。滋源商品不含硅油。硅油能使头发顺滑，然而硅油不溶于水，会堵住毛囊使头发受损。不含染色剂。染色剂会引发头皮色素沉着和敏感问题。不含石油类表面活性剂。石油类表面活性剂是洗发水中的起泡剂，会给头皮造成刺激和脱水现象。不含动物性原料。动物性原料令洗发水充满香气，多源于动物，是一种极不环保的原料。不含尼泊金酯。尼泊金酯能发挥防腐剂的作用，易引发皮炎。不含矿物油。矿物油有致斑致黑，并会在头皮表面形成覆盖膜，堵塞毛孔。滋源一共由三个系列，生姜强根健发系列、茶籽系列、无患子系列。生姜强根健发系列适用人群为承认，适用发质为扁塌，净含量401-750ml,功效修护亮泽，适合头皮为油性头皮。茶籽系列主要介绍一款滋源洗发水套装，菜籽控油去屑洗发5件套，洗头水535ml+235ml*2+60ml*2，功效为去屑、控油与止痒，其适合发质为正常发质，商品毛重为1.3KG。无患子系列介绍款为无患子控油清爽洗护4件套，洗265ml+235ml+洗护60ml*2，其功效为控油、柔顺、丰盈蓬松，其适合发质为正常发质，商品毛重为0.73KG。2.2竞争对手分析1.阿道夫（1）阿道夫品牌历史悠久，具有高辨识度的情感香调被定义为“爱的味道”。（2）阿道夫品牌具有一定的忠实用户，消费者对于阿道夫此款产品有很大的喜爱度，市场比较大。（3）由于香味较浓，部分消费者对于香味会有一些抵制，因此容易流失一部分群体。2.霸王（1）霸王洗发水是由"中药世家"研制出的洗发护发精品，具有一定的中药安全性。（2）霸王成立于2009年7月3日，成立时间较长，具有一定的粉丝群体。且霸王拥有多个领域的产品，如养发、养生等。（3）霸王洗发水比较偏向中药型，因此部分消费者对于商品的喜好没有那么的大，会导致客户产生流失。2.3消费者分析根据“百度指数”了解到下阶段对于洗发水的关注人群为20-39岁这个阶段为主，一个阶段的消费者具有一定的经济实力，且对于商品的需求也是比较高的，同时购买能力也是比较强的。图1.百度指数洗发水年龄分析图此次将滋源品牌消费人群定位于20-35岁，此群体消费心理成熟，具有独立的经济能力，很大程度上比较追求市场和个性，且具有较高的消费需求与消费预期。这部分群体品牌意识强，忠诚忠实度低，购买能力强，对产品价格没有特别敏感，比较注重产品的品质与性能。2.4市场定位滋源是国内的无硅油头皮护理领导品牌，此次活动主要将消费者定位于20-35岁这个年龄段，定位于上班一族，由于上班族压力比较大，脱发比较严重，头皮会有一些问题，因此此次主要为上班一族解决头发头皮问题。3.促销方案设计与实施3.1活动主题洗发水是人们日常生活的必须品，目前，洗发水行业市场已处于饱和状态，在洗发水行业中，竞争情况依旧激烈，企业之间无核心差异化，\h香港环亚集团广州环亚化妆品科技有限公司推出的滋源洗发水，以高档的定位出现在大众面前，怎样才能提高滋源的知名度，怎样才能在激烈的市场环境中脱颖而出，是滋源目前面临的最重要问题，所以在国庆节期间，推出主题为“滋源，赶走你的头皮压力”的促销活动。3.2活动目标1.产品目标提高滋源洗发水产品销量，引导消费者了解滋源无硅油洗发水与其他洗发水的区别，加深消费者对滋源无硅油洗发水品牌的印象，树立品牌，打造品牌，巩固品牌。通过此次活动提升2021年滋源洗发水的市场占有率15%，完成滋源洗发水销售业绩600万。2.消费者目标树立产品形象，提高知名度，使消费者认识并更深入了解滋源无硅油洗发水，让长沙市民确切参与促销活动中来，做出给新老客户以最优惠、最满意的活动,促进以老带新的力度及强化口碑传播。3.企业形象目标将滋源洗发水的知名度与美誉度提升15%，通过在激烈的竞争中巩固品牌形象，提高品牌知名度与美誉度，提升产品综合实力，加深大众对滋源无硅油的了解。3.3时间地点活动宣传时间：2021年9月1日-2021年9月30日线上活动时间：2021年10月1日—2021年10月7日。线上活动平台：淘宝、微信、微博、电视、小红书。线下活动时间：2021年10月1日—2021年10月7日。线下活动地点：五一广场、梅溪湖步步高超市、理发场所、洗浴保养场所。3.4活动对象目标人群：深受头发与头皮问题烦扰的上班一族，20-35岁，消费心理成熟，具有独立的经济能力，追求时尚与个性，具有较高的消费需求和消费预期，品牌意识强，忠诚度低，购买能力强，对产品价格不太敏感，更加注重产品品质和功能，青年群体是购买洗发水的主力军，也是洗发水企业的主要消费者。3.5活动方式1.线上活动（1）活动一：官方旗舰店限时大促销活动。活动时间:10月1日至10月7日。活动平台:淘宝。活动内容:国庆有礼，与国同庆，前40000名一次带走6件，全场限量40000瓶滋源洗发水回馈新老客户，原价299元洗水535ml+护发素535ml+洗发235ml+发膜200ml+旅行装60ml*2瓶，全场最低秒杀价仅199元，仅限国庆7日。（2）活动二：官方微信公众号活动。活动时间:10月1日至10月7日。活动平台:微信小程序。活动内容:通过微信公众号发布广告，凡是在国庆期间购买滋源洗发水特价至79元，可参加优惠券活动，属于近期好价，感兴趣的好友不容错过。前五分钟第二件0元，五分钟后立减10，第二件半价！（3）活动三：微博抽奖活动。活动时间:10月1日至10月7日。活动平台:微博。活动内容:油头救星“蓬松不油腻”滋源王牌洗护，当你压力大的时候，当你不开心的时候，当你觉得丧的时候，请让我为你减压，留言区留下最让你不开心的小确丧～关注@滋源，并转发此条微博，10月1日抽1人，为你送上滋源洗发水限量礼盒装一份，抽5位，送滋源XB•Duck小黄鸭超值惊喜礼物一份。（4）活动四：快乐购抢购活动。活动时间:10月1日至10月7日。活动平台:电视广告。活动内容:超级电视广告，引领超级品牌营销，滋源联合电视促销节目“快乐购”开展本次活动，前五分钟打进电话的客户第二件半价，前200名打进电话的客户第二件立减10，限购200名，快速拨打电话，滋源送到家。（5）活动五：小红书限时秒杀活动。活动时间:10月1日至10月7日。活动平台:小红书。活动内容:将制作精美的活动海报发布小红书APP，吸引消费者关注你的活动。活动内容滋源旗舰店第二件半价，限时秒杀，买二送旅行礼盒60ml*6，活动期间10月1日至10月7日，满99减20，满199减50，数量有限，抢完为止。2.线下活动（1）活动一：娇兰潮品馆买一送一推广活动。活动时间:10月1日至10月7日。活动地点:五一广场娇兰潮品馆。活动内容:娇兰潮品馆携手滋源洗护爆启动滋源买一送一，买大送大，买小送小，另有超值套装限量抢购，原价294.7元四件套，现秒杀99元，原价元五件套，现秒杀139元。（2）活动二：滋源X屈臣氏洗护嘉年华。活动时间:10月1日至10月7日。活动地点:五一广场。活动内容:在综艺节目为滋源宣传造势下，借着热播的东风，开展此次“颜值看发量，心跳就开唱”邀请话题明星学员参与，消费者就能近距离听到明星“经典对唱”和“甜蜜互动”除此之外，还有滋源的专属福利。开设4个游戏区：抖音挑战区、高音爆破区、网红拍照区以及秀发实验区。通过参与4区体验活动消费者的即可获得印章兑换奖品。（3）活动三：滋源小样免费送活动。活动时间:10月1日至10月7日。活动地点:梅溪湖步步高超市。活动内容:在梅溪湖步步高超市，通过派发滋源洗发水样品小包装，滋源洗发水宣传单页，使主要目标消费群能够在最短的时间内，对产品的功效有一个清晰的认识和理解，并在活动后认可、接受滋源产品。（4）活动四：超市特价推广活动活动时间:10月1日至10月7日活动地点:梅溪湖步步高超市活动内容:通过带有主题性的店面促销，配合单页宣传，凡是在超市购买滋源洗发水送小瓶洗发水购买护发素送小瓶护发素，买二送一，凡是在超市购买两瓶滋源洗发水送新品男士小样或护发素。让消费者在利益的驱动下产生购买行为，实现销售目标。（5）活动五：奖品促销活动活动时间:10月1日至10月7日活动地点:长沙沃尔玛超市活动内容:通过购买滋源洗发水，可以获得50ml玫瑰柔顺精油洗发水样品，并且凭购物小票参加抽奖，奖品有酷炫镭射包，植炫毛巾礼盒，定制抱枕，优酷会员卡，滋源旅行尊享装等花式惊喜，通过本次奖品促销活动，提升销量，提升产品综合实力与知名度。线上品牌造势，线下引爆终端，滋源线上线下营销无缝对接，以天然健康的无硅油洗护产品，逐步引领中国健康洗护未来。3.6实施安排此次活动由滋源总公司发起组织，分别由各经营门店配合完成此次活动。因此针对活动需要有相应的安排与准备，具体情况如下：1.事前准备（1）客服人员要轮流值班，保证及时回复客户信息。（2）提前微博发布活动消息，积极与粉丝互动。（3）赠送礼品区，准备两名员工，一名负责宣传，一名负责登记礼品，赠送的礼品准备充足。（4）屈臣氏洗护嘉年华，需要提前安排15名安保人员，保证明星和粉丝的安全情况，游戏区准备八名员工，4个游戏区各两名，一名负责印章，一名负责登记，赠送的礼品准备充足。（5）需要派发宣传单的地方，提前安排15名宣传单派发员，安排15名样品小包装派发员。（6）提前准备滋源洗发水样品小包装5000份，滋源洗发水宣传单页5000份。提前准备小瓶洗发水4000瓶，小瓶护发素4000瓶，新品男士小样：3000瓶。提前准备好植炫毛巾礼盒4000盒，定制抱枕5000个，滋源旅行装1000份。（7）安排活动负责人员，将活动成为专项负责组，由李组长直接负责工作人员的安排，对于安保人员、客服人员，物资准备人员进行详细的安排。如物资准备人员需要提前将活动物资放置在线下活动与线上活动的储备室。（8）活动于国庆节进行，因此针对其工作人员需要提前将线下活动现场布置好，如在超市举办活动，需要将企业商品摆放成堆，利用促销员对其活动进行介绍与推荐。1.事中布置（1）线上活动表1.线上活动实施安排表活动时间活动主题活动内容活动安排10月1日至10月7日淘宝官方旗舰店限时大促销活动原价299元洗发水，全场最低秒杀价仅199元，仅限国庆7日。=1\*GB3①此活动由滋源总部进行组织，由淘宝官方旗舰店店铺进行促销活动设计。=2\*GB3②在活动开始前，需要对店铺进行装修，并在淘宝店铺微淘中对活动进行宣传。=3\*GB3③淘宝官方店铺工作人员需要确保此次参与活动的商品库存量充足，能够满足消费者需求。=4\*GB3④在活动进行时，需要实时了解店铺商品销售数据，方便对活动进行总结，给未来提供相应的经验。10月1日至10月7日微信小程序活动通过微信小程序发布广告，国庆期间购买滋源洗发水特价至79元，前五分钟第二件0元，五分钟后立减10，第二件半价。=1\*GB3①长沙滋源代理商创建一个微信小程序，通过微信小程序对此次活动进行宣传。=2\*GB3②工作人员需要提前一个月对活动进行预热，在一个月之前对活动所需的物料文案进行确定，从而确保在活动期间，活动能够有效的进行。=3\*GB3③安排运营工作人员时刻关注活动期间商品订单销售的情况，找到活动的不足与优势，取其精华去其糟粕。10月1日至10月7日微博抽奖活动留言关注@滋源，并转发此条微博，抽1人，送上滋源洗发水限量礼盒装一份。抽5位，送滋源XB、Duck小黄鸭超值惊喜礼物一份。=1\*GB3①由滋源总部对此次国庆节促销活动进行信息的发展，首先由组织部门对活动内容进行策划，由宣传部分领导确定活动宣传方式。=2\*GB3②留意参与活动的消费者，服务好每一个消费者，从而使得消费者有一个良好的参与过程，进而提升消费者对资源品牌的美誉度。10月1日至10月7日快乐购抢购活动滋源联合电视促销节目“快乐购”开展本次活动，前五分钟打进电话的客户第二件半价，前200名打进电话的客户第二件立减10，限购200组。=1\*GB3①由资源总部联系电视节目发出其合作意向，通过洽谈，达成双方合作。=2\*GB3②由公司宣传人员对活动物料进行设计，如视频中所需要使用的广告语，宣传单页等进行设计。=3\*GB3③由公司组织人员对活动期间商品的销售情况进行登记，实时记录活动具体效果，并对其缺货的商品及时补货，确保消费者能够通过电视节目产生相应的消费。10月1日至10月7日小红书限时秒杀活动制作海报发布小红书，吸引消费者关注活动。滋源旗舰店第二件0元，限时秒杀，活动期间满99减20，满199减50，数量有限，抢完为止。=1\*GB3①小红书活动主要由淘宝官方旗舰店进行宣传推广设计，通过店长选取此次参与活动的产品以及店铺的活动进行宣传物料的设计与准备。=2\*GB3②在活动开始的前半个月进行活动预热，通过小红书广告的普及化，提高此次活动的曝光量。=3\*GB3③由店铺工作人员了解消费者到访的途径，在过程中，详细的解决消费者的疑虑问题，（2）线下活动表2.线下活动实施安排表活动时间活动主题活动内容活动安排10月1日至10月7日娇兰潮品馆买一送一推广活动滋源洗发水，109元买一送一，69元买一送一，原价294.7元四件套，现秒杀99元，原价408.8元五件套，现秒杀139元。=1\*GB3①由长沙滋源总代理与五一广场娇兰潮品馆合作此次活动，联合双方进行活动设计，进而提升企业销售业绩与企业形象。=2\*GB3②在活动前半个月对场地进行确认与搭建设计。=3\*GB3③提前一个星期在五一广场宣传此次活动信息，确保活动的曝光量，使得更多消费者了解到此次活动。=4\*GB3④活动前两天工作人员需要将此次活动商品与买一送一的物品准备充足，放置在馆内仓库中，确保活动期间不出现货物缺失的现象。=5\*GB3⑤活动进行时，工作人员需要实时关注商品库存信息，对较少不足的商品进行及时补货。=6\*GB3⑥活动结束，需要对现场进行清理，确保不影响其商场正常运营。=7\*GB3⑦对此活动内容进行总结。10月1日至10月7日滋源X屈臣氏洗护嘉年华开展“颜值看发量，心跳就开唱”邀请话题明星学员参与，除此之外还开设4个游戏区：抖音挑战区、高音爆破区、网红拍照区以及秀发实验区。通过参与4区体验活动消费者的即可获得印章兑换奖品。一等奖：免单二等奖：消费打八折三等奖：折扣劵一张=1\*GB3①找寻五一广告的活动场地。=2\*GB3②明确活动的主题。=3\*GB3③联系明星学员与安排秀发的工作人员。=4\*GB3④安排兼职人员对此次活动提前一个星期进行宣传。=5\*GB3⑤活动前一个星期对活动场地进行搭建，对其游戏区进行装饰设计，完成活动场地设施。=6\*GB3⑥安排宣传人员实时关注活动现场，对现场进行拍摄记录，确保活动后期有相关的物料进行宣传。=7\*GB3⑦总结活动内容，为以后工作提供相应的经验。10月1日至10月7日滋源小样免费送活动在梅溪湖步步高超市内，派发滋源洗发水样品小包装，滋源洗发水宣传单页。=1\*GB3①由步步高超市滋源工作人员邀请消费者参与问卷调查，从而获取免费的小样商品。=2\*GB3②通过消费者的问卷调查了解消费者的需求。进而通过此活动提升消费者对于滋源产品的认知。10月1日至10月7日超市特价推广活动凡是在超市购买滋源洗发水送小瓶洗发水，购买护发素送小瓶护发素，还有买二送一，凡是在超市购买两瓶滋源洗发水送新品男士小样。=1\*GB3①由滋源总部推出整体市场活动设计，为提升企业的营业额，进而推出超市特价活动，凡是与滋源有合作的长沙超市皆可推出此活动，从而使得活动在长沙市场达到一个普及化。=2\*GB3②需要关注活动的真实性，实时关注消费者与促销员之间的相关数据，确保活动中不参假。10月1日至10月7日奖品促销活动通过购买滋源洗发水，可以获得50ml玫瑰柔顺精油洗发水样品，并且凭购物小票参加抽奖。奖品：植炫毛巾礼盒，定制抱枕，滋源旅行装。=1\*GB3①由超市促销人员推荐滋源洗发水，以及滋源洗发水所有的活动，对于购买商品的消费者能够参与抽奖活动。=2\*GB3②消费者通过小票参与到此次活动中来，通过在纸箱中抽取纸条，由工作人员当面展示其获奖信息，进而使得消费者提升滋源品牌的信任感。3.事后安排（1）活动结束后各销售平台价格恢复到原价。（2）活动结束后收集顾客领取礼品信息。（3）活动结束后收拾好场地，结算兼职人员工资。（4）对本次活动进行总结，分享交流经验。3.7广告配合针对广告首先利用电视平面进行宣传，利用代言人进行介绍，主要为突出产品的特点，首先由代言人去浴室洗发，然后通过洗发细节行的展示滋源商品，然后利用将头发吹干之后，给与代言人的一个舒适的体验感，进行头发的效果展示，然后由代言人进行广告语的宣传如“无硅油，更轻松”。图2.活动广告代言人此次广告宣传时间为29月25日至10月5日，为活动的前一个星期进行活动预热。此次主要受众群体为20-35的上班族人群。表3.广告活动宣传安排表广告类型主题目标内容微博买家秀征集增加滋源洗发水粉丝用户数，提高滋源在微博市场的市场占有份额。官博首页可以放两张活动图，点击链接到你的活动专题页或者活动产品页。开展秀出你的秀发买家秀活动，购产品发体验心情及照片并转发三位好友@活动的官方微博，就有机会抽取滋源大礼包一份。微信福利促销活动提升微信公众号的粉丝用户，利用活动增加其产品销售业绩。此次活动利用微信公众号进行活动宣传，将感兴趣的好友不容错过。前五分钟第二件0元，五分钟后立减10，第二件半价！活动进行内容展示，使得消费者参与消费。抖音新品上市提升滋源产品知名度与网红大V明星合作做推广