凉州区电梯安全管理人员小测试题集以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢地板有裂缝，应（）。

A.立即停止使用，报修

B.让乘客自行检查

C.忽略，继续检查

D.告知乘客不要使用电梯

正确答案：A2.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应告知乘客在电梯内遇到火灾时应如何行动？

A.立即按下紧急停止按钮

B.尽快离开电梯

C.立即使用电梯内的灭火器

D.以上都不是

正确答案：B3.电梯安全管理人员在检查电梯紧急疏散指示灯时，应确保其：

A.能够在紧急情况下正常工作

B.能够在电梯内任意位置正常工作

C.能够在电梯停电时自动启动

D.以上所有要求

正确答案：D4.在电梯发生故障时，安全管理人员应如何处理乘客的紧急呼救？

A.忽略呼救，等待维修人员到来

B.立即通知维修人员，并告知乘客等待

C.尽快到达现场，安抚乘客情绪，并启动救援程序

D.让乘客自行处理，安全管理人员无需介入

正确答案：C5.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明系统时，以下哪项不符合要求？

A:确保紧急照明系统在断电情况下仍能正常工作

B:紧急照明系统应具备自动切换功能

C:紧急照明系统应设置在电梯轿厢内

D:紧急照明系统应定期进行检测

正确答案：C6.电梯安全管理人员在审核电梯使用单位的应急救援预案时，以下哪项不是预案的必要条件？

A.确定应急救援的组织机构

B.明确应急救援的联系方式

C.制定详细的电梯困人救援流程

D.评估电梯使用单位的经济承受能力

正确答案：D7.电梯的紧急照明系统应如何测试？

A.定期手动测试

B.定期自动测试

C.随机测试

D.每年测试

正确答案：B8.在电梯日常维护中，下列哪项不是电梯安全管理人员应执行的检查内容？

A.电梯轿厢内部清洁

B.电梯门开关是否顺畅

C.电梯紧急报警系统是否有效

D.电梯运行噪音是否超标

正确答案：A9.电梯安全管理人员在电梯井道内发现异物时，应：

A.停止电梯运行

B.尝试移除异物

C.向上级报告

D.忽略异物

正确答案：A10.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢时，应重点关注哪些方面？

A.轿厢内照明是否正常

B.轿厢内是否有异味

C.轿厢门开关是否顺畅

D.以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行不稳定时，以下哪项措施是正确的？

A.立即停止使用，并报告上级

B.告知乘客自行操作

C.忽略不计，继续使用

D.等待乘客自行发现

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯安全管理人员配备不足时，应如何处理？

A:向使用单位提出建议

B:向相关部门报告

C:组织人员进行培训

D:以上都是

正确答案：D13.电梯机房内应设置（）以防止非专业人员进入。

A:人员进入按钮

B:安全门禁系统

C:消防器材

D:灭火器

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯内存在尖锐物体时，应如何处理？

A.清理并告知维修人员

B.忽略，因为不是紧急情况

C.报告电梯制造商

D.将尖锐物体放入电梯

正确答案：A15.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯运行速度不稳定，应如何处理？

A.立即上报维修部门

B.通知电梯操作员

C.使用备用电梯

D.忽略此问题

正确答案：A16.电梯安全管理人员在进行电梯保养时，应确保（）。

A:保养记录完整

B:保养内容全面

C:保养工具齐全

D:保养时间充足

正确答案：B17.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项做法是正确的？

A.立即停止电梯运行

B.尝试通过电话与被困人员沟通

C.让其他乘客自行离开电梯

D.确保电梯紧急照明系统正常工作

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯门关闭不严，正确的处理方法是：

A.立即停止电梯运行

B.记录问题，待下次保养时处理

C.强行打开电梯门进行检查

D.忽略此问题，继续运行

正确答案：A19.电梯安全管理人员在日常工作中，应定期对电梯进行清洁保养，主要是为了（）。

A:延长电梯使用寿命

B:确保电梯运行顺畅无阻

C:提高电梯的美观度

D:增强乘客的舒适度体验

正确答案：A20.电梯安全管理人员在遇到电梯突然停止运行时，应当（）。

A:立即打开电梯门，让乘客自行离开

B:保持冷静，通知维修人员，并在必要时采取应急救援措施

C:等待上级指示后再采取行动

D:让乘客等待，自己离开去休息室休息一会儿再回来查看情况

正确答案：B21.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项是错误的检查方法？

A.观察电梯门开关是否正常

B.检查电梯制动器是否灵敏

C.依靠感觉判断电梯的运行平稳性

D.检查电梯内部清洁状况

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯轿厢门的密封性？

A.门密封是否良好

B.门密封是否容易损坏

C.门密封是否容易调整

D.门密封是否容易误操作

正确答案：C23.电梯的应急救援设备放置位置应：

A.隐藏不易发现

B.明显易见

C.放置在电梯机房内

D.随意放置

正确答案：B24.电梯安全管理人员在日常工作中，应如何保障乘客的安全？（）

A:提供安全使用指导和及时救援服务

B:确保电梯运行平稳，减少故障发生

C:A和B

D:A、B和C

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯操作手册损坏或丢失时，应如何处理？

A.立即购买新的操作手册

B.向相关部门报告，并按照规定进行更换

C.让操作人员自行复印一份

D.忽略此问题，继续日常巡查

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急电源的必要项目？

A.紧急电源是否可以正常供电

B.紧急电源是否可以支持电梯运行

C.紧急电源是否可以支持电梯照明

D.紧急电源是否可以支持电梯通风

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯安全标示不清时，应如何处理？

A.忽略，继续使用

B.通知相关部门进行更换

C.尝试自行修复

D.报告上级，等待审批

正确答案：B28.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何响应？

A:立即前往现场进行检查

B:通知维修人员进行处理

C.忽略报告，继续工作

D.根据情况决定是否响应

正确答案：A29.电梯发生故障时，乘客应如何正确处理？

A.静待电梯门打开

B.按下电梯内的紧急报警按钮

C.使用手机拨打求助电话

D.拔打电梯维修电话

正确答案：B30.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是处理流程？

A:确认电梯是否有人被困

B:封锁电梯

C:立即通知维修人员

D:尝试通过电梯内部通讯设备与乘客沟通

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯内部的所有按钮和指示牌都是为所有乘客设计的，不分年龄大小。

答案：×2.消防设施是确保消防安全的必要设备之一，所有单位和个人都应该了解和掌握其使用方法。

答案：√3.消防安全教育培训应包括但不限于提高公众对火灾的防范意识和对火灾现场自救能力的培训。

答案：√4.电梯内的紧急电话只能用于通话，不能发送短信。

答案：√5.对于超载严重的电梯，一般需要通过加大负荷等方式进行处理。（）

答案：×6.电梯的自动门在关门时会自动检测是否有人或物品被夹住。

答案：√7.电梯的井道壁应无裂缝、渗水等现象。

答案：√8.电梯安全管理人员可以随意关闭电梯门，而无需确认是否已到达目的地。

答案：×9.电梯的曳引轮是直接承受载重，不参与速度调节的部件。

答案：×10.对重大火灾隐患的整改，必须依法进行，不得拖延或拒绝。（）

答案：√11.安全电压标准不适用于低压电缆电线上的安全防护。（）

答案：×12.电梯安全管理人员在培训时应重点强调应急预案和救援措施的重要性。()

答案：√13.对于发现的安全隐患，一定要立即整改后方可投入使用？（答案：否）

答案：×14.电梯运行故障应立即停机修理，而不是通过疏散乘客来掩盖问题。（）

答案：×15.电梯的紧急按钮在电梯困人时，可以多次连续按下。

答案：×16.消防安全检查是长期的，对于消防安全的维护和管理是必要的。

在制定电梯应急预案时，不包括救援人员及装备的重要性。

答案：×17.在发生电梯事故时，保护现场、收集证据是应急救援工作的首要任务。

答案：√18.使用非正规电梯电缆可能增加发生火灾的风险。（答案：×）

答案解析：使用正规电缆可以降低火灾风险。19.在制定电梯维护计划时，只需要关注最新的设备状况和维护标准，忽略历史的特殊情况。

答案：×20.电梯安全管理人员不能授权其他人员代替自己进行电梯的安全检查和维修工作，必须亲自进行以确保安全。

电梯安全管理人员需要定期参加行业培训和交流活动，以提高自己的业务水平。

答案：√21.对于出现紧急情况，电梯安全管理人员应当能够迅速作出应急响应，采取必要措施保证电梯安全。（）

答案：√22.最新的电梯安全标准对于人员、设备和环境的全面考虑要求更高。

答案：√23.电梯安全事故的发生通常与电气系统有关。(√)

答案解析：这是正确的，电梯安全事故通常与电气系统有关。电气系统是影响电梯运行的重要因素之一。24.在检查过程中发现的安全隐患可能涉及到其他相关法规或标准。

答案：√25.电梯安全管理人员在检查电梯设备时，对任何疑似故障或安全隐患都应立即采取应急措施并报告上级。此项判断题正确。

答案：√26.安全宣传教育活动只是停留在表面，未真正落到实处。（）

答案：×27.电检人员在检验后只需对故障记录报告并报修，不必通知使用者或维护人员。

答案：×28.电梯紧急制动装置(E-Stop)仅用于紧急情况下的快速停止。

答案：×29.电梯安全管理人员应当严格遵守安全操作规程，对重点区域的消防安全工作需要全天候监控。（错误）

答案：×30.遇到突发事件，如停电等情况时，管理员不需要马上赶到现场进行处理。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯投诉时，应如何处理投诉人提出的不合理要求？

答案：处理投诉人不合理要求的方法包括：耐心倾听投诉人的意见和诉求；核实投诉内容的真实性；根据法律法规和公司政策，向投诉人解释不能满足其要求的原因；如有必要，建议投诉人寻求其他途径解决问题；对于投诉人的合理诉求，给予积极的回应和解决方案。2.简述电梯安全管理人员在电梯日常维护保养中应如何提高电梯的运行效率。

答案：提高电梯运行效率的方法包括：

（1）定期对电梯进行清洁、润滑；

（2）检查电梯的电气系统、机械系统是否正常；

（3）检查电梯的制动系统、安全装置是否可靠；

（4）对电梯进行定期检测，确保其性能指标符合要求；

（5）及时处理电梯的故障，避免影响正常运行。3.简述电梯机房维护的重要性及其重要性。

答案：电梯机房作为电梯的心脏，其维护至关重要。机房维护的重要性体现在：

（1）确保电梯运行的稳定性和可靠性；

（2）延长电梯的使用寿命；

（3）减少因机房故障导致的安全事故。

机房维护的重要性在于：

（1）及时发现并解决机房内的安全隐患；

（2）确保机房内设备的正常运行；

（3）提高电梯的安全性能。4.简述电梯发生故障时，为何要优先保障乘客的安全？

答案：因为乘客的生命安全是最重要的。任何延误救援的行为都可能危及乘客生命，故必须优先保证乘客安全。5.简述电梯安全管理人员如何做好电梯更新改造过程中的安全工作。

答案：电梯更新改造过程中的安全工作方法包括：

（1）制定详细的更新改造方案和安全措施；

（2）加强施工过程中的现场管理和监督，确保施工质量和安全；

（3）对更新改造后的电梯进行全面检查和测试，确保设备安全可靠；

（4）组织并开展更新改造后的安全培训和宣传，提高乘客的安全意识。

加强与电梯使用单位、监管部门和相关部门的沟通协作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内乘客被困。经调查，发现电梯安全钳动作，但未触发安全钳开关，导致无法报警。请问如何处理此类情况，并预防类似事件再次发生？

答案：

（1）立即启动应急预案，组织救援人员进入电梯，确认乘客安全；

（2）检查电梯安全钳及开关，查找故障原因，进行维修；

（3）对电梯进行全面检查，确保所有安全装置正常工作；

（4）加强电梯安全管理，定期对电梯进行维护保养；

（5）提高电梯操作人员的业务素质，确保能够正确处理紧急情况。

总结：针对电梯安全钳故障，应立即启动应急预案，进行全面检查，加强安全管理，提高操作人员素质。2.某商场电梯在运行过程中，突然出现电梯门无法关闭的现象。商场工作人员在处理过程中，未按照规定程序操作，导致电梯门卡住。请分析该案例中商场工作人员违反了哪些安全操作规程。

答案：

（1）商场工作人员未按照规定程序操作，导致电梯门卡住，违反了《电梯安全规程》中关于电梯故障处理的规定。

（2）未及时通知电梯维修人员，违反了《电梯安全规程》中关于紧急情况下的通知和救援程序。

（3）未对电梯进行定期检查和维护，违反了《电梯安全规程》中关于电梯维护保养的规定。

总结：该案例中商场工作人员未严格遵守安全操作规程，导致电梯门卡住，反映出商场工作人员的安全意识不足和应急处置能力不足。3.某写字楼电梯在白天有异响，影响了办公环境。

请描述电梯安全管理人员