智慧城市建设与管理服务合同

智慧城市建设与管理服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义与术语1.1“智慧城市”指甲方委托乙方进行建设与管理的城市信息化项目，旨在提升城市治理水平，优化资源配置，提高居民生活质量的城市综合服务系统。1.2“服务”指甲方委托乙方提供的智慧城市建设与管理服务，包括但不限于系统设计、软件开发、硬件安装、维护保养、数据分析等服务内容。1.3“合同期限”指甲乙双方约定本合同有效期的起始日期至终止日期。第二章合同标的2.1乙方同意根据甲方的委托，提供智慧城市建设与管理服务，包括但不限于以下内容：2.1.1系统设计：乙方根据甲方需求，提供智慧城市项目的系统设计服务。2.1.2软件开发：乙方负责开发智慧城市所需的软件系统，包括但不限于应用程序、数据库、中间件等。2.1.3硬件安装：乙方负责智慧城市项目中所需硬件设备的安装、调试及验收。2.1.4维护保养：乙方在合同期限内，负责智慧城市项目的维护保养工作，保证系统稳定运行。2.1.5数据分析：乙方根据甲方需求，提供智慧城市项目相关数据收集、分析及报告服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。3.1.2甲方应按约定支付乙方服务费用。3.1.3甲方应协助乙方完成智慧城市建设与管理工作，提供必要的资料、条件和便利。3.2乙方权利与义务：3.2.1乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的服务费用。3.2.2乙方应按照甲方要求，提供高质量的智慧城市建设与管理服务。3.2.3乙方应保证智慧城市项目在合同期限内稳定运行，对出现的故障及时进行修复。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照本合同约定的服务费用支付给乙方。4.2服务费用支付方式：4.2.1甲方应在合同签订后七个工作日内支付乙方合同总价款的30%作为预付款。4.2.2乙方完成智慧城市建设与管理服务的50%后，甲方应在七个工作日内支付合同总价款的30%作为进度款。4.2.3乙方完成智慧城市建设与管理服务后，甲方应在验收合格后七个工作日内支付剩余的合同总价款。第五章保密与知识产权5.1乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。5.2乙方在智慧城市建设与管理服务过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何方式侵犯甲方知识产权。5.3乙方在合同履行过程中使用的第三方知识产权，应保证其合法使用，并避免侵犯他人知识产权。如因乙方使用第三方知识产权产生纠纷，由乙方承担相应责任。第六章项目实施与验收6.1乙方应根据甲方提供的项目需求，制定详细的智慧城市建设与管理服务实施计划，并提交给甲方审批。6.2乙方应按照实施计划，分阶段完成智慧城市项目的建设与管理任务。6.3甲方有权对乙方提供的智慧城市建设与管理服务进行阶段性验收。6.4乙方应在每个阶段工作完成后，向甲方提交相关验收材料，包括但不限于工作总结、成果报告、测试报告等。6.5甲方应在收到乙方提交的验收材料后七个工作日内完成验收，并书面通知乙方验收结果。6.6如甲方对乙方提供的服务不满意，有权要求乙方进行整改，直至达到验收标准。第七章质量保证7.1乙方应保证智慧城市建设与管理服务的质量符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的需求。7.2乙方应在合同期限内对智慧城市项目进行质量监控，保证系统稳定可靠。7.3乙方应在验收合格后提供至少一年的质保期，质保期内如因乙方原因导致系统故障，乙方应免费进行修复。7.4乙方应定期对智慧城市项目进行功能评估，并及时优化系统功能。7.5甲方有权在质保期内对智慧城市项目进行质量抽检，如发觉质量问题，乙方应在七个工作日内进行整改。第八章人员培训与技术支持8.1乙方应根据甲方需求，为甲方提供智慧城市项目所需的人员培训服务。8.2培训内容应包括但不限于系统操作、维护保养、故障处理等方面。8.3乙方应保证培训质量，使甲方人员能够熟练掌握智慧城市项目的操作与管理。8.4乙方应在合同期限内提供技术支持服务，包括但不限于系统升级、故障排除等。8.5乙方应在接到甲方技术支持请求后两个工作日内响应，并提供解决方案。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的10%。9.2若乙方未能在约定的时间内完成智慧城市建设与管理服务，每延迟一日，乙方应向甲方支付合同总价款1%的违约金。9.3若乙方提供的智慧城市建设与管理服务存在质量问题，甲方有权要求乙方承担修复费用，并支付合同总价款10%的违约金。9.4甲方未按时支付服务费用，每延迟一日，应向乙方支付合同总价款1%的滞纳金。9.5本合同项下的违约责任不影响合同其他条款的效力，且不排除其他违约救济措施。第十章争议解决与适用法律10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章合同变更与终止11.1在合同期限内，如甲方需要对智慧城市建设与管理服务内容进行调整，应书面通知乙方，双方协商一致后进行合同变更。11.2合同变更不得影响双方已发生的权利义务，且变更内容应符合法律法规及行业规范。11.3在合同期限内，除非法律法规规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。11.4若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。11.5合同终止后，乙方应将智慧城市项目相关资料、文档等交付甲方，并协助甲方进行项目交接。第十二章保险与安全12.1乙方应保证在合同履行过程中，对智慧城市项目相关设备、人员等进行保险，以防范意外风险。12.2乙方应采取必要的安全防护措施，保证智慧城市项目的数据安全，防止数据泄露、丢失等风险。12.3乙方应定期对智慧城市项目进行安全评估，发觉安全隐患及时整改。12.4甲方有权对乙方提供的安全防护措施进行检查，如发觉安全隐患，有权要求乙方进行整改。12.5乙方在合同期限内，应保证智慧城市项目的正常运行，不得因保险等原因导致项目停工。第十三章保密与数据保护13.1乙方应对在合同履行过程中获取的甲方保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。13.2乙方应遵守国家有关数据保护的法律法规，对智慧城市项目中的个人数据进行严格保护。13.3乙方应采取技术手段和管理措施，保证智慧城市项目中数据的安全、完整和可用性。13.4乙方如需将智慧城市项目中的数据提供给第三方，应事先取得甲方的书面同意。13.5保密义务在合同终止后仍继续有效，直至乙方获取的保密信息成为公开信息。第十四章合同的转让与分包14.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。14.2乙方如需将智慧城市建设与管理服务中的部分工作分包给第三方，应事先取得甲方的书面同意。14.3分包方应具备相应的资质和能力，并遵守本合同的约定。14.4乙方对分包方的违约行为承担连带责任。14.5甲方有权对分包方的服务进行监督和检查，如发觉质量问题，有权要求乙方进行整改。第十五章其他条款15