电梯安全管理人员操练模拟题库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，以下哪种做法是正确的？

A.私自维修电梯

B.通知电梯维保单位

C.让乘客自行解决

D.随意调整电梯操作

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项操作是错误的？

A.保持冷静，迅速判断情况

B.通知维修人员

C.拨打紧急电话

D.让乘客自行离开轿厢

正确答案：D3.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门开启速度异常，应：

A:立即通知维修人员

B:让乘客注意安全

C:检查门开启速度的调节装置

D:等待电梯门自动关闭

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客解释？

A.保持沉默，避免引起恐慌

B.客观描述情况，安抚乘客情绪

C.随意编造原因，试图掩盖问题

D.让乘客自行寻找解决办法

正确答案：B5.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停梯装置时，应：

A:确保紧急停梯装置易于操作

B:检查紧急停梯装置是否定期检查

C:检查紧急停梯装置的复位情况

D:以上都是

正确答案：D6.根据《特种设备安全监察条例》，电梯安全管理人员应确保电梯内的（）设施齐全有效。

A:照明和通风设备

B:紧急呼叫按钮和报警装置

C:监控摄像头和录像设备

D:所有选项都是

正确答案：D7.在紧急情况下，电梯内乘客应该按照什么顺序等待救援？

A.按照进入轿厢的先后顺序

B.按照年龄大小顺序

C.按照身高顺序

D.按照呼救声音大小顺序

正确答案：A8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应如何记录检查结果？

A:口头告知电梯使用单位

B:生成检查报告并存档

C:直接在电梯上贴上检查结果

D:不需要记录

正确答案：B9.电梯安全管理人员在发现电梯存在故障时，应如何记录和处理？

A:仅口头通知维修人员

B:详细记录故障现象，并立即报告

C:忽略故障，继续使用

D:让乘客自行处理

正确答案：B10.电梯安全管理人员在检查电梯紧急救援设备时，应确保：

A.救援设备易于获取

B.救援设备处于良好状态

C.救援设备有明确的操作说明

D.以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在检查电梯的制动器时，应确保其制动效果达到多少？

A.不低于0.75倍额定载荷

B.不低于1倍额定载荷

C.不低于1.25倍额定载荷

D.不低于1.5倍额定载荷

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行安全培训时，强调的“三同时”原则是指：

A.同时培训、同时操作、同时检查

B.同时培训、同时操作、同时维护

C.同时培训、同时操作、同时保养

D.同时培训、同时操作、同时安全

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯使用年限时，应注意哪些问题？

A:电梯使用年限是否符合规定

B:电梯维护保养记录是否完整

C:电梯是否存在安全隐患

D:以上都是

正确答案：D14.电梯的安全钳应在电梯正常运行时自动解除，下列哪种情况下不应解除？

A.电梯停止

B.电梯超载

C.电梯正常运行

D.电梯超速

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯维保工作时，应确保（）齐全有效。

A:安全工具

B:维修设备

C:个人防护用品

D:通讯设备

正确答案：C16.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急通道门无法正常开启，应如何处理？

A.尝试手动开启

B.通知维修人员

C.在门上贴上警示标志

D.以上都是

正确答案：D17.电梯安全管理人员应当熟悉并严格执行（）等相关法律法规。

A.安全生产法

B.特种设备安全法

C.消防法

D.劳动法

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在油污时，应（）。

A:清理油污

B:忽略此情况

C:告知乘客注意

D:停止电梯运行

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行电梯安全知识培训时，以下哪种说法是错误的？

A.电梯运行过程中，乘客不得随意触摸轿厢内按钮

B.电梯安全管理人员应熟悉电梯操作规程

C.电梯运行过程中，乘客可以随意打开轿厢门

D.电梯安全管理人员应掌握紧急救援技能

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯门机噪音过大，应：

A.调整门机速度

B.增加门机功率

C.通知维修人员

D.忽略此问题

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应如何保持操作台面整洁？

A.定期清理，保持干净

B.随时随地保持整洁

C.忽略台面，重点检查电梯

D.让其他人员帮忙清理

正确答案：A22.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行安抚？

A.让乘客保持冷静

B.告诉乘客不要移动

C.立即联系救援人员

D.以上都对

正确答案：D23.《特种设备安全法》规定，电梯使用单位应当在电梯显著位置标明（）。

A:电梯型号和制造日期

B:电梯检验合格标志和有效期

C:电梯维保单位的名称和联系方式

D:以上全部内容

正确答案：D24.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地坎与井道地坎之间存在间隙时，应如何处理？

A:尝试手动关闭间隙

B:通知维修人员

C:让乘客自行操作

D:继续使用电梯

正确答案：B25.电梯安全管理人员在培训员工时，应如何强调紧急情况下的应对措施？

A.仅通过理论讲解

B.通过模拟紧急情况

C.忽略紧急情况培训

D.让员工自行学习

正确答案：B26.电梯的报警装置应当在电梯运行异常时能够及时发出声音或视觉信号，以引起乘客注意。（）

A:正确

B:错误

正确答案：A27.电梯的紧急通讯设备应保证在电梯困人时（）。

A:正常工作

B:无法工作

C:时有时无

D:需要人工操作

正确答案：A28.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项行为是不正确的？

A.通过对讲系统安抚被困人员

B.确保电梯困人区域通风良好

C.尝试手动开门

D.立即报警

正确答案：C29.电梯井道内如有积水，首先应当采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.使用干粉灭火器灭火

C.封闭电梯并隔离事故区域

D.使用电泵抽水

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，发现电梯制动器制动距离超过标准，以下哪种做法是正确的？

A:继续使用

B:通知维修人员

C:延长使用期限

D:停止使用

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.一旦发生电梯事故，必须立即停止使用电梯并进行救援工作，同时立即向上级部门报告事故情况。（）

答案：√2.在使用电梯时，人员可以随意搬动、调整、拆卸其内部部件。

答案：×3.当出现意外事故导致停电时，电（扶）梯人员应该先判断人员安全状况，然后决定是否实施救援操作。（）

答案：√4.电梯日常维护检查时，不必要采取限制运行速度的措施。（×）

答案：×5.检查和维护电梯时必须保证工作现场的消防器材配备齐全且有效。

答案：√6.电梯轿顶的安全钳应由电气安全触点来操作。()

答案：×7.电梯门在运行过程中突然关闭，乘客应立即跳起以免夹伤。

答案：×8.由于存在潜在的风险，对于存在高度杂物的处理必须在专业人员的指导下进行。

在对电梯进行检查时，使用油污清洁剂是常规操作吗？

答案：√9.消防安全责任单位在制定电梯安全管理措施时，应当考虑到日常管理和定期维护的重要性。

答案：√10.只有经过严格审查和审批的程序才能购买和使用新电梯设备。

答案：×11.在安装或更换电梯部件时，应先确保电气连接和控制系统正常工作。（）

答案：√12.单位应当为消防安全重点部位配备专职人员日夜看守。（√）

答案：正确，消防安全对于单位至关重要，专职人员日夜看守可以确保及时发现问题并解决安全隐患。13.检查电梯设备时，如果没有发现重大隐患，不能轻易忽视安全管理工作。（答案：×）

答案解析：重视日常的安全管理工作对于预防重大隐患至关重要。14.在电梯检查过程中，可以不遵守安全操作规程和安全注意事项，随意检查，错误。

答案：×15.当电梯出现异常噪音或震动时，安全管理人员无需立即检查原因。

答案：×16.消防安全培训的重点应当是针对单位员工的实际需求和岗位特点。（）

答案：√17.电梯的运行维护人员不需要持有相关资格证书。

答案：×18.在评估电梯安全问题时，仅仅依靠员工的自查自纠即可解决。（）

答案：×19.在应急疏散演练中，负责指挥演练的人员必须熟知电梯紧急疏散程序？

答案：√20.对于可能发生电气故障的电梯设备，一定要配备合格的漏电保护器。

答案：√21.定期进行电梯安全演练是为了模拟实际发生事故时的应对措施。此说法正确。

答案：√22.对正在运行中的电梯，无论是否存在异常情况，都应时刻保持警觉。（×）

答案：×23.在处理电梯事故时，除了采取应急措施，还应该调查事故原因并总结经验教训。（）

答案：√24.在进行电梯救援时，使用非专业人员可能会导致严重后果，应严格遵守专业救援规定。

答案：√25.对于一般的消防安全问题，可以进行自行处置解决而不必寻求专业的消防培训和支持。（）

答案：דה表示此题为不正确的。对于任何消防安全问题都应及时寻求专业的消防培训和支持。26.在电梯故障处理中，应该优先考虑保护人员生命安全的前提下进行其他救援措施。（）

答案：√27.消防安全检查报告中提到的重大火灾隐患不一定是日常巡查发现的。

答案：×28.对正在运行的电梯进行检修或保养时，应先进行断电作业。

答案：√29.电梯应急救援演练是简单的一问而过吗？

答案：×。应急救援演练是一项严肃认真的工作，必须认真对待并确保演练的有效性。30.消防安全重点部位是重要的安全防护措施，应始终保持严格看守。此说法正确。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在遇到火灾或其他紧急情况时应采取的行动步骤是什么？

答案：行动步骤包括：

（1）立即启动电梯紧急报警装置，并尝试安抚乘客；

（2）使用电梯内消防器材，如灭火器，进行初期灭火；

（3）关闭电梯电源，防止火势蔓延；

（4）指导乘客使用紧急逃生设备，如应急锤、安全带等；

（5）协助消防人员进入电梯，提供必要的信息和帮助。2.简述电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时应该如何应对？

答案：首先确保自身安全，尽快疏散乘客，同时启动应急预案，配合消防部门进行救援工作。3.简述电梯安全管理人员如何处理乘客对电梯运行异常的投诉。

答案：对于乘客的投诉，电梯安全管理人员首先应安抚乘客情绪，询问详细情况，并记录投诉内容。随后，应立即启动应急预案，联系专业维修人员进行检查和修复。同时，向乘客说明问题的原因和处理进展，必要时提供临时解决方案以缓解乘客焦虑。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全事故应急处理中的信息报送要求。

答案：信息报送要求包括：

（1）及时、准确、完整地报送事故信息；

（2）按照事故等级，分别报送相关部门；

（3）确保信息报送渠道畅通；

（4）配合监管部门进行调查处理；

（5）跟踪事故处理进展，及时更新信息。5.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应如何进行自我反思和改进？

答案：分析事故处理过程中的优点和不足之处，总结经验教训；与同事分享经验和教训，促进团队学习和成长；根据事故处理的经验和教训，更新和完善个人的工作指南和操作程序；定期参加专业培训，提升自身的专业技能和管理水平。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中发生故障，导致电梯内一名乘客受伤。物业管理人员在接到通知后，未及时对受伤乘客进行救治，延误了救治时间。请分析此案例中物业管理人员的不当之处。

答案：

（1）物业管理人员在接到通知后，未及时对受伤乘客进行救治，延误了救治时间。

（2）未立即通知医疗部门，导致受伤乘客未能得到及时救治。

（3）未向受伤乘客及其家属提供必要的信息和安抚措施。

总结：物业管理人员在处理电梯事故时应立即对受伤乘客进行救治，通知医疗部门，并向受伤乘客及其家属提供必要的信息和安抚措施。2.某学校的学生在乘坐电梯时突然发生意外，导致受伤。

请分析电梯安全管理人员在处理学生电梯意外时应采取的紧急措施。

答案：

（1）立即拨打急救电话，确保受伤学生能够及时得到救治。

（2）通知学校的安全管理部门和校医，协助处理学生的伤势。

（3）封锁电梯井道，防止进一步的意外发生。

总结：在学生电梯意外发生时，首先确保受伤学生的生命安全是最重要的，然后通知学校相关部门并封锁电梯。3.某商场电梯在运行过程中突然发生故障，电梯内被困了10名顾客。电梯维保人员在接到报警后，及时赶到现场，但发现电梯轿厢内存在电梯扶手松动现象。请问，维保人员应如何应对这一情况？

答案：

（1）首先，维保人员应立即通知物业管理人员，并告知电梯的具体位置和被困人数。

（2）其次，维保人员应检查电梯轿厢内电梯扶手松动的原因，如扶手固定件、扶手等。

（3）然后，维保人员应采取相应措施，修复扶手，确保被困人员安全。

（4）最后，维保人员应按照操作规程，进