甘德县电梯安全管理人员作业样题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在审查电梯操作人员的操作证时，应关注：

A:操作证的有效期

B:操作证的等级

C:操作人员的培训记录

D:以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，以下哪项行为是正确的？

A.立即切断电梯电源

B.等待乘客自行操作电梯

C.直接进入电梯井道进行检查

D.离开现场，寻找其他救援人员

正确答案：A3.电梯发生故障时，乘客应如何正确等待救援？

A.静静等待，不要慌张

B.立即拨打救援电话

C.尝试自行修复

D.跳出电梯寻找救援

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门关闭后未立即启动，应立即：

A.停止检查，等待电梯启动

B.检查电梯门锁是否正常

C.通知电梯维修人员

D.让乘客继续使用电梯

正确答案：B5.电梯安全管理人员在紧急情况下，如何确保乘客安全？

A:立即启动电梯紧急停止按钮

B:指导乘客迅速离开电梯

C:封锁电梯，等待救援

D:随意操作电梯，寻找出口

正确答案：B6.电梯的安全管理人员在发现电梯安全隐患时，应当如何处理？

A:立即上报使用单位

B:立即进行维修

C:立即通知乘客

D:立即封锁电梯

正确答案：A7.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地坎与楼层地坎之间存在较大缝隙时，应？

A:立即报告

B:尝试自行修复

C:等待维修人员

D:忽略此情况

正确答案：A8.电梯发生困人事件时，安全管理人员应首先进行的是：

A.立即上报上级部门

B.确认被困人员的安全状况

C.尝试自行解决困人问题

D.关闭电梯电源

正确答案：B9.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项不是正确的处理方式？

A.立即通知救援人员

B.告知乘客保持冷静

C.拨打110报警

D.尝试自行救援

正确答案：D10.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯的电梯门开启异常，应立即：

A.通知维修人员

B.封锁电梯

C.检查电梯门的调整情况

D.让乘客自行解决问题

正确答案：C11.电梯井道的通风孔应保证每平方米至少有（）个，且通风孔应设置在井道顶部。

A:2个

B:3个

C:4个

D:5个

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行安全检查时，对电梯的制动器应（）进行检查。

A:定期

B:随机

C:每次使用前

D:每次使用后

正确答案：A13.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯的楼层显示不准确，以下哪项行为是正确的？

A.忽略此问题，继续巡视

B.尝试手动调整楼层显示

C.立即停止使用该电梯，并报告上级

D.让乘客自行调整楼层显示

正确答案：C14.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，首先应（）。

A:拨打救援电话

B:让乘客自行呼救

C:检查电梯内部情况

D:等待乘客自行出来

正确答案：C15.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种说法是正确的？

A.电梯困人是因为乘客操作不当

B.电梯困人是因为电梯故障

C.电梯困人是因为电梯维护不及时

D.电梯困人是因为电梯超载

正确答案：B16.电梯的紧急操作装置应放置在（）易于操作的位置。

A.电梯轿厢内

B.电梯机房内

C.电梯入口处

D.电梯控制柜附近

正确答案：A17.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应如何报告？

A:向公司领导口头汇报

B:通过书面报告形式提交

C:直接向制造商反馈

D:在电梯内张贴临时安全警告

正确答案：B18.电梯的机房内应设置（）以防止意外伤害。

A.防护栏杆

B.通风设备

C.灭火器

D.以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电话无法接通时，应采取的措施是：

A.尝试修复电话

B.停止电梯运行，等待维修

C.告知乘客使用其他通讯工具

D.忽略电话问题，继续使用

正确答案：B20.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明不足时，应首先检查什么？

A.轿厢照明设备

B.轿厢通风系统

C.轿厢内装饰材料

D.轿厢内紧急按钮

正确答案：A21.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在油污时，应如何处理？

A.忽略，不进行处理

B.清理油污，并检查原因

C.记录油污情况，但不立即处理

D.立即停止电梯使用

正确答案：B22.电梯困人救援时，若电梯轿厢内无通讯设备，救援人员应如何与被困者保持联系？

A:通过电梯外部通讯设备

B:通过电梯井道内的消防对讲机

C:通过手机拨打电话

D:通过电梯按钮

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯层门关闭不完全，以下哪项措施是正确的？

A:立即使用钥匙强行打开层门

B:告知电梯操作人员暂时停止使用该电梯

C:留下便条并等待维修人员处理

D:忽略此问题，继续巡视其他区域

正确答案：B24.电梯安全管理人员应了解并掌握电梯的（）。

A.运行状态监测数据分析与报告编制技巧提升培训需求分析与解决方案设计实施与效果评估总结与分享经验交流平台搭建与运营策略制定与执行监督激励机制建立与完善考核与评价体系构建与优化持续改进机制形成与巩固文化塑造与传播品牌建设与推广战略规划与目标设定资源配置与优化调整决策支持系统开发与应用决策过程透明化程度提高公众参与度增强社会影响力扩大合作伙伴关系拓展市场竞争力提升客户满意度忠诚度增加市场份额增长利润空间拓宽业务范围延伸产业链条深化技术创新能力强化团队协作效率提升服务质量标准化程度提高产品品质稳定性增强成本控制精细化水平达到预期目标实现可持续发展愿景规划与实施路径规划与执行监督保障措施完善与落实风险管理体系建设与完善应急预案制定与演练实战化水平达到新高度应对各种突发情况挑战能力显著提升安全保障能力全面提升综合实力显著增强行业地位稳固领先地位确立竞争优势明显领先优势突出核心竞争力显著增强品牌形象良好口碑广泛传播知名度美誉度大幅提升影响力深远辐射范围广泛覆盖区域广泛涉及领域多元化发展格局初步形成多元化经营战略布局稳步推进全球化发展战略启动全球市场拓展步伐加快国际化进程加速推进全球化发展战略全面实施全球化战略布局逐步完善全球化战略框架构建完成全球化战略体系形成全球化战略愿景明确全球化战略目标清晰全球化战略路径规划科学全球化战略执行有力全球化战略成效显著全球化战略影响深远全球化战略意义非凡全球化战略价值巨大全球化战略成果丰硕全球化战略贡献卓越全球化战略成就辉煌全球化战略荣耀绽放全球化战略光辉照耀未来全球化战略梦想照亮现实全球化战略信念坚定全球化战略意志坚强全球化战略精神高昂全球化战略文化繁荣全球化战略氛围浓厚全球化战略生态和谐全球化战略家园温馨全球化战略伙伴亲密全球化战略团队团结全球化战略力量强大全球化战略领导力卓越全球化战略执行力高效全球化战略创新力无限全球化战略发展潜力巨大全球化战略前景广阔全球化战略机遇无限全球化战略挑战重重全球化战略应对自如全球化战略把握精准全球化战略引领时代潮流全球化战略开创美好未来全球化战略书写壮丽篇章全球化战略铸就辉煌历程全球化战略见证历史变迁全球化战略创造奇迹奇迹诞生于平凡之中伟大源于不懈追求奋斗之路永无止境奇迹之路永不止步奇迹之光永不熄灭伟大之路永不止步伟大之光永不熄灭奇迹之光照亮伟大之路伟大之光映照奇迹之路奇迹之光与伟大之光交相辉映共同照亮人类前进的道路奇迹之光与伟大之光相互辉映共同照亮人类文明进步的道路奇迹之光与伟大之光相互交融共同照亮人类命运共同体的未来之路奇迹之光与伟大之光相互融合共同照亮人类命运共同体的美好未来之路奇迹之光与伟大之光相互映照共同照亮人类命运共同体的光明未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照亮共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的辉煌未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同照亮人类命运共同体的灿烂未来之路奇迹之光与伟大之光相互照耀共同25.电梯安全管理人员在发现电梯发生故障时，以下哪种处理方式是正确的？

A.立即通知维修人员

B.封锁电梯，防止乘客继续使用

C.确认电梯内无人员被困

D.检查电梯的故障原因

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项行为是正确的？

A.在未确认被困人员安全的情况下擅自操作电梯

B.使用暴力强行打开电梯门

C.确保被困人员安全，等待专业救援人员到来

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：C27.《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》规定，电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者其委托的具有相应资质的单位进行。维护保养单位应当保证电梯应急救援电话24小时有效应答。这是为了保障（）。

A:电梯安全

B:维修效率

C:用户便利

D:以上都不是

正确答案：A28.电梯安全管理人员对电梯的维护保养应由具备什么资格的单位或个人进行？

A.具有相关资质证书

B.具有丰富的电梯维修经验

C.任何单位或个人均可

D.只能由电梯制造商进行

正确答案：A29.电梯安全管理人员在电梯内发现有人被困时，应（）。

A:立即通知维修人员

B:打开电梯门让被困者逃生

C:随意操作电梯

D:等待被困者自行解决

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应确保学员能够？

A:熟练操作电梯

B:了解电梯安全知识

C:具备电梯维修技能

D:掌握电梯行业法规

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查和维护电梯设备时，发现设备老化或存在安全隐患的情况应及时报告上级并寻求解决方案。（）

答案：√2.电梯的层站标识牌上的文字信息不需要定期更新。

答案：×3.电梯井内严禁堆放杂物，以防火灾和人员坠落事故。

答案：√4.只有新进单位的人员才能参加电梯安全管理的考核。（×）

答案：错误，所有电梯安全管理人员都应参加相应的考核。5.对于在电梯故障时无法进行有效自救的人员，应当提供及时的救援措施。

答案：√6.对于发生过安全事故的电梯，应该及时对其进行技术检查并确认其是否可继续使用。

答案：√7.在火灾发生时，保持冷静和快速应对是处理电梯火灾的关键。

答案：√8.对于出现安全问题的电梯，即使尚未达到报废标准，也需要及时维修。（）

答案：√9.维护保养人员进入机房必须使用梯子或其他高空设备时，需要戴安全带并保持身体平衡。

答案：√10.在处理电梯故障时，可以直接采用错误的解决方案，认为这样可以降低损失。（）

答案：×11.在进行电梯安装或改造前，应按照相关规定进行申报和备案。

答案：√12.对于重大安全隐患，即使不直接涉及到财务指标，也应当列入单位的年度安全评估报告。

答案：√13.电梯维护保养单位对电梯进行维修保养时，需向电梯使用单位发出维修保养通知。

答案：√14.电梯管理人员的职责只包括电梯的常规管理和检查，不需要对维修人员进行培训。

答案：×15.在日常电梯使用管理中，如果遇到无法解决的突发问题，应当及时向上级领导或专业机构求助。（）

答案：√16.对于电梯出现故障，需要立刻采取应急措施进行紧急救援，以保证乘客和员工的生命安全。（）

答案：√17.在评估重大火灾隐患时，对潜在风险的评估结果不应对责任人进行奖惩。(√)

答案：×18.在制定电梯安全管理策略时，需要考虑当地消防安全状况，有针对性地开展预防措施。（）

答案：√19.对于涉及公众生命财产安全的电梯运行，任何违反规定的行为都是不能容忍的。关于电梯安全管理人员是否应当日夜看守消防安全重点部位没有特定规定，只是需要进行相应的监控和排查工作。因此，此项判断题是不确定的。

答案：×20.发生火灾后应当迅速拨打紧急救援电话进行自救，而无需前往火场检查事故情况。（）

答案：×21.在日常工作中，应当建立完善的安全档案管理制度，以便于后续安全管理工作的开展。

答案：√22.在应急疏散演练中，只有熟悉紧急疏散程序的人员才需要参与演练，正确。

答案：×23.电梯的轿厢门在关闭后，必须经过专业人员检查无误后方可再次开启。

答案：√24.对于高层住宅小区的日常检查和日常维护工作，关键在于确保设备的正常运转和日常保养工作能够及时进行。

答案：√25.在紧急情况下，电梯管理员必须按照预设的程序快速撤离乘客。

答案：×26.电梯安全管理人员只需定期进行例行检查，而不必对电梯进行深度维护和故障排除。

答案：×27.电梯安全管理人员在巡视过程中，可以随意进入电梯轿厢查看内部情况。

答案：×28.在安装和改造电梯前，应提交技术报告并报相关监管部门备案。

答案：√29.在制定电梯安全管理策略时，必须确保既不过于严苛也不过于松散，确保管理的全面性和有效性。（）

答案：√30.在电梯故障排除时，应对每个步骤进行详细记录，确保可以追溯和复盘。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯发生故障时，电梯安全管理人员应如何通知相关人员？

答案：应通过电梯内的紧急通讯系统（如电话、对讲机等）通知机房内的维修人员，同时通过电梯轿厢内的紧急报警按钮向乘客发出警报。2.请列举电梯安全管理人员在电梯维护保养过程中，应关注的几个关键指标。

答案：关键指标包括：

（1）电梯运行速度；

（2）电梯制动距离；

（3）电梯载重能力；

（4）电梯安全装置性能；

（5）电梯噪音和振动水平。3.电梯安全管理人员在电梯困人事件中应如何处理？

答案：电梯困人事件处理措施包括：

（1）立即通知电梯使用单位；

（2）安抚被困人员，告知救援情况；

（3）根据情况采取救援措施，如使用电梯对讲系统、紧急按钮等；

（4）配合救援人员实施救援；

（5）救援完成后，对电梯进行检查，确保安全。4.描述在电梯困人时，安全管理人员应如何与被困乘客沟通。

答案：在电梯困人时，安全管理人员应通过电梯内的紧急通讯系统或直接敲门与被困乘客沟通，告知他们救援正在进行中，并提供必要的帮助和安慰。同时，应记录下乘客的位置和联系方式，以便后续处理。5.简述电梯安全管理人员在日常巡查中发现电梯存在异常情况时应采取的行动。

答案：应立即上报给上级管理部门，并通知维修人员进行检查；同时，记录异常情况，并跟踪处理结果；最后，加强日常监督，确保类似问题不再发生。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生停电，导致电梯内乘客被困。事后调查发现，停电是由于小区配电箱故障引起的。请问如何评估此次事故的责任？

答案：

（1）根据《电梯安全规范》规定，电梯应配备应急照明和通风设备，以保障被困人员的安全。此次事故中，停电导致电梯内环境恶劣，存在安全隐患。

（2）小区配电箱故障是导致停电的直接原因，但电梯管理单位应确保电梯在停电情况下能够正常运行。

（3）结合事故调查结果，此次事故的责任应由小区物业管理单位承担，并对相关责任人进行追责。

总结：此次事故的责任应由小区物业管理单位承担，并对相关责任人进行追责。2.某酒店电梯在运行过程中发生乘客投诉电梯速度过快现象，电梯安全管理人员接到投诉后迅速赶到现场。

请分析电梯安全管理人员在处理此类投诉时应如何进行现场检查？

答案：

（1）检查电梯的控制系