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文档简介
突发事件公关应对合同书合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方在经营过程中可能会遭遇各种突发事件,为保障甲方声誉和合法权益,甲方委托乙方提供专业的突发事件公关应对服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同目的1.1本合同的目的是确保在甲方发生突发事件时,乙方能够及时、有效地提供公关应对服务,减轻事件对甲方声誉和经营造成的不利影响。第二条服务内容(1)危机评估:分析事件性质、影响范围、可能产生的后果等;(2)危机应对策略:制定应对方案,明确应对措施、责任分工等;(3)危机沟通:协助甲方与相关方进行沟通,传递正面信息,引导舆论;(4)危机监控:实时关注事件进展,评估应对效果,调整应对策略。2.2乙方应定期向甲方报告公关应对工作进展,及时反馈事件处理结果。第三条权利与义务3.1甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方提供专业、高效、优质的公关应对服务;(2)甲方应向乙方提供真实、完整的突发事件信息,确保乙方能够准确把握事件情况;(3)甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。3.2乙方权利与义务:(1)乙方有权要求甲方提供真实、完整的突发事件信息;(2)乙方应按照甲方要求,及时制定并实施公关应对方案;(3)乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露与突发事件有关的信息;(4)乙方应确保服务质量,对因乙方原因导致的损失承担相应责任。第四条服务费用及支付方式(1)合同签订后______日内,甲方向乙方支付合同总额的______%;(2)乙方完成公关应对方案制定后______日内,甲方向乙方支付合同总额的______%;(3)乙方完成全部服务内容后______日内,甲方向乙方支付合同总额的______%。4.2乙方开具正规发票,甲方按照国家相关规定进行财务处理。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付合同总额的______%作为违约金。5.2若因乙方原因导致甲方声誉受损、经济损失等,乙方应承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同期限7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______个月。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________年__________月__________日注意事项:1.审查条款:在签订合同前,双方应仔细审查合同条款,确保服务内容、费用支付、违约责任等事项明确无误。2.信息真实:甲方需保证提供给乙方的信息真实、完整,避免因信息不实导致的应对措施失误。3.保密义务:乙方应严格遵守保密条款,不得泄露甲方的商业秘密或与突发事件有关的信息。4.违约责任:双方应明确违约责任,包括违约金计算方式,以保障合同履行。5.争议解决:双方应约定明确的争议解决方式,以便在合同履行过程中出现争议时能够及时解决。解决办法:1.协商解决:在合同履行过程中,双方应积极沟通,通过友好协商解决可能出现的争议。2.补充协议:若合同中有未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。3.法律途径:如协商不成,可按照合同约定的争议解决方式,向合同签订地人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.委托方:指甲方,即合同中提出服务要求的当事人。2.受托方:指乙方,即合同中提供服务的当事人。3.危机评估:指对突发事件可能产生的负面影响进行评估的过程。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性,权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.争议解决:指在合同履行过程中,双方因权利义务发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。7.补充协议:指在原合同基础上,双方为明确未尽事宜或变更原合同内容而签订的协议。特殊应用场合及补充条款:1.应用场合:大型活动或会议期间的突发事件应对“若甲方举办的大型活动或会议期间发生突发事件,乙方应在接到通知后小时内到达现场,提供现场指导和危机处理支持。”2.应用场合:网络危机事件应对“在网络危机事件发生时,乙方应立即启动网络监控机制,实时跟踪网络舆论动态,并在小时内提供初步的网络危机应对方案。”3.应用场合:食品安全事件应对“若发生食品安全事件,乙方应协助甲方及时发布权威信息,澄清事实,并与相关监管部门保持紧密沟通,以减轻事件对甲方声誉的负面影响。”4.应用场合:自然灾害应对“在自然灾害等不可抗力事件发生时,乙方应协助甲方进行灾害信息发布,安抚公众情绪,并在力所能及的范围内提供必要的公关支持。”合同所需附件列表:1.甲方公司营业执照复印件2.乙方公司相关资质证书复印件3.突发事件应对预案范本
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