2024年年度个人工作总结（31篇）

2024年年度个人工作总结（31篇）

2024年年度个人工作总结（通用31篇）

2024年年度个人工作总结篇1

今年以来，我市认真贯彻落实中央、自治区政法工作电视电

话会议和全市经济工作会议精神，按照自治区“一个决定、四个

配套文件”要求，以创建社会和谐稳定模范市为目标，深入推进

社会矛盾化解、社会稳定创新、公正廉洁执法三项重点工作，进

一步加强我市社会治安综合治理基层基础建设工作，坚持抓基

层，打基础，积极开展平安建设活动，充分发挥市维护社会稳定

指挥中心的“四统”职能作用，全力开展矛盾纠纷排查调处工

作，妥善处理信访突出问题，实现“六个上新台阶”和“六个不

发生“，确保社会持续稳定，为我市经济社会又好又快发展提供

更加有力的法治保障和良好的社会环境。

今年1-5月，公安机关共立刑事案件1401起，同比上升

70.9%,破获刑事案件339起，对比上升36.设，刑事拘留302

人、逮捕171人，破案数、刑拘数、逮捕数均创历史新高；

检察机关共受理审查逮捕案件193件269人，审查后批准逮

捕152件196人，审查逮捕案件准确率、结案率均达100%；

市法院共受理各类刑事、民事、行政、审判监督案件1318

件（其中旧存262件），结案783件，结案率为59.4炮受理案件

数比去年的1220件多98件，上升7.43吼其中刑事案件立案

198件（其中旧存2件），结案153件；民事案件立案1107件

（其中旧存252件），结案625件；行政案件立案4件（其中旧

存1件），结案4件；审判监督立案9件（其中旧存7件），结案

1件。受理各类执行案件471件（其中旧存190件），结案80

件；

全市到玉林上访的群众共28批127人，其中集体访6批95

人，同比批次下降25%,而人次上升37.7%；到南宁上访群众

12批36人次，与20_年度17批52人相2,批次和人次分别下

降25.4%、30.7%o其中集体访1批5人，与20__年3批21人

相比，批次和人次分别下降66.6%和76.19%；进京上访群众5

批14人，其中集体访1批6人；

共排查出重大矛盾纠纷94件，已化解94件，调结64件，

正在处理的30件。

现将我市今年上半年政法工作情况总结如下：

一、高度重视做好政法工作

一是迅速开会部署政法工作。去年12月18日、今年1月

14日和2月1日，全国、自治区和玉林市分别了召开了政法工

作电视电话会议，提出要抓住影响当前社会和谐稳定的源头性、

根本性、基础性问题，深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、

公正廉洁执法三项重点工作和深入贯彻自治区“一个决定、四个

配套文件”精神，全面推进社会和谐稳定模范区建设。2月1

日，我市召开了全市政法工作会议，市委丘书记、市政府何市长

和政法委罗书记出席了会议，会议对贯彻落实上级会议精神和今

年我市政法工作进行了全面部署。会议要求全市各级各部门要以

创建社会和谐稳定模范市为目标，扎实推进社会矛盾化解、社会

管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，统筹做好各项政法工

作，实现“六个上新台阶”和“六个不发生“，确保国家安益和

社会持续稳定，为我市经济社会又好又快发展提供更加有力的法

治保障和良好的社会环境。

3月29日，我市印发了《20—个全市政法工作要点》，对今

年政法工作进一步具体明确。

为了使上级会议精神深入基层、深入政法干部心中，确保在

基层切实得到贯彻落实，5月12-130,我市在市委党校举办了

全市综治干部培训班；6月17-18日，市信访局、司法局联合举

办了信访干部和司法干部“大学习、大练兵、大整顿”培训班。

通过培训，进一步提高政法干部思想素质和业务水平，增强了排

查化解矛盾纠纷的能力，对维护基层社会稳定起到重要作用。

二是党政主要领导切实履行政法维稳第一责任人的责任，其

他领导也认真履行好“一岗双责”，把维护社会稳定作为压倒一

切的重大政治任务来抓，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第

一责任”，“发展是硬道理，稳定是硬任务”的观念。充分认识

到稳定压倒一切的紧迫性，只有保持稳定的大局，才能保证经济

社会建设的顺利进行，没有稳定什么事也做不成，把维稳综治工

作与其他中心工作同研究、同部署、同落实、同检查、同奖惩，

亲自部署、亲自处理影响本地、本行业、本单位稳定的重大问

题，做好分管领域的维稳工作。

三是市委常委会坚持听取、研究、部署政法维稳工作C市委

常委会坚持每季度听取政法维稳工作情况汇报，研究部署政法维

稳工作，在全国“两会”等重要节点、时段每周召开一次常委会

研究部署政法维稳工作。

四是市委、政府主要领导经常过问政法维稳工作，亲自组织

处理重大案件。市委丘德奎书记、市政府何东真市长经常过问和

关心维护社会稳定、综治工作，对于重大矛盾纠纷和信访突出问

题，市委书记、市长亲自研究部署。在全国两会、校园安保等重

要时段，我市多次召开维稳安保工作会议，市委书记、市长等领

导亲自参加，对做好维稳工作进行动员部署。

对影响全市社会稳定的重大矛盾纠纷，书记、市长亲自参加

研判和组织处理。例如，为了妥善处理致4人死亡的“2.18”道

路交通事故，丘书记、何市长和政法委罗书记四次听取案件处理

汇报，研究部署化解方案，最终使这起可能引起集体上访的案件

妥善化解。再如，在林改过程中，新荣镇大同村部分群众因对村

委会发包给博白老板的该村林场承包合同产生异议，对村财务管

理不满，阻挠承包人生产经营活动，要求确认承包合同无效，把

林场“分林到户”，并扬言要集体上访。对此，丘书记、何市长

两次主持召开会议研究部署解决办法，并组织成立专门工作组驻

村调解，使问题得到稳控和妥善处理。此外，在全国“两会”期

间，何市长、倪副书记和政法委罗书记多次召开重要案件研判

会，对可能在全国“两会”期间发生非正常上访和群众事件的重

点突出问题进行了专题讨论研判，并逐一提炼出最佳化解方案，

有效维护了稳定。据统计，今年『6月，书记、市长亲自参与研

究部署和处理的重大矛盾纠纷案件达11件。

二、强基固本，深入推进政法综治基层基础工作

（一）强化“四个中心”和“两会”建设，完善政法综治信

访维稳网络。

一是强化由市委书记、市长为总指挥长的“北流市维稳指挥

中心”建设。去年我市成立了全区第一个县级维稳指挥中心，今

年我们进一步完善该中心的各项制度，充分发挥该中心统一指挥

部署、统一受理交办、统一协调处理、统一通报汇报的“四统”

职能。今年1一5月，市维稳指挥中心共收集、研判、处理各类

重大矛盾纠纷和不稳定因素案件共94件。实践证明，该中心自

去年n月成立以来，对实现及时高效统筹、协调、指挥全市的

维护社会稳定工作，为市委、市政府决策和为经济发展保驾护航

起到重要作用；

二是建立完善“北流市人民接访中心”建设，实现了对群众

来访受理、交办、调处、答复等“一站式服务”，及时、高效化

解群众信访问题；

三是建立完善“北流市矛盾纠纷调解中心”，成立北流市调

解委员会，整合全市所有信访维稳人、财、物力量着力化解矛

盾，建立了需要市一级协调化解的全市重大矛盾纠纷案件排查调

处工作长效机制；

四是各镇（街道）建立完善镇综治信访维稳中心。各镇（街

道）整合乡镇所站力量，建立了综治信访维稳中心，由镇副书记

（镇人大主席）担任综治信访维稳中心主任。综治信访维稳中心

实现了“六统一”：标志统一、制度统一、接访受理总台统一、

调解室设置统一、矛盾纠纷排查记录和上报表格统一、工作台帐

统一；完善了“四个一”运作方式：即一个窗口服务群众、一个

平台受理反馈、一个流程调解到底、一个制度考核监督。实现社

会治安联合防控、矛盾纠纷联合调解、信访工作联勤联动、突出

问题联合治理目标;

五是完善调解会建设，在各村（居）委会、200人以上的企

业、重点部门统一建立“人民调解委员会（室）“，在市交管大

队成立了“道路交通事故损害赔偿调解委员会”，负责调解本单

位本系统的信访问题和矛盾纠纷；

六是建立完善村级“治保会”，及时处理发生在最基层的不

稳定问题。

（二）加强群防群治队伍和技防建设，构建治安大防控格

局C

1、进一步完善群防群治工作体系。今年，我市在村、200

人以上企业、学校分别组建护村队、护厂队、护校队等群防群治

队伍，目前22个镇、284个村（居）和三环公司等大企业已有

95%建立了义务巡防队，有巡防队员1886人。此外，进一步提高

城区100人的专职治安联防队队员工资和巡逻的车辆装备水平。

加强单位内部安全保卫工作，全市104个内保单位有保安人员

800多人。

2、加大技防投入，扩大技防覆盖面，提升技防科技含量，

完善防控体系。在前期投入200万元建设城市数字防控系统工程

（一期）的基础上，继续投入100万元扩大完善技防覆盖面。在

城区主要路口、重点要害部位安装摄像头20多个，实行24小时

监控。目前我市安装固定防盗报警系统410个、移动防盗报警系

统100多个。完成了“三台合一”接处警系统建设，实现技防信

息共享。

3、加强校园安全防范。

一是成立校园安全整治领导小组，开展“校园安全整治活动

月”和“校园安全百日整治”活动。今年4月末至5月初，全国

一些地方发生校园安全案件，敲响了校园安保的警钟，各级高度

重视校园安保工作。我市书记、市长专门主持召开了校园安保会

议，把5月份定为“校园安全整治活动月”，并从5月起开展

“校园安全百日整治”活动。成立了市校园及周边治安环境整治

活动领导小组，设立专门办公室。组织由市四家班子领导为组长

的七个督查组深入各学校、幼儿园检查校园安全隐患。

二是加强经费投入，提高了全市中小学校安全保障能力和水

平。一是投入80万元，新建、改建了52所学校的围墙70多堵

条合长9200多米；二是市委、市政府投入140万元，统一配置

专职学校保安人员710多名，落实学校保安培经费12万元在5

月底前全面完成学校保安人员培训任务；三是投入45万元，为

学校办理学生安全校方责任险，解决了校园伤害事故给学校造成

的经济负担问题；四是投入17万元，为全市110所学校设置警

示牌1300个、减速带145处；五是各学校共投入70多万元，添

置警棒、盾牌、防暴头盔、钢叉等大批防卫器械；六是城区各学

校及各镇初中、中心小学等共投入80万元，安装了430多套电

子监控设备。

三、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，从源头上预防和减少

不

稳定因素

一是坚持矛盾排查调处工作制度。今总以来，我市对矛盾纠

纷坚持实行每月一排查，敏感时期实行每天一排查、一研判和零

报告制度，排查横到边纵到底，做到底数清、情况明，早发现、

早控、早解决，牢牢掌握维稳的主动权。对排查出来的矛盾纠

纷，按照“属地管理”和“谁主管谁负责”原则落实责任单位和

责任人进行调解处理。本单位无法解决的，交由市维稳指挥中心

进行研判，协调有关部门单位进行处理，必要时成立由市领导参

加的专门工作组处理。今年以来，经市维稳指挥中心协调处理的

重大矛盾纠纷共94伶。特别重大的问题，书记、市长亲自组织

处理。如“2.18”特大交通事故、交通系统清退人员问题、新荣

镇大同村林改纠纷问题等，书记、市长多次听取汇报和组织处

理，有效促进了问题的化解。

二是市委书记、市长亲自交办重大突出信访案件。对通过大

排查和接访活动中梳理出来的突出案件和重点稳控人员，市委、

市政府主要领导亲自召集相关部门“一把手”进行面对面交办，

要求各有关部门单位立即召开领导班子会议，对交办的案件进行

认真的分析研究，每个案件逐一落实具体责任人，逐一制订化解

方案，逐一落实解决期限或者稳控措施。每个案件由一名市四家

班子领导带队，深入现场、深入接触当事人，了解他们的真实诉

求，千方百计从根本上解决问题。

四、深入开展市委书记大接访活动

在去年市委书记大接访活动基础上，今年我市继续开展北流

市市委书记大接访活动和北流市领导干部公开大接访活动，规定

每月15日为市委书记带领市四家班子领导接访日；每月25日为

各镇党委书记接访日；每月5日为市直部门单位主要领导接访

日。5月11日，我市印发了《上海世博会期间北流市市委书记

大接访活动实施方案》，成立了“上海世博会期间”市委书记大

接访活动领导小组，明确要求上海世博会期间的5月至7月，在

原来的基础上进一步加大市领导接访力度，并将市四家班子领导

在3个月内天天安排有一名领导在信访大厅接访，面对面倾听群

众心声，实实在在为群众化解矛盾、解决问题。今年以来，市委

书记大接访活动共接待来访群众136批403人次，其中初访99

批247人次，重访37批156人次。当场解决8件，交办128

件，到期应办结的118件，已处理汇报114件，占交办的

96.6%0

通过开展大接访和下访活动，使一些原来反映问题情绪比较

过激的群众，气有地方出，冤有地方申，即使一时问题得不到解

决，情绪也得到一定的缓解。

五、创新社会管理，确保社会面上治安稳定

一要加强对流动人口的服务管理。制订流动人口管理办法，

成立了市流动人口管理办公室，由公安、工商、税务和房管等部

门切实要加强对出租屋、城乡结合部流动人口的管理、整治，初

步形成“以证管人、以房管人、以业管人”的管理模式C

二加强对特殊人群帮教管理。重点加强对刑释解教人员、吸

毒人员、邪教人员等重点人员的帮教和管控。

三加强网络舆情的监督管理。网监部门加强了对互联网不良

信息的监督管理，防止网民通过互联网对某个矛盾或问题进行负

面炒作、串联、煽动，最大限度地减少网络消极影响。

四是加强“严打”整治，严厉打击违法犯罪。今年以来，我

市积极开展命案必破、扫黑除恶行动以及打击“两抢一盗”、缉

枪治爆、毒品犯罪等专项行动，着力整治治安混乱地区和突出社

会治安问题，保障社会面上平安稳定。

六、坚持不懈开展反邪教工作，确保社会政治稳定

继续把防范邪教等邪教问题纳入党的执政能力建设、纳入社

会治安综合治理工作中，在强化措施上狠下功夫。一是认真开展

农村反邪教警示教育和无邪教创建活动。对全市各村党支部书

记、村委会主任、各中小学校开展反邪教宣传教育培训工作。据

统计，全市培训人数20_人，举办专题讲座265场次，参加讲

座的人数达57437人次，图片展览1021场次，观展人次达

119413人。二是开展刑释解教“邪教”人员回访帮教工作，巩

固转化成果。召开刑释解教“邪教”人员的座谈会，了解他们的

思想状况，加强对他们的思想教育。对个别原来较顽固的刑释解

教“邪教”人员.，经常主动上门探望他们，在生活上、工作上对

他们进行关心、帮助，为他们解决实际困难，用真情感化他们。

目前，我市423名在册的邪教练习人员已全部转化。三是做好敏

感时期防范工作。在全国“两会”等敏感时期，市“610”办发

出做好防范“邪教”等邪教组织捣乱破坏工作的通知，对我市原

来的“邪教”骨干分子分别落实监控措施。广电部门加强技术防

范，与各单位签订了广播电视安全播出责任状，严防“邪教”分

子对广播电视进行插播。

七、加强政法队伍建设，推进公正廉洁执法

一是突出抓好党的建设，进一步加强政法基层庭、科、所、

队和法律服务机构党的组织建设，充分发挥党组织在司法执法中

的领导核心作用、战斗堡垒作用，确保党对政法工作的绝对领

导。二是重点抓好班子建设，进一步加强政法领导班子思想政治

建设、能力建设和作风建设。三是坚持公道正派用人，用公道正

派人，营造风正气清的用人环境，把政治上靠得住、工作上有本

事、作风上过得硬的干部选拔到政法领导岗位上来。四是深入开

展创建学习型政法机关、学习型政法领导班子、学习型政法队伍

活动，切实提高政法部门领导班子的综合素质，让领导干部特别

是一把手“打铁先要自身硬”，在各方面起到表率作用。五是每

年对政法干警和综治干部至少组织2次集中培训，通过开展大练

兵、大比武、大学习、大讨论活动，书写学习心得体会，查找和

改进自身问题，切实提高基层政法干警把握运用法律政策能力、

群众工作能力、信息化实战应用能力、突发事件处置能力、舆论

引导能力，解决说不过、追不上、打不赢、判不明、案结事不了

的问题。六是适时组织政法干警走出去（如外出学习考察）、请

进来（如适时邀请专家到来授课）的办法来加强交流学习，提高

素质和执法水平。七是深入开展社会主义法治理念教育、纪律作

风教育和廉洁从政教育，促进作风养成和公正廉洁执法，使广大

政法干警始终坚持“三个至上”、切实做到“四个在心中“，在

群众中树立良好威信和形象，解决影响执法公信力的问题。

通过采取以上有力措施，把我市政法队伍建设成为政治坚

定、业务精通、作风优良、公正廉洁，让党和人民放心的政法队

伍。

八、加强重大节点、时段的政法维稳工作

今年以来，市委、市政府高度重视春节、全国、自治区“两

会”等重大节点、时段的政法维稳工作，多次召开了政法工作会

议和全市信访维稳工作会议，印发了《关于切实做好20_年

“元旦”“春节”及全国全区“两会”期间维护社会稳定工作的

通知》、《关于对20_年春节和全国“两会”期间社会稳定的突

出问题落实化解稳控责任的通知》、《关于做好全国“两会”期间

维稳工作的紧急通知》等文件通知，要求各镇（街道）各部门单

位要迅速贯彻上级和我市有关维稳工作会议精神，并对我市当前

存在的9大类突出问题的化解责任、73名重点人员的稳控责

任、信息情报的收集、反馈、处理及责任追究等方面进一步具体

明确。提前部署春节和全国“两会”期间信访维稳工作，做到早

准备、早部署、早行动。此外，在经费上给予充分保障。如，在

今年全国“两会”期间，我市落实10万元专项劝返经费。同

时，根据各镇、各单位重要案件化解任务的轻重、所需盯控的重

点人员的多寡，落实17.5万元，对14个镇（街道）、7个部门

分别拨付5000—10000元的维稳和信息收集经费，落实了3万元

在市人民接访中心安装了视频监控系统，这些措施使我们能及

时、全面掌握全市信访维稳信息动态，迅速就地化解不稳定问

题，保障了“两个确保”（确保不发生影响社会稳定的重大事

件、确保全国“两会”期间没有来自北流的干扰）目标的实现。

九、主要存在问题

尽管今年以来政法维稳工作取得了良好成效，但当前我市政

法维稳工作仍存在着以下一些问题：

一是一些矛盾纠纷仍然比较突出，个别群体频繁上访。计生

清退人员问题、退役人员问题、铁路、高速公路建设遗留问题、

土地征用、农村三大纠纷问题、企业改制问题等问题仍然没有得

到根本解决，计生清退人员、退役人员对政府的处理答复不服，

不断上访。

二是信息不够灵、情况不够明。一些镇和部门单位没有认真

排查不稳定因素，不及时掌握和反馈情报信息，导致信息不通、

情报不灵，甚至出现一些上访事件已经发生了，上访人员所在的

地方和所属部门仍全然不知的情况。

三是责任心不够强，工作落实不到位。一些镇和部门维稳工

作落实不力，导致集体上访多次发生。

十、下半年工作计划

下半年，我们将积极拓宽工作思路，继续深入推进矛盾纠纷

化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，创新工作机

制，牢牢把握工作重点，毫不松懈地把政法维稳综治工作抓紧、

抓实、抓细，把北流维稳综治工作推上一个新的台阶。

一是进一步健全完善“北流市维稳指挥中心”工作机制，充

分发挥该中心“四统”职能作用，使维稳工作走上规范化、制度

化的轨道。

二是加强对重大敏感时期的信息收集、研判、处理力度。

三是深入开展矛盾纠纷大排查大化解、法制大宣传、社会治

安大防控、校园安全大整治和书记大接访活动，努力从源头上化

解一批突出矛盾纠纷，扎实推进平安建设。

四是进一步加大督办检查和责任追究力度，把政法综治维稳

信访工作纳入市绩效考评体系，让群众监督政法维稳工作，把群

众满意度作为干部绩效考评的重要依据，对群众满意度考评不达

要求的，对相关领导干部进行问责，以此促进政法综治维稳信访

工作的有力有效开展。

2024年年度个人工作总结篇2

大学一开始，我就加入了学生会这个组织，希望能够锻炼到

自己。现在在学生会也已经工作一年了，在这里我也学会很多对

自己有用的东西，我也积累不少的工作经验，能力也得到一定的

锻炼。如此就来对自己在学生会一年的工作做以下的总结：

一、学习方面

一年里，我在学生会里跟着学长学姐学到了很多做事的经

验，尤其在做表这种事情，我逐步的跟着大家学习到了各种做表

的技巧，也会熟练运用很多个办公的软件，利用这些软件工具去

做表做文档。尤其是自己是在学生会里的组织部工作，我能学到

的还有组织各项活动的知识、主持会议方面的知识。一年来，学

长学姐们就慢慢的把组织部的事情交到我手里，因此我对于在学

生会里学到特别多有用的知识，而且都是针对于实际运用的。

二、工作方面

学生会里事情特别的多，尤其是随着时间的消逝，工作更加

的繁忙c一年里大一的上下学期，我除了11课大部分的时间都是

在学生会组织部里做事。每一个月都会有一场大型的活动要去组

织，从活动策划到活动结束，我几乎都在参与。每周部门都要开

会，因此我作为成员，对于开会的内容要做好会议记录。整个一

年，我进步是神速的，从一开始不熟悉所有工作，到现在我已经

能够跟他人配合好工作去组织一场小型的活动了，尤其是我对于

团结工作的理解更深，我更加注重团队的重要性，因此在组织部

工作的时候，我都会尽量的去配合他人的工作，尽量做好要组织

的事情。

三、个人不足

一年里有成长，但还是余留了一些不足，比如有时候工作会

走神，这样工作进度就会变慢。在组织一场活动的时候，我很多

时候会没有去做细致的检查，因此一年里开展的活动多少因为我

的原因中途出现一些小故障，这些不足是必须要改的，不然自己

将无法真正的去承担一场活动的组织举办。

加入学生会，我不后悔，我更多的是感激自己当初的选择，

自从进入学生会组织部，我的大学生活变得有滋有味，特别的丰

富多彩。我也在大学这一年得到很大的成长，不仅是思想，还有

能力。我知道大学最终的目的是走向社会，因此在大学里我不断

的补充自己和丰富自己，只为让自己在大学里学到足够的技能在

走进社会的时候不会退缩C

2024年年度个人工作总结篇3

一年转眼间就要过去，而我加入jh已有将近一年的时间，

而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间，在这半

年的时间里，我经历了许多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，也

学习了许多经验教训，感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事

们的关怀和帮助，回顾过去的半年，现将工作做如下报告：

一、工作总结

1、在业务水平方面，我一直都在学习和进步着。还记得上

柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情，还记得刚上柜

时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情，还记得遇到

新业务时那种茫然无措的心情，作为一个新人，为了克服这一切

的困难，我付出了很大的努力。一方面，我通过自身的努力勤练

各种技能，提高工作效率；勤读各种业务文件，增长业务知识。

另一方面，我相信“三人行，必有我师“，遇到不懂的业务就及

时请教其他同事，待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟悉

业务，我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤，

在这半年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业

务量高，并且保持了每个月零差错的记录。

2、在思想方面，我不断地在进行转变。一方面是从一个学

生到社会人角色的转换°社会和学校毕竟还是有很大差距的，在

hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下，我很快就适应了这

个工作环境，我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合

作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员

身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务，而我

们却不能去选择客户，虽然客户不一定总是正确的，但在服务方

面客户却是我们的上帝。“来有迎声，问有答声，走有送声”是

做好服务最基本的要求，而在服务质量上面我坚持“善待别人就

是善待自己”的理念，运用换位思考的方法，想客户之所求，急

客户之所需，排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜明，特别

hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低，故面对这方面的客

户，我会站在他们的角度去思考并实践：应该用什么样的方式才

能让他们更容易听懂，并更快更好地办好业务。为了更好地做好

服务工作，我还响应了行里的号召，亲自去体验他行服务，并撰

写体验报告，把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。

二、工作中存在问题

这半年里我虽然各方面都有了一定的进步，但仍存在着许多

缺点和不足：

1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习，但学习

的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有

关的内容，跟业务无关的知识涉猎较少，对很多新事物、新知识

学习掌握得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较

大的差距。在工作较累的时候，有时放松对自己的要求和标准，

满足于过得去、差不多的状态。

2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业

务出发，对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局

发展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作，心里

面还是会有一些其他的想法。

三、工作计划

下年是jh扩大市场份额，逐渐实现“两化一行”战略重要

的一年，在一年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每

一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行

力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下年重点提高的地

方：

1、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识的总结工作;

2、工作要注重时效、注重结果，一切工作团结着目标的完

成；

3、要提高工作和学习新知识的主动性，特别是关于对公知

识的学习，努力提高自身的工作效率和质量；

4、要提高大局观，思想问题不仅从自身业务出发，还应站

在整个部门，甚至是整个交行的高度上c

其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，下年我

会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他

们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能，配合实际工作不断地

进步。

即将过去，我招会带着我这半年的经验教训迈入，招优点发

扬光大，把缺点一点一点地改正，努力做好自己的本分，为jh

贡献自己的力量。

2024年年度个人工作总结篇4

—年度个人工作总结日月如梭，弹指之间，自三月份从贸易

发展部调到工会已经有九个月了，就在此时，需要回头总结的时

候，从心底里感到日子的匆匆。从刚来时对工会工作认识熟悉又

陌生，到现在成长为一名工会干事，自己努力了很多，学到了很

多，也进步了不少，对工会的发展充满期盼，也对自己与工会的

共同发展满怀憧憬。在这充满了新鲜与挑战的日子里，在公司领

导和靳主席的正确领导下，在工会所有成员的共同努力下，工会

的各项工作任务都取得了较好的成绩。

作为工会的一分子，我心里也感到无比的欣慰和自豪，为了

更好的总结经验，鞭策自己，在此回顾一下工作、反思一下不

足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报：

一、加强对工会业务知识的学习，不断提高业务能力为了尽

快适应工作，更快地掌握工会业务知识，提高工作能力，我深入

学习了《工会法》、《劳动法合同法》、《中国工会章程》等法律法

规，有关工会工作的文章和论述，以及工会相关的业务知识，认

真履行工会干事职责。身为工会一员，我清楚的认识到和谐的员

工关系、和谐的干群关系和和谐的劳动关系对企业的发展至关重

要。积极发挥工会组织的作用，必须全面履行工会的各项社会职

能，密切联系职工，以职工为本，共建共享和谐开发区，坚持与

时俱进、开拓创新，不断加强自身的道德修养和综合素质，要切

实为广大职工办实事、做好事、解难事。

二、脚踏实地，虚心学习，做好自己的分内工作

1.负责区内企业职工劳动法律咨询和劳动争议调解，并做好

记录、整理和归档工作;

2.“安康杯”竞赛活动及总结和检查评比工作；

3.“拥抱城市”促进农村富余劳动力转移就业服务，建立就

业台帐、档案和空缺岗位通报工作；

4.区内企业新签和续签集体合同和工资集体协商工作；

5.区内困难职工核查统计上报和归档工作；

6.女职工工作及职工互助保险工作；

7.职工书屋借阅登记工作。

由工作之初全面参与各项工作，到现在单独负责上述几项工

作，我深知这几项工作的重要性，所以一直勉励自己要脚踏实

地，向同事和领导虚心学习，按照“六好”工会的考核标准做好

分内的工作。

三、开展各项活动，与同事们团结协作，互相配合今年，在

市总工会和区总工会的领导下开展了一系列的活动：

工会会员“京卡互助服务卡”的办理、“北京联通杯”红绸

操舞比赛、与顺义电大协调筹备的职工素质教育《实用文体》课

程等，同时我们部门还组织了公司全体员工参加了延庆拓展训练

活动。在千头万绪的工作中，我的工作定位在靳主席的领导下，

做工会各项活动的组织者、协调者、配合者。工作中努力做到严

于律己、以身作则，根据任务的轻重缓急，合理安排工作的调度

或自己承担部分任务，如：积极参与各项工作的同时，我还单独

承担了职工素质教育工程通用能力培训，培训大纲和培训计划材

料的撰写，全国总工会职工书屋征文活动征文的撰写，以及—年

区内36家基层工会调查系统的录入和归档任务。同事们互相帮

助，使工会成为一个团结协作、互相配合的整体，大大提高了工

作效率。

四、做好迎接上级工会领导对服务站的各项参观、检查工作

4月份石景山区总工会主席一行16人对服务站进行了实地考察

借鉴经验；5月份北京市总工会副主席壬玉英等对服务站进行了

实地调研；9月份北京市总工会党组副书记、副主席王北平带队

的北京市工会三级服务体系建设调研组对我服务站的基础设施建

设、工会助理员的履职情况进行实地检查和座谈；以及12月份

由市总工会党组副书记、副主席王北平带队的“区县（开发区）

总工会考核互检”考评小组莅临现场考评，在靳主席的具体部署

下，我们的工作做得扎实、到位，每一项检查都得到了市区级工

会的认可和肯定。

五、做好工会信息记录及联系录的更新和整理为贯彻落实北

京市工会努力建设服务型工会的目标，市总工会为每一位工会会

员办理实名制会员服务卡，我对全区各家企业都进行了走访，并

与同事们共同做好区内企业L7万工会会员信息的采集、统计和

上报任务，通过此项工作，实现了区内企业的摸底盘查，我及时

地更新、整理了企业的联系录，建会情况，以及人数统计等，为

以后各项工作的开展做好了准备。

六、积极参加与工作有关的各项讲座、培训，收获颇多除了

协同工会其他同事认真完成了一些日常工作和领导安排的临时性

任务外，我还积极参加了与工作有关的讲座和培训，珍惜学习充

电的机会，如：经济技术创新讲座、劳动争议协调员培训、工会

女职工工作干部培训等，通过学习使我对工会工作有了新的认

识，使自己的业务知识水平有了进一步的提高c通过九个月的工

作实践，我在思想上、学习上、工作上都取得了进步，但我也清

醒地认识到自己的不足：主动学习的意识还不够，理论运用到实

践还未做到更好的结合。在接下来的日子里，应该更加耐心的向

同事们学习，更加努力的做好工会工作，不断的创新和发展提高

个人能力。最后我想说的是；感谢领导和主席对我的信任和鼓

励，使我有足够的自信迎接新的挑战；感谢工会团队给予我的关

心、帮助和支持，使我能够完成各项任务，我将在不断的总结中

成长，在不断的审视中完善，在总结和审视中脚踏实地地做好本

职工作，争取下一阶段的工作更上一个台阶。

—年工作计划—年工作重心是：在北京市总工会和区工会及

开发区党委的正确领导下，认真贯彻落实上级交办的各项任务，

紧紧围绕中心工作、服务大局，为开发区和社会各项事业的快速

健康发展做出新的更大的贡献。

一、认真做好37家企业“京卡•互助服务卡”的办理与发

放工作，积极与银行配合，确保办卡工作的顺利、有序开展。

二、要认真总结前阶段的工作经验，广泛开展法律宣讲活

动，加强调研，化解矛盾，依法维权、情系职工，努力营造和

谐、稳定的劳动关系。

三、监督企业按照《劳动合同法》等规定，依法降薪、减

员，切实推动企业健康平稳发展、维护职工正当合法权益c四、

抓住劳动合同和集体合同两个关键环节，推进企业集体合同的新

签和续签。五、促进农村富余劳动力转移就业，做好区内困难职

工核查统计上报工作。六、切实做好安全生产、劳动保护的宣传

和检查工作，要为“安康杯”竞赛活动提供良好的平台。七、实

现女职工组织与建会同步组建，做好女职工劳动保护和职工互助

保险工作。

2024年年度个人工作总结篇5

时间过的真快，转眼又到了期末的时候了，回顾即将过去的

一个会计，财务部在会长的会计指导和各位成员的全力支持配合

下，在顺利完成我部各项工作的同时，也很好的配合了社联各项

工作的会计、财务工作方面都取得了一定的成绩，但是我们在很

多方面还存在着很多的不足。以下是这个学期我部的会计情况:

一、财务部会计工作

1、招新：参与招新并会计会费的管理工作。

2、招干：经过面试一共招了两名干事。所选择的干事各方

面的会计都较高，工作也很积极。

3、社团活动支出收取：在各部成员的积极配合下，我部对

上交的进行了清点和统计，及时将登记入册作为会计联财务清查

及报销凭据。

4、社团联财务会计工作：这是本部本学期最会计的系统工

作。按照社团联制度要求，对各协会本学期的经费使用情况做出

了清晰、细致、如实的统计会计。经过社团联审核，表扬了我部

门工作，这是值得小骄傲的，同时好的方面我部将会继续发扬。

5、参加会计联财务部定期例会，了解工作中出现的问题，

并作出反省，及时解决。同时对干事进行培训、鞭策和激励。

二、部门会计的协作工作财务部会计

在认真做好本部门工作的会计也帮助其他部门，如宣传部的

海报，综合事务部的会计舞教学，小组部的小组负责人，社区部

的表演队伍等。

三、财务会计

本学期会费主要用在各部门活动宣传、文印、奖品费。我会

会计收入主要是向会员会计的会费。支出方面，由于我会的性

质，日常办公费花费较少。在活动支出方面，由于本学年我会的

活动相对丰富，而且协会在不但创新发展壮大，因而支出相对较

大。

四、财务会计建议

1、协会资金主要来自会费，外联赞助方面做得不够，需要

加强外联经费的收入，以方便协会今后的持续发展。

2、及时将财务会计信息向协会公布，同时还可以向全体会

员进行公开C

五、总结

本会计财务部的工作不会计，但要求较细，这学期内我部门

基本完成了协会赋予我的使命，完成了我部这一学期的工作任

务，大体楚了财务部会计的工作走向，但仍有许多需要改进的地

方。如由于我是在这个学年新上任的，许多工作在刚开始时还很

生疏，只能停留在上面有什么指示我们就做什么的基础之上。刚

开始也是只停留在收管会费，收收据的会计，对记账报账的事还

不是很熟悉，操作起来有些生疏。

另外，就本身财务部的职能而言，太过单调，工作比较少，

这不利于部门内部成员的锻炼，工作没有会计的分工，人才没有

能够充分利用，也不利于部门的发展。这些是我们这学期重点思

考的主题，所以在下学期要尽量避免这些错误，多听取各方面的

意见和建议，在按规定工作的会计，多培养新干事的会计精神，

是财务工作能够更加顺利的进行，能够更好的为协会服务。

2024年年度个人工作总结篇6

20_年，正在交通银止带领战下级有闭部分的关怀、引导、

帮忙下，自己初末对峙从我止成长的年夜局动身，以迷信的成长

不雅为引导，以办事大众为任务中间，以建立我止杰出的抽象为

任务手腕，爱岗敬业，不竭出来，提升了柜面任务服从，周全完

成了年度部分既定的任务方针，遭到带领战同事的充实必定°现

自己将20_年柜面任务总结以下：

1、爱岗敬业，创一流办事

正在任务中，我时辰请求本身看待客户要做到沉声细语、文

化热忱、当真详尽，要如一阵浑风劈面而去。处置柜面受权任务

以去，我给本身的任务中间是：”统统为了主顾，为了统统主

顾，为了主顾的统统。”以杰出的任务立场看待每小我，做到和

蔼、关怀、体谅、暖和。任务中启担本身的义务，对每件事战每

项任务，背责究竟，做好任何任务。对本身做到营业粗、风格

硬、肯贡献，爱岗敬业，诚心诚意做好本身的任务。我深知，取

客户曲接挨交讲既乏乂烦琐，可是我喜好看到客户带着但愿而

去、对劲而来的脸色。正在任务中我对峙以办事至上的本则，看

待每位主顾皆是笑容办事，杰出的办事立场遭到了主顾们的分歧

好评。慢客户所慢、念纳客户所念，谦腔热忱、诚心诚意地为他

们供给各类劣量办事，以其独有的朴拙博得了下度评价。每当客

户对我道：“感谢您的当真背责，办理了我的成绩”我感应统统

的支出皆是那末值得，客户的必定让我统统的辛勤皆一网打尽。

由于我找到了我代价的地点-----为国民大众办事正在任务中对

峙做好“三声办事”，所谓“三声”指的便是客户“去有迎

声”，客户“问有问声”和客户“走有收声”。

2、爱岗敬业，争创一流

（一）安身岗亭，争创一流成就

对峙安身岗亭、结壮任务、爱岗敬业，把做好本职任务做为

完成本身社会代价的必经之路，让抱负战疑念正在岗亭上熠熠收

光。正在平常的任务中，我主动提升本身实行职责的才能，把贡

献正在岗亭看做是本身不移至理的工作，勤勤奋恳地做好本职任

务。正在任务中做到准确的熟悉本身，朴拙的看待她人，当真的

看待任务，公允的看待办理。严酷恪守柜面办事请求，礼节标

准，热忱殷勤，标准功课，奉行“三个一”办事：一杯火、一个

笑容、一声问候。任务日浑日结，日事日早。“没有最好，只要

更好”，办事不但单要故意识，借要有手艺。将“以自在之心为

泛泛之事”自始自终地做好办事任务，将"挨制办事最好的银止

抽象”的办事理念带给泛博客户。用朴拙的办事、至心的笑容、

松散的任务立场博得客户的对劲。

（两）扩宽客源，争创一流成就

跟着社会经济的不竭成长，面临新的情势战剧烈的合作情

况，我们不克不及有任何松弛，应当以极新的办事立场从社会的

各个条理、各个范畴用灵敏的观察力来捕获各类疑息，展开各类

情势的客户的营销计划。有用的促进新客户的营销任务；另外一

圆面，提升客户办事的程度，不竭提升老客户的忠实度。能够将

我止的年夜厅的办理任务做为提升客户办事量量的第一讲关头，

充实阐扬客户指导分流战辨认中下端客户的关头感化，使VIP客

户离开就可以感触感染到我止的办事立场，从而动员更多的客户

去打点各类营业，提升我止的业务额。

（三）当好辅佐，争创一流成就

正在日常平凡的任务中，除要做一些本身岗亭所应尽的职责

中，借主动辅佐管帐主管、副主管和银止的止少的任务，对下级

带领下达的各项使命竭尽全力的来完成。正在每周展开的例会任

务中，细心做好集会中的重面内容。

3、爱岗敬业，不竭晋升自我

（一）增强进修，提升本身的专业常识

“教无尽头”，只要经由过程不竭进修，不竭提升，能力让

本身正在一日千里的时期没有被裁减，能力实正为做好保险理赚

任务尽一份本身的气力。为此，正在任务中，我初末把进修放正

在主要的地位，操纵课余时候不只进修跟柜面受权相干的常识，

当真进修交通银止的规章轨制；主动加入银止进行的各种培训班

战培训勾当，背身旁的优异任务职员进修。正在进修方式上对峙

做到三个连系：散中进修取小我自教相连系、进修实际取深切调

研相连系、专题教诲取观光进修相连系。不只如斯，我借主动介

入银止举行的各项勾当。

（两）增强受权步队扶植，晋升团体抽象

交通银止各项任务的顺遂展开，离没有开一收强无力的步队

做后援。增强受权步队扶植，要严酷履行规律，做到周全仔细处

置各项营业，按照银止的各项划定予以受权。增强硬件举措措施

扶植，成立健全维建、救济和配件为一体的办事收集，本着互利

互惠、节制风险的本则，对客户停止查核，只要合适请求的才进

一步赐与受权。

（三）增强开规认识，提防风险隐患

正在本年，我不竭增强金融风险提防，把开规办理、开规运

营、开规操纵落到任务实处，使内控认识战内控文明渗入到本身

的思惟深处，使内控成为本身的自发行动，实在做好内控任务，

确保没有产生任何错误。我深化对开规操纵的熟悉，进修战懂得

规章轨制，加强履行轨制的才能战自发性，构成事事皆合适任务

尺度，懂得战操纵内控要面，实时收现并消弭存正在的风险隐

患。

20_年，是闲碌的一年，更是收成的一年。固然期近将曩昔

的一年获得了一些成就，可是时期正在变、情况正在变，银止的

任务也不时转变着，每天皆有新的工具呈现、新的环境产生，那

便必要我随着情势而改动。进修新的常识，掌握新的方法，顺应

周围情况的转变，提升本身的履岗才能，把本身培育成为一个综

开才能下的交止人，更好地计划本身的职业生活生计，使我所尽

力的方针。固然，正在一些细节的处置战操纵上我借存正在必然

的短缺，我会正在此后的任务、进修中考验本身，正在带领战同

事的引导帮忙中提升本身，收扬长处，填补不敷。

2024年年度个人工作总结篇7

学生会工作总结转眼间一年的时间已过去，在学生会的日子

飞快。回想一下，好像在学生会的宣传部里，我做得最多的就是

画宣传板了吧。

这一学期画的宣传板似乎比上一学期多了许多，所办的活动

也多了很多，相对的，也比较忙了吧。除了干我们学生会的一些

是以外，我们也会参加其他部门的一些工作。例如学习部的查

课，生活部的查寝、查卫生，还有体育部的查操。以前总是参加

别人的活动，而自己只是一个很随行的参加者，往往都不会很关

注，经常以一种无所谓的态度参加这些活动。但是，自己成为了

这个活动的主办方时，那感觉竟是如此的好又不好，如此的尽心

尽力，都入了十分的关注力。也因此，知道了创办一次活动并不

是一件轻松的事，一个活动办下来，幕后的'辛苦和困难只有幕

后人才知道，而且也感受到了自己的辛苦被人忽视的辛酸/愤

懑。

所有自此，我告诉自己，无论你参加的活动有多无聊，多乏

味，都要尊重跌人的劳动成果C在学生会的一年的时间里，不说

自己过得很充实，但亦给自己的大学生活添加了一笔色彩。

宣传部

2024年年度个人工作总结篇8

回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合

下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻

检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作，下面是酒店保

安个人年度工作总结。

一、进一步健全和完善安全防范体系

1.组织落实

自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需

要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员

会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门

经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全

管理目标责任书。

2.制度落实

为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了

一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、

有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位

责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事

件保卫工作程序、消防重点部位档案等C

3.宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意

识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教

育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人

次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像资料140人

次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使

员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防

火灾的警惕性。

二、落实安全检查，确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经

理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,

布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工

场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次

数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实

动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，

真正地把安全工作落实到实处。

接手以来，落实安全巡逻检查200余次，每半月组织安全大

检查4次，同时安全检查发现不安全因素13起（例：1.灭火机过

期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。）

等情况「针对杳出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令

其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。

同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到

认真登记，及时上传。

_年_月一日加入的物业有限公司。在此工作，从一名队员到

现在的保安部主管，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得

更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的发展，积累更多

的经验。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事

的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜

悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了

我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人

生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹

汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活

的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一

瓣馨香，几多感动和鞭策。

回忆过去，展望未来。怎样管理好本部门工作呢？要达到管

理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。而公司要求的目标

是：以高标准，严要求确实训练一支“招之能来，来之能战，战

之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有

军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校

步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正

规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练

外，还要从计划、组织、激励等方面着手。

一，计划。

1,计划工作的划分与计划工作的管理。

计划工作的划分主要是指：耨计划要完成的工作分配到最适

合的班或者个人。主要采用三种方法：

〈1〉由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，

直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

<2>由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每

人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是

部门要完成的工作。

<3>按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始

到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确

实有人承担。

计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行

管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法：

<1>按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出

计划，并按照其内容完成好此项工作。

2）由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人

担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部

门要完成的工作。

<3）按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始

到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确

实有人承担。

计划工作的管理主要是指：耨分配到班或者到人的工作进行

管理，确保其完成得更好。主要采用三种万法：

<1>按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出

计划，并按照其内容完成好此项工作。

<2>按计划的类型管理：各层的计划由其负责人制订，但

下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

<3）按计划的阶段管理：计划制订后，每个阶段均应有专

人负责。

在计划工作时必须注意的问题：1必须把工作分配给最适合

的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协

调04必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要

公平公正，有利于人群关系的发展。

二，组织。

1,集权与分权管理。

<1）集权管理：也称“独裁式”管理，指把本部门的所有

权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，

对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的

部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。

<2>分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班

长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体

现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指

挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当

的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因

素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层

在下一层的权威性。

2,组织的运用。

<1）制订各种工作制度：是指具体规定工作的起点到终点

应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法

进行，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。〈2〉制

订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使

各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工

作的标准方法。

<3）制订监控方法：是指常观察监督和控制自己管理范围

内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使

各项工作顺利进行C

<4>表册记录和汇集

报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根

据，汇集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道

之一。

在组织运用时，染上述四项具体方法外，还应注意部门与部

门之间的合作与协调；非正式部门的引响等。

3,组织管理。

不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都

能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共

同达到组织的目的。

2024年年度个人工作总结篇9

20_年又快过去了，回顾今年来的本人工作情况，现简述如

下：

一、作为一个项目部的预算员，我能按照公司及项目部的各

项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作

1、对内的工作情况。按公司的规定要求，每月的月底统计

当月的实际施工产值及成本分析情况。及时与供应、技术财务等

部门沟通，对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分

项工程进行编制，并打印全部的工料分析，作为定额人工和定额

材料下达给生产经理C

在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对定额编制的

工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整，该定额人工作

为工程任务单进行人工的控制和分配的基础，定额材料作为仓库

进行定额领料的依据。

2、对外（对业主和监理）的工作情况。每月月底向业主和监

理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，及时与投资监

理核对工程量，进度产值确定后，及时配合项目经理催促业主支

付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔

工程，特别是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以

便业主审核后，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施

工。

总之，在经营方针上坚持的收入，最低的支出。对内工作及

时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有一

定的余量；对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理

好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与

领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的利

润。

二、积极做好工程的审计工作

做好了一路的结算送审工作及结算—花园的审计扫尾工作

等C

三、服从公司领导的工作安排，积极做好项目部以外的工作

本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的

招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多

忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，

本人总是加班加点，合理、科学地运用时间，既完成了项目部的

份内事件，又完成了公司安排的任务。

四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一

步增强工作责任感

今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，

本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和预算

员的职业道德为准则增强工作责任感，及时做好本人的各项工

作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

以上为本人粗略的个人工作总结，如工作上有不到之处，请

不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

2024年年度个人工作总结篇10

在今年的工作中，我发现我有一个毛病，那就是拖延。不是

我故意要拖延，是我的强迫症或者完美主义心理作祟，我在工作

中，越是重要的工作，我越是拖延，导致最后不得不加班完成我

的工作。虽然结果是令人满意的，可是过程却是让领导和同事都

着急的「针对这个问题，我打算从明年开始，缩短自己的工作时

间，告诉自己没有那么长的工作周期供我思前想后，让自己能够

干脆利落果断地去处理工作上的事情。兴许这样做之后，我的拖

延就会改正过来了。

在今年的工作中，我还有一个毛病或者说问题也是影响严重

影响我的工作的，那就是我的“善变”。我记得今天在好几的项

目里面，我明明已经做出了一个大家都满意的方案，最后我又让

大家等等，自己又彻底换了另一套方案出来。虽然这两套方案都

得到了大家的肯定，但是却花费了两倍的工作时间，最后还是得

在两个方案中选出一套方案来，进而导致大家在选择哪套方案时

乂要花费一点时间来做决定。这使得整体的效率都被我的“善

变”给拉低了。

这两个毛病或许可以归结为一个问题，但不管怎么说，这都

是我工作中必须要克服的毛病，如果明年不能够克服这些毛病的

话，或许明年大家的工作还是得因为我的毛病而耽误时间，这样

总归是对公司不利的。公司肯定还是更愿意一个干脆利落的员工

的。希望我在明年的工作中可以有效地改变我的毛病，为公司的

发展节省一些有效的时间出来。

哦，总结到最后，我又发现我的毛病影响了我的年度工作总

结的书写。我意识到我在今年的年度工作总结里面写出来的毛病

过于真实，领导们看了之后或许会有点介意c不过也没有办法

了，这关乎我未来的工作，也关乎公司的未来发展，希望我的这

番工作总结能够得到领导们的包容。我会尽自己最大的努力在明

年改正这些毛病的！

工作着，工作着，20—年走了，辉煌的成绩完成了。

一切都是斗志昂扬的样子，欣欣然开了新班。市场人员朗润

起来了，老师干劲长起来了，班主任的脸也因为跟家长沟通红起

来了。

新生默默地从学校里钻进来，乐乐的，美美的。教室里，办

公室里，瞧去，一大片一大片满是的。坐着，站着，砍两口价，

要儿个礼品，来两巳趟，带儿个伙伴。生意红火火的，老师也口

渴渴的。

五年级、精英班、六年级、直通车，你不让我，我不让你，

都招着生赶趟儿。热的像火，赶的像风，累的像狗。下班都是电

话，闭了眼，梦里也已经满是试听、续费、回访！课下三三两两

的家长嗡嗡地交流着，大小的学生跑来跑去。学生遍地是：调皮

的，不爱发言的，成绩好的，散在班级里，小眼睛，像星星，还

眨呀眨的。

“吹面不寒暑假风”，不错的，像母亲的手抚摸着你。风里

带来些与日俱增的热浪的气息，混着学生的汗臭味，还有暑假课

的趣味，都在燥热的空气里酝酿c我们将备课安在轻松的春季

前，任务减轻了，绞尽脑汁地留下学生，讲出精彩的课，与市场

人员应和着。改作文的红笔芯，这时候也成天地在减少着。

加班是最寻常的，一加就是三两个小时。可别吃惊，看，像

备课，像学习，像改作文，密密地安排着，办公桌上全堆着一摞

作文。家长会却好得振奋，考试也人气爆棚。傍晚时候，下班

了，一丝丝白色的光，烘托出一片安静而和平的夜。办公室，教

室里，家里面，点着灯默默工作的人；还有市场人员和班主任，

打电话，做回访。我们的成就，点点滴滴都被所有人员看在眼

里。

大学路人数渐渐多了，对我们的要求也高了。知识储备，亲

切态度，新的目标，他们也赶趟儿似的，一个个都必须掌握。舒

活舒活筋骨，抖擞抖擞精神，各做各的一份事去。“一年之计在

于春”；刚起头儿，有的是工夫，有的是希望。

新的目标像刚落地的娃娃，从头到脚都是新的，它每月长

着。

新的目标像小姑娘，花枝招展的，笑着，走着。

新的目标像健壮的青年，有铁一般的胳膊和腰脚，他领着我

们上前去。

2024年年度个人工作总结篇n

1.开学方面

其实在这个月之前，我们就已经开始准备开学的工作安排，

从学生的信息到学校的布置，一样都没有落下。

而在9月刚开始，我们就迎来了最早的一批新生。在报名的

时候，由于新生众多，且对学校以及各专业都不算了解。为此，

我们众多辅导员老师都在各个专业报名点处负责引导和管理工

作。但在每年的开学月，总是会出现人满为患的情况。

为此，我们只能一边努力的管理好队伍的前进，一边帮助新

生们有序完成报名，尽快让新生们完成报名赶去寝室，让报名会

场顺利的运转。

此外，作为辅导员，即使在一天的报名结束后，我们也还远

没有到休息的时候。在晚上的时候，我还要及时的去负责的系学

生宿舍完成检查和清点工作。

报名的这两天确实非常的辛苦，脚也非常的酸痛。但看着这

新生们兴奋