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《公共政策概论》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在公共政策执行过程中,以下关于政策执行偏差的原因,哪一个是准确的?()A.政策执行偏差主要是由于执行者的能力不足和责任心不强导致的B.政策本身的不合理性和模糊性是导致政策执行偏差的唯一原因C.政策执行偏差是由政策目标群体的不配合和抵制造成的,与执行者无关D.政策执行偏差是由多种因素共同作用的结果,包括政策本身、执行者、目标群体和环境等2、公共管理中的行政监督体系包括内部监督和外部监督。以下关于内部监督的说法,正确的是()A.内部监督的独立性较强B.内部监督主要依靠上级对下级的监督C.内部监督难以发现深层次的问题D.内部监督的效果不如外部监督3、在公共危机管理的信息发布中,以下哪个原则要求信息发布要准确、及时?()A.真实性原则B.主动性原则C.策略性原则D.以上都是4、公共部门的绩效管理面临着诸多挑战,以下关于公共部门绩效管理困难的原因,不正确的是:()A.公共服务的产出难以量化B.公共部门目标的多元性和模糊性C.绩效管理的技术和方法不成熟D.公共部门员工缺乏绩效意识5、在公共管理中,如何确保公共资源的合理配置和有效利用是一个重要问题。以下哪种机制有助于实现这一目标?()A.市场机制B.行政机制C.法律机制D.以上都是6、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面,以下关于恢复重建内容的描述,不正确的是:()A.基础设施的修复和重建B.社会秩序的恢复和稳定C.只关注物质层面的恢复,忽视心理层面的关怀D.对危机管理过程进行评估和总结7、公共组织的变革需要克服诸多阻力。以下哪种阻力在公共组织变革中最为常见且难以克服?()A.利益冲突B.习惯和传统C.认知障碍D.资源限制8、对于公共组织的结构设计,以下关于矩阵制结构的特点,哪一项是恰当的?()A.矩阵制结构灵活性差,难以适应复杂多变的环境B.矩阵制结构中员工同时接受多个上级的领导,容易导致指挥混乱C.矩阵制结构有利于加强部门之间的沟通与协作,但会增加管理成本D.矩阵制结构权力集中,决策效率高,适用于大型公共组织9、公共管理中,政府在社会公共事务管理中扮演着重要角色。以下关于政府职能转变的说法,不正确的是()A.从管理型政府向服务型政府转变B.强调市场在资源配置中的决定性作用C.政府职能转变意味着弱化政府的管理职能D.以提高公共服务质量和效率为目标10、公共管理中的政策执行偏差是常见现象。以下哪种情况不属于政策执行偏差?()A.政策执行者对政策理解有误B.政策执行过程中遇到不可抗力因素C.政策执行者为谋取私利故意曲解政策D.政策执行所需资源不足11、关于公共部门的组织学习,以下哪种学习方式能够促进知识的共享和创新?()A.个体学习B.团队学习C.组织间学习D.以上都是12、公共管理中的绩效管理旨在提高公共部门的工作效率和效果。以下哪种绩效评估方法更侧重于对工作过程的评估?()A.目标管理法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.360度评估法13、公共部门的组织变革是为了适应环境变化和提高效能。以下关于组织变革的阻力,不正确的是()A.员工的习惯和思维定式B.组织文化的保守性C.变革带来的不确定性D.全体员工的积极支持14、公共组织的文化对于组织成员的行为和工作态度产生重要影响。在一个强调服务导向的公共组织中,以下哪种组织文化特征最为关键?()A.创新精神B.团队合作C.客户至上D.尊重规则15、在公共预算管理中,以下哪种预算编制方法更能适应经济环境的变化和不确定性?()A.增量预算法B.零基预算法C.绩效预算法D.滚动预算法16、公共政策分析需要综合考虑多种因素,以下关于公共政策分析方法的描述,正确的是:()A.定性分析方法比定量分析方法更科学B.成本效益分析只适用于经济领域的政策C.系统分析方法有助于全面把握政策问题D.政策分析不需要考虑政策执行的环境17、对于公共管理中的公民参与,以下关于其重要性的描述,哪一项是恰当的?()A.公民参与可以增加政府决策的合法性,但会降低决策效率,总体上弊大于利B.公民参与能够提高政府决策的质量和公众满意度,促进社会公平和民主发展C.公民参与只是一种形式,对政府决策的实际内容和执行效果没有影响D.公民参与会导致政府决策的混乱和不稳定,应加以限制和规范18、公共管理中的政府间关系包括纵向关系和横向关系,以下关于政府间纵向关系特点的描述,错误的是:()A.存在权力的层级划分B.上级政府对下级政府具有指挥和监督的权力C.下级政府完全服从上级政府的指令D.信息传递存在一定的失真和延误19、公共部门人力资源管理面临着诸多挑战,包括人才选拔、培训与发展等。在招聘公共部门工作人员时,更注重的是应聘者的?()A.专业技能B.综合素质C.工作经验D.政治素养20、公共管理中的战略管理旨在为公共组织确定长期发展方向和目标。以下关于公共组织战略管理的特点,描述正确的是()A.公共组织战略管理更注重短期目标的实现B.公共组织战略管理受政治因素影响较小C.公共组织战略管理强调多方利益相关者的参与D.公共组织战略管理的风险相对较低二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)论述公共管理中的“公共部门的应急资源管理”,包括应急资源的分类、储备和调配。2、(本题5分)详细论述公共管理中的公共部门人力资源的流动与配置,包括流动的类型、原因、影响和优化配置策略等方面,分析如何实现公共部门人力资源的合理流动和优化配置。3、(本题5分)阐述公共政策执行过程中可能遇到的障碍和应对策略,分析如何提高公共政策的执行效果。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某地区的公共文化服务志愿者队伍建设薄弱,服务质量不高。请分析政府应如何加强公共文化服务志愿者队伍建设,提高服务水平。2、(本题5分)某城市的公共交通站点设置不合理,给市民出行带来不便。请分析如何优化公共交通站点布局,提高公交服务的便利性。3、(本题5分)某县的农村电商物流配送体系不完善,影响农产品上行和消费品下行。请分析政府应如何完善农村电商物流配送体系,促进农村电商发展。4、(本题5分)某社区的公共绿地被附近商家倾倒垃圾,污染环境。请分析如何加强对绿地的保护和监管。5、(本题5分)某城市为改善交通拥堵状况,计划修建一条新的地铁线路。但在规划过程中,面临沿线居民的反对,认为会造成噪音和拆迁问题。请分析政府应如何平衡公共利益和居民诉求,制定合理的解决方案。四、论述题(本大题共2个小题,共20分)1、(本题10分)公共安全管理是保障人民生命财产安

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