IT系统集成服务合作合同

IT系统集成服务合作合同第一章合同订立1.1合同编号_______1.2合同签订日期_______1.3合同双方信息1.3.1甲方（服务提供方）：名称：地址：联系人：联系方式：法定代表人：1.3.2乙方（服务需求方）：名称：地址：联系人：联系方式：法定代表人：1.4合同签订方式本合同采用_______（口头、书面、邮件等）方式签订。1.5合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章服务内容2.1项目概述甲方委托乙方提供以下IT系统集成服务：项目名称：项目范围：项目预算：项目周期：2.2服务内容2.2.1硬件设备采购与安装采购清单：安装要求：安装时间：2.2.2软件系统开发与部署系统需求分析：系统设计：系统开发：系统测试：系统部署：2.2.3网络建设与维护网络设计：网络设备配置：网络测试：网络维护：2.2.4数据库管理与优化数据库设计：数据库实施：数据库维护：数据备份与恢复：第三章服务期限与交付3.1服务期限本合同约定的服务期限为_______（具体起止日期）。3.2服务交付3.2.1硬件设备采购与安装甲方应于_______（具体日期）前提供所需硬件设备清单。乙方应在收到清单后_______（具体天数）内完成采购与安装。3.2.2软件系统开发与部署乙方应在_______（具体日期）前完成系统开发与测试。乙方应在_______（具体日期）前完成系统部署。3.2.3网络建设与维护乙方应在_______（具体日期）前完成网络建设与测试。乙方应在合同有效期内提供网络维护服务。3.2.4数据库管理与优化乙方应在_______（具体日期）前完成数据库设计与实施。乙方应在合同有效期内提供数据库维护服务。第四章服务费用与支付4.1服务费用本合同约定的服务费用总额为_______（具体金额），包括但不限于以下费用：硬件设备费用：软件开发费用：网络建设费用：数据库管理费用：4.2支付方式4.2.1预付款乙方应在合同签订后_______（具体天数）内支付预付款总额的_______%（具体百分比）。4.2.2进度款乙方应根据项目进度，按月支付进度款，具体金额及支付时间如下：第一个月：_______（具体金额）第二个月：_______（具体金额）（依此类推）4.2.3尾款乙方应在项目验收合格后_______（具体天数）内支付尾款总额的_______%（具体百分比）。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1甲方对乙方在履行本合同过程中所了解的甲方商业秘密负有保密义务。5.1.2乙方对甲方在履行本合同过程中所了解的甲方商业秘密负有保密义务。5.2保密范围保密范围包括但不限于以下信息：甲方公司的财务状况、经营状况、技术秘密、市场信息等；乙方公司的财务状况、经营状况、技术秘密、市场信息等；双方在合同履行过程中产生的其他商业秘密。5.3保密期限本合同的保密条款自合同签订之日起_______（具体年数）内有效。5.4违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第六章技术支持与售后服务6.1技术支持6.1.1乙方应提供项目实施过程中的技术支持，保证项目顺利实施。6.1.2技术支持服务包括但不限于以下内容：系统安装与调试；故障排除与维护；系统升级与优化；技术培训与指导。6.2售后服务6.2.1乙方应提供合同约定的售后服务，服务期限自项目验收合格之日起计算。6.2.2售后服务内容包括但不限于以下方面：硬件设备保修；软件系统维护；网络系统维护；数据库系统维护。6.3服务响应时间6.3.1对于甲方提出的售后服务请求，乙方应在接到请求后的_______（具体小时数）内响应。6.3.2对于一般性问题，乙方应在_______（具体天数）内予以解决。6.3.3对于重大问题，乙方应在_______（具体天数）内提出解决方案。6.4服务质量保证6.4.1乙方保证所提供的服务符合国家相关标准和技术规范。6.4.2乙方保证所提供的服务质量达到甲方的要求。第七章项目验收7.1验收标准7.1.1项目验收应按照本合同约定的项目范围、技术规范、质量标准进行。7.1.2验收标准包括但不限于以下内容：硬件设备功能符合要求；软件系统功能完善，运行稳定；网络系统安全可靠；数据库系统稳定高效。7.2验收流程7.2.1项目验收应由甲方组织，乙方配合。7.2.2验收流程包括以下步骤：甲方通知乙方进行验收；乙方准备验收材料；双方进行现场验收；验收结果记录；验收报告签署。7.3验收合格与不合格7.3.1项目验收合格后，双方签署验收报告。7.3.2若项目验收不合格，乙方应根据验收报告中的意见进行整改，直至合格。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未能按时支付款项，应向乙方支付_______（具体金额）的违约金。8.1.2甲方未能按照合同约定提供必要条件，导致项目延期，乙方有权要求甲方承担相应的责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未能按时完成项目，应向甲方支付_______（具体金额）的违约金。8.2.2乙方未能保证服务质量，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第八章不可抗力8.3不可抗力定义8.3.1不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。8.4不可抗力处理8.4.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。8.4.2不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决，可以延期履行、部分履行或解除合同。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，可以解除合同。9.1.2任何一方违约，对方有权解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同应提前_______（具体天数）通知对方。9.2.2解除合同后，双方应就合同解除事宜达成一致，并签署合同解除协议。第十章合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期限届满；10.1.2合同解除；10.1.3双方协商一致终止合同。10.2合同终止程序10.2.1合同终止应提前_______（具体天数）通知对方。10.2.2合同终止后，双方应就合同终止事宜达成一致，并签署合同终止协议。第十一章合同附件11.1附件清单本合同附件包括以下内容：项目需求说明书；系统设计文档；硬件设备清单；软件许可协议；其他相关文件。11.2附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第十二章其他约定12.1语言文字本合同以中文书写，双方均应使用中文进行沟通。12.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3合同份数本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。12.4通知本合同项下的通知，应采用书面形式，通过以下方式送达：邮寄：_______（邮寄地址）传真：_______（传真号码）邮件：_______（邮件地址）第十三章合同解除后的处理13.1资产移交合同解除后，乙方应将所有项目相关资产及资料完整移交给甲方。13.2费用结算合同解除后，双方应进行费用结算，包括但