抄表核算收费岗位技能模拟习题+参考答案

抄表核算收费岗位技能模拟习题+参考答案一、单选题（共41题，每题1分，共41分）1.电费计算是一个比较复杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个()工作的最基本的数据来源。A、系统管理B、电费管理C、台账管理D、信息管理正确答案：B2.以下营业报表中，用于分析含税值的报表是()。A、电费发行单B、每月单位发行汇总C、国民经济行业分类报表D、营业快报正确答案：B3.在安装失压计时仪前，必须要对仪表进行()。A、接好各种接线B、数据清零C、环境检测D、编程设置正确答案：B4.《电力供应与使用条例》是根据()制定的。A、《电网调度条例》B、《合同法》C、《供电营业规则》D、《中华人民共和国电力法》正确答案：D5.某自来水厂10kV、200kVA用电应按()电价计费。A、工商业及其他（单一制）B、农业生产C、居民生活D、工商业及其他（两部制）正确答案：A6.电能表电流线圈严重过载烧损时，电能表仍然工作，但记录的电量()。A、正常B、增加C、减少D、有时增加、有时减少正确答案：C7.使用万用表测量时，测量前应首先检查表头指针()。A、是否在零位B、是否在最大处C、是否在刻度一半处D、是否摆动正确答案：A8.某用户计量电能表，允许误差为±2%，经校验该用户计量电能表实际误差为+5%，计算退回用户电量时应按()计算。A、3%B、5%C、负2%D、2%正确答案：B9.某10千伏新装工业客户，报装容量为200千伏安，计量装置安装在低压侧，应配()的电流互感器。A、300/5B、200/5C、100/5D、400/5正确答案：A10.在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的()A、+7%，-10%B、±7%C、-7%，+10%D、±10%正确答案：A11.电费回收完成情况表是()应收实收电费的回收率及欠费报表。A、统计B、汇总C、反映D、分析正确答案：C12.对秸秆加工和畜禽养殖场、养殖小区的畜禽养殖污染防治设施运行用电价格按照()电价执行。A、居民阶梯电价B、居民合表户电价C、农业生产电价D、工商业及其他（两部制）正确答案：C13.工业用单相电动机，其总容量不足1千瓦，或工业用单相电热，其总容量不足2千瓦，而又无其他工业用电者，应执行()电价。A、工商业及其他（单一制）电价B、农业生产电价C、大工业电价D、居民生活电价正确答案：A14.在同样电压下电流频率在()时，人体触电最危险。A、0～20HzB、100～200HzC、200Hz以上D、40～60Hz正确答案：D15.执行峰谷分时电价的客户，其随电费征收的各项代征费用应()。A、不分峰谷时段随电量增收，不执行峰谷电价B、按峰谷时段，执行峰谷电价C、除农网还贷资金执行，其他都不执行D、除重大水利建设基金执行，其他都不执行正确答案：A16.某居民客户，2020年10月份用电量为2000千瓦时，10月份其上交的电费中含可再生能源资金()元。A、20B、190C、2D、19正确答案：C17.如两个变压器同时接用一个主表，计量方式高供低计，变压器损耗电量应()。A、将主表电量平均计算后，分别计算变压器损耗电量B、按两个变压器的容量比例分摊主表电量后，分别计算变压器损耗C、按主表电量分别计算变压器损耗D、按主表电量分别计算变压器损耗后，取平均数正确答案：B18.产权分界点是指供电企业和()的电气设备连接处。A、开闭站B、发电厂C、用户D、变电所正确答案：C19.使用公式法计算变压器的有功变损时，下列变压器的基本参数中()不参与计算。A、空载损耗B、短路损耗C、阻抗电压D、运行时间正确答案：C20.收费员每日收费结账完成后，由()在每日收费结账单或电力收费日报签字确认。A、解款人、分局账务员B、收费员、分局账务员C、收费员、营业厅负责人D、账务员、营业厅负责人正确答案：C21.高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户，功率因数应不小于()。A、0.9B、0.85C、0.95D、0.80正确答案：A22.抄表器是一种用来抄录()示数的微型计算机。A、电能计量装置B、电压表C、功率表D、电流表正确答案：A23.对峰谷分时表的变压器损耗电量应()计算。A、全部计入峰时段电量B、全部计入平时段电量C、按各时段抄见电量占总电量比例进行分摊D、按照时段数量平均分摊变损电量正确答案：C24.代征费用是电力企业按照国家有关法律、行政法规规定或经国务院以及国务院授权部门批准，随售电量征收的的基金及附加，也称()。A、政府性基金B、供电企业的营业外收入C、地方性基金D、调控基金正确答案：A25.构成远程自动抄表系统的第一要素是末端的()具有自动抄表功能。A、集中器B、采集器C、调制解调器D、电能表正确答案：D26.对于远程抄表系统不能抄回的数据,不正确的做法是:()｡A、用户报数给抄表员B、抄表员到现场用手工抄回电表行度C、远程抄表系统厂家协助抄表员到现场通过手提电脑抄回电表行度D、抄表员到现场通过抄表机抄回电表行度正确答案：A27.全电子式失压计时仪数据的读取方式可以通过手动按钮读取，在没有操作的情况下()。A、只显示是否有过计量故障B、不显示C、主要内容可以自动循环显示D、只在报警时显示正确答案：C28.当单相电能表相线和中性线互换接线时，用户采用一相一地的方法用电时，电能表将()。A、不计电量B、少计电量C、多计电量D、正确计量正确答案：A29.现代化或专业化的禽、畜养殖业用电，执行()电价。A、工商业及其他（单一制）B、农业生产用电C、居民生活D、非居民照明正确答案：B30.收费员每日结账时要求由当日收费员以外的人员进行结账复核,人员配备不足的单位,暂时通过当日收费员()进行结账复核A、提交营业厅负责人B、提交电费总账C、交叉方式D、自行正确答案：C31.在电力系统正常状况下，35kV及以上电压供电的，用户受电端的供电电压正、负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的()A、5%B、10%C、6%D、7%正确答案：B32.单相电能表电压线圈并接在负载端时，电能表将()。A、可能引起潜动B、停走C、正确计量D、少计电量正确答案：A33.下列()不属于电费计算的内容。A、代征电费B、功率因数调整电费C、滞纳金D、变压器损耗电费正确答案：C34.金属导体的电阻与()无关。A、导体电阻率B、导体截面积C、导体长度D、外加电压正确答案：D35.退补电量电费工作票中，需要对有功电量和无功电量一起追退时，需选择退补()。A、计费电量B、有功电量C、表计电量D、无功电量正确答案：C36.现场正确抄读分时电能表的方法()。A、通过电话采集脉冲进行抄表B、用普通电能表另加几只计度器分别记录峰段、谷段和总的电量此表按有功电能表的抄录方法进行抄读C、采用脉冲电能表及数字电路组成的分时计费电能表这种表能分别累计各时段内的有功和无功电量，并在屏幕上直接显示，抄读时可直接按屏幕上显示的数字抄录D、通过负控终端进行远程抄表正确答案：C37.一单相电能表，铭牌标明C＝1667r/kWh，该表转盘转一圈所计量的电能应为()。A、0.5WhB、0.6WhC、1.6WhD、1.7Wh正确答案：B38.某供电所某年10月份新发生电费为450000.00元，11月5日在电费抽查中，发现10月份少收基本电费17000.00元，其中，多收A客户3000元，少收B客户20000.00元，求该所10月份电费差错率。A、0.0378B、0.0067C、0.0444D、0.0511正确答案：D39.电能表型号中“Y”符号代表()。A、预付费电能表B、最大需量电能表C、智能费控表D、分时电能表正确答案：A40.GPRS通信技术在用电管理的应用中有很多功能，下列不属于其功能的是()。A、远程自动抄表及远程预付费功能B、电能表故障自动维护功能C、线损分析及负荷管理功能D、防窃电功能正确答案：B41.当使用测量仪器进行带电测量，在观测数值时，要特别注意()。A、人体与带电部分保持足够的安全距离B、戴绝缘手套、穿绝缘鞋C、被测导线要与其他带电部分保持安全距离D、防止相间短路正确答案：A二、多选题（共22题，每题1分，共22分）1.计算机创建快捷方式的方法有()。A、利用“创建快捷方式”向导创建快捷方式B、为开始菜单的应用程序创建快捷方式C、利用菜单创建快捷方式D、方法都正确正确答案：ABCD2.衡量供电电能质量的标准主要是()。A、频率B、电压C、供电可靠性D、波形正确答案：ABD3.影响用户功率因数变化的主要因素()。A、客户值班电工没有及时切换B、异步电动机和变压器是造成功率因数低的主要原因C、电容器补偿装置运行维护不当D、电容器补偿装置投切方式不当正确答案：BCD4.仲裁实行一裁终局的制度，裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，()不予以受理。A、检察院B、公安机关C、人民法院D、仲裁委员会正确答案：CD5.营销系统可以生成打印下列哪种通知书？()A、暂停供电通知书B、欠费通知书C、复电通知书D、电费催收通知书正确答案：ACD6.计划抄表日应该安排要同一天的()。A、同一供电线路B、同一电压等级C、同一变压器下的客户或存在转供､套扣等计费关联关系的客户D、同地区正确答案：AC7.为什么要正确抄录计量电能表()。A、是考核线路损失、供电成本指标的原始资料B、是计算用户电费从而使供电企业按时将电费回收并上缴的重要依据C、是行业售电量统计和分析原始资料D、是用电单位正确核算生产成本的原始资料正确答案：ABCD8.抄表员现场抄表有何要求()。A、正确抄录示数，不随意估抄，抄表过程中应严格遵守有关安全规定B、抄表员应遵守客户的内部保卫、保密管理规定C、抄表员到客户处抄表应主动出示证件D、使用文明用语，热情回答客户提问正确答案：ABCD9.下列属于电费复核的依据是()。A、工作传票B、抄表数据C、客户档案D、客户缴费时间正确答案：ABC10.电采暖客户未按峰谷时段计算出电费的原因有哪些？()A、表计信息选“不分时”B、电价类型错误C、表计示数类型未选峰谷时段D、表计信息选“分时”正确答案：ABC11.营销配电信息系统建立()的对应关系。A、线路B、客户C、台区D、变电站正确答案：ABCD12.供电分局()和()须分别设置,共同完成电费账务处理及营财对账工作,起到相互制约监督的作用,通过三级复核机制切实防范电费资金风险。A、财务核算员B、营销记账人员C、营销收费岗位D、财务稽核员正确答案：AB13.下列选项中使功率因数下降的因素有()。A、电感性用电设备配套不合适和使用不合理，造成用电设备长期轻载或空载运行，致使无功功率的消耗量增大B、大量采用电容性用电设备C、大量采用电感性用电设备D、变压器的负载率和年利用小时数过低，造成过多消耗无功功率正确答案：ACD14.在使用电压互感器时，接线要注意的问题有()。A、二次侧应有一点可靠接地B、二次绕组不允许短路C、电压互感器极性要连接正确D、按要求的相序接线正确答案：ABCD15.抄录分时计费客户电能表示数应注意()。A、核对峰、谷、平的电量和与总电量是否相符B、抄录分时计费客户电能表示数除应抄总电量外，还应同步抄录峰、谷、平的电量C、核对峰、谷、平时段及时钟是否正确D、峰、谷、平时段示数与时钟没有关系正确答案：ABC16.影响平均电价波动的主要原因()。A、在正常各类用电中本类用电的平均电价发生变化B、在正常各类用电中，用电量发生的变化C、在电费收入中，每月或每年发生的特殊情况D、遇国家政策性电价调整正确答案：ABCD17.退费业务办理原则是()。A、电费账户严格实施“收支两条线”管理B、电费退费由公司财务资产部经费账户列支，严禁直接从电费账户支付任何款项C、严禁代收网点受理电费退费业务，电费退费业务由客户所辖范围营业厅受理D、客户账户预收电费大于等于申请退费金额E、严禁营业厅和代收网点前台坐支现金正确答案：ABCDE18.公司配电线路线损分析原则包括()｡A、针对高负损线路及台区，重点分析原则B、选择合理(有可比性)分析统计口径原则C、结合配网线损在线管理应用情况，科学有效分析原则D、定量分析与定性分析相结合,以定量分析为主原则正确答案：ABCD19.线损指标计划的编制需考虑如下影响因素:()｡A、电力系统的运行方式､潮流分布B、降损措施的影响C、负荷增减和用电结构变化D、前三年线损指标完成情况E、新建工程投产和更换系统主元件的影响､和电力网结构的变化正确答案：ABCDE20.下列执行居民电价的用户有：()。A、幼儿园B、家政企业社区服务网点C、宗教活动场所殿堂用电D、社区居委会工作用房正确答案：ABD21.管理线损的高低还能反映一个企业()的好坏等｡A、营销管理水平B、企业管理能力C、技术管理水平D、经济效益正确答案：AD22.费控预付费售电系统中费控用户充值情况查询功能菜单可以查询()等内容。A、任务生成时间B、远程执行状态C、写卡状态D、本次充值金额E、购电次数F、用户缴费金额正确答案：ABCDEF三、判断题（共41题，每题1分，共41分）1.用交流电流表、电压表测量的数值都是指最大值。A、正确B、错误正确答案：B2.某一单相电子式电能表脉部常数为1600imp/kWh，正常情况下脉冲灯闪1600次累计1kWh电量。A、正确B、错误正确答案：A3.擅自引入（供出)供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的，应承担违约容量30元/kW或30元/kVA的违约使用电费。A、正确B、错误正确答案：B4.互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量，退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的时间计算。A、正确B、错误正确答案：B5.对于实际退费业务中超出申报经费预算的部分，各供电单位可先以当月经费垫支，各单位财务部门审核退费申请后，符合退费条件的及时办理付款。A、正确B、错误正确答案：A6.须将同一台区的用户编排在同一抄表册,由专人对同一台区总表及用户表两天内进行抄表。A、正确B、错误正确答案：B7.表用互感器是一种变换交流电压或电流使之便于测量的设备。A、正确B、错误正确答案：A8.供电企业对已受理的高压双电源用户申请用电，最长期限不超过3个月书面通知用户。A、正确B、错误正确答案：B9.电费违约金制度必须严格执行，任何单位和个人不得随意给予减、免、缓。A、正确B、错误正确答案：A10.严格执行电费违约金制度,严格结算纪律,对拖欠电费的客户，可根据实际情况免收违约金。A、正确B、错误正确答案：B11.功率因数是有功功率与无功功率的比值。A、正确B、错误正确答案：B12.抄表例日应算到本算费周期内。A、正确B、错误正确答案：A13.变压器空载损耗仅是在变压器空载运行时产生的。A、正确B、错误正确答案：B14.测量直流电流时，除应将直流电流表与负载串联外，还应注意电流表的正端钮接到电路中电位较高的点。A、正确B、错误正确答案：A15.当电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业承担。A、正确B、错误正确答案：B16.营销信息系统中每月单位发行汇总报表，数据中不含增值税。A、正确B、错误正确答案：B17.路灯设施用电可不装表计量,以利于经济核算和节约电能。A、正确B、错误正确答案：B18.测量直流电流应选择直流电流表并将电路中的高电势端接电表的“+”极，低电势端接电表的“—”极。A、正确B、错误正确答案：A19.电压互感器一次侧以串联形式接在电路中，二次侧与计量仪表电压回路并接。A、正确B、错误正确答案：B20.电量较大的用电客户每月可多次抄表。A、正确B、错误正确答案：A21.Err-13代表充值次数错误。A、正确B、错误正确答案：A22.供电企业考核用户功率因数不用瞬时值，而用加权平均值。A、正确B、错误正确答案：A23.两部制电价用户，电力用户减容两年内恢复的，按减容恢复办理，超过两年的按新装或增容手续办理。A、正确B、错误正确答案：A24.抄表员发现客户用电的计量装置与实际不符时,应立即停电。A、正确B、错误正确答案：B25.当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同的，不允许变更或解除供用电合同。A、正确B、错误正确答案：B26.供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。A、正确B、错误正确答案：A27.用户申请办理移表所需的工程费用等，应由用户自行负担。A、正确B、错误正确答案