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文档简介

2025IT-整体外包服务合同编号:签订地点:签订日期:本合同由以下双方于年月日在签订:甲方(服务需求方):名称:地址:联系人:电话:邮箱:乙方(服务提供方):名称:地址:联系人:电话:邮箱:根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方为甲方提供整体IT外包服务事宜达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容1.1乙方将按照本合同的约定,为甲方提供整体IT外包服务,包括但不限于以下内容:(1)IT基础设施的规划、设计、建设和维护;(2)网络系统的管理与优化;(3)应用系统的开发、部署、维护与支持;(4)数据中心的运营与管理;(5)IT设备的采购、部署与维护;(6)信息安全的保障与管理;(7)IT技术支持与咨询服务;(8)其他双方约定的IT相关服务。1.2乙方应按照甲方的要求,提供符合行业标准和甲方需求的高质量服务,确保甲方IT系统的稳定运行和高效管理。1.3本合同项下具体的服务内容、服务标准及服务方式由本合同附件《服务详细清单》(以下简称“附件一”)详细规定,附件一与本合同具有同等法律效力。第二条服务期限2.1本合同服务期限为年,自年月日起至年月日止。2.2服务期限届满后,双方可协商续签合同,经双方书面确认后,本合同自动延续年。2.3任何一方如需提前解除合同,应提前日以书面形式通知对方,并协商一致后方可解除。第三条服务费用及支付方式3.1本合同项下服务费用总额为人民币(大写)元(¥)。3.2服务费用包括以下内容:(1)IT外包服务费;(2)乙方人员的工资、福利及相关费用;(3)IT设备维护、耗材及相关材料费用;(4)其他约定的费用。3.3费用支付方式:(1)甲方应于本合同签订之日起日内支付首期费用人民币(大写)元(¥);(2)剩余费用按季度支付,每季度支付人民币(大写)元(¥);(3)甲方应在每季度结束后的日内支付下一期费用。3.4乙方应在收到甲方支付的费用后日内向甲方开具合法有效的增值税专用发票。3.5如乙方提供的服务不符合质量要求,甲方有权要求乙方进行整改,并根据实际情况扣减相应服务费用。第四条双方的权利与义务甲方的权利与义务4.1甲方有权根据本合同的约定要求乙方提供符合标准的IT外包服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。4.2甲方应向乙方提供必要的工作条件,包括但不限于办公场所、设备支持、人员配合等,并确保乙方人员在甲方场所内的合法工作权限。4.3甲方应按照本合同约定的支付方式和时间支付服务费用,不得无故拖延或拒付。4.4甲方应配合乙方进行IT系统优化和升级,提供必要的资料和协助。4.5甲方有权在服务期限内对乙方的服务质量提出改进建议,并要求乙方在合理期限内予以改进。乙方的权利与义务4.6乙方应按照本合同约定的内容和标准,按时、保质、保量地完成各项IT外包服务,并确保甲方IT系统的稳定性和安全性。4.7乙方应建立完善的服务管理制度,定期向甲方提交服务报告,接受甲方的监督和检查。4.8乙方应对其派出的人员进行严格管理,确保其专业能力和服务水平,并承担其人员的工资、福利及相关费用。4.9乙方应严格遵守甲方的保密制度,不得泄露甲方的商业秘密、技术资料及其他机密信息。4.10乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和协助,并按照约定支付服务费用。第五条违约责任5.1甲方未按本合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期部分万分之的违约金。5.2乙方未按本合同约定提供服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.3乙方提供的服务存在重大质量问题,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方赔偿造成的全部损失。5.4任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行的,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿守约方的全部损失。第六条保密条款6.1双方在本合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术资料、内部信息等,均应保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。6.2本条约定的保密义务在本合同终止后仍然有效,保密期限为年。第七条不可抗力7.1因不可抗力事件导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供不可抗力证明。7.2不可抗力事件消除后,双方应协商确定是否继续履行合同或解除合同。第八条合同的变更与解除8.1本合同的变更须经双方协商一致,并以书面形式确认。8.2有下列情形之一的,任何一方有权解除合同:(1)对方严重违反本合同约定,导致合同目的无法实现的;(2)因不可抗力导致合同无法履行的;(3)其他法定或约定的解除情形。8.3本合同的解除不影响双方已履行部分的权利和义务,违约方仍需承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1本合同履行过程中发生争议的,双方应协商解决。协商不成的,任何一方可向人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):法定代表人/授

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