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文档简介
餐厅外卖平台运营合作协议合同编号:____________________甲方(餐厅外卖平台运营方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________乙方(餐厅加盟方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________第一章合同订立与生效1.1合同订立1.1.1本合同由甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商一致签订。1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在餐厅外卖平台运营中的权利、义务,保证双方的合作顺利进行。第二章平台运营规则2.1平台管理2.1.1甲方负责餐厅外卖平台的日常运营和管理,包括但不限于平台的技术支持、系统维护、数据管理等。2.1.2乙方应遵守甲方制定的平台运营规则,包括但不限于菜品上架、价格管理、服务标准等。2.2菜品信息2.2.1乙方应保证其提供的菜品信息真实、准确、完整,包括菜品名称、价格、描述等。2.2.2甲方有权对乙方提供的菜品信息进行审核,如发觉虚假信息,甲方有权立即下架相关菜品。第三章费用与支付3.1费用结构3.1.1乙方需向甲方支付平台使用费,具体费用标准由双方另行协商确定。3.1.2甲方有权根据市场情况和运营需要调整费用标准,并提前通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方应按照甲方指定的支付方式进行支付,包括但不限于银行转账、支付等。3.2.2甲方应在收到乙方支付款项后,向乙方开具相应的发票。第四章运营数据与报告4.1数据统计4.1.1甲方负责统计平台运营数据,包括但不限于订单量、销售额、用户评价等。4.1.2甲方应定期向乙方提供运营数据报告,内容包括但不限于订单统计、销售分析、用户反馈等。4.2数据保密4.2.1双方对本合同项下的运营数据负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未按照约定提供平台服务,导致乙方利益受损,甲方应承担相应的违约责任。5.1.2如甲方违反数据保密义务,泄露乙方运营数据,甲方应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未按照约定提供菜品信息,导致甲方利益受损,乙方应承担相应的违约责任。5.2.2如乙方违反数据保密义务,泄露甲方运营数据,乙方应承担相应的法律责任。5.3违约金5.3.1如任何一方违约,应向守约方支付违约金,违约金的具体数额由双方另行协商确定。第六章平台推广与营销6.1推广策略6.1.1甲方负责制定餐厅外卖平台的整体推广策略,包括线上和线下推广活动。6.1.2乙方应积极参与甲方组织的推广活动,并在其餐厅内进行相应的宣传。6.2营销活动6.2.1甲方将不定期举办营销活动,如优惠券发放、限时折扣等。6.2.2乙方有义务配合甲方的营销活动,并在活动期间提供相应的优惠。6.3用户反馈6.3.1甲方将收集用户对餐厅和外卖服务的反馈,并及时与乙方沟通。6.3.2乙方应积极响应用户反馈,对用户提出的问题或建议进行及时处理。第七章菜品更新与维护7.1菜品更新7.1.1乙方应根据市场需求和季节变化,定期更新菜品菜单。7.1.2乙方在更新菜品前应与甲方沟通,保证新菜品符合平台标准。7.2菜品维护7.2.1乙方应保证菜品的品质和口味,避免因菜品质量问题影响用户体验。7.2.2甲方有权对乙方提供的菜品进行抽检,如发觉质量问题,乙方应立即采取措施。第八章用户服务与支持8.1用户服务8.1.1乙方应提供优质的用户服务,包括接单、配送、售后服务等。8.1.2乙方应保证订单处理及时,配送服务高效。8.2技术支持8.2.1甲方将为乙方提供必要的技术支持,包括平台使用培训、故障排除等。8.2.2乙方在使用平台过程中遇到的技术问题,应及时向甲方反馈。第九章数据共享与使用9.1数据共享9.1.1甲方与乙方之间共享的数据应限于与平台运营相关的信息。9.1.2双方应保证共享数据的安全性,不得未经授权向第三方泄露。9.2数据使用9.2.1甲方使用乙方数据时,应遵守相关法律法规和平台规定。9.2.2乙方有权对甲方使用其数据的方式进行监督,保证数据使用的正当性。第十章保密条款10.1保密信息10.1.1双方在本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等均属于保密信息。10.1.2保密信息包括但不限于市场分析、客户名单、财务数据等。10.2保密义务10.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效,双方应继续履行保密义务。第十一章合同期限与续约11.1合同期限11.1.1本合同的有效期为__年,自双方签字盖章之日起计算。11.1.2合同期满后,如双方均未提出终止合同,本合同将自动续约__年。11.2续约条件11.2.1续约时,双方应保证合同条款的适用性和有效性。11.2.2双方应在合同到期前__个月就续约事宜进行协商。第十二章合作终止12.1终止条件12.1.1在以下情况下,任何一方有权终止本合同:a)合同一方严重违反合同条款;b)因不可抗力导致合同无法履行;c)双方协商一致决定终止合同。12.2终止程序12.2.1任何一方欲终止本合同时应提前__个月以书面形式通知对方。12.2.2在终止通知发出后,双方应就尚未履行的事项进行清算。第十三章合同附件13.1附件内容13.1.1本合同附件包括但不限于以下内容:a)平台运营规则;b)菜品信息清单;c)营销活动计划;d)其他双方协商一致需作为合同附件的文件。13.2附件效力13.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力,与本合同构成不可分割的整体。甲方(餐厅外卖平台运营方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________乙方(餐厅加盟方):名称:_______________
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