城管2024年度工作总结

工作总结范本工作总结范本城管2024年度工作总结编辑：__________________时间：__________________一、引言2024年，我国城管工作在新时代背景下，紧紧围绕城市治理体系和治理能力现代化要求，积极推进城市环境综合整治，不断提升城市管理水平。本年度工作总结旨在全面回顾城管部门在2024年度的工作成果，总结经验，查找不足，为今后城管工作有益借鉴。通过梳理工作亮点、分析存在问题，为推动城市治理工作再上新台阶奠定坚实基础。二、工作概况2024年度，城管部门紧密结合城市实际，全面推进各项工作。一是环境卫生管理方面，开展了春季绿化美化、夏季灭蚊灭鼠、秋季落叶清理、冬季道路除雪等专项活动，确保城市环境整洁有序。二是市容市貌整治方面，加大对乱贴乱画、占道经营、乱堆乱放等违法行为的查处力度，提升城市形象。三是城市秩序维护方面，强化对交通秩序、施工工地、户外广告等的管理，保障市民出行安全。四是执法规范化建设方面，严格规范执法行为，提高执法效率和群众满意度。五是应急管理工作方面，完善应急预案，提升应对突发事件的能力。全年共出动执法人员X人次，处理各类问题X起，确保了城市安全、有序、和谐发展。三、主要工作内容1.环境卫生提升：开展街头巷尾清洁行动，加强垃圾分类宣传和实施，增设垃圾桶，提高垃圾清运效率，有效降低了城市环境污染。2.市容市貌整治：对城市“六乱”行为进行集中整治，清理非法小广告，规范户外广告设置，提升城市景观。3.交通秩序管理：加强交通疏导，提高道路通行效率，严厉打击非法营运、违章停车等行为，保障市民出行安全。4.施工工地监管：严格执行施工工地“六个百分百”要求，加强扬尘治理，确保施工工地环境达标。5.市场监管：加强对占道经营、无照经营等违法行为的查处，维护公平竞争的市场秩序。6.信访投诉处理：及时响应市民投诉，快速解决群众关心的城市管理问题，提高群众满意度。7.应急演练：组织开展应急演练，提高应对突发事件的能力，确保城市安全稳定。8.内部管理：加强队伍建设，提升城管人员业务素质和职业道德，树立良好形象。四、工作成果2024年度，城管工作取得了显著成果。首先，城市环境卫生得到明显改善，垃圾清运率提升至98%，垃圾分类覆盖面扩大至90%以上。其次，市容市貌焕然一新，违规广告清除率高达95%，城市“六乱”现象减少80%。交通秩序井然，交通违法查处率上升30%，市民出行安全得到有效保障。施工工地环境治理成效显著，扬尘治理达标率提升至90%。市场监管严格，市场秩序稳定，无照经营现象减少60%。信访投诉处理及时高效，满意率高达95%。此外，通过应急演练，有效提升了应对突发事件的能力，保障了城市安全。整体来看，城管工作在提升城市管理水平、改善市民生活环境方面取得了显著成效。五、存在的问题与原因1.环境卫生方面：部分居民垃圾分类意识不强，混合投放现象时有发生，影响了分类效果。2.市容市貌方面：部分区域广告整治不彻底，存在反弹现象，且部分商户占道经营现象仍然存在。3.交通秩序方面：部分路段交通拥堵问题依然突出，夜间施工噪音扰民现象未得到完全解决。4.施工工地管理方面：部分工地扬尘治理措施不到位，存在施工扰民情况。5.市场监管方面：执法力量不足，部分违法行为存在监管盲区，执法力度有待加强。6.应急管理方面：应急预案在实际操作中存在可操作性不足，应急响应速度有待提高。7.内部管理方面：部分城管人员业务能力有待提升，服务态度有待改善。存在问题的主要原因包括：一是政策宣传力度不够，群众参与度不高；二是执法资源分配不均，执法力量不足；三是管理制度不够完善，缺乏有效约束；四是人员培训不足，业务能力有待提高。针对这些问题，我们将采取有效措施，持续改进工作，提升城市管理服务水平。六、经验总结与改进措施1.经验总结：通过本年度的工作，我们总结了以下经验：强化宣传教育，提高居民参与度；优化资源配置，加大执法力度；完善管理制度，确保工作有序；加强人员培训，提升业务能力。2.改进措施：针对存在的问题，我们将采取以下改进措施：-加强垃圾分类宣传，提高居民分类意识，确保分类投放准确率。-深入推进市容市貌整治，加大对违规行为的查处力度，防止反弹。-优化交通管理，加强夜间施工噪音扰民问题的监管，提升市民出行体验。-完善施工工地管理制度，强化扬尘治理，减少施工扰民现象。-加强市场监管，增加执法力量，填补监管盲区，维护市场秩序。-优化应急预案，提高应急响应速度，确保城市安全。-加强城管人员培训，提升服务意识和业务能力，树立良好形象。通过这些措施，我们期望进一步提升城市管理水平和市民满意度。七、未来工作计划1.深化垃圾分类推广，完善分类回收体系，提高居民分类投放准确率和资源利用率。2.强化市容市貌整治，扩大整治范围，巩固整治成果，防止违规行为反弹。3.优化交通管理策略，增加交通高峰时段的疏导力量，提高道路通行效率。4.完善施工工地管理制度，严格执行扬尘治理标准，减少施工对周边环境的影响。5.加强市场监管，加大对违法行为的打击力度，维护市场公平竞争秩序。6.优化应急管理机制，定期开展应急演练，提高应对突发事件的快速反应能力。7.持续提升城管人员素质，加强业务培训，提升服务质量和执法水平。8.加强与相关部门的沟通协作，形成城市管理合力，共同推动城市治理水平提升。9.积极探索科技在城市管理中的应用，利用大数据、人工智能等技术手段提升管理效能。10.不断总结经验，完善工作方法，确保年度工作计划的有效实施和目标达成。八、结语回顾2024年，城管工作在挑战中不断前行，取得