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文档简介
电子商务师复习题(含参考答案)一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。A、SPSSB、wordC、SQLD、Excel正确答案:D2.[]即产品的销售区域分布分析。A、区域—产品分析B、价格—区域分析C、产品—区域分析D、价格—产品分析正确答案:C3.电子采购合同从[]的角度,可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。A、当事人关系B、订立方式C、当事人性质D、标的物属性正确答案:D4.评价供应商[],要运用价值工程方法。A、交付B、成本C、服务D、质量正确答案:B5.<body>标签的[]属性定义页面背景图像为固定,不随页面滚动。A、bgcolorB、alinkC、bgpropertiesD、bg正确答案:C6.在公开密钥密码体制中,常用的体制是[]。A、RSB、HASC、LUD、DES正确答案:A7.[]是对供应商最有效的激励手段。A、提供更为宽松的付款方式B、订单激励C、开辟免检通道D、付款方式激励正确答案:B8.数据操作语言即[]。A、ODBB、DBMSC、DDLD、DML正确答案:D9.[]协议是收信的协议标准。A、POPB、SMTPC、IPD、SSL正确答案:A10.[]即简单邮件传输协议。A、SETB、SMTPC、POPD、SSL正确答案:B11.在商务网站内容管理角色中,[]可以在源稿件中撰写、导入、编辑稿件。A、记者编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、签发编辑正确答案:A12.以下属于水杯热门属性的是()。A、修身B、舒适C、陶瓷D、宽松正确答案:C13.我国社会主义道德建设的原则是()A、人道主义B、功利主义C、集体主义D、合理利己主义正确答案:C14.网页中能实现滚动特效的是()A、<head>B、<marquee>C、<title>D、<body>正确答案:B15.PGP是一个基于[]公匙加密体系的邮件加密软件。A、RSB、DESC、3DESD、RC2正确答案:A16.针对消费者支付顾虑,应[]。A、通过线下营销提高网站信任度B、网站设计引起消费者兴趣C、提供多种支付方式D、设计一个完善的与消费者进行交互的系统正确答案:A17.下列标签中表示网页中文档体的是()A、<body></body>B、<html></html>C、<title></title>D、<head></head>正确答案:A18.[]的关键技术是伪随机序列产生器的设计。A、分组密码体制B、序列密码体制C、非对称密码体制D、对称密码体制正确答案:B19.订单转化率=[]/总访问次数。A、待确认订单数B、已确认订单数C、有效订单数D、已收款订单数正确答案:C20.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[]。A、增加企业竞争力B、共享商务信息C、供企业双方发布商务信息D、进行商品的交易和买卖正确答案:C21.电子采购合同从[]角度可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。A、当事人性质B、订立方式C、当事人关系D、标的物属性正确答案:D22.[]工作是商务网站的基石,需要细致沉稳、专注创新的团队。A、信息签发B、信息发布C、信息编辑D、信息审核正确答案:D23.关系数据库数据表中的一行称为一个[]。A、实体B、字段C、数据项D、记录正确答案:D24.数字证书的内容不包括[]。A、证书颁发者信息B、证书版本号C、证书序列号D、证书持有者的私钥正确答案:D25.商业相关主题新闻组的命名是[]。A、newsB、altC、bizD、soc正确答案:C26.可以对网页中文字效果的修改不包括()。A、文字大小B、文字颜色C、文字图片D、文字字体正确答案:C27.预览网页的快捷键是()。A、F12B、F11C、F10D、F9正确答案:A28.[]支持SQL语言。A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案:A29.下列关于职业技能的说法中,正确的是()A、掌握一定的职业技能,也就是有了较高的文化知识水平B、掌握一定的职业技能,就一定能履行好职业责任C、掌握一定的职业技能,有助于从业人员提高就业竞争力D、掌握一定的职业技能,就意味着有较高的职业道德素质正确答案:C30.平均指标多用于社会经济统计,一般用()形式表示。A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案:D31.以下不属于加强计算机网络安全的措施的是()。A、使用防火墙技术B、使用身份认证技术C、使用反病毒技术D、使用加密技术正确答案:B32.关系数据库数据表中的一个数据项称为一个[]。A、字段B、实体C、记录D、数据项正确答案:A33.[]大部分是精美的平面设计结合小的动画。A、封面型B、拐角型C、国字型D、标题正文型正确答案:A34.应避免在周[]给客户发送客户服务邮件。A、五B、二C、三D、一正确答案:A35.为Access文件加密,在文件菜单中[]选项卡中设置。A、新建B、打印C、信息D、帮助正确答案:C36.[]对产品的销售区域分布进行分析。A、价格-产品分析B、价格-区域分析C、产品-区域分析D、区域-产品分析正确答案:C37.在目前常用的信息发布平台中,[]平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。A、新闻组B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案:A38.[]即主导价位区间的趋势分析。A、区域—产品分析B、产品—区域分析C、价格—产品分析D、价格—区域分析正确答案:C39.动态评价的评分标准是()。A、15分B、10分C、没有标准D、5分正确答案:D40.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[]。A、未传稿B、待编辑审核C、签发退回D、待签发审核正确答案:D41.[]是客户金字塔最高层的客户。A、关键客户B、主要客户C、普通客户D、重要客户正确答案:D42.新建的网页文件一般取名为()A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案:C43.[]网页顶部是标题及广告横幅,左侧是窄列链接,右侧是正文。A、国字型B、拐角型C、封面型D、标题正文型正确答案:B44.显示器分辨率为640*480,页面的显示尺寸为[]。A、800*500B、620*311C、780*428D、640*480正确答案:B45.我们一般使用()软件来制作静态网页。A、DreamweaverB、PhotoshopC、支付宝D、微信正确答案:A46.[]只需知道邮件涉及的有关内容,没有义务对邮件予以响应。A、发件人B、秘送人C、收件人D、抄送人正确答案:D47.动态网页是以[]为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案:A48.下列关于德才兼备的说法中不正确的是()A、德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面B、德才兼备的人应当对职业有热情,参与服从各种规章制度C、按照职业道德的准则行动,是德才兼备的一个基本尺度D、德才兼备中才能具有决定性的作用正确答案:D49.投标书的[]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。A、格式文件B、商务和技术偏离表C、资格文件D、产品配置正确答案:B50.数据库中,[]是存储数据的地方。A、报表B、页C、表D、表单正确答案:C51.整体销售分析包括[]。A、季节因素分析B、价格-区域分析C、销售异动分析D、区域-产品分析正确答案:A52.在顾客买单后作为礼品进行赠送,促使其转介绍或者二次消费,属于()。A、花钱买券B、顾客购买前送券C、送合作商家抵用券D、顾客购买后送券正确答案:D53.以下不属于物流功能成本所包括的是()A、运输成本B、资金占用成本C、装卸搬运成本D、包装成本正确答案:B54.[]负责生成并向持卡人分发证书。A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案:B55.[]不属于个人用户办理数字证书的前提条件。A、具有个人身份证B、具有个人完税证明C、良好的信用D、年满16周岁正确答案:B56.在商务网站内容管理系统中,[]可以编辑自己负责栏目的稿件。A、栏目编辑B、具有签发权限的编辑C、系统管理员D、具有记者权限的编辑正确答案:A57.[]信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑,等待审核。A、编辑退回B、待编辑审核C、待签发审核D、签发退回正确答案:C二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1.以下不属于买就送促销活动的是()。A、消费任意金额,加1元换购甜筒B、情人节购买钻石可享8.5折优惠C、买钻石送黄金D、买两套西装送正装衬衫一件正确答案:AB2.下列属于数据分析软件的有[]A、ExcelB、SpssC、SASD、Eviews正确答案:ABCD3.网络营销的4P策略包括()。A、价格B、促销C、产品D、用户正确答案:ABC4.阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出,包括()。A、每天网站浏览量B、每天新增公司数C、每天浏览人次D、每天新增供求产品数正确答案:ABCD5.如果有效订单尚未付款,应[]A、联系银行支付系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式D、培训客户熟悉网上支付操作正确答案:BC6.淘宝网站外推广主要有()。A、付费搜索推广B、天天特价C、U站活动D、淘宝客正确答案:ACD7.EDI标准的三要素是指()。A、电子数据交换软件与硬件B、通信网络C、段目录D、数据标准体系正确答案:ABD8.物流信息管理的环节包括()A、信息存储B、信息处理C、数据收集D、信息传输正确答案:ABCD9.下列支持SQL语言的数据库管理系统有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正确答案:ABD10.店铺运营的核心指标包括()。A、客单价B、转化率C、展现量D、点击率正确答案:ABCD11.PGP提供的服务有[]A、保密性B、电子邮件兼容性C、身份验证D、压缩正确答案:ABCD12.从标的物属性的角度,电子采购合同可以分为[]A、电子数据交换合同B、软件授权合同C、需要物流配送的合同D、网络服务合同正确答案:BCD13.人群画像就是输入关键词,可以获得用户()。A、性别B、兴趣C、家庭住址D、年龄正确答案:ABD14.使用数字签名,可以确认[]。A、保证信息未曾作过任何修改B、签名者不能否认或难以否认C、签发的文件是真实文件D、保证信息是由签名者自己签名发送正确答案:ABCD15.CA的主要功能有[]A、证书的颁发B、证书的查询C、证书的作废D、证书的申请正确答案:ABC16.店铺权重的影响因素包括()。A、消费者保证金B、客服响应速度C、加入7天无理由退换货服务D、店铺动态评分正确答案:ABCD17.供应商管理原则包括[]。A、合作性B、持续改进C、互惠互利D、目标一致正确答案:ABCD18.物流中心作业绩效的高低可以通过以下哪些指标进行衡量()A、订、发货周期B、故障与恢复C、客户沟通时间D、灵活性正确答案:ABD19.商务网站信息审核的重要性在于[]。A、严防网络信息犯罪B、不断发掘网站价值C、确保网站信息质量D、为网站发展提供保障正确答案:ABCD20.WinRAR具有[]的功能A、压缩声音文件B、压缩图像文件C、资料加密D、资料恢复正确答案:ABCD21.信息存储的要求有[]A、节约存储空间B、存取方便、迅速C、存储资料安全可靠D、逻辑合理正确答案:ABCD22.绩效管理的具体方法有[]A、目标管理法B、系统分析法C、层次分析法D、关键绩效指标法正确答案:AD23.供应商信用度,可通过[]等几个方面的表现进行评价A、产品质量保证B、按时交货C、履行承诺责任D、往来账目处理正确答案:ABCD24.店铺动态评分是在淘宝网交易成功后,买家对本次交易的()进行评分。A、宝贝与描述相符B、物流公司的服务C、卖家的服务态度D、卖家的发货速度正确答案:ABCD25.新闻组发布信息的方式包括[]A、选中某个组直接发布信息B、利用客户邮件列表群发邮件C、在某个组单独挑起话题D、寻找相关话题讨论组巧妙插入正确答案:ACD26.防止来自外部网络的攻击需要[]。A、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求B、限制单个IP地址的连接数量C、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件D、强制实施SMTP认证正确答案:BC27.ASP技术的特点是[]。A、使用普通文本编辑器编辑B、与浏览器无关C、无须compile编译D、使用服务器端的脚本产生客户端程序正确答案:ABCD28.信息筛选过程中常用的方法有要对信息的[]进行判断A、实用性B、回溯性C、时效性D、权威性正确答案:ACD29.企业外部协同包括与[]之间的协同A、销售部B、分销商C、财务部D、供应商正确答案:BD30.客户投诉的内容包括[]A、购销合同投诉B、商品质量投诉C、流通投诉D、服务投诉正确答案:ABCD三、判断题(共18题,每题1分,共18分)1.网站站点目录层次不要太深,一般控制在5级以内。()A、正确B、错误正确答案:A2.店铺的评价对卖家没有影响。()A、正确B、错误正确答案:B3.网页一般用图文混排,而不是单用图片或文字。()A、正确B、错误正确答案:A4.AdobeDreamweaver,简称AD,是集网页制作和网站管理于一身的所见即所得网页代码编辑器。()A、正确B、错误正确答案:B5.选用不经常打折的商品或品牌商品来打折,效果更为明显。
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