2025年房地产经纪人资格考试备考要点试题及答案

2025年房地产经纪人资格考试备考要点试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.房地产经纪人在提供服务时，下列哪项不属于其义务？

A.维护客户利益

B.保守客户秘密

C.故意误导客户

D.公正、公平、公开

2.房地产经纪合同中，不属于合同必备条款的是：

A.经纪服务内容

B.经纪服务费用

C.客户信息保密

D.争议解决方式

3.下列哪项不属于房地产经纪人的职业准则？

A.诚实守信

B.保守秘密

C.从事违法活动

D.公平竞争

4.房地产经纪人应当如何处理客户投诉？

A.忽略客户投诉

B.认真倾听客户意见

C.对客户进行侮辱

D.逃避责任

5.以下哪项不属于房地产经纪机构的设立条件？

A.有固定的经营场所

B.有一定数量的注册资本

C.有两名以上具备房地产经纪人资格的人员

D.有违反相关法律法规的行为

6.房地产经纪人违反职业道德的行为包括：

A.诚实守信

B.保守秘密

C.公正竞争

D.接受不正当利益

7.以下哪项不属于房地产经纪服务合同的主要内容？

A.经纪服务内容

B.经纪服务费用

C.客户信息保密

D.争议解决方式

8.房地产经纪人在接受客户委托时，下列哪项行为是不当的？

A.向客户介绍房源信息

B.告知客户经纪服务费用

C.故意隐瞒房源信息

D.告知客户房源的真实情况

9.房地产经纪人应当如何处理客户退单？

A.无条件接受退单

B.与客户协商处理

C.故意刁难客户

D.隐瞒房源信息

10.以下哪项不属于房地产经纪机构的管理职责？

A.制定经纪业务规范

B.培训经纪人员

C.检查经纪人员的行为

D.进行非法经营

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.房地产经纪人在提供服务时，应当遵循以下原则：

A.公正、公平

B.诚实守信

C.保守秘密

D.公开透明

2.房地产经纪合同应当具备以下条款：

A.经纪服务内容

B.经纪服务费用

C.客户信息保密

D.争议解决方式

3.房地产经纪人应当具备以下素质：

A.专业知识

B.良好的沟通能力

C.诚实守信

D.具备法律意识

4.房地产经纪机构设立时，应当具备以下条件：

A.有固定的经营场所

B.有一定数量的注册资本

C.有两名以上具备房地产经纪人资格的人员

D.有违反相关法律法规的行为

5.房地产经纪人违反职业道德的行为包括：

A.诚实守信

B.保守秘密

C.公正竞争

D.接受不正当利益

三、判断题（每题2分，共10分）

1.房地产经纪人可以接受不正当利益。（）

2.房地产经纪人应当保守客户秘密。（）

3.房地产经纪合同是房地产经纪人提供服务的法律依据。（）

4.房地产经纪人可以故意误导客户。（）

5.房地产经纪机构可以设立分支机构。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析：房地产经纪人的义务包括维护客户利益、保守客户秘密、公正、公平、公开等，故意误导客户违反了这一义务。

2.D

解析：房地产经纪合同中必备条款通常包括经纪服务内容、经纪服务费用、客户信息保密、争议解决方式等，而争议解决方式不是必备条款。

3.C

解析：房地产经纪人的职业准则包括诚实守信、保守秘密、公正竞争等，从事违法活动显然与职业准则相悖。

4.B

解析：房地产经纪人应当认真倾听客户意见，处理客户投诉，而不是忽略、侮辱或逃避责任。

5.D

解析：房地产经纪机构的设立条件包括有固定的经营场所、有一定数量的注册资本、有两名以上具备房地产经纪人资格的人员，而有违反相关法律法规的行为不符合设立条件。

6.D

解析：房地产经纪人违反职业道德的行为包括接受不正当利益、故意误导客户等，诚实守信、保守秘密、公正竞争是职业道德的要求。

7.D

解析：房地产经纪服务合同的主要内容通常包括经纪服务内容、经纪服务费用、客户信息保密、争议解决方式等，争议解决方式不属于主要内容。

8.C

解析：房地产经纪人应当告知客户房源的真实情况，故意隐瞒房源信息是不当行为。

9.B

解析：房地产经纪人应当与客户协商处理退单，而不是无条件接受、故意刁难或隐瞒房源信息。

10.D

解析：房地产经纪机构有进行非法经营的行为是不符合其管理职责的。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.A,B,C,D

解析：房地产经纪人在提供服务时，应当遵循公正、公平、诚实守信、保守秘密、公开透明的原则。

2.A,B,C,D

解析：房地产经纪合同应当具备经纪服务内容、经纪服务费用、客户信息保密、争议解决方式等条款。

3.A,B,C,D

解析：房地产经纪人应当具备专业知识、良好的沟通能力、诚实守信、具备法律意识等素质。

4.A,B,C,D

解析：房地产经纪机构设立时，应当具备有固定的经营场所、有一定数量的注册资本、有两名以上具备房地产经纪人资格的人员等条件。

5.D

解析：房地产经纪人违反职业道德的行为包括接受不正当利益、故意误导客户等。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析：房地产经纪人不得接受不正当利益，这是职业道德的基本要求。

2.√

解析：房地产经纪人应当保守客户秘密，这是对客户信任的保护。

3.√

解析：房