2025年房地产经纪资格考试课程体系试题及答案

2025年房地产经纪资格考试课程体系，试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.房地产经纪机构设立分支机构，应当自分支机构设立之日起多少日内向分支机构所在地的工商行政管理部门备案？

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

2.下列哪项不属于房地产经纪人员职业道德的基本要求？

A.尊重客户

B.保守秘密

C.虚假宣传

D.诚实守信

3.房地产经纪业务中，房地产经纪机构应当对哪些信息进行保密？

A.房源信息

B.交易信息

C.客户信息

D.以上都是

4.房地产经纪人员在进行房屋交易代理业务时，以下哪项行为是合法的？

A.向交易双方收取中介服务费

B.擅自提高中介服务费

C.帮助交易双方隐瞒真实交易价格

D.以个人名义收取中介服务费

5.房地产经纪人员在进行房地产广告宣传时，以下哪项说法是正确的？

A.可以夸大房地产项目的优势

B.必须真实、准确、完整地介绍房地产项目

C.可以虚构房地产项目的配套设施

D.可以隐瞒房地产项目的瑕疵

6.房地产经纪人员在进行房地产估价时，以下哪项说法是正确的？

A.可以根据个人经验进行估价

B.必须遵循相关估价规范和标准

C.可以忽略房地产项目的周边环境

D.可以随意调整估价结果

7.房地产经纪人员在签订房地产经纪服务合同时，以下哪项条款是必须的？

A.房地产经纪服务费用

B.房地产经纪服务期限

C.房地产经纪服务内容

D.以上都是

8.房地产经纪人员在处理房地产交易纠纷时，以下哪项做法是正确的？

A.忽略客户的投诉

B.及时与客户沟通，寻求解决方案

C.推卸责任，不承担责任

D.强制要求客户接受解决方案

9.房地产经纪人员在为客户提供房地产咨询时，以下哪项说法是正确的？

A.必须向客户推荐所有房地产项目

B.可以根据客户需求推荐房地产项目

C.必须隐瞒房地产项目的瑕疵

D.可以向客户推荐虚假的房地产项目

10.房地产经纪人员在为客户提供房地产贷款服务时，以下哪项做法是正确的？

A.必须向客户推荐所有贷款产品

B.可以根据客户需求推荐贷款产品

C.必须隐瞒贷款产品的利率

D.可以向客户推荐虚假的贷款产品

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.房地产经纪人员职业道德的基本要求包括哪些？

A.尊重客户

B.诚实守信

C.保守秘密

D.公正公平

2.房地产经纪服务合同应当包括哪些内容？

A.房地产经纪服务费用

B.房地产经纪服务期限

C.房地产经纪服务内容

D.争议解决方式

3.房地产经纪人员在处理房地产交易纠纷时，应当采取哪些措施？

A.及时与客户沟通

B.寻求解决方案

C.尊重客户意见

D.推卸责任

4.房地产经纪人员在为客户提供房地产咨询时，应当注意哪些事项？

A.了解客户需求

B.提供真实、准确的信息

C.保守客户秘密

D.推荐合适的房地产项目

5.房地产经纪人员在为客户提供房地产贷款服务时，应当遵循哪些原则？

A.客户自愿原则

B.公平公正原则

C.保密原则

D.专业原则

三、判断题（每题2分，共10分）

1.房地产经纪人员可以虚构房地产项目的配套设施。（）

2.房地产经纪人员在进行房地产估价时，可以根据个人经验进行估价。（）

3.房地产经纪人员可以隐瞒房地产项目的瑕疵。（）

4.房地产经纪人员在进行房地产广告宣传时，可以夸大房地产项目的优势。（）

5.房地产经纪人员可以强制要求客户接受解决方案。（）

6.房地产经纪人员可以向客户推荐虚假的房地产项目。（）

7.房地产经纪人员可以向客户推荐虚假的贷款产品。（）

8.房地产经纪人员可以忽略客户的投诉。（）

9.房地产经纪人员可以擅自提高中介服务费。（）

10.房地产经纪人员可以以个人名义收取中介服务费。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析：

1.B（10日）

解析思路：根据《房地产经纪管理办法》第十四条规定，房地产经纪机构设立分支机构，应当自分支机构设立之日起10日内向分支机构所在地的工商行政管理部门备案。

2.C（虚假宣传）

解析思路：房地产经纪人员的职业道德要求包括尊重客户、诚实守信、保守秘密等，虚假宣传是不道德的行为，因此不属于职业道德的基本要求。

3.D（以上都是）

解析思路：房地产经纪机构及其人员在业务活动中涉及房源信息、交易信息、客户信息等多个方面，这些信息都需要进行保密。

4.A（向交易双方收取中介服务费）

解析思路：房地产经纪人员在提供经纪服务时，可以向交易双方收取中介服务费，但必须遵循法律法规和行业规范。

5.B（必须真实、准确、完整地介绍房地产项目）

解析思路：根据《房地产广告发布规定》第五条规定，房地产广告必须真实、准确、完整地介绍房地产项目，不得含有虚假内容。

6.B（必须遵循相关估价规范和标准）

解析思路：房地产估价是一项专业性很强的工作，必须遵循相关估价规范和标准，以保证估价结果的准确性和公正性。

7.D（以上都是）

解析思路：房地产经纪服务合同是经纪服务双方权利义务的约定，必须包括服务费用、服务期限、服务内容、争议解决方式等基本条款。

8.B（及时与客户沟通，寻求解决方案）

解析思路：房地产交易纠纷的处理应当以客户利益为出发点，及时与客户沟通，寻求合理的解决方案，维护客户权益。

9.B（可以根据客户需求推荐房地产项目）

解析思路：房地产经纪人员应当根据客户的需求和偏好，推荐合适的房地产项目，提供专业化的服务。

10.B（可以根据客户需求推荐贷款产品）

解析思路：房地产经纪人员在为客户提供贷款服务时，应当根据客户的需求推荐合适的贷款产品，而不是强制或隐瞒信息。

二、多项选择题答案及解析：

1.ABCD

解析思路：房地产经纪人员职业道德的基本要求包括尊重客户、诚实守信、保守秘密、公正公平等方面。

2.ABCD

解析思路：房地产经纪服务合同应当明确服务费用、服务期限、服务内容、争议解决方式等基本条款，确保合同双方权益。

3.ABC

解析思路：房地产经纪人员在处理纠纷时，应当及时沟通、寻求解决方案、尊重客户意见，不能推卸责任。

4.ABCD

解析思路：房地产经纪人员在提供咨询服务时，应当了解客户需求、提供真实信息、保守秘密、推荐合适项目。

5.ABCD

解析思路：房地产经纪人员在为客户提供贷款服务时，应当遵循客户自愿、公平公正、保密、专业等原则。

三、判断题答案及解析：

1.×

解析思路：房地产经纪人员不得虚构房地产项目的配套设施，应当向客户如实提供项目信息。

2.×

解析思路：房地产经纪人员在进行估价时，应当遵循相关规范和标准，不得根据个人经验进行估价。

3.×

解析思路：房地产经纪人员应当向客户如实披露房地产项目的瑕疵，不得隐瞒。

4.×

解析思路：房地产经纪人员在进行广告宣传时，应当遵守相关规定，不得夸大房地产项目的优势。

5.×

解析思路：房地产经纪人员在进行纠纷处理时，应当尊重客户意见，不能强制要求客户接受解决方案。

6.×

解析思路：房地产经纪人员不得向客户推荐虚假的房地产项目，应当确保推荐项目的真实性。

7.×

解析思路：房地产经纪人员不得向客户推荐虚